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Arvostelut: Hotel Villas Arcon

3 out of 5
Hotel Villas Arcon
Km 174 Carretera Federal, Veracruz-Pozarica, Playa Villarica, Actopan, VER

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 5 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 5 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 22 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 22 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Diana

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Muy mala atención por parte del personal
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

HECTOR

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

6/10 OK

Joanna

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Me agrado que es amplio, cuenta con 2 albercas, restaurante camastros y mesitas. Lo que no me gustó fue que le falta más limpieza en general al hotel y debido al agua estancada hay muchos mosquitos, su carta del hotel es muy pobre, el buffet que ofrecen tambien. Y que permiten las bebidas de alcohol, luego la gente está muy ebria y le suben mucho al volumen de sus bocinas y no dejan dormir y no hay quien supervise ese detalle.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Nathalie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was okay.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
J vastasi 10.5.2022
Muchas gracias por su visita, los esperamos pronto.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bueno
si lo recomiendo, nos al pasamos muy agusto con toda la familia las habitaciones son grandes, lo que si recomendaría es que los colchones les pongan una colchoneta para que estén un poco mas cómodos y las almohadas mas bajitas, de ahí en fuera fue una estancia agradable.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Shua, Córdoba; Ver

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
El servicio de restaurante no es muy bueno, aparte que no se puede degustar los alimentos por los terribles moscos, el wi-fi es malo. en cuanto a higiene y limpieza un 10.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

10/10 Loistava

Jesus David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy agradable estancia y trato del personal
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Armando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Todo muy bien
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Hotel Villas Arcón vastasi 26.3.2020
Hola Armando. Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 Loistava

PepePaco-Ehecatl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Magníficos paisajes, naturaleza y tranquilidad.
La naturaleza que rodea, sus dos alberca s y el chapoteadero, las palapas ,las habitaciones amplias y la muy buena atención del personal hacen de este hotel mí mejor opción para quedarme y disfrutar de la mejor playa y el mejor paisaje frente a la Sierra de los Atlixcos.
Vista desde el cerro mirador, hacia el hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Hotel Villas Arcón vastasi 26.3.2020
Hola José Francisco, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

4/10 Huono

Veronica

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Huoneen mukavuus
Una experiencia poco recomendable
No hubo tv porque no tenian señal de cable, no habia agua caliente, tampoco wifi. La reservacion era por una habitacion con dos camas king size y en realidad fueron dos matrimoniales. No tenian variedad de refrescos solo peñafiel, no hubo refresco de cola y la comida bastante mal. Es una pena
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotel Villas Arcón vastasi 27.2.2020
Hola Verónica. Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Me gusto mucho la comida del restaurant exquisita . lo que no me gusto olia a humedad y habia hormigas grandes en el lavabo, tambien ropa tendida en los barandales.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotel Villas Arcón vastasi 9.2.2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Hotel Villas Arcón vastasi 9.2.2020
Hola. Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very casual and quiet. Good food. Good internet service.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Hotel Villas ARCON vastasi 15.1.2020
Thank you for your preference, we are waiting for you very soon

4/10 Huono

Anne

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Cucarachas y no wifi
Habia muchas cucarachas en el cuarto, y el WiFi no funcionaba. Pero el servicio estaba bien.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Lu vastasi 30.10.2019
Nos disculpamos por los inconvenientes, trabajaremos para mejorar estos aspectos

6/10 OK

D.Garcia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustaron sus instalaciones, limpias sencillas y accesibles a la playa. No mencionan qué hay una “lista de espera” para poder pedir de cenar. Así que sale la cena dependiendo de las personas que hayan pedido antes y de cómo va saliendo la comida. Y el trato de la hostess (persona que nos recibió para hacer check in) no fue el mejor.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Villas arcon vastasi 10.8.2019
Gracias por sus comentarios, mejoraremos en nuestras áreas de oportunidad

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay ! Nice place and nice people. Great food and drinks. A lot of mosquitos, prepare products to keep yourself off bites ! Excellent séjour ! Un joli hôtel et personnel sympathique. Bonne repas et bar. Attention, beaucoup de moustiques, préparer des produits pour ne pas vous faire piquer !
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Lucero vastasi 29.8.2018
Thanks for your feed back, hope you could be back soon

6/10 OK

Alejandro

Hyvää: Siisteys
Alto precio con oportunidades d mejora en servicio
En general bien, tienen area de oportunidad mejorando el servicio 24 hrs de la recepción, mejorar la disponibilidad de agua caliente, asegurar la entrega de toallas en las habitaciones asi como verificar la entrega correcta de las llaves de los cuartos. El precio muy alto para lo que ofrece y la zona. El desayuno excelente.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Lucero vastasi 1.9.2018
Gracias por sus comentarios, trabajaremos en las áreas que menciona

6/10 OK

Alejandro

Hyvää: Siisteys
Básico, un poco caro y puede mejorar su servicio
El hotel esta bien para la zona, su precio un poco alto para lo que ofrece, el desayuno muy bueno. Pueden mejorar en verdad su servicio de recepción pues por la noche no había nadie disponible para atendernos, dos llaves de cuertos no funcionaban, el agua caliente tampoco estuvo disponible en varias ocasiones, y no dejaron toallas en al menos 5 curators que alquilamos.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

6/10 OK

S, México

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Las áreas comunes del hotel nos gustaron, las albercas de buen tamaño y limpias, los jardines bonitos, el estacionamiento bien. El desayuno incluido se me hace sencillo para el costo de la habitación. Nuestra habitación austera para el precio además, estuvo ubicada junto al cuarto de lavandería, por lo que había mucho ruido tanto de las lavadoras como de los empleados platicando, entrando y saliendo. Al día siguiente temprano volvieron a llegar los empleados y se hablaban afuera unos a otros pero ahora a gritos. El baño: por descuido no colocaron jabón y shampoo, olía mal a causa del drenaje y el excusado tiene una gran mancha de color oxido lo cual no le ayuda.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

6/10 OK

Saul Espinosa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Crítica constructiva!!
No es un hotel de lujo con grandes servicios, el personal se esmera en atender con los recursos que tienen, no hay internet, lo cual propicia que sea totalmente de descanso para olvidarte por un momento del caos de la ciudad, hay que renovar las instalaciones pero esto no se logra si nos lo visitamos. Hacer conciencia entre los hoteleros de la zona sobre la limpieza del lugar y de la zona de playa, estoy seguro que eso atraerá más turismo. Felicidades a Gabino y a todos por sus atenciones!!! Regresaremos pronto.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017