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Arvostelut: Residence Le Pavoncelle

Residence Le Pavoncelle
Via Pertini, Santa Teresa di Gallura, OT

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 0 kautta 6 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 6 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 6 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 6 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 6 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Marco

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021
Residence Le Pavoncelle vastasi 30.11.2022
Grazie!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was lucky and got an upgrade to the Residence I Mirti Bianchi, the apartment was good, great location, close enough to the town centre to make it easily walkable yet far enough away that there's no noise in the evenings. Santa Teresa di Gallura is a great base to explore northern Sardinia there's a lot of small quiet beaches not to far away. on the negative side I went in October and as its off season a lot of the restaurants are closed and most of the tourist attractions.
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2019
The staff vastasi 21.2.2020
Dear guest, thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed the stay at our Residence. We always try to do our best to make our guests feel like at home. We hope to welcome you again in one of our Sea Travel facilities.

2/10 Hirveä

Francesca

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ci hanno chiesto il pagamento anticipato di 70 euro per le pulizie dell'appartamento, che avrebbero svolto al termine del nostro soggiorno.Il problema principale è stato che ce lo hanno consegnato sporco e pieno di polvere. Le lenzuola era luride con pedate sulle federe.Il letto molto scomodo e la doccia molto piccola. Si poteva contattare la reception solo in alcune fasce orarie ad un numero fisso e non c'era un cellulare da contattare in caso di emergenza, come ad esempio sostituire le lenzuola sporche. Unica nota positiva la comodità logistica dell'appartamento.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Lo staff vastasi 21.2.2020
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace però che non abbia potuto godere appieno del suo soggiorno. I 70 € richiesti per la pulizia ai quali fa riferimento, sono richiesti al vostro arrivo poiché voi usufruiate dell'appartamento pulito e igienizzato. Degli altri ospiti hanno soggiornato prima di voi all'interno dell'appartamento e dopo la loro partenza abbiamo provveduto appunto alla preparazione dell'appartamento per il vostro arrivo. Le lenzuola, pulite e igienizzate dalla lavanderia, vengono consegnate all'interno di una confezione singola e sterile. Ci dispiace che abbiate trovato le lenzuola sporche, ma siamo sicuri che se aveste segnalato la problematica alla collega dell'ufficio ricevimento, avrebbe provveduto immediatamente alla sostituzione gratuita delle lenzuola. Il nostro personale in loco è molto attento ad ogni dettaglio all'interno degli appartamenti. Per quanto riguarda le dotazioni dell'appartamento, siamo spiacenti che per voi non siano state soddisfacenti, per ogni ulteriore necessità o mancanza, siamo sicuri che all'ufficio reception sarebbero stati in grado di porvi rimedio. Qualora si presenti una qualsiasi problematica, i nostri receptionist sono sempre a vostra disposizione, negli orari previsti di apertura dell'ufficio ricevimento (9-13 e 17-20). La collega Sonia inoltre dispone di un numero di cellulare che fornisce a tutti i clienti per qualsiasi necessità. Siamo spiacenti che nel vostro caso non abbiate usufruito di tutta l'assistenza che siamo in grado di fornire ai nostri ospiti. Ad ogni modo speriamo di poterla avere ancora nostra ospite in una delle strutture Sea Travel di modo da poterle provare la nostra professionalità e cura verso il cliente.

8/10 Hyvä

Maurizio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Lo staff vastasi 21.2.2020
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato i servizi e le attrattive offerti dalla nostra struttura e dalla città. Speriamo di poterla avere ancora nostra ospite in una delle strutture Sea Travel.

8/10 Hyvä

Gio

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Soddisfatta
Casa a pochi passi dal centro e dalla spiaggia; possiede ampio terrazzo e tutto il necessario per la cucina. Personale super cortese e disponibile.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Das Team war sehr bemüht
Die zusammengehörende Residenz I Mirti Bianchi ist hervorragend, hat Swimmingpool und ist nahe dem Ort. Das Problem, das ich hatte mit Expedia - die Beschreibung entsprach nicht meinen Vorstellungen, ich war zuerst sehr enttäuscht - bügelte das Team hervorragend aus. Sie waren wirklich daran interessiert, dass mein Urlaub ein gelungener wird