Ulkopuoli

Arvostelut: Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz


Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 457 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 384 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 115 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 1004 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Marko Johannes

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ihan hyvä perushotelli hyvien liikkenneyhteyksien ja kauppojen läheisyydessä.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Helena

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla - tavanomainen
Hotellin sijainti erinomainen. Palvelu vastaanotossa ja erityisesti vastaanoton yhteydessä olevassa baarissa erittäin huono. Baarimikko odotutti palveluaan ja kritisoi sitten, ettei häntä kiitetty!? Aamiainen monipuolinen, mutta aamiaistila erittäin ruuhkaisa ja sekava. Huone siisti, hissiä sai odotella...
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Nina

Hyvää: Siisteys
Hotel staff service wasn't really helpfull or friendly.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Beatrix

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breafast was superb
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Front Office vastasi 10.10.2023
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review

8/10 Hyvä

Noora Annika

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Thomas vastasi 11.8.2023
Dear Noora, thank you for your review!

6/10 OK

Teija Orvokki

Hyvää: Siisteys
Hyvä sijainti, erinomainen aamupala mutta huoneen varustelu ja taso heikko hintaan nähden
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Thomas vastasi 19.6.2023
Dear Emma, thank you for the great rating!

10/10 Loistava

Meri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Thomas vastasi 19.6.2023
Dear Meri, thank you for the great rating!

8/10 Hyvä

Anne-Sophie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Thomas vastasi 19.6.2023
Liebe Anne-Sophie, vielen Dank für Deine gute Bewertung!

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Thomas vastasi 3.6.2023
Thank you for the great rating!

8/10 Hyvä

Pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ostosmatka
Sisäänkirjautuminen hidasta. Hotellin sijainti hyvä. Aamupala erinomainen.
Hotelli ja torni
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
Jana S. vastasi 10.3.2023
Thank you very much for your nice review. We are very pleased that you had a pleasant stay with us.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perushyvä hotelli
Olen yöpynyt muutamia kertoja tässä hotelissa ja kaikki on toiminut aina hyvin. Hyvällä paikalla ja hyvien kulkuyhteyksien varrella, siistit huoneet, hyvä aamupala. Huone oli takapihan puolelle ja se oli rauhallinen.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Jana S. vastasi 23.3.2023
Thank you very much for your great review. We are glad that you felt comfortable with us again and look forward to welcoming you back soon!

2/10 Hirveä

Mirja

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Jana S. vastasi 1.3.2023
Thank you for taking the time to rate your stay. It would have been very helpful to know why you were unhappy with your stay at our hotel.We would have been happy to assist you during your stay.

10/10 Loistava

Teresa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaikki sujui hyvin ja puhdas huone
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Kube vastasi 29.1.2023
Dear Teresa,Thank you for taking the time to rate your stay.I would be delighted to welcome you back again soon.With kind regardsHampton by Hilton Berlin Alexanderplatz

8/10 Hyvä

leith

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
Holger Kube vastasi 16.1.2023
Sehr geehrte Loistava,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes.Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüßenHampton by Hilton Berlin Alexanderplatz

8/10 Hyvä

Eelis

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Holger Kube vastasi 11.1.2023
Dear Eelis,Thank you very much for your evaluation of your stay in our house.I am pleased to read that you enjoyed it.With kind regardsHampton by Hilton Berlin Alexanderplatz

8/10 Hyvä

Riitta-liisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Skribans vastasi 20.12.2022
Dear Mrs.Roponen, Thank you for your review. I hope you had pleasant stay in our hotel and good time in berlin. We are looking forward to see you again. I wish you a merry Christmas and a happy new year. Best regards Arturs Skribans Hampton by Hilton Alexanderplatz

10/10 Loistava

Laura

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
9
Hyvä sänky ja hyvä tyyny - ei päänsärkyä aamulla, mitä usein hotelliyöpymisestä itselleni tulee. Aamupala parantunut edellisistä vuosista. Minulle annettiin aluksi väärät avainkortit ja varattu huone, henkilökunta oli ystävällistä silti ja korjasi tilanteen ilmaisilla juomilla.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Jana S. vastasi 31.10.2022
Thank you for your positive feedback about your stay in our house. We are very pleased that you had a wonderful time in Berlin and would be happy to welcome you again soon.

10/10 Loistava

Aivar

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Markku

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 16.9.2022
Dear Markku, thank you so much for staying with us and for the great rating!

8/10 Hyvä

Petra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Anna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 14.7.2022
Dear Anna, thank you for the good rating!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sänky tosi huono
Sänky tosi huono, liian kova patja ja runko natisee.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 6.7.2022
Thank you for your feedback! Without further details it's hard to find out which bed, exactly, you are talking about. In the normal maintenance cycle we take a look at all the beds and either replace or repair them. The hardness of the mattress is a very personal preferance, some people really like ours, some don't.

8/10 Hyvä

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Topias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 7.6.2022
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback!

8/10 Hyvä

Saara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aamupala hyvä. Kokolattiamatto ei allergiselle. Helppo kulkea nähtävyyksille.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 13.5.2022
Dear Saara, thank you for your feedback. The carpet is, unfortunately, an ongoing effort, we do thoroughly clean them on the regular, though a single day of bed weather, for example will ruin that immediately... Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Pauliina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä perus hotelli
Hyvä perus hotelli. Lyhyt kävely matka asemalle, raitiovaunu myös lähti aivan hotellin edestä Siisteys voisi olla parempi, lattiamatto likainen ja toi hieman nuhjuisen vaikutelman. Aamupala hieman kaaottinen, mm juomapisteitä siellä täällä ruokien seassa, ihmiset kulkivat ristiin rastiin ahtaassa tilassa vailla kunnon loogista kulkusuuntaa. Aamupala oli muuten perus.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 13.5.2022
Dear Pauliina, thank you very much for your detailed review. My apologies if the cleanliness of the room was not to your satisfaction. The carpets are, unfortunately, an ongoing problem, we deeply clean them regularely, though a day of rain will ruin that effort, again.. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

pertti

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 13.5.2022
Thank you for your rating!

10/10 Loistava

Maarit

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay
Great location, friendly staff and cosy atmosphere, good breakfast, would highly recommend for exploring the city.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 16.5.2022
Dear Maarit, thank you so much for your great feedback and kind words, much appreciated!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
siisti hotelli Alexanderplatz lähellä
Huoneessa voisi olla hyvin pieni jääkappi olisi hyvä tila päydän alla
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 16.5.2022
Dear Anonymous, thank you for your review and rating. We will take your suggestion into consideration!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
AEOP
Hyvä sijainti, helppo liikkua moniin suuntiin, kävellen, junalla, raitiovaunulla tai bussilla. Hyvä, perus aamupala. Tilava, siisti ja hiljainen huone. Henkilökunta ystävällistä ja avuliasta.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 13.5.2022
Dear Anonymous, thank you very much for your rating and your nice words, it is much appreciated. And thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Petri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Thomas Saumer vastasi 13.5.2022
Thank you for the rating!

8/10 Hyvä

Andersson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Overall experience was good. Hotel is in walking distance from Alexanderplatz. The room was modern and had soundproof windows. Housekeeping only made the beds and changed the towels, so no vacuuming or surface cleaning was done. This due to covid? Breakfast was good, but crowded during rush hours. Staff were nice. Would stay there again.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Eija

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

JanErik

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Annukka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava, siisti hotelli lähellä kaikkea. Runsas aamiainen, mutta liian vähän henkilökuntaa täyttämässä kahvi- ja mehuautomaatteja.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tobias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Vera

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ulrike

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Henning

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Keri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms where spotless, the breakfast options where very good the staff where very helpful.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Adriane

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
das Frühstück war zwar vielfältig, reichliche Auswahl aber alles mittelmäßige Qualität. Viel confinience food, Kaffee nicht gut eingestellt. Während meines Aufenthalts gab es Feueralarm und die Gäste waren ca. 1,5 Std. draußen 20-21:30 Uhr. Es gab kein einziges sorry für die Umstände o.ä. Das hat vielleicht auch keiner erwartet und in so einer Situation ist es für das Personal auch Stress. Zumindest am Folgetag beim auschecken hätte sich ein freundliches sorry gut gemacht.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Hugo

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was good but the receptionist told me that they were not a problem if I will go earlier and charge my credit card in advance. When was necessary to go earlier then another receptionist told me it was not possible and Expedia should return my money so I could have an Invoice showing that the Balance was negative in a lot of Euros. Did talk with Expedia and they told me that the Hotel should return the money because they have charged me and not Expedia that in fact was true. Finally I show that and the Hotel told that they could return to me only one night instead of the four... Why? they have a proper signed invoice showing the exact amount. I'm now waiting for the response but has taken too much time already, this people just want to steel my money. So different for the common known German culture, very disappointing, never trust the credit card to this people, until know they are stealing me a lot of Euros.
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the location
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sheila

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable room. Friendly helpful staff. Comprehensive and plentiful breakfast.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Robert

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024