Näkymä vuoristoon

Arvostelut: Hotel Font d'Argent Pas de la Casa

4 out of 5
Hotel Font d'Argent Pas de la Casa
Bearn 20-24, Pas de la Casa

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 44 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Carolina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Recepcion vastasi 25.12.2023
Gracias por elegir el hotel Font D'Argent Pas de la Casa para disfrutar de sus vacaciones. Le agradecemos el tiempo dedicado a valorar su estancia. Será un placer recibirle de nuevo la próxima temporada. Cordialmente, equipo del hotel Font D'Argent Pas de la Casa

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Bien choisir le côté de sa chambre
Ne surtout pas réserver des chambres côté ruelle. Spa un peu dépassé sans aucun charme
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2022
Font D´Argent vastasi 13.2.2023
Merci d'avoir choisi l'hôtel Font D'Argent Pas de la Casa pour profiter de vos vacances.Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Nous sommes désolés que des bruits extérieurs aient gêné votre séjour. Malheureusement, cela nous dépasse car ce n'est pas quelque chose que nous pouvons gérer, mais je vous garantis que nous travaillons à l'amélioration de l'insonorisation des chambres afin que nos clients puissent passer un repos agréable.De même, nous regrettons que notre spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Notre équipe travaille en permanence pour satisfaire tous nos clients.Nous espérons vous revoir l'année prochaine.Cordialement.

10/10 Loistava

Guy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Pia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nära och bra
Jättebra hotell, god frukost och nära till backen
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2022

4/10 Huono

Morten

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
4 stars that need revision. Quickly.
Bullet points: Food: stayed at the same hotel 9 years ago. The food was great. Now its all the opposite. Horrible. Both breakfast and dinner. Beverages: even though the distance between tables (Covid 19) is abandoned in Andorra - the hotel has still occupied the bar area/lounge with dining tables. That means that there is not an area to enjoy a drink before dinner or to relax after skiing. Not 100% correct as there is a "lounge" area in another place - without service. One wonder what its for!! WiFi: did not work on 5th and 6th floor. However the last two days I managed to get a cable to use LAN. The IT guy was very helpful. Noise: seems like Pas de la Casa has turned into being paradise for youngsters from France and UK. Although on the 6th floor the noise was unbearable and continued till 4 AM. Service: mainly very helpful South-Americans - but leadership was for sure missing. When you ordered something from the grill (one kind of fish/one kind of meat) - it showed up when you had dessert. Cleanness: very good General knowledge about skiing renting, areas, etc: Very pure. Attention to clients: we had an issue about cancelling a few days where Hotels.com was extremely cooperative but the hotel was the opposite - have to say though that when talking to management finally action was taken. Overall - if you want to have a nice week in Andorra chose another hotel - at least till the get things right,
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Location
Location to ski lifts 👌
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022
Equipo de Dirección. vastasi 31.1.2022
Dear guest, Thank you for choosing our Font D´Argent pas de la Casa and for sharing the experience with us. We are glad that you enjoyed the proximity of our slopes. We hope to give you the best of welcomes again soon. Best Regards, Manager Team

8/10 Hyvä

Alejandro

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Personal muy amable, nos facilitaron entrar antes a la habitacion.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022
Equipo de Dirección. vastasi 11.1.2022
Estimado Alejandro, Muchas gracias por elegir nuestro Font D´Argent Pas de la Casa. Tenemos publicado que la entrada en nuestro hotel es a las 15:00 para garantizar que este todo perfectamente preparado en la habitación, pero siempre que nuestro equipo puede y las salidas han sido tempranas tenemos la deferencia con nuestros huéspedes. Esperamos Alejandro volver pronto a darte la mejor de las bienvenidas. Un saludo, Equipo de Dirección. Daguisa Hotels.

6/10 OK

Ignacio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021
Equipo de Dirección. vastasi 11.1.2022
Estimado Ignacio, Gracias por la confianza prestada en nuestro Font D´Argent Pas de la Casa. Esperamos que hayas tenido una feliz estancia y volver a disfrutar nuevamente de tú visita en esta temporada. En nombre de todo el equipo te enviamos un cordial saludo. Equipo de Dirección. Daguisa Hotels.

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly and good
Good and nice service but not at 4 stars level. Very well located and good breakfast.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Equipo de Dirección. vastasi 10.12.2021
Dear Rebecca, Thank you very much for choosing our Font D'Argent Pas de la Casa and for the comments received. We will continue working on improving and creating the best of experiences for you on your next visit. All the best, Manager Team.

8/10 Hyvä

philippe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parking hôtel cher et trop petit pour le grand monospace impossible de rentrer ou sortir si parking plein
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Front Office vastasi 24.2.2021
Cher Monsieur Philippe, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le parking n'ait pas été à votre goût, nous avons un prix bien en dessous de garer votre voiture dans la rue et de payer à l'heure. Notre parking dispose de quelques places que nous mettons à votre disposition pour vous offrir le meilleur des services. Dans les prochaines occasions, si votre voiture est grande, appelez-nous afin que nous puissions réserver le meilleur des places dont nous disposons. Cordialement.

10/10 Loistava

Naomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel
Perfect from start to finish.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020
Jesús Pagliery vastasi 15.3.2020
Estimada Naomi, Muchas gracias por tan excelente puntuación. Esperamos que haya disfrutado de su estancia y poder darle la bienvenida para la próxima temporada. Aprovecho en nombre de todo el equipo para enviarle un cordial saludo. Jesús Pagliery Director Font D´Argent Pas de la Casa

10/10 Loistava

Phu Loc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
un establecimiento a recomendar
Estancia muy buena. El personal amable y eficiente. Muy bien situado respecto a las pistas de esquí. Sin embargo la cena tipo buffet no es lo que nos ha gustado mas. Prefieramos una cena servida a mesa.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
J Pagliery vastasi 19.2.2020
Estimado Sr. Phu, Gracias por permitirnos ser sus anfitriones durante la estancia en nuestro hotel. Le agradecemos su tiempo y sus valoraciones. Tendremos muy encuente us sugerencia sobre el bufet de nuestro hotel para mejorarlo. Será un placer volver a tenerle con nosotros. Reciba un cordial saludo,

4/10 Huono

Christophe, Toulouse

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Vraiment pas normal ! Un hôtel 4 étoiles qui fournit des chambres de bonne ! Vraiment déçu et surtout par rapport au prix ! Un vrai tarif 4 étoiles avec une prestation qui en vaut à peine 2. 50cm d'espace autour du lit; une salle de bain aussi petite que un Formule 1. Meme pas un bureau est une chaise alors que dans un Formule 1 il y en a... Coté resto, produit très décevant et pas du tout qualitatif. Meme pas de pain le premier soir. Et le petit déjeuner, pareil. Et surtout sans chocolat chaud. Cerise sur le gateau, l'hotel est situé juste à coté des bars et boite de nuit... Vous l'aurez compris. A partir de 3 heures du matin et ce, jusqu'a 5h vous avez énormément de bruit. Si vous prenez comme moi une chambre 1 seul lit au 7eme étage, faites attention les photos ne sont pas représentative. Surtout qu'il y en a une ou on voit une fenêtre avec une belle vue sur la montage enneigé...C'est une photo prise depuis le couloir ! Votre vue sera sur l'immeuble en face... Bref, totalement déçu et je vous le déconseille. Retour à la maison crevé car 2 nuit quasi blanche. PS : Si il a neigé, faite attention car pour rentrer dans le garage, c'est par une petite rue qui n'est pas entretenue. Du coup, obligé de laisser la voiture dehors à 650 mètres...
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
JPagliery vastasi 27.1.2020
Cher Monsieur Christophe, En tant que directeur direct de l'hôtel, j'ai l'impression d'avoir cette vision de notre hôtel. C'est la première fois que nous recevons une critique de cette façon, mais je peux comprendre sa déception puisque nous nous mettons toujours du côté de l'invité. Notre hôtel a différentes catégories et dans votre cas, vous avez choisi l'une de nos chambres simples, de nombreux clients préfèrent réserver une chambre double même si ce n'est que pour l'espace. En ce qui concerne la neige, j'espère que vous comprenez que depuis notre hôtel nous ne pouvons pas prendre soin de l'état des rues, nous travaillons pour améliorer l'accès mais vous devez comprendre la difficulté à certains moments de la tempête. J'espère et j'espère que vous acceptez mes plus sincères excuses, je vous assure que nous examinerons tout ce que vous indiquerez et travaillerons pour l'améliorer. Je reste à votre disposition et vous salue cordialement. Jesús Pagliery Directeur d'hôtel

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo que más me gustó fue la ubicación y el trato del personal tanto de la recepción como del restaurante. Lo que menos me gusto fue el estilo de decoración del hotel en general, muy vintage.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
JPagliery vastasi 27.1.2020
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus valoraciones y comentarios. le aseguro que nos son de gran utilidad para mejorar y crecer. Tendremos muy en cuenta para próximas mejoras la renovación de nuestro estilo, tal como nos comenta. En su nombre felicitaré al equipo por su buen hacer. Esperamos verle pronto y en nombre de todo el equipo le enviamos un cordial saludo. Jesús Pagliery Director Font D´Argent Pas de la Casa

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel
The best hotel in Pas de la Casa - close to slopes, well designed rooms, clean, friendly staff. The only thing holding back a top score was breakfast which was a bit disappointing- especially the coffee. But we enjoyed our stay and liked the staff - especially the helpful and friendly Juan!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020
JPagliery vastasi 24.1.2020
Dear Mark, Thank you for sharing with us your experience in our hotel. We feel that our breakfast was not good enough and we will take it into account for improvements. I will congratulate the entire team on your behalf and send you greetings. Jesús Pagliery General Manager Font D´Argent Pas de la Casa

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is great, 50m from pistes Good off street parking (albeit expensive) Large, clean, reasonably modern rooms Spa with two jacuzzis, although a little small, no pool and can get crowded Quite expensive over New Year's for what it is
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Jesús Pagliery vastasi 10.1.2020
Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel. Sus opiniones nos son de gran valor y le aseguro que las tendremos en cuenta para mejorar. Agradecerle su puntuación y esperamos pronto tener el placer de darle la bienvenida. Un saludo

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel est accueillant. les chambres sont très grandes et très propres , le SPA est vraiment un plus après le ski... le buffet est gigantesque.... je suis végétarienne et j’ai pu manger varié et excellent durant mon séjour.... Nous y retournerons !
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Jesus Pagliery vastasi 10.1.2020
Merci de faire confiance à notre hôtel. Ce fut un plaisir d'être vos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dommage que le personnel ne parle pas ou très peu le francais
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Le Directeur vastasi 3.5.2019
Cher client : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'hébergement. Je regrette beaucoup que vous n'ayez pas eu l'attention en français que nous aurions aimé pouvoir vous donner. Je vous promets qu'à l'avenir, vous pourrez être accueillis à la réception dans votre langue. Sincèrement vôtre. Le directeur

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good clean hotel, friendly staff, the food looked amazing although we didn't eat there. Right opposite the ski lifts etc
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
The Mannager vastasi 21.4.2019
Dear Customer: We are pleased to know from your comments that you enjoyed your stay with us. We hope that the next time you visit, decide to try our buffet, we will be happy that it is. Best regards.

10/10 Loistava

ERAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
The Mannager vastasi 21.4.2019
Dear Customer: Thank you very much for your excellent score. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us and we hope to have you again with us. Best regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel très aimable, établissement propre et bien situé, chambres spacieuses
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Le Directeur vastasi 3.5.2019
Cher client : Merci beaucoup pour l'excellent score que vous nous avez donné. Toute l'équipe de l'Hôtel, nous nous ferons un plaisir de vous rendre l'hébergement chez nous. D'ici là, salutations et merci

4/10 Huono

blusseau

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Séjour agréable, hôtel très confortable. Personnel qualifier. Sauf le garage en sous-sol, qui pourtant avait l'air sécurisant pour notre voiture. Nous nous sommes fait rayer l'arrière de notre voiture, nous l'avons signalé au directeur de l'établissement, il avait même trouvé le coupable de la rayure, qui à reconnu les faits. Mais rien n'a été fait pour nous dédommager et aucune nouvelle depuis. Le directeur de l'établissement avait prévu de remplir le constat avec la personne concerné, après avoir récupéré toutes nos coordonnées, mais aucune nouvelle. Dommage pour cette hôtel que nous trouvions très agréable pour nos séjours au Pas de la case.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

nathalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019
The Mannager vastasi 21.4.2019
Dear Mrs. Nathalie: All the team of the Hotel we want to thank you for your magnificent score. We wish to return to be able to attend it again soon in what we want to consider your house in Andorra. Best regards.

10/10 Loistava

Eamon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
The Mannager vastasi 21.4.2019
Dear Customer: We want to thank you for the time invested in assessing your accommodation experience, as well as the magnificent score you gave us. We hope to see you again soon with us again. attentively

10/10 Loistava

Cecile

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
PARFAIT!
L'accueil, la chambre, une salle de bain totalement équipée ( baignoire et douche) un service en salle irréprochable, un buffet qui change chaque jour, un buffet petit déjeuner gargantuesque, un parking adapté aux longs véhicules, un local à ski chauffé ( ce qui permet d'y laisser les chaussures de ski) tout était parfait!. Un accès immédiat aux pistes, Etablissement au cœur de la ville. Nous y retournerons!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

KIKi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
personnel à l'écoute . bon petit déjeuné . bonne literie . seul inconvénient pour moi les bruits de la rue ( car proximité d'une boite de nuit )
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Dorothée

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour au top
Super séjour dans cet hôtel. R8en à dire. A recommander
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

10/10 Loistava

BERNARD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel bien situé. Seule remarque paradoxale: locaux un peu surchauffés.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Mag, Rodez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Les chambres prénium sont excellentes. Les autres sont moins bien. La demi pension bon, buffet identique aux hôtels espagnols. Par contre malgré de nombreuse critique sur le bruit, les nuits étaient calme.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hotel a pie de pista, ideal para esquiadores. Esta en la zona comercial de PAS y con mucha oferta de retauracion muy cerca
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel perfecto para eskiar La comida poca calidad y muy repetitiva Mo variedad
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel bien placé, le personnel est très agréable et toujours attentif Les chambres sont biens équipées et très propres Le buffet du matin ainsi que celui du soir et très bien Je recommande cet hôtel
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent accueil, personnel très souriant et compétent.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

José Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

Cyril

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon séjour correspondant à mes attentes
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Javier

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

franck

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Julio Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

bertrand

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
tres bel hotel tres bien placé
trés bel hotel très pres des pistes, avec quelques petits bémols : le wifi pas terrible, le parking tout petit, nous avons du descendre au bas de la station pour se garer, et les chambre sur l'arriere qui donnent sur la rue aux pub et boites de nuit donc bruyantes

8/10 Hyvä

massimo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
the staff is very cool!!
the staff is very cool!!