Aula

Arvostelut: Scandic Kouvola

3.5 out of 5
Scandic Kouvola
Kouvolankatu 11, Kouvola

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 116 kautta 434 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 232 kautta 434 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 434 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 434 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 434 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Pasi

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huone ok, paitsi älyttömän pieni WC ja suihku
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Simo

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Jenni

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
GM vastasi 29.11.2023
Hei Jenni,Kiitos antamastasi palautteesta. Ikävä kuulla, että vierailusi hotellissamme ei ollut täysin onnistunut. Käsittelemme palautteesi yksikössämme ja pyrimme kehittämään palveluamme. Toivottavasti näemme sinut kuitenkin vieraanamme vielä uudelleen. Ystävällisin terveisin, E.Soininen, hotellinjohtaja, Scandic Kouvola

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
GM vastasi 29.11.2023
Hei Mika,Kiitos palautteestasi koskien vierailuasi Scandic Kouvolassa. Mukava kuulla, että viihdyit vierailullasi ja pidit palvelusta. Toivottavasti tulet vieraaksemme pian uudestaan. Ystävällisin terveisin ja mukavaa joulun odotusta toivottaen E. Soininen, hotellinjohtaja, Scandic Kouvola

10/10 Loistava

Emmi

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Veikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yö surkea muuten hyvä
Yöllä kuulu nukkua ei kuunnella jympytystä
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Mikko

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huone kylmä ja kärpäsiä
Huone kylmä ja kärpäsiä
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Arttu

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
E. Soininen, hotellinjohtaja vastasi 7.8.2023
Hei Arttu, Kiitos antamastasi palautteesta. Ikävä kuulla, että vierailusi hotellissamme ei ollut täysin onnistunut.. Toivomme kuitenkin näkevämme sinut vieraanamme pian uudelleen. Ystävällisin terveisin, E. Soininen, hotellinjohtaja

10/10 Loistava

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Lea

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

6/10 OK

jarkko

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Kim

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Janna

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Heljä

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
E. Soininen, hotellinjohtaja vastasi 20.4.2023
Hei Heljä,Kiva kun kävit vieraanamme. Tervetuloa pian uudestaan.

10/10 Loistava

Jenni

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tyytyväinen matkaaja koiran kanssa
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Marita vastasi 3.3.2023
Hei JenniKiitos kun olit vieraanamme Kouvolassa ja mukavaa kun viihdyit meillä.Maritavastaanotto

10/10 Loistava

jarmo

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Marita vastasi 3.3.2023
Hei JarmoKiitos vierailustasi ja mukavaa kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa.Maritavastaanotto

8/10 Hyvä

Päivi

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ihana lemmikkipussi ja koiran huomiointi. Hyvä aamiainen.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä aamiainen, mutta ota korvatulpat mukaan
Hotelli itsessään oli juuri sitä, mitä pienemmän kaupungin Scandicilta odotinkin: hieman kulunut, mutta oikein siisti. Aamiainen yllätti positiivisesti! Tarjolla oli paljon vähän erikoisempiakin herkkuja, ja etenkin kasvissyöjiä suorastaan hemmoteltiin. Ainoa suurempi ongelma olivat lähialueen baarit, joista kantautuva bassojytke haittasi yöunia pitkälle aamuyöhön, vaikka huoneemme olikin ylimmässä kerroksessa. Tämän vuoksi pelkään pahoin, että ensi kerralla Kouvolaan tullessani majoitus jossain muualla.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Marita vastasi 29.11.2022
Arvoisa vieraammeKiitos vierailustasi ja palautteestasi. Ihanaa, että aamiainen oli sinulle mieluisa, mutta valitettavasti nuo lähibaarit tuovat vieraillemme epämieluisan meluhaitan, pahoitteluni siitä.Mukavaa talven alkuaMarita vastaanotto

4/10 Huono

petri

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Huoneen mukavuus
Bassot paukkui
Yökerhon musiikki paukkui huoneeseen, mutta onneksi loppui jo kolmen jälkeen aamulla
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Marita vastasi 27.11.2022
Hei PetriKiitos vierailustasi ja palautteestasi. Pahoitteluni,että yöpymistäsi häiritsi samassa kiinteistössä sijatsevasta ravintolasta kantautuvat musiikin äänet.Mukavaa marraskuutaMaritavastaanotto

10/10 Loistava

Jan

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Marita vastasi 14.11.2022
Hei JanKiitos vierailustasi ja palautteestasi. Mukavaakun viihdyit meillä.Maritavastaanotto

8/10 Hyvä

Juha

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Marita vastasi 3.11.2022
Hei JuhaMukavaa kun viihdyit vieraanamme KouvolassaMaritavastaanotto

4/10 Huono

Sakari

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Tuulahdus Cumuluksen 70-luvulta.
Hotelli on vanhanaikainen ja lievästi tunkkainen. Sänky oli epämukava ja liian kapea. Jyske kuului jostain aamuyön pikkutunneille asti.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Marita vastasi 25.10.2022
Hei SakariKiitos vierailustasi ja palautteestasi.Olen pahoillani, että vierailusi ei vastannut odotuksiasi , koska hotellimme ympäristössä olevien ravintoloiden äänet kantautuvat osaan huoneitamme.Kovasti itsekin odottelemme uutta tuulahdusta huoneisiimme ja toivottavasti lähivuosina saisimmekinuuden tuulahduksen myös meidän hotelliin.Aurinkoisia syyspäiviä sinulleMaritavastaanotto

10/10 Loistava

Olli-Pekka

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Marita vastasi 29.9.2022
Hei Olli-PekkaKiitos vierailustasi ja mukavaa kun kaikki sujui hyvin .Tervetuloa jatkossakin vieraaksemme.Maritavastaanotto

10/10 Loistava

Aaåo

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Marita vastasi 30.8.2022
HeiMukavaa kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa.Maritavastaanotto

6/10 OK

Tuulikki

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Jouko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiitettävä
Hotelli siaitsi keskustassa. Yö oli hiljainen. Huoneemme oli tilava, aamiainen erinomainen ja palvelu sydämmellistä.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Marita vastasi 1.8.2022
Hei Jouko Mukavaa kun viihdyit meillä ja aurinkoisia loppukesän päiviä sinulle. Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Johanna

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Marita vastasi 25.7.2022
Hei Johanna Mukavaa kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Pia

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Marita vastasi 17.7.2022
Hei Pia Kiitos vierailustasi ja palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa sinulle. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Anna

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Marita vastasi 27.6.2022
Hei Anna Kiitos vierailustasi ja palautteestasi ja mukavaa kesää toivotellen. Marita vastaanotto

6/10 OK

Anu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti
Hotelli oli perustasoa, parhaat päivät olivat taakse jääneet. Hinta/ laatusuhde huono. Huoneessa ei vedenkeitintä. Ilmastointi ei toiminut hyvin. Hotelli oli siisti ja aamiainen hyvä. Henkilökunta ystävällistä
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Marita vastasi 13.6.2022
Hei Anu Kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Mukavaa, että aamiainen oli teille maistuva. Mukavaa kesää toivotellen Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

aki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Marita vastasi 13.6.2022
Moi Aki Kiva kun viihdyit meillä. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Petri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä ja siisti hotelli lähellä kaikkea.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Marita vastasi 13.6.2022
Hei Petri Mukavaa kun viihdyit meillä. Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Toni

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Marita vastasi 14.5.2022
Hei Toni Mukavaa kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa. Marita reception

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Marita vastasi 3.5.2022
Arvoisa vieraamme Mukavaa, kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa. Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Suvi-Maaria

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Marita vastasi 28.4.2022
Hei Suvi-Maaria Ihanaa, kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Jaana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palvelu oikein ystävällistä! Huoneet kaipaa pikkuhiljaa pintaremontia, huonekalujen uusimista etc. Siisteys ok.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Marita vastasi 14.5.2022
Hei Jaana Kiva,kun viihdyit meillä ja mukavaa kevään odotusta. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Marita vastasi 17.3.2022
Hei Markku Mukavaa kun viihdyit vieraanamme. Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava henkilökunta
Olimme 2 yötä, minä 1.kertaa Kouvolassa. Henkilökunta oli aivan loistava ja todella ystävällistä! Koronan takia valitettavasti alkoholia sai vain puolen tunnin ajan ravintolassa mutta henkilökunta teki voitavansa, että saimme haluamamme. Huurteiset mintut ekstraa jälkiruokaryyppynä. Huoneessa oli mukavasti ns.keskilattian tilaa verrattuna normihotelleihin. Hotellin sijainti aivan loistava, lähellä juna-asemaa ja paljon ruokapaikkoja lähellä. Suosittelemme lämpimästi!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Marita vastasi 9.1.2022
Hei Heli Kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Ihanaa kun viihdyitte täällä meillä ja lämpimästi tervetuloa uudelleen. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Irja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla
Hotelli keskeisellä paikalla ja sisältää kaiken tarvittavan yöpymiseen. Ravintola ei ihan kunnostautunut listaruuallaan. Aamiainen oli ok.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Marita vastasi 21.12.2021
Hei Irja Kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Mauri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Scandic Kouvola
Mukava hotelli.Hyvällä sijainnilla.Palvelualtis ja ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Marita vastasi 15.12.2021
Hei Mauri Mukavaa kun viihdyit vieraanamme. Mukavaa joulun odotusta. Marita vastaanotto

6/10 OK

Riitta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Keskustahotelli
Hotelli sijaitsee sopivan kävelymatkan päässä esim. teatterista. Huone ja kylpyhuone oli pieni, mutta hyvin toimiva. Alakerran yökerhosta kantauvat äänet häiritsivät yöunta. Aamiainen oli todella hyvä ja monipuolinen.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Marita vastasi 8.12.2021
Hei Riitta Mukavaa kun viihdyit meillä. Pahoitteluni samassa kiinteistössä sijaitsevasta ravintolasta kantautuvista musiikin äänistä. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Tarja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Marita vastasi 5.11.2021
Hei Tarja Mukavaa kun viihdyit vieraanamme. Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Jussi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Marita vastasi 19.10.2021
Hei Jussi Kiitos vierailustasi ja palautteestasi. Tervetuloa jatkossakin vieraaksemme Kouvolaan. Marita Lahtela Hotellinjohtaja

10/10 Loistava

Osmo

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukavaa majoitusta Kouvolassa
Ihan siisti, rauhallinen ja perustasoinen hotelli. Oikein mukavat asiakaspalvelijat respassa ja kaikki sujui mutkattomasti. Plussaa ilmaisesta pysäköinnistä, se sai lopulta valitsemaan kahden hotellivaihtoehdon väliltä. Aamupala oli tosi hyvä ja hyödynsin myös iltasaunaa.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Marita vastasi 11.10.2021
Hei Olipa mukava kulla, että viihdyit meillä, tulethan toistekin Marita vastaanotto

10/10 Loistava

Pekka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Marita vastasi 11.10.2021
Hei Pekka Kiva kun viihdyit meillä :) Mukavaa syksyä Marita vastaanotto

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ystävällinen henkilökunta ja ok aamupala. Hotelli itsessään kaipaa päivitystä, huone pieni ja aneeminen. Ei hintansa arvoinen.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Marita vastasi 11.10.2021
Hei Mukavaa kun viihdyit vieraanamme Kouvolassa. Aurinkoisia syyspäiviä Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Virve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä perushotelli
Hotellissa oli ystävällinen palvelu, hyvä aamiainen ja ilmainen pysäköinti. Huone oli pienehkö, mutta siellä oli kaikki tarpeellinen. Hotelli aivan keskustassa. Olimme tyytyväisiä.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Marita vastasi 11.10.2021
Hei Virve Kiitos mukavasta palautteestasi ja oli mukava kuulla, että kaikki sujui kivasti. Aurinkoisia syyspäiviä Marita vastaanotto

8/10 Hyvä

Marjatta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti, ilmainen parkki, ystävällinen henkilökunta, ainoa huono oli puuro, se oli täysin mauton
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Marita vastasi 13.9.2021
Hei Marjatta Kiitos vierailustasi ja palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen. Marita Lahtela Hotellinjohtaja