Sisäuima-allas, 3 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja

Arvostelut: Sivota Diamond Spa Resort

5 out of 5
Sivota Diamond Spa Resort
Thesprotia, Igoumenitsa, Epirus

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 34 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 57 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel but difficult walk to and from town.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Sivota Diamond Spa Resort team vastasi 6.11.2023
Dear Mr. David,Thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort.

10/10 Loistava

Julia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Underbart
Fantastisk hotellpärla, kan varmt rekommendera. Underbart och en helt fantastisk utsikt.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fint hotell som rekommenderas
Rent, fint och modernt hotell. P Fantastisk pool - ren och med fin utsikt över havet. Fina rum.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Sivota Diamind Spa Resort Team vastasi 29.6.2023
Dear Mr. Peter,Thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort.It is great that you enjoyed your stay!We wish we 'll see you again in the near future.

10/10 Loistava

TAMMY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful place with great views and very clean!
It was so beautiful and sparkling clean I almost canceled the next stop of our trip to stay longer. Hope to get back there when the water is warmed up and we could enjoy the nice little private pool off our balcony with SUCH a great view. We both enjoyed our massages too!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Sivota Diamond Spa Resort team vastasi 21.5.2023
Dear Tammy,Thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort.We are so happy receiving your great feedback!!We hope we ‘ll see you soon.

10/10 Loistava

Lamar

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Room Division Manager vastasi 20.10.2022
We would like to thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort.Your positive feedback make us proud and encourage us to keep the good work.We hope we will see you again in the future.

8/10 Hyvä

Nava

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Room Division Manager vastasi 20.10.2022
Dear Mrs./Mr.,Thank you choosing our Hotel for your vacation.Your opinion counts and we are sure that it will help us improve even more our quality of services.We hope that we will see you again in the near future.

10/10 Loistava

E., Inverness

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top notch resort with fantastic views. Excellent rooms, spacious, comfortable well equipped. Good bar, good dinning options and very good restaurant on property. Parking is tight, like all of Greece. Very friendly and service oriented staff. Frequency of service around pool can be improved.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Room Division Manager vastasi 22.8.2022
Dear Mr. E.,Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation.We are very happy that you enjoyed yoyr stay !!

8/10 Hyvä

Kalliopi

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was very good in overall but small details could be amended such as coffee machine cleanliness, towel size, USB for the mobile phone can be added, TV size and model.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Room Division Manager vastasi 3.8.2022
Dear Mrs. Kalliopi, Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. We are sure that your feedback will help us improve our services and facilities. We hope we ‘ll see you soon !

10/10 Loistava

GEORGE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great clean highly recommend this place.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Room Division Manager vastasi 20.7.2022
Dear Mr. George, Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your holidays and for your great feedback. It will be our pleasure to see you again in the near future !

10/10 Loistava

IOANNIS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ALLES SUPER!!!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Room Division Manager vastasi 16.7.2022
Dear Mr. Ioannis, Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. We feel great thatb you enjoyed your stay !!! We hope we'll see again in the near future.

8/10 Hyvä

Emmanuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good, great breakfast, nice swimming pool and the gym was good.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Room Division Manager vastasi 4.7.2022
Dear Mr. Emmanuel, Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. We are very happy that you enjoyed your stay. We hope we 'll see you again in the future !

10/10 Loistava

Lefti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Elli Kempaptsidou vastasi 24.8.2021
Dear Ms. Lefti, Thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort. We are very happy that you enjoyed your stay. We wish to see you again in the near future!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Elli Kempaptsidou- Room Division Manager vastasi 26.7.2021
Dear Mr./Mrs., Thank you for visiting Sivota Diamond Spa Resort. We are happy that you enjoyed your stay. We hope we 'll see you again in the near future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel with great views and superb pool area
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Dear Mr./Ms., Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. It is our pleasure having such a feedback.

10/10 Loistava

Georgios

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Εξαιρετική διαμονή.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Αγαπητέ κε. Georgios, Σας ευχαριστούμε που μείναμε μαζί μας. Θα είναι χαρά μας να μας προτιμήσετε και στο μέλλον.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not value for money
Unfortunately we are very dissatisfied with our stay at this hotel and that is due to a various amount of reasons, the service was unprofessional and the hotel does not provide a five star resort experience. First of all we had to wait 45 minutes after our check in to get the keys to our room without any logical explanation to why. The service staff at the pool area was inattentive (they didn’t notice us at all when we first came, it took us a good 30 minutes before we could order). The service personnel yelled and made loud noises when clearing the breakfast area which is not the expected behavior for staff that work in a five star resort. The internet didn’t work at the hotel room at all. Positive things: The view Cleanliness All in all not value for money and we wouldn’t recommend staying there.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Dear Ms., We would like to thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. This year staff's and Amdinistration's efforts to succeed in all cleaning and disenfaction metres so very high. We are sure that your late check in was to heavy workload. Optical fiber has been installed in order for the guests to have better internet connection. I'm sure your opinion will change and we will have to opportunity to see you once again!

10/10 Loistava

Nikos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Αγαπητέ κε. Nikos, Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Sivota Diamond Spa Resort. Είμαστε ευτυχείς που η διαμονή σας ήταν υπέροχη. Ελπίζουμε να σας δούμε στο μέλλον.

4/10 Huono

DIMITRIOS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα . Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Αγαπητέ κε. DIMITRIOS, Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε το Sivota Diamond Spa Resort για τις διακοπές σας. Το Ξενοδοχείο βρίσκεται μέσα στην φύση οπότε δυστυχώς κάποιες φορές βρισκόμαστε στην θέση να αντιμετωπίσουμε κάποια μικρά έντομα όπως μυρμήγκια ή κουνούπια. Οι έλεγχοι και οι απεντομώσεις που γίνονται είναι συνεχείς. Πετσέτες για την πισίνα διατίθενται δωρεάν από την Υποδοχή του Ξενοδοχείου, η οποία είναι ακριβώς δίπλα στις εξωτερικές πισίνες του ξενοδοχείου. Για όλα τα δωμάτια και ιδιαίτερα για αυτά που βρίσκονται στα πιο χαμηλά επίπεδα, γίνεται αναφορά κατά την άφιξη ώστε οι πελάτες να προμηθευτούν άμεσα τις πετσέτες. Όπως ακριβώς συνέβη και στην δική σας άφιξη. Για την καλύτερη λειτουργία του Internet, έχουν τοποθετηθεί οπτικές ίνες σε όλο το Ξενοδοχείο. Ελπίζουμε να περάσατε πολύ όμορφα κατά την διάρκεια της απόδρασής σας.

4/10 Huono

DIMITRIOS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα . Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020
Room Division Manager vastasi 23.9.2020
Αγαπητέ κε. DIMITRIOS, Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε το Sivota Diamond Spa Resort για τις διακοπές σας. Το Ξενοδοχείο βρίσκεται μέσα στην φύση οπότε δυστυχώς κάποιες φορές βρισκόμαστε στην θέση να αντιμετωπίσουμε κάποια μικρά έντομα όπως μυρμήγκια ή κουνούπια. Οι έλεγχοι και οι απεντομώσεις που γίνονται είναι συνεχείς. Πετσέτες για την πισίνα διατίθενται δωρεάν από την Υποδοχή του Ξενοδοχείου, η οποία είναι ακριβώς δίπλα στις εξωτερικές πισίνες του ξενοδοχείου. Για όλα τα δωμάτια και ιδιαίτερα για αυτά που βρίσκονται στα πιο χαμηλά επίπεδα, γίνεται αναφορά κατά την άφιξη ώστε οι πελάτες να προμηθευτούν άμεσα τις πετσέτες. Όπως ακριβώς συνέβη και στην δική σας άφιξη. Για την καλύτερη λειτουργία του Internet, έχουν τοποθετηθεί οπτικές ίνες σε όλο το Ξενοδοχείο. Ελπίζουμε να περάσατε πολύ όμορφα κατά την διάρκεια της απόδρασής σας.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location with a gorgeous view to the sea. Noisy central air conditioning near the room and a very weak wifi.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Front Office Manager vastasi 18.10.2019
Dear Mr./Mrs., Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. Your opinion help us improve our services. We hope we will see you again!

2/10 Hirveä

Chris

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The Sivota Diamond Spa Resort is situated at the top of a very large steep hill and walking access into the port town is very difficult especially for us as were travelling with 2 pensioners and a 1 year old baby this meant we had to drive each day down to the port or use a local taxi. There was not enough parking spaces for the amount of guests with cars staying. Our in room facilities were non existent - no in room kettle, no coffee or tea making facilities and we had so much trouble to heat up baby milk and food. We were told that we personally had to leave our rooms and walk upto the kitchen where staff would heat these for us. We were also abruptly asked to leave the dining room at 10.30am so that staff could get on with their daily set up even though we were only finishing up our coffee. Speaking of which the only option for coffee was the instant Nescafe from a machine as the espresso machine was not turned on in the bar until after breakfast service at 10.30am. There are also 3 pool areas in this complex and yet not one of them was sectioned off for "adults only" thus meaning we were constantly listening to children shouting and dive bombing into the pools when at times all we wanted was relax and enjoy the surroundings. In our opinion this hotel relies purely on its "Diamond" title than providing anything close to a 5 star experience. The nightly rate is over priced for what you get. I would not stay here again
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 8.9.2019
Thank you for choosing our Hotel !

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only disappointing part was the below par spa. It was dated and the treatments were poor.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 5.9.2019
Dear Mr./Ms., thank you for choosing our Hotel. Your comments help us impove our services.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Rudeness and misinformation
We called the hotel before booking to clarify why the Junior suite showed 2 different prices for 2 adults & 2 kids. We're told the difference was whether the bed sofa in the room was used for the kids or if you wanted separate beds (extra room). We were also offered to book & pay directly to the hotel if we chose the higher price (extra room) which then would include half board for free. Anyhow we decided to book online to get the lower price with the bed sofa for the kids, without half board and to pay extra for our meals at the hotel which we were told is always possible. We got the booking confirmation from hotels.com but later got a message that payment had not gone through. The hotel confirmed they couldn't see a booking at all but asked us to call back next day. Next day they still had no booking as payment had not gone through. I also was informed that we'd be charged the higher price for extra beds anyway!! We had been misinformed. As booking had not gone through yet, I asked if we could rebook then & have halfboard included in the price at least. Had we gotten the right info of course we’d chosen incl. half board as it was same price! “Miraculously” within a minute the payment went through + they charged the pricediff already. The rudeness of the woman on the other line was exceptional. An explanation & a simple no not possible had been enough. Unfortunately the offensive unkind attitude of this one woman when booking gave a negative tone to our whole vacation.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 4.9.2019
Dear Mrs., I would like to thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. There was not a misunderstanding but on your try to get the best price you made the wrong booking. You called the Hotel asking for an offer for 2 adults and 2 children. Hotel’s Reservation Department told you that there was availability for a Junior Suite with mountain view and if you stay at least 5 nights you will get (as non refundable) the offer BB=HB, meaning that at the price of 4 persons with breakfast you will get halfboard. You chose to book via online system the same room on BB terms but only for 2 adults. During your booking you DID NOT add the children so the price was lowest. When we received the booking 2 days later(sometimes they don’t send us the bookings directly) we saw that on special requests you have written that there would be 2 more persons. We informed you that there would be an extra charge (as it was written on our policy). You didn’t want to pay extra and asked us to cancel the booking. Only you yourself could cancel the booking because it was via hotels.com. Having forgotten to say that the confirmed booking was a non refundable offer for 2 adults and on your try to cancel according to the cancellation policy you wouldn’t have any refund. Nobody was rude to you but you never accepted your mistake. As an advice I would say always to look at the terms of the deals and add the true persons. We are sure that you enjoyed the stay in our Hotel and we hope to see you again.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Σας ευχαριστουμε για το σχολιο σας

10/10 Loistava

SOFIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 25.8.2019
Σας ευχαριστουμε!!!

8/10 Hyvä

Phil, Athens

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room we paid for was very big and well designed.In addition breakfast was awesome. However lack of parking space was unacceptable and it was an obstacle we wouldn't have to overcome.Overall the hotel was very good . I would recommend it despite the disadvantage.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 22.8.2019
Dear Phil, thank you for choosing our Hotel. Your comments help us improve our services.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Σας ευχαριστουμε!!!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’hôtel est très bien situé, la vue est magnifique et le personnel très agréable! Nous avons commandé le repas dans la chambre directement, arrivé en 20min et très bon goût. L’hôtel est à 5min du centre ville, centre ville qui est très charmant et à 30min du port d’igoumenitsa. Les enfants ont adoré!!! Seul hic, le nombre de place de parc est limité et les routes très étroites! A part ça, tout est magnifique.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing our Hotel for your vacation. We are very happy knowing that you had a great stay.

6/10 OK

Nick, Porto rafti Attica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Like the cleanliness and the amenities.i did not like the behavior of the 2-3 persons of the staff.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Dear Mr. Nick, Thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. Your comments help us improve our services. It would be more helpful if you could describe what exactly didn’ t like. We wish you enjoyed your stay

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Σας ευχαριστουμε!!!

8/10 Hyvä

ATHANASIOS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Πολυ ομορφα και το ξενοδοχειο και η γυρω περιοχη
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 20.8.2019
Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε. Ευχόμαστε να έχουμε την χαρά να σας φιλοξενήσουμε στο μέλλον.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Σας ευχαριστουμε!!!

10/10 Loistava

EVDOXIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 25.8.2019
Σας ευχαριστουμε!!!

10/10 Loistava

IOANNIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Με θέα το απέραντο γαλάζιο!!!
Καταπληκτική εμπειρία σε ένα ξενοδοχείο τέλειο σε όλα....και το κυριότερο ένα..μπαλκόνι στη θάλασσα!!!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 25.8.2019
Αγαπητε κε Ioanni, Σας ευχαριστουμε που επιλεξατε το Sivota Diamond Spa Resort για τις διακοπες σας. Ειμαστε πολυ ικανοποιημενοι που περασατε υπεροχα μενοντας μαζι μας. Ελπιζουμε να εχουμε την χαρα να σας ξαναδουμε

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Anila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Kempaptsidou Elli vastasi 17.10.2018
I would like to thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort. Hope we 'll see you again !

10/10 Loistava

TAKIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
teleia
all perfect
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything's was beautiful except to many stairs...
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
Front Office Manager vastasi 5.9.2018
Thank you for choosing our Hotel

10/10 Loistava

Alex, Nea Makri ,Greece

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A true 5* hotel
Amazing views Near to the beach and the centre Friendly staff and always willing to help in any way. Food made with love and good selection of desserts Beautiful breakfast with variatt We will try to be back.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
Front Office Manager vastasi 5.9.2018
Thank you for choosing our Hotel. It will be nice to see you again.

8/10 Hyvä

Christos

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Am Service muss noch gearbeitet werden
Anlage schön. Ausblick sehr schön. Zimmer geräumig. Erreichbarkeit des Hotels schwierig, schlecht ausgeschildert. Wenig Parkplätze. Frühstück abwechslungsreich und üppig. Service, stets bemüht. Z.B. keine ausreichenden Handtücher im Zimmer. Auch nach Aufforderung nicht.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Front Office Manager vastasi 5.9.2018
Thank you for choosing our Hotel. It will be nice to see you again.

10/10 Loistava

Matt, Paris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel Hotel, Superbe Vue
Tres bon Sejour. L'hotel est beau, avec de belles piscines et une magnifique vue sur la mer et Corfou. Les bâtiments sont un peu tassés néanamoins. Seul Bémol, la restauration : Uniquement du cahé soluble au petit dejeuner par exemple. Buffet très cher et léger le soir…
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Front Office Manager vastasi 5.9.2018
Thank you for choosing our Hotel. It will be nice to see you again.

10/10 Loistava

JACOB

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This was great!
The resort is beautifully located, with amazing views over the gulf. The rooms and facilities were top. We didn't try the restaurant, but the snack bar by the pool was excellent. The staff made our stay even better. Super friendly and helpful. The spa was a very good experience as well.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Front Office Manager vastasi 5.9.2018
Thank you for choosing our Hotel. It will be nice to see you again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2017

10/10 Loistava

Linda, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, views stunning
The holiday was fabulous from start to finish. The room had a fantastic view of the bay, the three pools were clean and excellent for children as well as adults. The pool service could have been better.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
Sivota Diamond Spa Resort vastasi 6.9.2017
Dear Mrs.Linda, I would like to thank you for choosing Sivota Diamond Spa Resort for your vacation. Thank you for your advice. It is very helpful for impoving our services.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
nice hotel beautiful view but lots of stairs!
This hotel is not a five star, more like a four star. The staff are not trained well, no cordination with each other and Rude! I had called to upgrade my room to a triple a month before, they said fine and when I got there they had no nolige of the call and thought I was lying. We had to wait another hour for the room to be adjusted. The rooms were very small, I don't know why they would call them bugalows when there wasn't a kitchen, not even a coffe maker! When it came time to check out the computer printer was not worker and I was told to wait 2 minutes, but 20 mins later I went up to ask for my receipt and they said "oh it's been ready for a long time" I asked why I wasn't informed and they said "Don't get mad"!!! I'm sorry that's not fivr star customer service! Besides there are too many stairs to get to our room and the car service was slow. The breakfast eggs were cold because they would be sitting in trays which were cooked hours before! The view and pools were the only good thing about this hotel, but it was very difficult to get service at the pool as well, two waiters serving three pools.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2017
Sivota Diamond Spa Resort vastasi 4.9.2017
Dear Mr./Mrs. Anonymous, I would like to inform you that you have booked a double/triple room in a bungalow with sea view. Rooms are about 26-28 sq. m. They have a double(or twin) bed and a sofa bed (for the extra person). When you called us about the upgrade, you were informed that the room upgrade would be available upon availability during the check-in and nothing was confirmed. There are no kitchen or coffee facilities in the room. Room description is precised. There is kettle offered upon request. The Hotel is located on Sivota Hill, overlooking Bella Vraka beach. There are stairs for the bungalows but there is the car service offered free of charge (upon availability). Regarding the breakfast buffet we think that you are not right. There are eggs cooked with at least 7 ways and the possibility for show cooking.

8/10 Hyvä

Christos

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Πολυ καλή τοποθεσια. Εξαιρετικές παροχές. Λιγο παρατημενο κ με ανάγκη προσοχής στις λεπτομέρειες
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

MICHAIL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Διανυκτερευση Σαββατο-κυριακου
Απαράμιλλη θέα! Πανεμορφη τοποθεσια! Πολυ ωραίο δωμάτιο! Στα μονα αρνητικα: κοντα στην πισινα ο συνεχομενος θόρυβος απο εργασιες καθαρισμου τις πρωινες ωρες, τα τζαμενια προστατευτικα στην πισινα θα μπορουσαν να ειναι πιο καθαρα, οι τεχνητοι καταρρακτες στην πισινα δεν δουλευαν

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
άριστη διαμονή.
Οι εγκαταστάσεις πολύ καλές. Λίγη προσοχή στη συντήρηση τους. [Δεν κλείδωνε η συρόμενη πόρτα του μπαλκονιού], Η θέση του ξενοδοχείου εξαιρετική. Οι εργαζόμενοι πολύ πρόθυμοι.