Vastaanotto
Tarkista saatavuus

Arvostelut: DK Hotel

3 out of 5
DK Hotel
Ancienne Route, Bonaberi

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 43 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 43 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 43 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 43 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 43 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

musa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This property has been neglected compared to previous years. Over all it’s an excellent place
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Fabrice

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Water was not working. There is no AC at the lobby and hallway. Rooms are so hot because AC was not running until you put in your keycard.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Armstrong

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Leo

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible overhaul
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

mirene

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Le vieillissement de l’établissement, faudrait faire des rénovations sérieusement : fils électriques qui pendent dans les chambres et couloirs, douches pratiquement inutilisable
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

Kimbu

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Charles, Laytonsville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is clean and the staff are professional and always helpful. I recommend the hotel to travelers.
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2022
The Reservation Team Manager vastasi 23.5.2022
Dear Charles, Thank you for your feedback. Your satisfaction is our priority.

4/10 Huono

alain

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Séjour décevant
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2022
Le Responsable des Réservations vastasi 23.5.2022
Cher Alain, Nous sommes désolés de constater que vous soyez mécontent de votre séjour parmi nous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service. Merci de nous en avoir fait part.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ask for a room on the 4th floor. They are much cleaner and modern. Overall it was a good hotel. They could do some improvement with basic customer training on the front desk.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022
The Reservation Team Manager vastasi 9.2.2022
Thank you for your feedback, Your satisfaction is our priority.

8/10 Hyvä

Charles, Laytonsville

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great pool
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Mary E, Jacksonville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
staff were uniformily helpful, polite, and had good customer service skills.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Rodrigue

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021

6/10 OK

Rodrigue

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Établissement qui a besoin d’être rénové de l’intérieur des chambres standards ,C’est très vieux, le frigidaire dans la chambre ne fonctionne pas.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021
Le Responsable Des Réservations. vastasi 21.10.2021
Cher Rodrigue, Vos observations sont bien prises en compte, nous travaillons de mieux pour l'amélioration de notre produit. Merci de nous en avoir fait part. Votre satisfaction est notre priorité.

10/10 Loistava

Charles, Laytonsville

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is conveniently located close to shopping, and other activities. It also has a supermarket and bakery at the ground level for any needs. Its restaurants provide delicious meals and drinks at affordable prices. The entire hotel staff is friendly and professional. The management is constantly making improvements to the structure and improving the different services.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021

2/10 Hirveä

George

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easily to say its the worst property i have ever stayed in. Checked into a room smelling with overused sheets and mold. Complained to the front desk and they laughed over it saying the room is clean. Tv remote doesnt work. AC remote doesn't work. No water pressure in bathroom. Checked out on the 2nd day and they refused to refund the remaining 5 nights. I have never met such a dishonest establishment where they have terrible facilities and still try to hold you hostage.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021
The Reservation Team Manager vastasi 21.10.2021
Dear George, Your observation are taken into account. We're working hard to improve our service. Thanks for letting us know.

10/10 Loistava

Charles, Laytonsville, Maryland, USA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff and management. Clean environment and great location close to shopping, restaurants, and many local points of interest.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 11 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Charles, Washinton, DC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is located in an ideal location close to most needs and yet away from the noise and chaos of the city. The staff is friendly and courteous and the management is very accommodating and flexible to customer unusual needs.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 10.12.2019
Dear Charles, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel and great services at very affordable price. Great location close to several amenities.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 25.11.2019
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Le Responsable des Réservations vastasi 21.11.2019
Merci pour votre feedback. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

10/10 Loistava

george

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 26.10.2019
Dear george, We're happy you were satisfied in our property.we'll also be happy to welcome again.

8/10 Hyvä

Debjeet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Solid budget option in Douala
DK Hotel is located in Bonabéri, just outside of Douala. It is a good option for those who wish to stay outside of the main city and maybe beat early morning traffic to hit the highways leading north and west out of the city. Accommodation in Douala is not cheap, but DK fills the mid-price range quite well. This is a basic hotel that has everything that a budget traveler needs for a night or two: comfortable bed, great wifi, and hot water in the shower. I would return in a heartbeat.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 18.8.2019
Dear Debjeet, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They had a very nice section for my wedding reception and the musician was very nice
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 2.8.2019
Thank you for your feedback, We are happy you were satisfied in our property.Your satisfaction is our priority.

10/10 Loistava

yannck

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 22.7.2019
Dear Yannick, Thank you for your feedback. We are happy you were satisfied in our propert. We will also be happy to welcome you again. our satisfaction is our priority.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 19.7.2019
Thank you for your feedback, We're sorry you disliked your stay in our property. We' re working hard to solve the issue ou experienced. Thank ou for letting us know.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decent hotel for international traveller
The booking with hotel.com was very easy and DK hotel found my reservation upon arrival. The check in was fast and manager on duty assisted with taking my luggages to the room. The room was clean and decent. The A/C worked very well. Although the TV had no video, it was immediately replaced. Although the hotel is located on a busy street, security was adequate as every guest was screened and visitors had to deposit their ID's with the front desk. Overall, I found DK hotel a very good bargain and worth the price for customer service, cleanliness and convenience to shops and public transport.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
The Reservation Team Manager vastasi 24.3.2019
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

J'ai aimé la dimension des chambres et le confort des chambre Ce que je n'ai apprécié c'est les joins de douches sur le bas des paliers de douche et sur le contact avec les murs qui sont pleins de moisissures Il faut les traiter avec de l'eau de javel pur ou un produit anti-moisissures
Yöpyi 13 yötä helmikuussa 2019
Le Responsable des Reservations vastasi 14.3.2019
Merci pour votre feedback. Vos observations sont prises en compte. Nous y travaillons pour votre satisfaction.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
They couldn't verify my online reservation, had to deposit 25000 FCFA until reservation was verified. Couldn't connect to the wifi. Took a day to send someone to come look at it and it never worked after that. Always some activities going on around the pool espacially on weekends; crowded with young teenagers having some kind of a party.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
The Reservation Team Manager vastasi 8.1.2019
We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to solve the issue you experienced. Thank you for letting us know. Happy New Year

8/10 Hyvä

DenyzDerazor, Douala, cm

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Le Responsable de l'Equipe de Reservations vastasi 4.12.2018
Cher Denyz, Merci pour votre feedback. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

2/10 Hirveä

Herve, Houston

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre sale et puant le moisi. Niveau d’equipement Insuffisant, personnel de réception désagréable. Coupure d’électricité pendant 1h. A fuir !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Le Responsable de l'Equipe des Réservations vastasi 18.11.2018
Cher Herve, nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Merci de nous avoir fait part.

10/10 Loistava

Reichley, USA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Its worth ur money, customer service is very good. I will go back there
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
The Reservation Team Manager vastasi 8.9.2018
Dear Reichley, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent staffs/service
Excellent service and staffs are always there and ready to serve. Management should consider carrying out some maintenance/repairs. Moreover, there shouldn’t be asking clients who have made reservations via Hotels.com to pay additional 3000CFA as tax.

8/10 Hyvä

Charles, Laytonsville, MD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and affordable hotel
Very friendly staff and management. Conveniently located near shops and close to the city. Hotel’s bakery and supermarket provides most of your needs. Restaurants serve great dishes and nightly entertainment. Above all the staff is quite friendly and very professional. Clean and affordable hotel accommodation.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017
The Reservation Team Manager vastasi 9.1.2018
Dear Charles, we're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again, your satisfaction is our priority.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
roaches and more roaches
There were roaches all over including my bed and in the fridge
Yöpyi 12 yötä kesäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Daniel, Libreville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
leuk hotel
Het personeel is zeer vriendelijk, de kamer is ruim en netjes en het eten is goed. Jammer dat de geluidsisolatie ven het raam slecht is gezien de ligging aan een drukke straat. Zoals in elk Afrikaans hotel is er wel iets stuk: een douchedeur die er half uit hangt.
The reservation team. vastasi 3.1.2017
Dear Daniel, Thanks for your feedback, Were are sorry you were unhappy in our property. We'll work hard to fix the issue you experienced. thanks for letting us know. Regards, The reservation team

8/10 Hyvä

Mac-Elly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Impeccable
Excellent accueil belle chambre

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Séjour Dk
Séjour impeccable très bon accueil et disponibilité du personnel . Des efforts de finition des chambres sont à faire pour être au standard européen mais cet hôtel est d'un bon niveau pour l'Afrique .

6/10 OK

Mounabe, ENGLAND

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
just for short stay here. food smell in the hole building
The reservation team vastasi 2.6.2016
Dear Sir/Madam, thank you for your feed back, We apologize for the inconvenient, we will make sure this does not happen again We hope to welcome you again very soon. Kind regards, The reservation team

10/10 Loistava

Mario

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

4/10 Huono

Mlisana, South Africa

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A generally ok hotel.
A reasonably priced hotel. The extras are however, overpriced. The service orientation of the staff leaves a lot to be desired, in particular housekeeping. In short, you get what you pay for. If you need comfort and facilities give this one a miss. But if you just need a place to lay your head, then by all means not a bad choice.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I booked into the hotel about 2a.m. on Wednesday the 18th February, 2015 The night porter would not accept the confirmation e-mail from expedia so I had to pay cash and I have since discovered that 368 euros has been deducted from my bank account. As I am at a loss for this amount would it be possible to reimburse me. the money was deducted from my account on 12th December 2014. Apart from this the hotel was clean and comfortable,

6/10 OK

théo, Paris

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hotel dans l'ensemble plutôt correct.
L'accueil est bon et les chambres sont spacieuses. Le personnel est accueillant et toujours disponible. Un bémol sur les chambres : forte odeur d'humidité et salle de bain pas nickel. Cependant pour l'Afrique cet hotel est bon sans plus. A 30min de l'aéroport sans bouchons. Dans un cadre correct. En bordure de route mais calme une fois à l'intérieur. Climatisation, wifi et télé un peu brouillée. Si vous n'êtes pas trop exigeant, vous pouvez faire une halte a cet hôtel sans problème.