Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Citadines Gugeng Dalian

3.5 out of 5
Citadines Gugeng Dalian
No.138 Jinma Road, Technology & Economic Development, Dalian, Liaoning

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 93 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 93 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 93 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 93 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 93 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

DAKYOUNG

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
july vastasi 4.2.2020
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines GuGeng Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Hyvä

DAKYOUNG

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
july vastasi 4.2.2020
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines GuGeng Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
日本の民放も見られて退屈しません。 部屋は禁煙のはずだが灰皿があり、匂いました。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
july vastasi 10.12.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines GuGeng Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
美味しい日本食のお店がホテル内に有る
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
july vastasi 26.11.2019
サマセットごCITADINES利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
当たり障りなし
まー普通です
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
july vastasi 26.11.2019
サマセットごCITADINES利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
july vastasi 31.10.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Citadines GuGeng Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

6/10 OK

Dietmar und Martina

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

CHOBIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
July vastasi 17.10.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

6/10 OK

edwin, vancouver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good breakfast, quiet, new building, large room, clean
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
July vastasi 19.10.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

10/10 Loistava

DAKYOUNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
JULY vastasi 2.10.2019
欢迎您下次光临大连馨乐庭古耕公寓酒店，我们诚挚的期待带给您全新的居住体验。

10/10 Loistava

DAKYOUNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
JULY vastasi 2.10.2019
欢迎您下次光临大连馨乐庭古耕公寓酒店，我们诚挚的期待带给您全新的居住体验。

10/10 Loistava

DAKYOUNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
JULY vastasi 2.10.2019
欢迎您下次光临大连馨乐庭古耕公寓酒店，我们诚挚的期待带给您全新的居住体验。

2/10 Hirveä

Eiji

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
馬鹿なスタッフと嘘掲載ROOM
➀予約の部屋と実際の部屋異なる：予約時（デラックススタジオ）仕様：浴室バスタブ、電子レンジ、バスロープ等付＊予約の時の掲載写真、内容は、実際は、エグゼエクチイブスタジオ ＊これでは、嘘、詐欺の旅行代理店となる、2泊しましたが１泊は、我慢、２泊目、ホテルの抗議して予約契約の部屋に移動：抗議と部屋移動で２時間要す。時間の無駄⓶レセプションのスタッフの質のバラつき：優秀な人とほとんど馬鹿な人が居る。今回CHECK IN時は、馬鹿で有った。③ホテル経営陣方針は、良いと思うが、馬鹿なスタッフがホテル客先（顧客）を失う
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
doris vastasi 12.9.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Grand Central Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
TVの映像品質が良くない
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
JULY vastasi 17.10.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and friendly staff. The room was very clean. Happy to stay there
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2019
Doris yu vastasi 31.7.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

6/10 OK

SADAHIRO

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
料金相応の部屋
ホテルのサービス欄に空港までのシャトル送迎（有料）ありとなっていましたが、実際はありませんでした。 部屋も写真とかなり違い狭く、バスタブも無かったです。（宿泊料金の高い部屋は、バスタブもある部屋もあるとは思いますが・・・）
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Doris yu vastasi 29.7.2019
サマセットごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 11 yötä kesäkuussa 2019
Doris vastasi 19.6.2019
非常感谢您入住大连馨乐庭古耕服务公寓并对于公寓设施及服务给予高度的肯定和赞扬，这将激励我们的每一名员工再接再厉从而为住客提供更好的服务。期待您再次莅临馨乐庭从而让我们为您提供更好的居住体验。

10/10 Loistava

JIWOO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
가성비 최고의 서비스드 레지던스
적절히 친절하면서 프렌들리한 서비스가 돋보였어요. 어메니티도 괜찮고, 시설도 나쁘지 않았어요. 다만 직원들 영어실력은 좀 낮지만 최대한 경청하려는 자세가 좋았어요.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Doris vastasi 19.6.2019
非常感谢您入住大连馨乐庭古耕服务公寓并对于公寓设施及服务给予高度的肯定和赞扬，这将激励我们的每一名员工再接再厉从而为住客提供更好的服务。期待您再次莅临馨乐庭从而让我们为您提供更好的居住体验。

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
ロビーの対応はよかった。 朝、タクシーの手配も忘れずにしてくれました。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Doris vastasi 19.6.2019
サマセットごCtadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Doris vastasi 4.6.2019
サマセットごSomerset利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

8/10 Hyvä

Eiji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
リピーター意見：リーゾナブル価格帯とホテル総合評価良好（数名のレセプションの再教育要有り）
➀大連開発区出張時常泊HOTEL：リーゾナブル価格帯⓶部屋３TAYPE：５５ｍ２、４５、３５＊５５ｍ２が推奨、３５ｍ２の部屋は、内装等が格段に劣る（広告写真：５５ｍ２はOK、３５ｍ２は、全然異なる）③HOTEL経営方針は良好と認む：残念なのは、レセプションの数人が外国人対応とHOTEL業務基本の意味を理解していない⓶：CHECK　IN時の基本を忘れている或いは理解していない・ファーストインプレッション（最初の印象）・笑顔で迎える（WELCOME　古耕HOTEL)・滞在する部屋の説明③能力の劣るレセプション担当：CUPラーメンを食べていた。夜は、ロビーのソファーで寝ていた。③数名のスタッフが良くないだけでハウスキーパー、部屋の管理、総合的には良好
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019
doris vastasi 4.6.2019
サマセットごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

10/10 Loistava

Eiji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
・ホテル経営方針良好と認むも数名のスタッフがホテルイメージを落とす
・大連開発区出張時常泊ホテル：①リーゾナルブル価格帯⓶設備（日系TV、洗濯機、レンジ、キッチン等）③部屋（５５ｍ２）④部屋のシンプルアクセサリー、清潔度⑤毎回感じる事残念な事：フロントデスク（レセプション）日本語、英語の出来る４星クラスのスタッフ対応の時は、感じが良い。今回は、CHECKイン時ラーメンを食べていた。夜は、ロビーソファーで寝ていた。ホテル総合評価が良いが中国特有の１名のスタッフが全体をだめにする。毎回気分が悪いのはエレベター前の警備員（２０年以上前の国営ホテル並み、態度悪い）
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
写真と部屋が違います。クレームを言いました。部屋を変更してもらった
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
doris vastasi 16.5.2019
非常感谢您入住大连馨乐庭古耕服务公寓,我们很抱歉在我们的工作中产生了这样的疏漏，我们会加强管理，杜绝此类疏漏。期待您再次莅临馨乐庭从而让我们为您提供更好的居住体验。

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The best deal of all the hotels in Kaifaqu, Dalian
The best deal of all the hotels in Kaifaqu, Dalian, China? A great location, walking distance to Five Colour City, AnSheng Mall, Suning movie theatre, iMall, Street Food Street, Hongmei with Korean restaurants, Wanda with an IMAX theatre, and a short taxi ride to Daheishan or Big Monk Mountain. All the good hotels in Dalian are clean but Citadines was remarkably clean. Also, it has windows that open, which is exceptional.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Doris vastasi 16.5.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Grand Central Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

6/10 OK

YUNKYUNG

Hyvää: Huoneen mukavuus
늘 머무는 곳입니다 주변에 식당과 마트도 많고 교통도 편리합니다
방에서 냄새가 조금 나는 것 빼고는 괜찮았습니다
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Doris vastasi 16.5.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Grand Central Dalian, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

10/10 Loistava

DAKYOUNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Sophia vastasi 16.3.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

Penny, Singapore, sg

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Services satisfactory. Recognised by staff from previous stay. Good security and housekeeping standards satisfactory.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Sophia vastasi 18.3.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019
Sophia vastasi 30.4.2019
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It was too cold inside room due to small air conditioner. We are tolerable to cold temp, but cold temp and thin bedding made us cold in that night. We used Ascott proroerties in Dalian and Beijing before, but we have never experienced such poor conditon like this before.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Sophia vastasi 10.1.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018
Sophia vastasi 10.1.2019
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

秀司

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
お湯の量が少ない。
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018
Sophia vastasi 3.1.2019
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Sophia vastasi 4.1.2019
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Sophia vastasi 4.1.2019
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
비추입니다
와이파이가잘아터지고 사진이랑 너무달라서 실망이었음
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Sophia vastasi 4.12.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

8/10 Hyvä

Chunhung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
不錯
前台與清潔阿姨都很客氣，我覺得蠻推薦的
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2018
Sophia vastasi 4.12.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

8/10 Hyvä

Momo, 千葉県

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
お風呂、シャワーのお湯の水量が少なかった❗️ その他は特におススメのホテルでした。 朝食も中国としてはとても美味しかったです。
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018
Sophia vastasi 9.11.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

8/10 Hyvä

Eiji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
リーゾナブル価格帯のサービスアパートメントホテル
➀リーゾナブル価格帯⓶旅慣れた方、長期出張には、最適③キッチン、洗濯機付きですので衣類の毎日交換可能、電子レンジも有るのでTESCO（外資系スーパー）で冷凍食品購入後自炊可能④フロント：日本語、英語不可の場合は、セールスOFFICERのSophia(日本語ok）さんにコンタクトすれば対応可能⑤今回、予約の部屋と異なる為相談後対応OK⑥１２月も１０日程滞在予定です。
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2018
Sophia vastasi 2.11.2018
Eiji様お久しぶりになります。ご滞在する時間がどうなっているでしょうか。楽しく過ごしましたか？ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。ご真剣な評価をいただきましてうれしいです、スタッフの皆さんと一同に感謝を申し上げる同時にもっと頑張っていきます。まだ、お越しを待ちしております。

10/10 Loistava

Tong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
酒店位置非常好，附近很多饭店，门票停车很方便，而且是免费的，总之很满意。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Sophia vastasi 12.10.2018
非常感谢您入住大连馨乐庭古耕服务公寓并对于公寓设施及服务给予高度的肯定和赞扬，这将激励我们的每一名员工再接再厉从而为住客提供更好的服务。期待您再次莅临馨乐庭从而让我们为您提供更好的居住体验。

8/10 Hyvä

HIROAKI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 13 yötä syyskuussa 2018
Sophia vastasi 12.10.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

8/10 Hyvä

SUNGJIN

Hyvää: Huoneen mukavuus
괜찮음
개발구 중심가에 위치하고 한인타운 바로 옆이라 위치는 훌륭합니다. 다만 근처에 편의점들이 좀 걸어야 하는 단점이 있습니다. 조식은 나쁘지 않습니다. 방도 깨끗한 편입니다. 다만 담배남새가 좀 나는건 어쩔 수 없더라구요. 출장이라면 가성비가 나쁘지 않은 호텔입니다.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Sophia Meng vastasi 28.9.2018
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

KANEYOSHI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
不便と感じくことは無く、ほぼ満足できる環境だね！
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2018
Sophia Meng vastasi 28.9.2018
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
Sophia Meng vastasi 30.9.2018
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

8/10 Hyvä

KANEYOSHI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ロケーションもほどよく、全体的に良いですね。
Yöpyi 27 yötä elokuussa 2018
Sophia Meng vastasi 30.9.2018
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

可もなく不可もなく
可もなく不可もなく。開発区に用事があるのであればよいかもしれません。ウォシュレットがあるものの使用できず却って印象悪かったです。朝食まずまず。部屋に洗濯機があり、食堂のある階には乾燥機もありました。
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Sophia vastasi 4.9.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Sophia vastasi 9.12.2018
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.

10/10 Loistava

Kimiyuk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
シンプルなプランにおすすめ！
コストパフォーマンスはとても良い。１週間程度の滞在であれば飲食、交通の便、コスト、で不便を感じる事は無いであろう。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Sophia vastasi 3.6.2018
ごCitadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。

8/10 Hyvä

山田, 日本埼玉県

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
日本語OKなホテル
チェックイン時、チェックアウト時に日本語で対応していただきました。 20回近く中国に行ってますが、日本語が通じるところはここだけです。 なのにリーズナブルな価格。 とてもオススメのホテルです。
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
SophiaMeng vastasi 1.6.2018
Citadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております

4/10 Huono

Ichiron, 兵庫県

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
コスパの良いホテル。
今回で6回目の滞在であった。昨年までは、宿泊料金が前払いしていたので、デポジットは取られていませんでした。しかし今年になってデポジットを要求されるようになりました。それも宿泊代金より高額なデポジットを要求されます。エクスペディアの確認書に1週間に付き500元と記載されていましたが、1泊300元がホテルのルールであるとして、4泊分の1200元を請求されました。しかもクレジットカードの機械操作を誤って4回失敗して、カード会社(VISAマレーシア）から確認の連絡が入りました。結局VISAカードは取り扱えないとしてJCBカードで支払えと言われJCBを使いました。VISAカード会社から電話が欲しいとメッセージが入りました。ホテルスタッフは国際電話をするのは嫌だと他の中国人客の電話を借りて、電話をして、キャンセルの操作をすることになりました。しかしスタッフはキャンセルの権限がないということで、上司が出勤するまで待って欲しいと言う事になりました。2時間以上も、このことで時間を費やして、結局友人と会うのもできませんでした。またチェックアウト時には部屋代880の請求もされました。このホテル一体どうなっているのか？もう二度と使いたくないと思いました。スタッフのコミュニケーションの能力不足、業務知識のなさに驚きました。
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2018
Sophia vastasi 10.5.2018
尊敬するお客様； 　ごコメントを読んで、恥ずかしくて、お詫びが満ちています。 　お客様に、そんな大変なお不便をかけしましたことを今さらに気づつくこと、本当に申し訳ありません 。 　従業員の業務能力不足の問題について、社長はこの事件に関する従業員に対して、より厳しい訓练計画を制定しました。 　ご迷惑をかけして、本当に大変申し訳ございませんが；同時にも非常に感激の気持ちがしています。 　こんな不愉快な情況ので、依然に大切なご意見を頂き、本当にどうもありがとうございます。 　もしもう一度大連にいらっしゃてれば、ぜひ私達を连絡してください、当面敵に謝罪しなければなりません。 　ご訪問をたのしみにしております。

8/10 Hyvä

TOSHIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
気持ちよく大連の旅行が出来ました。洗濯機が備えられていたのでとても助かりました。もう少し部屋が大きければなおよかったです。
Sophia vastasi 6.5.2018
Citadines利用いただきまして、真にありがどうございます。うちの設備に対してよい評価いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。まだ、お越しを待ちしております。