Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut: The Palayana Hua Hin

5 out of 5
The Palayana Hua Hin
1390/19 Petchkasem Road, Cha-am, Petchburi

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 53 kautta 109 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 33 kautta 109 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 109 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 109 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 109 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
family vacation
Location isfar away from Huahin which was no supprise but also even further from Cha Am so in the mddle of nowhere. Resort like this nees to be much better equipped to host people for longer period like week. Skipped exersise due bad gym. We had booked one week but changed to better hotel after two nights without refund which we knew when we made this decisision. Pool average, room ok, expensive restaurant, too few sunbeds. I would give 3 star rating.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2019
View vastasi 18.1.2019
Dear Value Guest, Greeting from The Palayana Hua Hin!!! I apologize for the problem inconvenience for you, I and team will improve it better and in the same time I would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

8/10 Hyvä

KULWADEE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I extend this night because I love the place and the service in reception, housekeeping and all except the breakfast and the service there that I’ve mentioned in previous review. It should be improved.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
View vastasi 15.12.2023
Dear valued guest,Thank you for your review. Your feedback is extremely valuable to our entire team, as we strive to improve our services with each and every stay. Thank you for your kind words regarding our hotel. However, we are very apologetic to learn that our breakfast and our service at the restaurant fell short of expectations. We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Regarding your concerns, we have addressed your points to the management to assure you that we are taking this seriously.Please feel free to reach out to us with any further comments or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.

8/10 Hyvä

KULWADEE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall is good and I am staying one more night. Only thing should be improved is breakfast and breakfast staff. They don't have service mind at all.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
View vastasi 15.12.2023
Dear valued guest,Thank you for your review. Your feedback is extremely valuable to our entire team, as we strive to improve our services with each and every stay. Thank you for your kind words regarding our hotel. However, we are very apologetic to learn that our breakfast and our service at the restaurant fell short of expectations. We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Regarding your concerns, we have addressed your points to the management to assure you that we are taking this seriously.Please feel free to reach out to us with any further comments or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.

10/10 Loistava

Orrawan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The service was excellent. Is not convenient for those without transportation.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
View vastasi 14.10.2023
Dear Khun Orrawan,Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.Best regards,The Palayana Hua Hin

6/10 OK

Andrej

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not worth of your money
Not worth the money. There are better similar hotels around.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
View vastasi 28.8.2023
We apologize for the problems and the inconveniences you have faced during your stay with us. We assure you that all the points in your feedback is duly noted and we will do our best to improve our services accordingly. At the same time we would like to thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future. We hope you will give us another chance!

10/10 Loistava

Nawasit

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Verygood
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
View vastasi 7.8.2023
Dear Khun Nawasit,Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Easy check in and friendly staff, very good buffet breakfast.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
View vastasi 7.8.2023
Dear Kevin,Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

8/10 Hyvä

KI KI

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
View vastasi 25.6.2023
Dear Khun Ki Ki,Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
K koyo
ไฟหน้าบ้านไม่ติด ไม่มีการตรวจเชคให้ก่อน ประตูห้องน้ำ และที่อาบน้ำ ไม่มีกลอน คนไทยอาจจะไม่ชิน
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
View vastasi 7.5.2023
เรยนคณลกคาทเคารพขอบพระคณสำหรบความคดเหนของทาน ทางโรงแรมจะนำทกคำตชมของทานมาพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไป และหวงเปนอยางยงวาทางโรงแรมจะมโอกาสไดตอนรบทานอกในภายหนาคะ

8/10 Hyvä

Kongsak

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ไฟหน้าห้องไม่ติด ประตูห้องน้ำสไตล์ตะวันตก ไม่มีกลอนปิดทั้งห้องอาบน้ำและห้องน้ำ อาจจะไม่ชินกับคนไทย 555
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
View vastasi 7.5.2023
เรยนคณ Kongsakขอบพระคณสำหรบความคดเหนของทาน ทางโรงแรมจะนำทกคำตชมของทานมาพฒนาการบรการของเราใหดยงๆขนไป และหวงเปนอยางยงวาทางโรงแรมจะมโอกาสไดตอนรบทานอกในภายหนาคะ

10/10 Loistava

Pricha

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Pui Ying

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
環境是比較舒適, 但設施不足, 連spa及接駁車出大路也沒有, 比較不方便
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
View vastasi 25.9.2022
We apologize for the problems and the inconveniences you have faced during your stay with us. We assure you that all the points in your feedback is duly noted and we will do our best to improve our services accordingly. At the same time we would like to thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future. We hope you will give us another chance!

10/10 Loistava

Darell

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly, positive staff.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
View vastasi 14.7.2022
Dear Khun Darell, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you and look forward to serving you in the future. Best regards, The Palayana Hua Hin

8/10 Hyvä

Sirin

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
View vastasi 11.5.2022
Dear Khun Sirin, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.and look forward to serving you in the future. Best regards, The Palayana Hua Hin

8/10 Hyvä

Abida Parveen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay but for the toilet flush on last day!
We had booked two bed room, ocean view family suite for two nights. It was very spacious and comfortable Private beach Good breakfast Unfortunately, on the last day, our toilet flush did not work since morning. We called the room service to fix the problem. The technician tried for almost 1/2 hour and still did not fix. For the next few hours, we had to use the toilet in our children’s room. What could have been a great stay was a bit spoiled on the last day
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
View vastasi 5.1.2022
Dear Khun Abida Parveen, Thank you for taking the time to share your experience with us. Our sincere apologies that your stay fell short of your expectation. We have informed our management regarding the issue with the toilet and we are ensuring that we are implementing utmost care in our maintenance. However, I hope this experience will not alter your confidence in us and we truly hope you will give us a chance to show you our quality of service and the opportunity to welcome you again soon.

8/10 Hyvä

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021
View vastasi 19.12.2021
Dear Khun Enrique, Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

mingqing

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very clean. Nice long beach side. Easy access. Near town. Quiet.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
View vastasi 17.3.2021
Dear Khun Mingqing, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Anuphan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ห้องพักใหญ่ สะดวก สบาย โรงแรมอยู่ติดชายหาด เดินเล่นน้ำทะเลได้ เหมาะแก่การพักผ่อน
วิวชายหาด จากโรงแรม
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Suthasinee T. vastasi 30.11.2020
เรียนคุณ Anuphan, ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเป็นอย่างสูงค่ะ โอกาสหน้าเชิญที่ เดอะ ปาลายานา อีกนะคะ :)

8/10 Hyvä

Paweena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ทำเลดี มีชายหาด
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
View vastasi 6.7.2020
Dear Khun Paweena, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
View vastasi 28.2.2020
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

naoki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
これまでで一番のプールヴィラ
過去に何度かプールヴィラに泊まりましたが、ここまで広々として豪華な部屋は初めてでした。一階の寝室、バスルーム、シャワールームの広さも申し訳無い上、プールとテラスは二階にあり、広さ、ラグジュアリー感、リゾート感とも申し分無しでした。各階に大きめの冷蔵庫があり、プールサイドで飲む昼間のビール、夜のワインも最高でした。奥さんも大満足で、週末のプチ贅沢旅行にはちょうどいいのではないでしょうか。 唯一改善を期待したいのはホアヒン市街への送迎サービスの最終がホテル発17時、市街地発19時15分と早く、あと1時間遅ければ、プールも街ももっと楽しめて、皆さん喜ばれると思います。 とは言え、我が家には最高のホテルでしたー。
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
View vastasi 12.2.2020
Dear Naoki, We are truly delighted that you had an amazing stay with us. we will do our best to improve our services accordingly. Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
View vastasi 12.2.2020
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

8/10 Hyvä

Chi-wen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good in general~
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
View vastasi 3.2.2020
Dear Chi-wen, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
無無無無無無無無無無無
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
View vastasi 27.1.2020
Dear Valued guest, We apologize for the problems and the inconveniences you have faced during your stay with us. We assure you that all the points in your feedback is duly noted and we will do our best to improve our services accordingly. At the same time w e would like to thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future. We hope you will give us another chance!

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The hotel is nicely situated albeit a bit far from town if you want to go shopping. It is a small luxury hotel with lots of friendly staff. The hotel could use some renovating touches. The gym was small and all equipment that was connected to electricity i.e. treadmill, bike or stair master were all broken or semi broken. The rooms were supernice inside, but some of the outdoor facilities needed some love. The only "bad" or not really great thing about the hotel was the food. The breakfast was very nice, but the Night time food was only ok and if you consider that it is a 5 star hotel and that there is very else to choose from at this location it is a bit of a problem. The prices for food and drink were OK, by European standars very affordable but by Thai standars quite expensive.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
View vastasi 13.1.2020
Dear Paul, Thank for your wonderfully detailed review. We really appreciate it! Our staff will be delighted to learn of your kind words. We are sorry to hear that our outdoor facilities and food did not live up to your expectations. However, rest assured, we will address your feedback and strive to do better in the future. We look forward to welcoming you back soon. Cheers!

2/10 Hirveä

Makoto

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We’ve got money stolen by Pickpocket
We’ve tried hotel spa and had trouble at there. My wife brought 4000 B with small bag to spa room and ended up she’s got stolen her 4000B after the massage. She didn’t stopped by any place and met any body from our room to spa room in the hotel. We believe something happened during massage. We are very disappointed with the facility that any pick pockets exist. We filed the claim to hotel but they don’t trust us at all. They covered our massage fee but our money didn’t come back. This is our worst experience we’ve ever had before.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
View vastasi 13.1.2020
Dear Makoto, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that you had a bad experience at our hotel. Please note that our offer for a police investigation is still valid and if you would like to investigate the case further, you can expect complete cooperation from our end, as we had explained before during your stay. We definitely don't want our guests to go through such an awful experience under any circumstances and therefore we will take every necessary action to solve and prevent such unacceptable situations from occuring in the future. Please feel free to contact us on this matter and we assure we will assist you in every way we can to resolve this issue.

6/10 OK

Omee, Bangkok

ห้องพักสะอาด ใหญ่ แต่Amenity kit น้อยไปหน่อย ตัวรีสอร์ทร่มรื่น ติดทะเล สระน้ำใหญ่
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
View vastasi 11.12.2019
Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is no doubt that this place was a nice five stars hotel when built. But now the stars are gone and it urgently needs some serious maintenance. Poor breakfast, food quality in general is low and the rooms are not cleaned well. The Spa is a small ugly massage room. The villas have a large private pool but the double bedrooms are not connected and too independent to be an option for a family with young children. Very kind personnel but the management is extremely unprofessional. Cross your fingers that you will not need it.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2019
View vastasi 19.8.2019
Dear Valued Customer, We apologize for the problems and the inconveniences you have faced during your stay with us. We assure you that all the points in your feedback is duly noted and we will do our best to improve our services accordingly. At the same time we would like to thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future. We hope you will give us another chance!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
View vastasi 13.8.2019
We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

8/10 Hyvä

Pornwanat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
View vastasi 5.8.2019
Dear Khun Pornwanat We apologize for the problem inconvenience for you, we will improve it better. and in the same time we would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

yuk ling

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
服務態度很好
環境舒適,入住時遇到空調溫度高的問題,但服務人員亦即時協助處理好,特別想讚揚餐廳的工作人員,非常樂意和好客解決我們的疑難,建議早餐可送到房間,謝謝你們給予我們輕鬆的旅程!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
View vastasi 5.8.2019
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Der Aufenthalt in The Palayana, Hut Hin war hervorragend. Sehr nettes und kompetentes Personal. Saubere Anlage und Zimmer. Super!
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2019
View vastasi 30.7.2019
Dear Valued guest, We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

8/10 Hyvä

Synne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 12 yötä heinäkuussa 2019
View vastasi 30.7.2019
Dear Synne, We apologize for the problem inconvenience for you, we will improve it better. and in the same time we would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

Haze

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
環境優美
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
View vastasi 30.7.2019
Dear Haze, We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
View vastasi 22.7.2019
We apologize for the problem inconvenience for you, we will improve it better. and in the same time we would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
View vastasi 25.6.2019
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

YEN-I

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Escape from chaos
We enjoyed our four nights staying at this lovely hotel. The amazing sun rising view with birds chirping from our balcony, especially inside the comfy jacuzzi is a plus. Spacious room and everything inside is superb comfy. It’s very delightful to walk thru the well maintained fairytale like garden path to the sea side restaurant and swimming pool. Only downside would be there is nothing much to do outside the hotel. But in general we are superb happy about everything in the hotel, friendly personnel, delicious food, nice holiday vibe. Recommended for people are looking for few nights escaping from the chaos!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
View vastasi 23.6.2019
Dear YEN-I on, our Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Timothy, Hong Kong

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in seaview room with 2 bedrooms, it is tidy and nice, which is suitable with kid. All staff are nice and helpful. It is convenient to walk to the beach with my kid. One thing not convenient is traveling and far away from night market and outside restaurants, but staff helps to call taxi and can arrive within 10 minutes.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
View :) vastasi 27.5.2019
We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice & friendly employees. delicious food. big room space
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
View vastasi 15.5.2019
We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
View vastasi 29.4.2019
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2019
View vastasi 24.4.2019
Dear Valued Guest, We apologize for the problem inconvenience for you, we will improve it better. and in the same time we would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
très bon emplacement et personnel adorable L'hôtel est très bien décoré.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
View vastasi 22.4.2019
Dear Valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2019
View vastasi 10.4.2019
Dear Enrique, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

6/10 OK

Guest23-24MA62

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
ห้องกว้างขวางดี วิวดี ถ้าเป็นห้อง Deluxe Seaview อาหารเช้าพอใช้ได้ ส่วนที่ไม่ดี คือ ห้องน้ำมีกลิ่นท่อ จอง 2 ห้อง เป็นทั้ง 2 ห้อง และสภาพห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด ควรปรับปรุงค่ะ
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
View vastasi 1.4.2019
Dear Valued Guest, We apologize for the problem inconvenience for you, we will improve it better. In the same time we would like to Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
一般的渡假體驗
酒店泳池及餐廳比想像中小,早餐很一般,安排的房間太近lobby,一早就很嘈吵。房間整體都舒適的。酒店位置不近市區,出入都需要的士。
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
View vastasi 25.3.2019
Dear valued guest, Thank you for taking your time to review our hotel and thank you for giving us a wonderful opportunity to serve you. We will do the best we can and we will continue to serve you better ! Thank you so much.

10/10 Loistava

Mei Ching

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
View vastasi 5.3.2019
Dear Mei Ching, Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future :)

8/10 Hyvä

Sigbjørn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Topp!
Topp service, og beliggenhet. Fantastisk hage, med flott basseng.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
View vastasi 20.2.2019
We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

4/10 Huono

Tang

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
華欣帕拉雅娜酒店的員工(House Keeper) 手腳唔乾淨, 十分失望. 加上由七岩到華欣市中心比想像遠. 塞車十分嚴重
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
View vastasi 13.2.2019
Dear Tang, I apologize for the problem inconvenience for you, I and team will improve it better. and in the same time I would like to Thank you for giving us the opportunity to serve you and look forward to serving you in the future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
sehr schönes sauberes und freundliches Hotel. Das persoal war auch sehr freundlich und vor allem hilfsbereit bei Fragen zu Ausflügen
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019
View vastasi 5.2.2019
Dear Value Guest, We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
View vastasi 29.1.2019
Dear Valu Guest, We are truly delighted that you had an amazing stay with us and we are looking forward to do something very special for you the next time you visit. thank you :)