Aula

Arvostelut: Hampton Inn and Suites Fort Worth/Forest Hill

2.5 out of 5
Hampton Inn and Suites Fort Worth/Forest Hill
6555 Park Brk, Forest Hill, Fort Worth, TX

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 523 kautta 908 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 236 kautta 908 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 71 kautta 908 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 908 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 42 kautta 908 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Leann, San Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very very pleasant reception gals and appears very clean and well take care of. Would definitely stay here again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Israel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the first time that we stay in this hotel and we didn’t enjoy it and we really recommend it to anybody who wants to stay around the area
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Benita

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Trinity

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jeremy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place I will stay again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tara

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I paid $113 for one night at a Hampton inn and suites! I thought i was going to have a nice little night but instead when i got off the elevator it smelled like skunk and i saw 3 roaches crawling on my walls! I would've been better off at the Laquinta
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Wanita

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is always nice and clean, as well as the rooms. And the breakfast is always great as well as the lady who always make sure there's enough of everything.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert, yonkers

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel!! Had no issues!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Stephan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice place !checks all the boxes !
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

AnnaMaria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you for the great stay. The great memories with my family.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Neang

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The service was exceptional. From the front door receptionist to the breakfast server. All employees were friendly, wore smiles and were helpful. The breakfast buffet was actually diverse, tasty and fresh. The only flaw, which is the reason an overall 4 star rating was awarded, was the heater/fan was broken in our room. I needed heat in the room to sleep better.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Wanita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the property!!!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff are very friendly, helpful and responsive to customer needs. Good location.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Robert

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The area around the property was cluttered with trash and the freeway noise was loud all night long. The room was dirty and I question whether the sheets were clean, there was no writing paper or pen, the TV control was so filthy I used three Clorox wipes to clean it and they were all black with I do not know what it was, the floor in the bathroom area was very dirty the bottom of my feet were brown with dirt. I had to put a towel on the floor to walk on. The worst part was the booger on the bathroom wall. You need to hire people that care about their job.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Niesha

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place for a sleepover with the kids. Property was clean and organized. The woman working in the cafe area for breakfast was amazing! The kids enjoyed the pools and food . Beds were soft and comfy.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

T

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Style , music . Staff , clean clean , room structure is unique Vacation atmosphere Initially came through the lobby doors Wow wow So kewl
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Ktara

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The mattresses were hard the tvs could be newer where you can cast from your phone, the shower heads could be adjustable for movement, instead of stationary oh and the fridge in my room did not work, the mattresses were like sleeping on a box spring, very uncomfortable.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Phonzo

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I checked in on Saturday afternoon Jan. 20th around 1pm, received my key card and immediately left for TCU. Upon returning to the hotel later that evening and entering my room a large cockroach crawled out of the bathroom. I covered it with a towel and stopped on it. I called the front desk and advised of tthe situation and asked to be moved to a different room and was told they were booked and unable to do so. I asked for a manager and was told they were not in till Monday and they would have them contact me then. Its now 9:50pm and i have not yet received a call. I didn't even feel comfortable enough to unpack my clothes of shower there.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Wanita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Darwin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Jana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our recent stay so much - this hotel was awesome!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Edwin

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tomyka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They need to have a floor for people who have dogs
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review!

8/10 Hyvä

Carolyn

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review!

10/10 Loistava

Tomyka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review!

8/10 Hyvä

Daphane

Matkusti perheen kanssa
Needed extra covers Hostess said look in the room closet But there were none
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the review, I'm very sorry the blankets weren't available we have made sure they are there now and appreciate you letting us know.

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
how clean and odor free the whole hotel was. staff was very helpful thanks for making our stay an enjoyable one.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review!

8/10 Hyvä

Adielene

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Right on the freeway with paper thin walls. It seemed as if the cars were inside. A/C was not working properly, it would not get the room cold. A couple spent the two nights we stayed fighting in the room above and jumping everywhere. We were treated to a weekend of marital bitterness that would not let us sleep.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the review, I'm very sorry you had these issues during your stay. Please let me know when your next visit is and ill personally assure you get a room on the 4th floor on the back of the building in a very quiet area.

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review! Perfect 10!!!

4/10 Huono

Heliodoro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A lot of broken things
The shower was broken, and the door to the closet was hanging off. I was afraid it would fall of if we open the closet door. The metalwork in the bathroom is rusted.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you so much for taking the time to bring these items to our attention, we have already addressed them and appreciate your feedback very much. We apologize for any inconvenience you had because of these items and hope your next stay is perfect!

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very nice
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you for the great review!!

6/10 OK

Joseph

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you for the review we hope your stay next time will be a perfect 5 out of 5!

10/10 Loistava

Jeffrey

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Last minute reservation
Best Hampton inn breakfast I have had in years. They put out the fresh fruit again like pre covid. Real comfy hotel friendly staff
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you for the perfect 10 out of 10!!!

10/10 Loistava

Dora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

2/10 Hirveä

Douglas

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Very sorry you felt as thought your stay was a 1 out of 5 please contact me to discuss what we could've done better.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful stay, clean hotel, friendly staff!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you for the amazing perfect score!!!

2/10 Hirveä

Gildardo

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No me gustó por qué la encargada de desk le dije que el toilet se tapó y no mando a nadien ni me cambio de cuarto me dio una bomba para yo destaparlas por mi mismo no su personal
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you for the review I'm very sorry for the inconvenience. Please understand that for safety reasons our staff cant leave the desk when alone at night.

10/10 Loistava

Wanita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved that it ran professional.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you so much we try!!!

2/10 Hirveä

Kyle

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I've stayed at Hampton Inns all across the country, and this one is so noisy. The windows that separate you from the freeway are cheap single-pane, so you will not sleep well. I've stayed at other Hampton Inn's next to the freeway and their windows are much better. The front desk people never smile and look like they hate working there. The bath towels are extremely small.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you so much for your honest review I'm very sorry you had this experience, and I assure you all my staff love working here and love our guest. We always try to go out of our way to make each and every guest feel so welcome. If you stay again, please let me know and ill assure my staff rolls out the red carpet for you as well as make sure you get a room at the back of the building.

8/10 Hyvä

Olubunmi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
Thank you!!

10/10 Loistava

Abigail

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 3.1.2024
Thank you so much for the great review!

6/10 OK

Martha, Dallas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, I will rate this property a 3 star. Not sure what made others rate I more highly which is what led me here. The lobby smelled strongly like smoke throughout our stay. It smelled like marijuana when we first arrived. Once we saw the area the property is located in, we understood. Right off interstate 20 and lots of convenient stores, the area lends itself to sketchy people. Unfortunately, we were very surprised by the reviews online versus the actual property when we arrived. Also, the room we stayed in was outdated and the furniture was peeling. Finally, we could smell some of the lobby smoke smell from our room right above the lobby.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
General Manager vastasi 19.12.2023
I'm very sorry you had this experience and assure you we do everything we can to keep people from smoking anything in our hotel. Unfortunately, the world we live in today we can only do so much. We accredit our good reviews to our staff and the service we provide not the reflection of the things we cannot always control despite doing our best. I am happy to announce we are in the planning and design phase of a full renovation that will be carried out in 2024. I hope you give things another chance when in town!

10/10 Loistava

donald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bed to hard
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the great survey!

8/10 Hyvä

Bonheur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stuff
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the great survey!

10/10 Loistava

Sylvia L

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Didn't like tge noise from the room upside. Call the front desk and they took everything.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the great survey! I'm glad we were able to take care of your noise issue.

10/10 Loistava

mayra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed my stay very much everything was good staff was very very friendly when I got there checking process was easy most of all I enjoyed the breakfast
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the great survey and kind words!

8/10 Hyvä

Pamela

Hyvää: Siisteys
The room was spacious, and clean. I did not have any contact with staff actually. I was only there for the night.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the great survey! Come say next time!

6/10 OK

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff was helpful and friendly, but when we first checked in it was clear someone had been smoking in the nonsmoking room we were given. We were then given a room where the thermostat light would not dim. All night long a neon blue light light lit up our room and made it hard to sleep.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
General Manager vastasi 4.12.2023
Thank you for the very kind and honest review, I'm very sorry of the issues you ran into. I will talk to my staff and see what we can better do to eliminate these issues.