Aurinkoterassi

Arvostelut: Ramada Plaza by Wyndham Antalya

5 out of 5
Ramada Plaza by Wyndham Antalya
Genclik Mh. Fevzi Cakmak Caddesi No:22, Antalya, Antalya

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 393 kautta 911 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 291 kautta 911 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 114 kautta 911 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 52 kautta 911 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 61 kautta 911 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Mikko

I expected better
The hotel lobby was wonderful, as you would expect from a 5-star hotel. When checking in, we had to wait half an hour for our room to be ready. Our room was on the second top floor and had a wonderful view of the sea. However, the equipment and condition of the room did not correspond to what one would expect from a room in a 5-star hotel. The air conditioning worked poorly and many things were broken in the toilet. The beach area was really fantastic and this increases my satisfaction with the hotel. The beach and the view from the room were actually the only really great and 5-star worthy things in this hotel. The breakfast was of a lower standard than the breakfast of our previous accommodation, even though the previous accommodation was twice as cheap. For the price, this hotel is not worth it. I can only recommend this hotel for a few nights if you want to experience a wonderful and unique beach. This experience was more like a 3 star hotel.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Guest Relations vastasi 6.7.2022
Dear Mikko, Wishing you a great day from Ramada Plaza Antalya.Thank you very much for staying with us a. As Ramada Plaza Antalya, providing the highest level of service and product quality with our experienced team for maximum guest satisfaction is our duty. We certainly enjoyed hosting you and hope to see you back again in the near future. In the meantime, we wish you all the best and send you sunny greetings Ramada Plaza Antalya Kindest regards

8/10 Hyvä

Kirsti

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Guest Relations vastasi 2.3.2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We thrilled to hear you enjoyed your time with us and our team was as hospitable as we know them to be. Your praising words mean a world to us, and we hope to welcome you back at Ramada Plaza Antalya for another unforgettable vacation! Kind Regards,

8/10 Hyvä

Henrik

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Guestrelations vastasi 21.11.2019
Değerli misafirimiz, Öncelikle sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan onur duyduk. Tüm çalışanlarımız sizlere güler yüz ile en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle, Saygılarımızla,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Guestrelations vastasi 25.8.2019
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us, took advantage of our facilities and enjoyed our property overall. Our team members work very hard to elevate your stay with us, and we will be sure to pass along your kind words to the entire team. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Kind Regards,

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kunpa turkkilaiset hotellivieraat ymmärtäisivät kuunnella musiikkia uima-altaalla kuulokkeilla. Muut saattavat lukea tai muuten vaan haluaa olla rauhassa.
Dear Our Guest ''Timo'' Thank you very much your feedback.Our guest's opinion for our hotel management.You can be sure that your advise will be cared by management. Kind Regards Ramada Plaza Antalya Team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great services, beautiful lobby and spacious rooms
Staff: Hotel staff is very friendly and attentive. Food: we took ultra all inclusive (UAI from now on) and were very satisfied. Variety corresponds to five stars hotel. Tasty omelets in the breakfast! Rooms: rooms are spacious and clean. Towel decorations made by a cleaning lady. Drinks: UAI includes cocktails but not close to standards we typically expect. They are a variations of originals done with local alcohol and different flavor syrups. Few staff members didn't know how to mix cocktails we ordered. However, we were satisfied. Local wines are ok to drink. Services: It seems all services of the hotel is a big secret. There is no physical brochure about UAI services at all! Everything you had to ask from the staff. We had no idea when buffet lunch and dinners were served etc. This hotel would make so much more revenue by providing decent brochures about the services to rooms. Transportation: Taxi services are very convenient: the station is next to the hotel. Pool & beach: there are no sand beach at the hotel but there is a built platforms, also over the sea so that you can sunbathe, swim or dive. There are quite plenty of sun beds but some customers tend to toss their towels to book a sunbed. There is also two bars in the "beach". Tip: take the UAI! The hotel is quite pricey and so is restaurants near by. You'll save a lot of money if doing so. We had couple of days without when we explored the neighborhood and spent quite a lot to food and wine.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel and for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Hyvä

Sirpsis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli hyvällä sijainnilla.
Iso hotelli, Siisti, Hotellissa nähtävissä pientä kulumaa. Ennemmin 4 kuin 5 tähteä. Puitteet ok, Hyvä valinta.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Pääsiäisramada
Kaikki toimi. Fasiliteetit ihan hyvät. Huoneen siivouksessa on parantamisen varaa huomattavasti.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel and for your feedback. Our only goal is to provide you high-quality service. We hope that you will be back in order to change your experience about the hotel.

8/10 Hyvä

mikko, suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaupunkiloma rantalomamatkalla.
Siisti paikka, mutta jonkinverran kuluneisuutta. Piccolo- ja autoparkkipalvelu kiva ylläri. sisääntulotiskillä vähän kylmähkö tunnelma. Huoneessa tervetuloylläri. Saunaosastolla ystävällinen henkilökunta, kiva saunaosasto joka kuului huoneen hintaan. Huone kohtainen lämmitys/jäähdytys. Hyvä sijainti.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Hyvä

Tupu, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
siisti hotelli
siisti hotelli, keskustan laitamalla. Hyvät ruokailutarjoilut all incluse paketissa!!
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Hyvä

Kirsi 53v., Helsinki

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Loistava sijainti
Hotelli on loistavalla paikalla keskusta-alueella. Aamiaisbuffet monipuolinen, huone oli iso 10. krs ja loistavat näkymät. Miinusta tuli olemattomasta siivouksesta, kolmen viikon aikana esim. lattia pyyhittiin vain kerran ja sekin erillisestä pyynnöstä.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Hyvä

m&m, Finland

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nice hotel close to park and shops
Our room was nice and clean and all rooms have beautiful sea view. The cleaning staff and piccolos were very friendly. The check in staff didn't speak much english. Also, I tried to contact this hotel 3 times before my holiday by email, facebook and a contact form on their website, but never received a reply, which was a huge disappointment. You will probably feel more welcomed in this hotel if you speak german or russian. I guess we were there "off season" as the terrace restaurant was not open at all in any nights. Luckily this hotel is so close to good restaurants that I recommend you don't take half board or all inclusive, but BB only and go eat to the restaurants nearby.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Loistava

Mika, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great weekend in this hotel
I spent lots of time to select a good hotel for my weekend. I chose Ramada Plaza and was not disappointed. It is very nice hotel with many services. Next time I would probably select the same hotel. Only minus was that I booked a room with king size bed, but got two separate beds.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel and for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Hyvä

Kevätpörriäinen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Miellyttävä loma Ramadassa
Yövyimme hotellissa 3 yötä huhtikuussa 2013 ja olisimme viihtynet kauemminkin. Sijainti on hyvä lähellä kaupungin pääkadun kauppoja ja ravintoloita sekä vanhaa kaupunkia. Hotellin aamupala oli runsas ja hyvä. Huoneet siistit ja viihtyisät, kauniit merinäköalat. Spa-osastolla voi rentoutua useissa erilaisissa saunoissa ja hoidoissa. Suosittelen hotellia. Voisin lomailla siellä uudestaan.

10/10 Loistava

Santtu & Niina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Modern hotel with luxurious feeling everywhere
Hotel was modern and there was feeling of new everywhere. Facilities like hotel restaurants, pool and entry to ocean were luxurious and it was easy to enjoy relaxed atmosphere. Staff was professional and spoke good English. Hotel’s location was not very central – it was about 10 minutes walk to the old town and 25 minutes walk to downtown Antalya. The hotel was beautifully situated in a “slope” and there were magnificent views to the ocean. This is a good hotel for adults and couples wanting to enjoy more intimate and hassle + noise free holiday (there were not many children etc.). Breakfast was excellent with everything you can imagine! We have basically nothing to complain, loved every second spend in this hotel! We would not recommend this to elderly with difficulties in walking etc. and for very small children since the pool area is not easy accessible due to several stairs etc.
Guest Relations Manager, Ramada Plaza Antalya vastasi 31.8.2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel and for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.

2/10 Hirveä

Oliver

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Leonie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Al vele keren bij Ramada verbleven in een kamer met zeezicht en dat was altijd goed. Dit keer gekozen voor een kamer met stadszicht ivm een kort verblijf. Stadszicht betekent een appartementencomplex voor je neus, dat was dus eens en nooit weer. In verband met renovaties was de fitnesszaal dicht. De sauna was open maar niet op goede temperatuur. Drinkwater was niet voorhanden, dat moest je bij het personeel vragen. Het binnenzwembad was open maar kon schoner, de treden hadden gele aanslag. In de spa liep weinig personeel. Al met al dit keer geen 5 sterren waard, eerder 3.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Lyubov

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Guest Relations vastasi 11.3.2024
Dear Lyubov,Thank you for your evaluation.We are Glad that you were satisfied.We would like to see you again as soon as possible.Best Regards,RPA

4/10 Huono

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thé lady at the front desk was excellent
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Guest Relations vastasi 7.3.2024
Dear Kevin,Thank you very much for sharing your opinions. Your complimentary words to our employee are gratifying. However, we would love to know the reason for your low rating and correct it. This is very important to us.We hope to see you soon.Best Regards,RPA

8/10 Hyvä

Nadine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really good area everything’s is in reasonable walking distance. Hate how there is a 2 water bottle limit per day. I find that ridiculous, the least you can provide is more - to unlimited water. I’ve been to a cheaper hotel and they offered a lot more water than Ramada.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024
Guest Relations vastasi 27.2.2024
Dear Nadine,Thank you for your feedback.Its only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve our services we provide to valued guests.I wish you had shared your water requests with our guest relations unit during your stay, we could have provided you with a special option.We wish you all the very best for the foreseeable future. It would be a pleasure for us to greet you in our facilities again.Best Regards,

6/10 OK

Stefanie

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Guest Relations vastasi 13.2.2024
Dear Stefanie, Thank you for your evaluation.However, we would like to know the reason for your low-rated evaluation of your experience.We hope you'll give us another chance.Best RegardsRPA

4/10 Huono

hazal

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
İyi dwğil
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Guest Relations vastasi 1.12.2023
Değerli Misafirimiz Hazal Hanım,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ancak verdiğimiz hangi hizmetlerden memnun kalmadığınızı biliyor olmak isterdik. Böylelikle gerekli iyileştirmeleri yapabilme şansımız olurdu.Sonraki konaklamanızda bize yeniden şans vermenizi umuyoruz.Saygılarımızla,Ramada Plaza Antalya

8/10 Hyvä

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Guest Relations vastasi 20.11.2023
Dear Scott,Thank you for your Evaluation.We hope to see you soon.Best Regards,Ramada Plaza Antalya Guest Relations Team

2/10 Hirveä

Mirsad

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All inclusive gebucht und bezahlt - Übernachtung mit Frühstück erhalten (gar nichts darüber in der Reisebestätigung! Sonst wäre eine Stornierung möglich)
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 12.11.2023
Sehr geehrter Herr Mirsad,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten mit uns teilen.Alle Meinungen und Anregungen unserer Gäste ist für uns eine Richtschnur. Wir möchten Sie über einige der von Ihnen hervorgehobenen Themen informieren. Gemäß den Informationen Ihrer über Expedia vorgenommenen Reservierung; Sie haben ein Bed & Breakfast-Konzept gebucht.Wir ergreifen Maßnahmen gemäß den im System angezeigten Informationen. Ich wünschte, Sie hätten Ihre Informationen überprüft, bevor Sie eine schlechte Bewertung abgegeben hätten.Wir hoffen, das die von İhnen angesprochenen Punkte benantwortet zu haben und für Sie nützlich sind.Freundliche Grüße;Gästebetreuungsteam

4/10 Huono

baris

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 7.11.2023
Sayın Misafirimiz Barış Bey,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz ancak memnuniyetinizi sağlayamadığımız konularda bilgi alabilmeyi çok isterdik. Böylelikle gerekli iyileştirmeleri yapabilirdik. Bize yeniden şans vermenizi umuyoruz.Saygılarımızla;Ramada Plaza Antalya

8/10 Hyvä

guray

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Property is a in good location. Clean. Stuff is unfriendly and they triple your room rate if you walk in rather than booking online. It feels super unfair behaving.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 7.11.2023
Dear Guray,First of all, thank you very much for your feedback.We are very glad to hear that you were satisfied with the location and cleanliness.We would like to know details about your impressions regarding staff behavior. We need more information to make the necessary improvements in this regard.There are agreements between agencies and hotels, therefore the agency price and hotel price differ. This is not a special situation for our hotel.We would love to see you again with us.Best RegardsRamada Plaza Antalya

10/10 Loistava

NGOC DUONG

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Guest Relations vastasi 31.10.2023
Dear NGOC DUONG ,Thank you for your evaluation. We hope to see you soon again.Best Regards Ramada Plaza Antalya

6/10 OK

Anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Bitte an Sauberkeit arbeiten!
Leider wurden alle diese positiven Eindrücke vom Punkt „Sauberkeit“ zunichte gemacht. Ich habe bei dem nicht so hohen Preis kein Palas erwartet und war schon darauf eingestellt, dass die Ausstattung des Hotels eher heruntergekommen ist. Damit kann ich leben. Doch das Verständnis von Sauberkeit von dem Putzpersonal ist abseits von jeglicher Vorstellung von Gut und Böse. Wir waren 7 Tage im Hotel und bei uns wurde 2-mal geputzt. Als ich das am Empfang gemeldet habe, kam doch jemand schnell vorbei. Also 3-mal in 7 Tagen. Hier unter geputzt bitte um Gottes Willen sich nicht das Bodenwischen vorstellen. Die Betten wurden zugeworfen, dabei wurden unsere Sachen unliebsam auf den Nachttisch geworfen. Die Tücher wurden im Bad ausgetauscht. Das wars. Echt! Das Zimmer hat seit Jahren kein Abstauber gesehen. Der Boden wurde nicht mal vor unserem Einzug gewischt (im Bad Blutspritzer auf dem Boden). Aber das Allerliebste waren die Kakerlaken. Ich habe bis dahin auch nicht gedacht, dass die (angeblich) 5-Sterne Hotels die Kakerlaken haben können. Die zuständige Zimmerfrau hat wohl erwartet, dass ich das Putzen in Form von Trinkgeld im Voraus bezahle, doch das ist in meinem Verständnis ein no go. Ich hinterlasse Trinkgeld für einen guten Service und nicht andersrum.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 17.10.2023
Sehr geehrte Frau Anna,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Ramada Plaza Hotel geteilt haben.Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, weil wir uns immer verbessern und weiterentwickeln möchten.Zu der Beschwerde bezüglich der Sauberkeit: Wenn Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes hier (Gästebetreuung) kontaktiert hätten,würden wir alle Ihre Beschwerden lösen und Ihre Ferien viel besser machen, zum Beispiel könnten wır Ihr Zimmer noch gründlıcher reınıgen lassen. Unsere Zımmer werden von unserer Seite periodisch gegen Kakerlaken und Insekten besprüht. Das könnte auch sein, weil die Kakerlaken auch fliegen können und dagegen können wır nıchts unternehmen.Aber trotzdem können Sie sicher sein, dass wir Ihren Kommentar an das Management-Team weiterleiten und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen werden.Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 OK

Nimalaraj

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
What is nice in the hotel is the breakfast view. Other than that staffs are not helpful and they can be more polite.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 17.10.2023
Dear Nimalaraj,Thank you for sharing your views with us.We are sorry about your experience with staff behavior. Necessary improvements will be made in this regard. We hope you choose us again for your next stay. Best Regards

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, 5 minute walk from old town. On the water. Rooms very comfortable with balcony, but not many with views. Extensive breakfast, spa and gym. We enjoyed our stay.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 17.10.2023
Dear Andrea, First of all thank you for your kind interest and rate us on Hotels.com.Your positive comments have made us very happy. We always try to provide the best service for our guests. We would like to welcome you again as soon as possible.Kind Regards,

2/10 Hirveä

Aminmohamed

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is good Had a very bad experience checking in
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 17.10.2023
Dear Aminmohamed,We are sorry for your review.Please contact us, we want you to have a holiday beyond your expectations.We hope to see you among us again.Kind regards

6/10 OK

Adem

Matkusti perheen kanssa
Très déçu
En toute honnêteté je ne conseille pas cet établissement si vous souhaitez profitez des piscines. La piscine intérieur était froide, impossible de s’y baigner pr le plaisir encore moins avec un enfant. On comprend mieux pourquoi il n’y avais PERSONNE dans la piscine. Concernant la piscine extérieur, elle était tres froide également. Quasi personne dans l’eau. En plus du vent il était tres désagréable de s’y baigner. Notre accueil à la réception était pas terrible, pas d’amabilité de la part du réceptionniste. En globalité cet hôtel ne correspond aucunement à un 5 étoiles, je ne comprend pas comment cet hôtel se déclare 5 étoiles. Concernant la nourriture c’était correct.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Relations vastasi 15.9.2023
Dear Mr. Adem,Thank you very much for your Feedback. Our indoor pool is in an international degrees. The air condition in the hotel is blowing cold air and we are still in summer season. That's why you feel cold in the indoor pool. The weather in Antalya is 34 degrees at the moment. We cannot do anything for weather forecast. Best regards

2/10 Hirveä

Karyna

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service is terrible. Very dangerous to swim because of the rocks under the water and big waves. Very poor choice of food. For this price you can book another hotel with access to the beach and safe to swim.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 12.9.2023
Dear Karyna,Thank you very much for your feedback.We are sorry that you didn't enjoy in your stay with us. Because of the location of the hotel is there rocks. The hotel is located on the cliffs. Please for your safety check all details in your next reservation.Best regards

10/10 Loistava

ABOSEDE

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is good. Little mould in the bathroom and the top of bed head board is dusty. Other than that, Good reception, helpful staff, fun activities- day and evening, nice indoor and outdoor pool and access to the Sea you can swim in. All inclusive is definitely the best as you get access to everything including unlimited drinks and daily fridge stock up. Close enough to shopping mall with 24/7 taxi just outside the hotel.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 6.9.2023
Dear Abosede,Thank you very much for your feedback.We will be happy to welcome you again here.Best regards

10/10 Loistava

Joris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
séjour en demi-pension
Très bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner. Une très grande variété de plats. Bonne superficie de chambre, très propre. Beaucoup d'activités proposées durant la journée et les soirs. Accès à la mer directement depuis l'hôtel via des escaliers. Belle vue sur la mer depuis la piscine.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 29.8.2023
Dear Joris,Thank you very muuch for your feedback.We will be happy to welcome you again here.Best regards

8/10 Hyvä

Mobolaji

Yöpyi 13 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 15.9.2023
Dear Mobolaj,Thank you very much for your feedback.We will be happy to welcome you again here.Best regards

10/10 Loistava

Bekir Güven

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 28.8.2023
Değerli Misafirimiz Bekir Güven,Gerçekten nazik sözleriniz için çok teşekkür ederim. Harika bir otelimiz olduğunu bilmekten heyecan duyuyoruz. Sizi tanımaktan ve ağırlamaktan çok mutluyuz. Ev sahipliği yapmak için harika bir misafirsiniz. Gelecekte sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. İyi işlerin devam etmesi için personelimizi güzel yorumunuz hakkında bilgilendireceğiz. Şimdiden en iyisini diliyoruz.Saygılarımızla

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Asansorlerin yetersiz olmasi ve yatagin cok rahat olmamasi haricinde bir sikinti yasamadik. Genel olarak guzel bir konaklamaydi. Yemekler iyiydi. Sehir merkezinde olmasi ve otopark problemi olmamasi sebebiyle tercih ettik ve pisman olmadik.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 24.8.2023
Değerli Misafirimiz,Nazik ve içten değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizi otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.

10/10 Loistava

Zied

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel with friendly staff and an amazing view!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 24.8.2023
Dear Zied,Thank you very much for your feedback.We will be happy to welcome you here.Best regards

6/10 OK

Hessam

I have to see the staff were very polite when we arrived however we didnt pay the staff that took our luggage into the room it felt like all reception staff attitude changed from then ( whats the point of all inclusive when you have to pay each staff for whatever they do isn't it part of what they get paid for)to the extend they didnt even help to take the luggage outside of the hotel to load into taxi. Their restaurant staff and food is phenomenal best food ive had compare to all other inclusive hotels that i stayed in but very poor service at the pool and beach area, limited options, all served in plastic cups and cutlery which is cheap for a 4-5 star hotel. The other thing to consider is that its very busy at meal time. Old style hotel if thats your style its great but if you are after proper modern hotel with direct beach access and not go up and down 100 stairs everyday this is not your option.for the price you pay there are better options
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 21.8.2023
Dear Hessam,Thank you very much for your feedback.Due to pool rules we have to use plastic. We have a 100-step ladder going down to the sea, but there is an elevator for you to reach the sea.Best regrads

8/10 Hyvä

Sergei

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 19.8.2023
Dear Sergei,Thank you very much for your feedback.We will be happy to welcome you here.Best regards

10/10 Loistava

BORIS, NIZHNY NOVGOROD

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would recommend this hotel to the others
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 16.8.2023
Dear Boris,Thank you very much for your kind feedback.We will be happy to welcome you again here.Best regards

10/10 Loistava

GILLES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien
Hôtel très sympa. Les chambres sont propres,la piscine est belle. On accède à la plage,piscine et salle de gymnastique par un tunnel. La nourriture du all included est très varié
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 12.8.2023
Dear Gilles, Thank you very much for your feedback. We will be happy to welcome you again here. Best regards

10/10 Loistava

Esme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 10.8.2023
Dear Esme,Thank you very much for your feedback.We will be happy to welcome you again here.Best regards

8/10 Hyvä

Murat

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Der Service war im gut. Die Einrichtung könnte zum Teil erneuert bzw. reparieren werden.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.8.2023
Sehr geehrter Herr Murat,Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Loistava

Burak

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Relations vastasi 9.8.2023
Sayın Burak Bey,Geri bildiriminiz için teşekkürler.Sizleri burada tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla

6/10 OK

Salma

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Guest Relations vastasi 7.8.2023
Dear Salma,Please give us more detail about your stay.Best regards

10/10 Loistava

Louise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a really relaxing and fun holiday. The hotel was lovely- the staff were really helpful and the hotel was always very clean. There was a lot of entertainment on offer which we really enjoyed. The food was great, we especially enjoyed our meal at the a la carte restaurant where the chef was brilliant. The pool is beautiful and so is the view! The hotel is also so close to the shops, markets and the harbour so great for exploring. Would definitely recommend staying here.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Guest Relations vastasi 2.8.2023
Dear Louise,Thank you very much for scoring us.We will be happy to welcome you again here.Best regards

10/10 Loistava

Sofiane

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Guest Relations vastasi 2.8.2023
Dear Sofiane,Thank you very much for scoring us.We will be happy to welcome you again here.Best regards

6/10 OK

Lustenberger

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Guest Relations vastasi 2.8.2023
Dear Lustenberger,Thank you very much for scoring us.We are so sorry that you didn't enjoy in your stay with us.Best regards