Puutarha

Arvostelut: Divas Hotel

Divas Hotel
Binbirdirek Mah., Katip Sinan Camii sok no :31, Istanbul, Istanbul

Arvostelut

6,0
Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 60 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 60 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 60 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 60 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 60 arvostelua" "

5,8/10

Siisteys

6,4/10

Henkilökunta ja palvelu

5,8/10

Palvelut/mukavuudet

5,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ahmad

The view was amazing and it has a good location
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Divas Hotel vastasi 2.2.2024
Dear Guest, Thank you for the lovely comments. We would love to see you again in the near future.

10/10 Loistava

Gonzalo

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Divas Hotel vastasi 27.10.2023
Dear guest , thank you for your good comment. We hope to see you again.

6/10 OK

Nima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023
Divas Hotel vastasi 28.8.2023
Dear Guest , thank you for your feedback. We will correct our short coming as soon as possible. We hope to see you again.

4/10 Huono

Farrah

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are quite friendly and ready to help, however the hotel is very dated in relation to the rooms and bathrooms. The breakfast isn’t even worth paying for as it doesn’t cater for international travellers and their palate. The breakfast is very basic to say the least! The hotel were very reluctant to accept card payment for the transfer or the tour and after a lot of conversations and some not very easy ones they gave in but charged me more. They didn’t return the 600 liras paid towards breakfast as they were notified after day one that we would not be eating there! Unfortunately will not be staying here again!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Divas Hotel vastasi 5.7.2023
Dear Guest, We have passed your comments to our management team and we can assure you that all necessary action will be taken to rectify the issue. We thank you for your valuable comments which help us to improve our services.

8/10 Hyvä

Stanislav

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Stuff is very friendly and helpful. Not a luxury. But the price tells for it. Good place to sleep after a long day visiting places around. Has air conditioning, clean, clean towels, quiet at night.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Divas Hotel vastasi 14.6.2023
Dear Guest , thank you for your feedback. We will correct our short coming as soon as possible. We hope to see you again.

10/10 Loistava

Asad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was pretty good and the service was even better. The hotel staff, especially Rustam, were really helpful in all aspects.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
Divas Hotel vastasi 9.5.2023
Dear Guest, Thank you for the lovely comments. We would love to see you again in the near future.

8/10 Hyvä

Mohamad Samir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Divas Hotel vastasi 9.5.2023
Dear Guest , thank you for your feedback. We will correct our short coming as soon as possible. We hope to see you again.

8/10 Hyvä

Eva

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The staff was very friendly.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Divas Hotel vastasi 9.5.2023
Dear Guest, Thank you for your positive comments. We hope to see you again sometime soon.

10/10 Loistava

Stefania

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Divas Hotel vastasi 15.4.2023
Dear Guest, Thank you for the lovely comments. We would love to see you again in the near future.

8/10 Hyvä

Chih-huei

Hyvää: Siisteys
沒有提供飲水
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023
Divas Hotel vastasi 22.3.2023
Dear Guest , thank you for your feedback. We will correct our short coming as soon as possible. We hope to see you again.

6/10 OK

Maricela

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

6/10 OK

Sili

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Divas Hotel vastasi 8.3.2023
Dear Guest, We have passed your comments to our management team and we can assure you that all necessary action will be taken to rectify the issue. We thank you for your valuable comments which help us to improve our services.

2/10 Hirveä

Khadeja

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pictures that are posted aren’t exactly how the rooms are. It was very misleading and I felt like I was cheated into reserving this hotel. Due to an emergency I asked for a refund and the hotel did not refund me my money. It’s really sad to see a business who doesn’t really care about their guests and will cheat their way just to take peoples money. Please dont make the same mistake I made and do your research throughly before booking a hotel.
Divas Hotel vastasi 7.1.2023
Dear Guest, Please accept our apologies, we can assure you that such incidents are not common at all. We will investigate the issue and make sure it doesnt repeat.

6/10 OK

Siwar

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 28.11.2022
Dear guest , thank you for your feedback.We will correct our shorcomings as soon as possible.We hope to see you again.

4/10 Huono

Samra

Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2022

2/10 Hirveä

E J

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Divas Hotel vastasi 25.10.2022
Dear Guest , thank you for your feedback. We will correct our short coming as soon as possible. We hope to see you again.

2/10 Hirveä

Erdal

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Don't stay at this hotel. Terrible. Very very dirty. They don't give you the room what you booked. Only the hotel in Istanbul don't stay.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022
Divas Hotel vastasi 19.10.2022
Dear Guest, We have 1000's of happy customers who stayed at our hotel. Your comments are not true at all. Please be honest and dont try to create a false image of our hotel.

10/10 Loistava

Refika

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 24.9.2022
Dear guest , thank you for your lovely comment.We hope to see you again.

2/10 Hirveä

YILMAZ

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Divas Hotel vastasi 26.8.2022
Sayın misafir , değerli yorumunuz için teşekkür ederiz.Eksiklerimizi mümkün olan en kısa sürede gidereceğiz.

2/10 Hirveä

Abdallah

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
Divas Hotel vastasi 19.8.2022
Dear guest , thank you for your feedback.We will correct our shortcomings as soon as possible.We hope to see you again.

8/10 Hyvä

Hueseyin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Divas Hotel vastasi 8.7.2022
Sayın misafir , değerli yorumunuz için teşekkürler. Eksiklerimizi en kısa zamanda gidereceğiz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 Hyvä

Hueseyin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Divas Hotel vastasi 5.7.2022
Sayın misafir , değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. En yakın zamanda tekrar görüşmek dileğiyle.

10/10 Loistava

Emirhan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Divas Hotel vastasi 11.4.2022
Dear guest , thank you for your good comment. We hope to see you again.

4/10 Huono

Erfan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very complicated building and the bed was broken and didn’t like it!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 30.3.2022
Dear Guest, We do believe your comments are not fair at all. You did not inform our management about the issues you faced. Our hotel staff are always around and ready to help our guests. We wish you had informed us while you were at the hotel.

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 26.3.2022
Dear guest , Thank you for your good comment. We hope to see you again.

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 23.3.2022
Dear guest , thank you for your good comment. We hope to see you again.

2/10 Hirveä

Ismail

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es hat mir garnichts gefallen. Klima funktioniert nicht. Räume dreckig. Wir sind ein Nacht geblieben und sofort am nächsten Tag weg.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
Divas Hotel vastasi 21.3.2022
Dear Guest, We have 1000's of happy customers who stayed at our hotel. Your comments are not true at all. Please be honest and dont try to create a false image of our hotel.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Temiz değil covid şartlarında kalmanız sağlıksız
Öncelikle standart oda kiraladım küçücük balkonlu bir oda verildi. Odada buzdolabı yoktu. Havlular temiz değildi. Yerler saç ve kıl doluydu. Banyoda garip bi koku vardı. Petek araları toz yumağı oluşturmuş bize bakıyordu. Yatak örtüsü ve yastıklar pisti. İyi ki evden yastık kılıfı getirmişim. Bursadan gelmiştik 2 günlüğüne bir daha tercih edeceğim bir otel değil. Türk vatandaşıyız yabancı turistler gibi dolarımızı basıp iyi bir oda tutamıyoruz maalesef. Şu da var ki bu otelin en iyi odası ne kadar temizdir tartışılır. Oteldeki insanlarla bu sorunlar için tartışmaya dahi girmedik. Bence paranız varsa en iyi odayı tutun yoksa diğer odalar çöp arkadaşlar. Okuduğunuz için teşekkürler.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Divas Hotel vastasi 12.2.2022
Sayın misafir , Değerli yorumunuz için teşekkürler. Bu tarz olaylar otelimizde hiç yaygın değildir bu nedenle lütfen özürlerimizi kabul edin. Bunun nedeninin araştırılıp gereğinin yapılacağından şüpheniz olmasın. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2022
Divas Hotel vastasi 11.2.2022
Dear Guest , Thank you for your feedback. We hope to see you again.

6/10 OK

Seyfullah

Vasat
Vasat temizlik iyi degildi bir daha kalmam boyle otellerde.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Divas Hotel vastasi 17.1.2022
Sevgili misafir , Yorumunuz için teşekkürler. Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için eksiklerimizi en kısa zamanda gidereceğiz.

2/10 Hirveä

mohamed

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Baris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Divas Hotel vastasi 23.12.2021
Sayın Misafir , Yorumunuz için teşekkürler. En yakın zamanda tekrar görüşmek ümidiyle. Saygılarımızla,

2/10 Hirveä

Kevin Rory

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ya, it’s not a very nice place, it’s very dirty and has a bit of a scary vibe to it! It’s a shame cause it could easily make for a functional hotel if it was cleaner and a bit less scary. Building was in a good location, shower worked great, tv worked.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Divas Hotel vastasi 8.12.2021
Dear Guest, Please accept our apologies, we can assure you that such incidents are not common at all. We will investigate the issue and make sure it doesnt repeat.

4/10 Huono

Youness

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys
Staff are nice, but Hotel room is dirty and Hotel Still in Renovation there is lot of noise
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Divas Hotel vastasi 4.11.2021
Thank you for your feedback. We will correct our shortcomings as soon as possible.

4/10 Huono

ANA GERALDINA

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021
Divas Hotel vastasi 25.10.2021
Thank you for your feedback. We will correct our shortcomings as soon as possible.

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All okay
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Divas Hotel vastasi 11.10.2021
Dear Guest , Thank you for your feedback. We hope to see you again.

8/10 Hyvä

Koray

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Divas Hotel vastasi 22.9.2021
Thank you for your feedback. We hope tp see you again.

4/10 Huono

nuri

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Tye

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Theifs, scammers, terrible hotel.
I paid for my hotel online using hotels.com Arrived at hotel and they informed me that they didn't receive my reservation lyet (2 hours later). And made me wait an hour more... After confirming with them that I paid and my receipt they decided to tell me they were full and that they can't help me. I asked for a refund and they refused and told me I should know better and that the booking is non refundable. So they refused me a room. Took my money. And refused a refund. I was left on the street in Turkey alone first time here and they didn't care at all. Disgusting customer service. Theifs. Crooks and scammers depending on who you are. Hotels.com refused to refund me aswell So I had to issue a charge back with MasterCard. Do not stay here!!!!!! Also not a safe area for solo traveler You've been warned. UPDATE HOTELS.COM REFUNDED ME FOR THE MONEY THESE THEIFS STOLE FROM ME.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Konumu iyi
Fiyat performans oranı güzel , yeri konumu iyi tavsiye ederim
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

4/10 Huono

Aron

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2021

8/10 Hyvä

Expedia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
DİVAS HOTEL vastasi 28.8.2020
Hi Dear Guest , Thank you for your feedback. We hope to see you again.

6/10 OK

Celal

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
DİVAS HOTEL vastasi 15.8.2020
Yorumunuz için teşekkürler. Eksiklerimizi en kısa sürede gidereceğiz.

2/10 Hirveä

Kerem Pasa

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
iç tavsiye etmiyorum. Sakın gitmeyin
Rezervasyon yaptığımız otel yerine başka otel verdiler. Bodrum kat yerin altında bir oda vermeye kalktılar. Polis cağıracağımızı soyledikten sonra biraz daha iyi oda tahsis ettiler
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
DİVAS HOTEL vastasi 8.8.2020
Merhabalar , Mevcut pandemiden dolayı otelimiz açılmadığından yine kendimize ait olan diğer otelimize yönlendirme yapılmıştır. Rezervasyonunuz ekonomik olduğundan mecburen alt katta oda verilmiştir. Bu gibi durumlarla karşılaşmamanız için bu sorunu ele alacağız. Bir daha bu tarz sorunlar yaşanmayacaktır. Saygılarımızlar.

6/10 OK

Omar Mohamed

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'emplacement est dans une rue pentue mais a 5 min. de marche du centre de Sultanahmet Bon rapport qualite/ prix pour petit budget. Mieux que les auberges de jeunesse.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Kamyar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Oguzhan

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

4/10 Huono

Dieter, Bordesholm, Schleswig-Holstein

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir hatten Diva's Hotel gewählt, da es die Benutzung der Dachterrasse anbot, diese war aber nicht nutzbar, da es keinen Stuhl und keinen Tisch dort gab, Stapel von alten Ziegeln und ein querlaufendes Kabel als Fußangel bot, die Aussicht war allerdings schön. Das Personal war großenteils des Englischen nicht mächtig. Wünsche wurden entgegengenommen, wie z.B. auf der Dachterrasse Tisch u. Stühle aufzustellen, einen Föhn für die immerhin vorhandene Halterung zur Verfügung zu stellen, aber es kam zu keiner Ausführung. Der von uns erbetene Weckruf zur Abreise wurde dem Muezzin überlassen. Wir hatten gegen einen Aufpreis von ca 4,50 E ein größeres Zimmer gebucht, allein, dies erwies sich als nicht - oder nur bei geschlossenem Vorhang - nutzbar, da das einzige, nicht öffenbare Fenster direkt zum Frühstücks-Raum/-Terrasse im 1. Stock lag. Am frühen Morgen wurde man dann beim Abräumen des schmutzigen Geschirrs in ca 1 m Entfernung vom Fenster geweckt. Als Ersatz wurde uns dann ein Standardzimmer im 3. Stock gegeben, in dem wir dann die restlichen 11 Nächte zubrachten. Das ansprechen fotographierte Patio enttäuschte die geweckten Erwartungen mit lieblos zusammengezimmerter Laube, blendeder Glühbirne und trockenen Beeten. Das Frühstückbuffet wurde gegen (geringen) Aufpreis ab 8.30 nach und nach bestückt, aber eher lieblos betreut, so dass wir nach 2 Versuchen vorzogen, auswärts zu frühstücken. Das Bad wies schwarzen Schimmel auf.
Yöpyi 12 yötä syyskuussa 2019