Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: WoodSpring Suites Des Moines Pleasant Hill

2.5 out of 5
WoodSpring Suites Des Moines Pleasant Hill
1525 Metro East Dr, E. University At Hwy 65, Pleasant Hill, IA

Arvostelut

5,8
Arvosana 10 - Loistava. 20 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 28 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 29 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 132 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 132 arvostelua" "

6,6/10

Siisteys

6,2/10

Henkilökunta ja palvelu

5,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Lindsey

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Adrian

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Woodspring Suites vastasi 16.11.2023
Thank you for your feedback

4/10 Huono

Gloria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bathroom and fridge clean. Everything smelled old and heavy in smoke.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Robert, Pomeroy

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Heather

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible. No staff at desk, just a note to dial 0 at both check in and check out. Room had asbestos tile on floor, no blanket on bed, AC barely worked, bed was a metal foldable temp bed you get on Amazon with just a mattress and no box spring, two pillows that I’m pretty sure are concrete in pillow cases and a folding chair in the corner. Bed bug protector on mattress told me that the hotel has treated for them in the past. It was awful. I may as well brought an air mattress and slept in the bed of the pick up because I would have rested better.

2/10 Hirveä

John

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Kayla

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Jeffrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wife arrived at hotel, parking lot was sketchy, room walls were dirty and beds were horrible spring mattresses. I contacted front seat and complained and asked for another room… they were full up. I got a different hotel for my wife and son. Front desk attendant was a nice guy
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Orem

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Coy

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The beds looked and felt fresh out of prison didn’t get much sleep, half the outlets didn’t work, shower curtain rod falling off the wall, security doors didn’t work properly, room was dirty. The staff was nice though.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Marcia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
i was happy about everything except I would have liked a coffeemaker in the room
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

LINDA K

Yöpyi 12 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Lori

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very sparse. The window had the old fashioned metal blinds and no curtain. The chair was a conference room chair, not an easy chair. There was no USB port for phone charging. There was only an overhead light, no lamp. It also smelled strongly of stale tobacco, as did the hallway. It made me think of a halfway house.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Woodspring Suites vastasi 30.3.2023
Lori,We appreciate your feedback.

2/10 Hirveä

Kevin

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

4/10 Huono

Kaylyn

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Audra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The front desk wasn't open when we got here on Sunday morning but the gentleman that came down to help was was amazing. We came down after 1:00 when the desk was open and she gave us outstanding service. I was very impressed.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 20.9.2022
We appreciate your feedback!

2/10 Hirveä

Kaitlynn

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would Not Recommend
The hotel does not look like the given photos. It has a very rundown old apartment vibe. Lots of cracks in the wall, the lights flickered. The beds are very small. The fire alarms went off at 6 A.M. Someone tried to come in and clean our room prior to us checking out, thank god the dead bolt was locked because he used his card to come right in. He tried to come in at 10:10 and woke us up for the day when checkout wasn’t until 11:00. It is definitely not worth the price. This hotel would be an okay $60-70/night hotel. Although, for $170/night I expected something not so sketchy.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Brent A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 12.8.2022
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Edward Theodore Hee

Liikematkailija
Seems more for contract workers in from out-of-town. Not bad, but not really geared towards family vacations or business travel.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 14.6.2022
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

It was okay
It was okay for the price. The room was nice and big. Unfortunately it had a really funky smell. Bed wasn't all that comfortable.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 16.5.2022
We appreciate your feedback.

6/10 OK

Marguerite

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Beds are hard. Walls are thin but wasn’t terrible. Soaps suck.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 10.5.2022
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Aj

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022
Woodspring Suites vastasi 8.3.2022
Aj, Thank you for your feedback!

4/10 Huono

Sally

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
General Manager vastasi 8.11.2021
Thank you for taking the time to review the hotel. Happy Holidays

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not a comfortable place to stay
They didn’t have my reservation. Bed was awful, pillow like rocks. Hotels.com said two beds, the room had one “double” bed. The toilet wasn’t properly mounted to floor… on and on it goes.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 3.11.2021
Thank you for your feedback. We have addressed the issues and hope you will come stay with us again.

6/10 OK

Cathryn, Rochester

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
This place was ok for what I needed- just a place to sleep & shower but there were things that were lacking that I would normally expect in any room. There was no hair dryer- no coffee pot- no disposable cups or plastic glasses. The beds were basic thin mattresses on metal frames with worn-out bedding. Cleanliness was ok. Many of the people staying here were longer term renters.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 12.10.2021
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Darla

Liikematkailija
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
General Manager vastasi 8.11.2021
Thanks you for reviewing the hotel. Happy Holidays

8/10 Hyvä

Diane

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

6/10 OK

Anthony

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
To small of bed. No curtains
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 16.9.2021
Anthony, Thank you for taking the time to offer your feedback, it is appreciated.

8/10 Hyvä

Brad

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
On the overall good but we were on the smoking floor which of course we don’t smoke so about 1:00 am our room fire alarm went off which was short and no smoke in the hallway but was still really inconvenient!! No we didn’t report it to the front desk for there was no fire.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2021

4/10 Huono

Tonya

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Having to take towels to front desk for exchange
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 16.8.2021
Thank you for staying with us! Your feedback is much appreciated.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Noisy neighbors until wee hours of the morning. Shower not working. My first time staying there and will be my last.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 12.7.2021
We are glad that you enjoyed your stay! Thank you for the feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 6.7.2021
Thank you for staying with us!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Double charged me I paid cash and they also charged my card Hard finding phone number to hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

6/10 OK

Dalia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021
General Manger vastasi 24.5.2021
Thank you for your feedback!

6/10 OK

Shane

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant Hill Hotel
Very low-level hotel. Bed was uncomfortable, only two pillows. Room was tiny. Needed RE-modeling
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was hard and had no box springs. The a/c kept shutting off. There were no extra pillows. Elevator needed work. Sign- 2 people or 1 family!!! Worst night ever!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Took over an hour to check in because nobody was available witnessed prostitution and Drug transactions from the guest
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

2/10 Hirveä

cheryl

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible place Felt like a nursing home Expensive for what you got Not a safe place to stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2021
I am sorry you did not have a good experience. We try hard to offer you a clean and safe place. We hope you will try us again

6/10 OK

Chris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hello I must be going
When I arrived there was no one at the front desk. After 10 minutes of calling and waiting someone finally came back. At 5 a.m. the fire alarm went off for no apparent reason.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2021
I understand check in did not go smoothly. As for the fire alarm, it does go off if there is a possible issue and that is for everyone's safety. Hope you will come back and try us again

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ridiculous
After my first night I got woke up at 8am on my only day off to the lady from the front desk beating on my door an not joking literally beating on my door I open my door an she accused me of being a 41 year old sex offender meanwhile I’m 21 never been in trouble in my life don’t understand how she made that mistake then at the end of my stay I ask to book another week stay I got attitude an told ( let me see if your getting kicked out your room ) I will never stay here again an never tell anyone to do so either
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2021
We are sorry you had a poor experience with the hotel. We are addressing the issue and it will not happen again.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They charged me again at check in very unprofessional
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
Woodspring Suites vastasi 26.3.2021
We are very sorry that you did not enjoy our check in process. However, all guests are charged upon check in.

4/10 Huono

Ryan

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hard no
You couldnt pay me to stay here again
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2021
General Manager vastasi 27.4.2021
I am not sure what issues you had with the hotel but I a sure you we work hard to give you a safe and clean place to put your head.

8/10 Hyvä

debra

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Terrible Staff
The room was clean and I have no complaints with the hotel itself. My problem was with the staff, the gentleman at the check in desk was extremely rude, unpleasant and uninterested in doing his job. The staff will be the reason I will spend more money to stay at another hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
General Manger vastasi 8.3.2021
Debra, I apologize for the bad experience that you had with our employee. I will look into this and address it immediately.

10/10 Loistava

Cesar Rivas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2020
General Manager vastasi 27.1.2021
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay.

6/10 OK

Jae

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2020
General Manager vastasi 27.1.2021
Thanks for your feedback and we hoped you enjoyed your stay

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Extremely disappointed
First I booked a nonsmoking room. Ended up with a smoking room.😡 The air conditioner did not work very loud up most of the night listening to It. No one at the desk after 8 pm and no one there at 9 am to talk to about it. Had to sign a paper that I would take my on trash out or could be charge 50.00. The floor where very dirty. Are feet turn black. For what we paid very very disappointed.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Haley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was amazing, clean and the location was convenient
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2020