Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Study with Chaise) | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hampton Inn Des Moines-Airport

2.5 out of 5
Hampton Inn Des Moines-Airport
5001 Fleur Dr, Des Moines, IA

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 503 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 301 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 120 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 56 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 1003 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tom

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointed that I was charged $50 for parking to fly.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

JULIE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good one night stay. No issues.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 17.4.2024
Dear Julie, happy you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay, would stay again
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 17.4.2024
Dear David, happy you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

Haley

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my go-to hotel for coming to Des Moines for work. It has really nice rooms with great amenities. The hotel staff are wonderful and run a tight ship.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 17.4.2024
Dear Haley, happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Chris, Greenville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 17.4.2024
Dear Chris, happy you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

John, Bellevue

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fast check in and easy to walk to places. Fast shuttles to airport.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 17.4.2024
Dear John, happy we pleased you!

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Dear Robert, happy to hear you enjoyed your time with us.

10/10 Loistava

Alekanny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
😉
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 3.4.2024
Dear Alekanny, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 OK

Sue, Tama

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Spent a quick night before a flight out. Was given incorrect info on the parking price which was frustrating. Property was ok- could use an update. Was quiet and clean.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 3.4.2024
Dear Sue, thank you for choosing our hotel.

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff and facilities were great!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 3.4.2024
Dear Jennifer, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 OK

monty, Indianola

Close to airport with early morning shuttle
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 27.3.2024
Dear Monty, thank you for choosing our hotel.

6/10 OK

Iki

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
周りに店も多く、部屋も綺麗でした。
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 27.3.2024
Dear Iki, thank you for choosing our hotel.

6/10 OK

Carlos

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The front desk lady wasnt very helpful and friendly.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 17.3.2024
Dear Carlo, thank you for your feedback.

6/10 OK

brandy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Not very clean
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 17.3.2024
Dear Brandy, thank you for sharing. We will address the matter immediately.

2/10 Hirveä

Michael

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 3.4.2024
Dear Michael, sorry to hear you did not appear to enjoy your stay with ud.

10/10 Loistava

Bruce

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 17.3.2024
Dear Bruce, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 OK

Lena, Onawa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was very kind and helpful. The room was clean. The facilities seemed a little dark and dated, but we still had a nice stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 6.3.2024
Dear Lena, thank you for choosing our hotel. WE hope to see you again.

10/10 Loistava

Sharon

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 27.3.2024
Dear Sharon, happy to hear you enjoyed your stay with us .

2/10 Hirveä

Clinton

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The outside parking area is very sketchy. After getting our room keys, we started walking down the hallway and metn2 prostitutes. The hallways were dirty and narrow. The maintenance man needsnto figure out how to patch up the holes, scuffs, and scratches on the wall. The carpet in the room was dirty and had a seam that was torn. The pictures for sure show a polished turd. The front desk lady actually made a comment about the cost of the room being high due to supply and demand. I am not sure why anyone would ever stay here. I would never suggest staying in this dump to anyone.
Management vastasi 17.3.2024
Please contact the property Manager

4/10 Huono

Cory

Beds were awful!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Chris Phillips Regional GM vastasi 7.3.2024
Hi Cory,We apologize for the bed you had in your room. If you could reach out to the hotel we can figure out which bed we need to replace. Thank you.

10/10 Loistava

Roberto, Trujillo Alto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved my stay, very clean and safe!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 27.2.2024
Dear Roberto, happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

Brian

All good
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 27.2.2024
Dear Brian, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel was nice, but I've stayed at a lot nicer and a lot cleaner Hampton Inn hotels.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 20.2.2024
Dear John, thank you for choosing our hotel. We hope to see you again.

8/10 Hyvä

Patrick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff is nice. Super close to the airport
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 18.2.2024
Dear Parick, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 18.2.2024
Dear Jan, happy to her you enjoyed your stay with us.

6/10 OK

ANGELA

Matkusti kumppanin kanssa
The added cost for the park and fly is excessive the noise of the motel all hours was very loud on a Thursday night
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 14.2.2024
Dear Angela, sorry the noise from our neighbors was an issue. We will speak with them. Our cost of Park N Fly is the most reasonable in the market.

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk was amazing. Especially barb she was a literal life saver when it came to a booking mistake and she was able to make it work and took care of us! Thank you barb!!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 10.2.2024
Dear Stephanie, happy to hear Barb saved the day. We appreciate her also!

10/10 Loistava

KENNETH

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Management vastasi 10.2.2024
Dear Kenneth, thank you for chosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Management vastasi 7.2.2024
Dear Eric, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stayed with us.

10/10 Loistava

Joseph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to airport. Nice, quiet.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 2.2.2024
Dear Joseph, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
reasonably priced extended parking with good shuttle service near the airport is a nice offering
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 31.1.2024
Dear John, happy you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

Heather, Grinnell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet. Perfect for a stay before an early flight.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 31.1.2024
Dear Heather, thank you for choosing our hotel.

4/10 Huono

Jose

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 20.3.2024
Dear Jose, sorry we did not meet your expectations.

10/10 Loistava

Travis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fast and friendly check in.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 22.1.2024
Dear Travis, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.

4/10 Huono

Maureen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
I was not told about the additional fee for parking.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 23.1.2024
Dear Maureen, thank you for choosing our hotel. you were on a park and fly package which allows you to park for up to 7 days. Free parking is for guests who park overnight only. you should have been issued a parking pass which when displayed would prevent your automobile from being towed.

10/10 Loistava

Colleen

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Finally a hotel that has a pillow you can sleep on
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 16.1.2024
Dear Colleen, happy to hear you enjoyed our pillows!

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Airport Hotel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 17.1.2024
Dear Thomas, thank you for choosing our hotel.

10/10 Loistava

Lacy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Management vastasi 16.1.2024
Dear Lacy, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 15.1.2024
Dear Brian, happy to hear you enjoyed your time with us.

10/10 Loistava

Lunn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 8.1.2024
Dear Lunn, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 8.1.2024
Dear Daniel, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 OK

Steve, York

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Management vastasi 8.1.2024
Dear Steve, thank you for choosing our hotel.

8/10 Hyvä

Pamela

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Management vastasi 8.1.2024
Dear Pamela, happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

james

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 8.1.2024
Dear James, happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 8.1.2024
Dear Elizabeth, happy to hear you enjoyed your stay.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Recent stay
I have stayed at the Hampton Inn on several occasions primarily because of its proximity to the airport. The beds were uncomfortable. The mattresses were lumpy and needed to be replaced. There were no facial tissues in the bathroom. The room seemed clean and quiet except for air traffic arriving at the airport.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 3.1.2024
Dear Anonymous, sorry to hear your overall stay with us was unsatisfactory. We will address all the items you pointed out.

8/10 Hyvä

ANGELA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 8.1.2024
Dear Angela, happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 4.1.2024
Dear Neil, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to stay
This room was perfect. Check in was easy and helped with an early shuttle to the airport. We will definitely stay here next time we have to fly out.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 2.1.2024
Dear Steven, Happy to hear you enjoyed your stay with us. hope you return soon.

8/10 Hyvä

Debra

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great with a few issues
The staff and the service was great, breakfast had a good variety and was good. The only issues I had was the wait for transport from the airport, 20 minutes for them to do a less than 5 minute drive. The other issue was the sheets had not been changed. I pulled the blankets back and there was blood on the sheets.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Management vastasi 2.1.2024
Dear Debra, thank you for staying with us. We will look into the items you pointed out.