Sisätilat
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Murali Hostal Guayaquil

3 out of 5
Murali Hostal Guayaquil
Garzota 2 La Salle Y 3er Callejon, mz 135 villa 7 Esquina, Guayaquil, Guayas

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 40 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 40 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 40 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 40 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 40 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Santiago, Quito

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Realice la reserva y al arribar para realizar el check in el encargado nos comento que no tenia disponibilidad y que el sistema de reserva no estaba operando adecuadamente, esto fue a las 21:00 y tuvimos que buscar otra opción.

8/10 Hyvä

Martha Emilia

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

CLARITA SIBONEY

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
seguridad atención
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Ricardo vastasi 1.8.2022
Muchas gracias por tu comentario Clarita. te esperamos pronto nuevamente.

6/10 OK

Blair

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lobby’s vibe was not too welcoming. Service was ok. Room was clean and served its purpose.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un lugar de paso, cómodo y seguro
Excelente servicio, un buen precio en relación a lo esperado.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Ricardo vastasi 9.1.2020
Muchas gracias estimado Jorge. su comentario nos ayuda a seguir ofreciendo un excelente servicio

10/10 Loistava

ALIDA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
LO RECOMIENDO
Estadía confortable, atención excelente, lo recomiendo!!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Ricardo vastasi 21.11.2019
Muchas gracias estimada Alida. fue un gusto atenderla. la esperamos pronto.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habían cucarachas en el hotel, muy mal , mas cuidado con eso
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Mario vastasi 21.11.2019
Estimado Sr. Carlos Verdugo, usted fue la única reserva de expedia en nuestro establecimiento en ese dia. Lamentamos no haberle ofrecido los desayunos ya que tenemos un horario establecido de 7:00 - 9:00 AM. lo que produjo su comentario negativo hacia nosotros ( cucarachas)

8/10 Hyvä

Lee, ULSAN

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
엘리베이터가 없어서 무거운 짐을 옮기기가 힘들엏고, 에어컨 청결 상태가 좋지 않았음 입구에 먼지가 많아서 불쾌했음
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
mariam vastasi 2.7.2019
thank you so much for your feedback it helps us improve

10/10 Loistava

blair

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Mr Blair vastasi 24.4.2019
Muchas Gracias regrese pronto ..

8/10 Hyvä

Colette

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We arrived at Murali and were met by the manager/owner and he told us the hotel was renovating and it would be noisy so we would be moving to another property at the same price. Their driver took us to the Hotel Guayaquil, which was in a better area close to restaurants. We stayed there one night and it worked out fine. I can’t really review Miraly’s actual property because we didn’t stay there.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Ricardo vastasi 22.8.2019
Thanks for you feedback!! we apologize for the problems. right now Murali es ready for you, we are waiting for you in a next time!

6/10 OK

matt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
i was disappointed to be charged a fee to be transported to the hotel from the airport since the booking information on Orbitz clearly stated a free, one-way airport transfer.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Ricardo vastasi 22.8.2019
we solve the problem! thanks for your feedback!

10/10 Loistava

SJ, Canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very clean and quiet hotel 4 mins to the airport and bus terminal. Would recommend and would stay again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Ricardo vastasi 22.8.2019
Thanks for your feedback. come back soon dear SJ

10/10 Loistava

john, Washington

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Repeat customer
We Have been staying here for the past 7years .coming in to country and leaveing country. You cant ask for better Management & staff. Attentive, polite,good food for breakfast. Need help renting vehicle just ask. Close to. Shopping and food.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Maria Vinces vastasi 26.2.2018
Dear Mr. John: Thank you so much for your comment, we hope you will come back soon. Kind regards,

10/10 Loistava

john, PIERCE-WA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff is great
Have stayed here a number of times. Always great people to work with. Rooms are clean,spacious. We will return to here again.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017
Maria Jose Vinces vastasi 8.2.2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar cómodo y económico
Es un lugar cómodo con lo indispensable. Limpio y ordenado.
Ricardo vastasi 22.8.2019
Estimado Christian, de parte del equipo de Murali le agradecemos su comentario positivo!

6/10 OK

Dave and Judy, Bahia de Caraquez

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Lost reservation
When we arrived at the Murali (which is a challenge to find, to say the least) we were told that our online reservation made through Hotels.com was not received by the Murali, and they were full. They offered to find us another hotel,but we decided to find one on our own, which we did in the same area. We've stayed at the Murali before without any problems.
Ricardo vastasi 22.8.2019
We apologize for the problems. righ now we solve the problem, we have a new staff. please give us a chance to show our Hostel again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
The place was nice but they need more friendly workers.
Ricardo vastasi 22.8.2019
Thanks for your feedback, right now we have new staff. come back soon!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Close to Guayaquil airport
The hotel was clean. I never figured out the hot water, so took cold shower. Don't know if there wasn't any hot water or I didn't wait long enough for it to be hot. Hotel staff not very friendly. Breakfast was scrambled egg w/ white toast and coffee. Milk for coffee was curdled. We paid $66. The hotel didn't have our reservation, so I was glad to have reservation printed out from internet. The cost of rooms at the desk was slightly higher. It was not worth the $66.00 paid, but it was not bad.
Ricardo vastasi 22.8.2019
Thanks for your feedback, we are working so hard for offer you a better experience the next time you come!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good hotel for airport layover
close to the airport (5 min walk, $1.5 by regular taxi, or $5 by hotel taxi). Nice staff with limited english-speaking skills. They served us an early breakfast for our early morning flight. The rooms are small but they have hot water and central AC. they also have a refrigerator.
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback. were be waiting for you on a next time!

8/10 Hyvä

hostal murali, guayaquil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
servico de primera
good location and sevice
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback! see you soon again!

4/10 Huono

Cristina, cordoba

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
el hotel esta apartado, no cuenta con cartelera
Difícil llegar, la mayoría de los taxis no lo ubican, el servicio es elemental, no cuenta en la cercanía con un lugar donde si quiera tomar una gaseosa y el hotel no cuenta con un mínimo servicio de cantina. Si bien la atención del personal fue correcta estaba fuera de sus posibilidades dar respuesta a los inconvenientes ( el aire acondicionado de la habitación NO funcionaba y la misma no contaba con ninguna ventilación. Por suerte la estadía solo fue de una noche. MUY ELEVADO COSTO EN RELACIÓN AL SERVICIO QUE OFRECE
Ricardo vastasi 22.8.2019
Gracias por su comentario. hemos cambiado de administración. muchas gracias

8/10 Hyvä

Jeff, Denver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good clean rooms close to airport, not alot of dining choices, but the staff very friendly and helpful
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback. comeback soon!

4/10 Huono

Romel Tintin, Quito Ecuador

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They still have to improve a lot
When I arrived I was informed that they changed me to other Hostal whitout prior advice, because Muralli Hostal Guayaquil has no vacancy, though I had confirmed my reservation. They offered free breakfast but I have to return paying taxi the next morning, because the other Hostal have no restaurant. One positive thing: they returned me one lost thing I remain at the room. They still have to improve a lot to give good quality of service to customers.
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback! see you soon again with our new staff!

4/10 Huono

jg, jg

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mal Servicio
Regular
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback! see you soon again with our new staff!

4/10 Huono

Christian, Argentina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Excelente ubicación, pero dificil de encontrar
Bien las instalaciones en gral, pero pobre servicio: nada de comidas (ni máquinas expendedoras), en una zona no muy atractiva para salir. Válido solo por la cercanía del aeropuerto y terminal de omnibus.
Ricardo vastasi 22.8.2019
Thanks for your feedback! see you soon again with our new staff!

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Servicio muy mal
no te quedes allí.
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback! see you soon again with our new staff!

8/10 Hyvä

Jean, Olympia, WA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location close to airport and bus terminal.
The staff were friendly and the room was spacious compared to other hostels we have stayed in. The bathroom was also large and everything seemed clean. The breakfast was also good. There was a man sort of hanging out there that apparently was a taxi driver, and when we were ready to leave in the morning, he took us to the van company to catch our ride to Cuenca. When we arrived at the desk of the van company my husband realized that he had dropped his wallet in the taxi. The lady at the desk called back to Murali and told them the story. Within 5 minutes the driver was back to us with the wallet, all contents intact. We were very lucky he hadn't had a fare after us, but we felt very fortunate to have encountered such an honest person after what we had read about taxi drivers in Guayaquil.
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for you review. see you soon dear Jean

8/10 Hyvä

Charlie & Terry, Samborondon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Location Close to Airport & Shopping
We chose the for its relatively low cost, its convenient location and available amenities such as wi-fi and a refrigerator. It was a pleasant surprise to find the staff very friendly, kind, accommodating and helpful. When we needed photocopies, scans and printouts of various documents they were happy to provide them at no cost. When we need a driver and interpreter to look for a rental house, they knew just the guy to call. Nice new bath and very clean. Great wood doors and wood touches. Lovely place. All in all, it turned out to be a great choice for us.
Ricardo vastasi 22.8.2019
thanks for your feedback! see you soon again in Murali Hostel dears Charlie and Terry

6/10 OK

Charlotte, Danmark

Huonoa: Huoneen mukavuus
Hoej pris for rimelig god service
Prisniveauet i Guayaquil taget i betragtning valgte vi i den lave ende og taet paa lufthavnen, men sandheden er at vi for samme pris boede 1 nat paa Hilton i Miami.... derfor er det et dyrt hostal uden nogen stoerre komfort. Service er OK og venlig betjening, men dyrt prisleje. Backpacker egnet, sikkerheden i top, men ikke boernevenligt.

6/10 OK

Claudine, Montréal, QC, Canada

Huonoa: Huoneen mukavuus
Proximité de l'aéroport
C'était un samedi soir et c'était bruyant. (Musique) La salle de bains peu accueillante. J'avais fait ce choix pour être proche de l'aéroport. Je pense que c'est possible de trouver mieux, même plus loin de l'aéroport, le trajet coûtera le même prix(5$).

8/10 Hyvä

Charles, San Francisco, CA, USA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean, well maintained hotel near the airport
While nothing luxurious, this is a clean, secure hotel to stay at and the hotel staff is helpful and kind. In addition, it is relatively reasonable and is not far from the airport. Also, the Bus Rapid Transit terminal (Rio Daule) is about 10-15 minutes on foot and buses go from there to the downtown for only US0.25.

4/10 Huono

ebcd, france

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
décevant
Dans un environnement angoissant (quartier glauque), on est agréablement surpris par l'accueil chaleureux, les chambres propres et confortables mais le lendemain matin tout se gâte: personnel indifférent et desinvolte, attente trop longue d'un petit déjeuner quelconque et appel d'un taxi ???, qui nous facture deux fois et demi le trajet que nous avions fait la veille avec un taxi officiel en nous justifiant la note par la redevance qu 'il devait payer a l'hôtel

8/10 Hyvä

Linda Biemer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel staff was very helpful regarding getting a cab, a place to eat, and changing money. And the breakfast was very nice. However, there was no restaurant as the website stated. It was very hard to find because there was no hotel sign nor were there a lot of street signs in the area; our driver spent over 30 minutes trying to find the hotel.

10/10 Loistava

Bonnie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hostal for airport convenience
Very hospitable. Took our bags to our room for us. Nice breakfast in the morning and easy access to the airport. Secure in neighborhood setting.

8/10 Hyvä

Jeremy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly service and very convenient to the airpor
We stayed one night at the Murali Hostal in Guayaquil, Ecuador on our way to the Galapagos. Our flight got in late in the evening and our next flight was at 10:00 the next morning so we wanted a place very close to the airport where we could crash for the night. You could probably walk to the Hostal from the airport but we had big bags and it was 11:00PM so we took a taxi. The cab ride lasted all of 2 minutes and only cost a couple of dollars. We were greeted by the friendly staff and taken to our room which was upstairs on the third floor. It had a double bed with a private bathroom and shower. The bed and bathroom were clean and functional; just remember that this is a hostel and the accomodations will be barebone. We got a good nights sleep and were given a complimentery breakfast in the morning of juice, coffee, toast and eggs. There was a taxi driver hanging out in the lobby who was able to take us to the airport. I would recommend this hostel to anyone else looking for a place to stay near the airport in Guayaquil.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Close to airport, good breakfast
Excellent

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Murali Hostal Quayaquil
We had chosen this hostal because it provided a restuarant service and as we had a very early flight, we wanted to eat on the premises. The hotel.com website had advised us of the restuarant service and the airport transfer service. We also asked about this on arrival and was assured that dinner could be ordered between 7 - 8pm. We booked this hostal based on those services. When we went down for dinner at 7.15pm, we were told the chef was off that night and no food could be provided. After some negotiation, a lady ( don´t know who she was) agreed to cook us a meal. It took 2 hours before dinner was served at 9.30pm. We had asked for a taxi to be booked for us the next day to take us to the airport, however when we came downstairs the following morning at the pre arranged time, there was noone there and no taxi had been booked. One of the night porters drove us to the airport and then charged us 5 US dollars for the pleasure. Service overall was very poor and there was little in the way of explanation, apology or offer of discount. We would not recommend this hostal.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
good budget hostal
This hostal is hard to find and is in an iffy neighborhood, but it is cheap and decent with a restaurant and off street parking.