Aulan oleskelutila
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Stoney Creek Hotel Kansas City - Independence

3.5 out of 5
Stoney Creek Hotel Kansas City - Independence
18011 Bass Pro Drive, Independence, MO

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 1278 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 283 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 102 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 33 kautta 1732 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

John Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 24.4.2024
Thank you John Wayne.

6/10 OK

Brittany

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
The rooms and facilities appeared clean and well maintained. The beds weren’t very comfortable. There was low water pressure in the shower and parking at the hotel was limited.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 21.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We apologize we fell short of your expectations. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Hyvä

Jonell, Smyrna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The whirlpool tub on the outside of wet room or bathroom
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 21.4.2024
Hello, Jonell thank you for the review!

10/10 Loistava

Marilyn, Winnipeg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, friendly, great location, fun lounge, great pool and hot hot tub. Would definitely stay again.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 21.4.2024
Thank you, Marilyn for the positive review!

8/10 Hyvä

Josh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 20.4.2024
Thank you for the review, Josh!

4/10 Huono

dillon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just OK for the price.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 17.4.2024
Dillon - We would like to exceed your expectations in the future. If there is any specific feedback you would like to share, please contact us directly so we can address your needs. Thank you.

10/10 Loistava

Ede

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good hotel
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Stoney Creek Management vastasi 16.4.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tonia

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome place to stay.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 15.4.2024
Thank you Tonia.

2/10 Hirveä

qdawg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed was uncomfortable and hotel did not manage noise very well
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Stoney Creek Customer Service vastasi 13.4.2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Loistava

Kathleen, Anaheim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Property is very well done. Lovely attention to details in the decor. Great value, looks much higher end than price charged.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 13.4.2024
Thank you for the positive review, we are glad that you enjoyed our property!

10/10 Loistava

Katie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it here! Good bar, outside area room, and staff. We will stay again!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 12.4.2024
Katie - Thank you for the feedback. We appreciate your business.

10/10 Loistava

Heather

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed with 3 young children and the staff was great. The pool was nice and the youngest played on the steps and bench area.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 10.4.2024
Hello, thank you for the positive review, we are glad that your children were able to enjoy our pool area!

10/10 Loistava

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Joe, the late evening desk receptionist was AWESOME! He upgraded our room and even went so far as to giving us a token / coupon for a free drink! What a pro! Less I forget, beautiful lake astride the property to enjoy a magnificent breakfast -- staff working the breakfast were so nice and accommodating and deserve a shout out too!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 10.4.2024
Thank you Frank. We appreciate having Joe on our team and are so glad he assisted you.

10/10 Loistava

Gary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 9.4.2024
Gary - Thank you! We hope you will visit again soon.

4/10 Huono

Jamez

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 9.4.2024
Jamez - If you would like to share more about your stay, please call us.

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place nice view from back property
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Stoney Creek Management vastasi 7.4.2024
Thank you so much for you feedback!

10/10 Loistava

Jarrd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything about the property besides the fact that the bar tender over poured the alcohol in the drinks
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 6.4.2024
Thank you for the positive review, we are glad that you enjoyed our property, Jarrd!

10/10 Loistava

Leasa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 7.4.2024
Thank you for the positive review, Leasa!

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 25.4.2024
Thank you Diane.

10/10 Loistava

Nicole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 6.4.2024
Thank you for the positive review, Nicole!

10/10 Loistava

Leilani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the bar and staff there. Very nice facility and my kids loved the pool!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 6.4.2024
Thank you for the positive review we are glad that you were able to enjoy the property and the hospitality of the staff!

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 4.4.2024
Thank you Jennifer.

10/10 Loistava

Renee

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and affordable
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 3.4.2024
Hello, thank you for the positive review, Renee!

2/10 Hirveä

IKeyla

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 4.4.2024
Ikeyla - We would like to know what we can do for a better score. If you want to share specific, please give us a call.

6/10 OK

Michelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Fridge was full of food from previous person’s stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 3.4.2024
Michelle - Please accept our apologies for this cleanliness issue. We have contacted Expedia for a partial refund.

10/10 Loistava

Javion

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 3.4.2024
Thank you Javin.

10/10 Loistava

Patrick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice !! Rooms were clean and comfortable, bed was ver comfortable.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 2.4.2024
Thank you Patrick. We hope you will visit again soon.

10/10 Loistava

Angela, St. Peters

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 1.4.2024
Thank you for the positive review, Angela!

10/10 Loistava

kevin

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really don't liked this hotel, close to the highway and downtown KC as well as the stadiums. The only thing that I didn't like was the ice makers being on the 2nd and 4th floors.....the dumbest thing I've seen in a hotel, guess they ran out of $$ to put them on the 2st and 3rd floors as well
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 1.4.2024
Hi Kevin. Thank you for the feedback.

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good except breakfast is always so busy and hard to enjoy.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 1.4.2024
Thank you for the positive review, Mark!

8/10 Hyvä

Erika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
At first we were impressed as the property looked very nice when we arrived. Then when walking to our room we noticed how dirty the carpets were. The room smelled clean. There room was small and the bathroom was small. Which okay for the one night stay. There was something splattered on the wall of the room next to the bed, as if someone spilled a drink. Then we wanted to go swimming. The pool was cold and there were not any towels. We used the phone provided in the pool area to request more towels but kept getting put on hold. This went on for 15 minutes. I tried calling the front desk with my personal phone. Still no answer. My teen daughter went to the front desk and they gave her bath towels (but only three for a family of 6) and told her someone would be there to restock the pool towels. Nobody restocked the towels before we left the pool area.There was algae or mold on the pool floor. It was green and slimy. The bartender was cool and accommodating. He stayed open a little later for us to get a couple of beverages. The breakfast was awesome and many options to choose from. All in all we would stay again!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 2.4.2024
Erika - Thank you for the feedback. We will correct the issue in the guestroom and with our team at the front desk.

4/10 Huono

Brent

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Conviently located a short drive from the Truman Sports Complex.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 1.4.2024
Brent - If you would like to share more about your stay, please reach out to us directly. We would like to have a higher score from you in the future.

10/10 Loistava

Gary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent hotel the friendly staff!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 31.3.2024
Thank you for the positive review, Gary!

10/10 Loistava

Mohammed

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome experience, they had a nice massage chair in the room and the suite was amazing
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 31.3.2024
Thank you for the positive review, Mohammed!

10/10 Loistava

Kaleb

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful property with easy access to everything. Far enough from the highways that it was also quiet. Definitely a place we'll visit again.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 31.3.2024
Thank you for the positive review, Kaleb!

10/10 Loistava

Jessi

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 18.4.2024
Thank you Jessi!

10/10 Loistava

Amber

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room with tub was great fun with the kids. Nice pool, good breakfast.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 28.3.2024
Thank you Amber.

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay! Friendly staff and clean hotel.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 28.3.2024
Thank you Jennifer. Have a great day!

10/10 Loistava

Natalie

Quiet and relaxing. Love the decor. Close to shops and restaurants.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 28.3.2024
Natalie - We appreciate your business. Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 26.3.2024
Thank you Claudia.

8/10 Hyvä

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was very nice. The only drawback was that our bathroom was extremely cramped.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 25.3.2024
We appreciate your business David.

10/10 Loistava

Edwin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
enjoyed the stay
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 20.3.2024
Edwin - We appreciate your business. Thank you.

10/10 Loistava

Jeff

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a beautiful, relaxed place with wonderful views. Clean, safe, and wonderful amenities, the price in March was unbelievable for all of this! Definitely would recommend and go back!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 20.3.2024
Jeff - We are pleased that you enjoyed your stay, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Loistava

Suzena

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We are a family of 7 and we had the perfect stay here!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 18.3.2024
Thank you Suzena. We are so glad you had some quality family time.

6/10 OK

Rachel

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 18.3.2024
Rachel - If there is anything we can do to make your stay better in the future, please reach out to our Customer Service Supervisor.

10/10 Loistava

Danielle

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 4.4.2024
Thank you Danielle.

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view is lovely.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 15.3.2024
Mark - Thank you for choosing Stoney Creek.

10/10 Loistava

Katie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Front Desk vastasi 13.3.2024
Thank you for the positive review, Katie!

10/10 Loistava

Marlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Desk vastasi 13.3.2024
Thank you for the positive review, Marlene!

8/10 Hyvä

Derrick

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Whirlpool was stained and looked dirty. Lamp shades stained. Staff was nice.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 15.3.2024
Derrick - Our maintenance team will check both of these items in that room. Thank you for sharing.