Aulabaari

Arvostelut: Aparthotel Old Town

Aparthotel Old Town
Sw. Gertrudy, 10, Kraków, Lesser Poland Voivodeship

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 199 kautta 547 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 282 kautta 547 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 45 kautta 547 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 547 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 547 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok -
Hotel is ok, guite near centrum. Payable breakfast, so I had to pass it.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä hinta-laatusuhde, hyvä sijainti vanhan kaupunginn kupeessa, lyhyt kävelymatka kaikkiin keskeisiin paikkoihin.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Saija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistavan matkan päässä joka paikasta. Lähellä vanhan kaupungin keskustaa. Huone aivan ihana.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
We got a 3rd floor room with a lot of steps, really a lot. There was no window, the one in the ceiling doesn't count. The minibar was full of bottles, but there was no opener in the room. We could have borrowed one at the reception if we had brought it back immediately. The staff tried their best, and we eventually got an opener the next day! Excellent location, easy to get everywhere.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Front Office Manager vastasi 16.10.2019
Dear Guest, Thank you for leaving an opinion about our apartments. We work hard to improve our quality, so your opinion is very important to us. We are happy to see, that you liked our location and service. We hope that we will be able to host you in the future – then we will do our best to suit your expectations. Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Hyvä sijainti, tilava huone, hyvät vuoteet. Siisti, paitsi vanakokolattiamatto.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 16.10.2019
Dear Guest, Thank you for leaving an opinion about our apartments. We are happy to see, that you liked our location and cleanliness - however, we will try to fiz problem with old carpet. We hope that we will be able to host you in the future – then we will do our best to suit your expectations. Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti pieni paikka joka hyvällä sijainnilla. Henkilökunta auttoi tarvittaessa mutta pieni hymy olisi mukavasti buustannut asiakaspalvelua. Sitä ei herunut. Shampoot ja wc-paperit piti pariin otteeseen pyytää kun olivat loppu jo tullessa. Muutoin oikein mukava asumismuoto. Aamupala positiivinen yllätys, kattava ja hyvä. Siitä iso plussa.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 16.10.2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very happy to read, that you are satisfied with the quality of our service. We look forward to hosting you again in the future! Best regards,

8/10 Hyvä

Milla

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hyvä sijainti , runsas aamupala. huoneessa kulahtanut kokolattiamatto.Sisäpihan huone hiljainen, ei liikenteen melua.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 16.10.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of our apartments. We are very happy that you enjoyed your stay. We are very sorry that the terminal failure was not satisfying, however, I am happy to inform it was a temporary issue. We hope to see you again in Pergamin Old Town Apartments! Best Regards,

6/10 OK

SusannaNiemi, Helsinki

Matkusti ryhmän kanssa
Huoneet ihan ok. Huoneen katossa kosteusvaurio, tunkkainen haju huoneessa. Aamiainen aika kotikutoinen. En yöpyisi uudestaan tässä hotellissa.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 16.10.2019
Dear Susanna, Thank you for leaving an opinion about our apartments. We are happy to see, that you liked our rooms and breakfast - however, we are sorry that the moisture damage had affected your stay. We hope that we will be able to host you in the future – then we will do our best to suit your expectations. Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Vuodevaatteet ovat puhtaat, mutta todella kovaa ja jäykkää materiaalia. Sänky ei myöskään ole paras mahdollinen. Lisäksi huone oli ensimmäisessä kerroksessa sisäpihan yhteydessä. Heräsimme molempina aamuina kuudelta siihen kun henkilökunta metelöi pihalla toisilleen huutaen ja kolistellen paikkoja. Vastaanotossa palvelu oli hyvin ystävällistä. Aamupala oli huono; kaikki huoneenlämmössä ja mm. jogurtit kuuman astian vieressä kiinni, juustot kuivina lautasella. Sijainniltaan hyvä hotelli ja puhdas.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 28.9.2019
Dear Guest, Thank you for leaving an opinion about our apartments. We are happy to see, that you liked our location and cleanliness - however, we are sorry that the quality of the breakfast had affected your stay. We hope that we will be able to host you in the future – then we will do our best to suit your expectations. Best regards, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Joona, Nastola

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava sijainti ja siisti huone. Siivooja kävi päivittäin. Hotellin puolesta järjestyi myös lentokenttä kuljetukset. Ainoa miinus oli ilmastoinnin puuttuminen huoneesta. Tästä syystä jouduimme pitämään öisin ikkunat auki, jonka johdosta huoneeseen kuului jonkun verran ulkoa tulevaa melua. Ilman korvatulppia kuitenkin pärjäsi.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Dear Joona, Thank you very much for your feedback. We are very happy to read, that you are satisfied with the quality of our service. We look forward to hosting you again in the future! Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 27.8.2019
Thank you very much for your feedback. We are very happy to read, that you are satisfied with the quality of our service. We look forward to hosting you again in the future! Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä perushotelli, mutta wifin kanssa oli ongelmia
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We look forward to hosting you again in the future!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti. Hyvä asiakaspalvelu. Aamupala ok. Huoneet siistit.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Best Regadrs, Front Office Manager vastasi 4.7.2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to write a review of our apartments. We are very happy that you enjoyed your stay.We hope to see you again in Pergamin Old Town Apartments!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti erittäin hyvä. Pyyheliinat tuoksu epämiellyttävältä ( likaiset/ hitaasti kuivattu pesun jälkee). Viisi yötä ja kertakaan ei vaihdettu liinavaatteita.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2019
Yours sincerely, Front Office Manager vastasi 4.7.2019
Dear Mrs Toropainen, Thank you for sharing the opinion about your stay in Pergamin Old Town Apartments. We are very sorry that our services didn’t met your expectations. Please accept our apologies.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We had three day visit to explore sights of krakow. Hotel is perfectly located between the old town and the jewish town. At first there was some kind of a miss understanding at the lobby and the stuff did not found our reservation. Finally we got our room which was a dissappointing sight. The carpet was dirty, no air condition and overall smell was bad. Breakfast at the hotel was so bad that we had to go to elsewhere. Lastly when we checked out the stuff tried to rob us with extra charges of minibar usage. The minibar that we never used.... ofcourse i did not pay anything extra that i did not eat or drink. This place was such a dissappointment. I would not recommend this hotel to anyone.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Thank you for sharing the opinion about your stay in Pergamin Old Town Apartments. We are very sorry that our services didn’t met your expectations

8/10 Hyvä

Mari

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 18.6.2019
Thank you very much for your feedback. Best Regards, Front Office Manager

10/10 Loistava

Rosa, Helsinki

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen aamupala, hiljainen hotelli, siistit huoneet 😀
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 18.6.2019
Dear Rosa, Thank you very much for your feedback. We are very happy to read, that you are satisfied with the quality of our service. We look forward to hosting you again in the future! Best regards, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pidin ilmastoinnista,aamupalat hyviä,hyvä sijainti. En pitänyt huoneemme koosta:matkaseurueemme toisilla jäsenilöä oli paljon isompi huoneisto kattoikkunoilla,meidän huone pieni,ikkuna portaikkoon ja sänkymne oli pieni kahdelle.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 24.6.2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to write a review of our apartments. We are very happy that you enjoyed your stay. We hope to see you again in Pergamin Old Town Apartments! Best Regards, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Aamupala on todella hyvä, myös henkilölle, joka ei syö lihaa. Hotellin sijainti hyvä.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We hope to see you again in Pergamin Old Town Apartments!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava sijainti vanhan kaupungin kupeessa. Siistiä, huone tyylikäs, hyvä sänky. Miinusta ilmastoinnin puutteesta, kesähelteellä tukalaa huoneessa. Maistuva aamiainen, mukava henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We hope to see you again in Pergamin Old Town Apartments!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellilla kaksi erillistä hotellia. Yllättävää, kun saimme taas hakea uuden yhden löydettyä. Ei netissä selvää.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Front Office Manager vastasi 29.7.2019
Dear Robert, Thank you very much for your feedback. We look forward to hosting you again in the future! Best regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä & edullinen!
Perussiisti yöpaikka lähellä keskusaukiota!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Front Office Manager vastasi 24.5.2019
Dear guest, Thank you for leaving your opinion about Pergamin Old Town Apartments. We are very happy to read that you enjoyed your stay and that our quality met your expectations. We look forward to hosting you again in the future! With kind regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä sijainti, rauhallinen, siisti, ystävällinen henkilökunta. Aamupala monipuolinen. Kiitos!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Front Office Manager vastasi 20.5.2019
Thank you very much for your feedback. We are very happy to read, that you are satisfied with the quality of our service. We look forward to hosting you again in the future! Best regards, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja rauhallinen hotelli. Loistava sijainti: lyhyt kävelymatka moniin nähtävyyksiin. Runsas aamiainen.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.4.2019
Dear Guest, We are grateful for Your opinion about our Aparthotel and services. We hope that we will have opportunity to host You here, during Your next trip to Cracow.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.4.2019
Dear Guest, We are very happy to see that Your stay in our Aparthotel was successful . We have hope that You will visit us soon. The summertime is the best opportunity for it. Greetings from the whole Aparthotel staff.

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.4.2019
Dear Guest, We are very happy to see that Your stay in our Aparthotel was successful . We have hope that You will visit us soon. The summertime is the best opportunity for it. Greetings from the whole Aparthotel staff.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Front Office Manager vastasi 17.4.2019
Dear Guest, We are very happy to see that Your stay in our Aparthotel was successful . We have hope that You will visit us soon. The summertime is the best opportunity for it. Greetings from the whole Aparthotel staff.

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen
Oikein siisti ja rauhallinen hotelli erinomaisella sijainnilla.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Lotta, Järvenpää, Fi

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli sopivasti juutalaiskortteleiden ja vanhan kaupungin välissä. Kävelyetäisyyden päässä rautatie- ja linja-autoasemasta (joilta yhteys lentoasemalle). Aamiainen oli maittava, huoneet siistit ja ainakin sisäpihan puoleiset huoneet hiljaiset. Henkilökunta auttoi kysyessä, mutta ei sitten paljoa muuta. Tunnelmallinen vanha talo. Vieressä on ruokakauppa ja lähistöllä useita ravintoloita ja kioskeja. Asemalta käveli n vartissa puistoa pitkin.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

6/10 OK

Silva

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Seinät pahvia. Kaikki kuuluu naapurista. Sijainti loistava. Aamupala runsas, mutta kylmäketjusta ei tietoakaan.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Maria, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti aivan loistava, miinusta kovasta liikennemelusta ja huoneiden seinät olivat niin kevyet, että viereisen huoneen äänet kuuluivat läpi (heräsimme joka aamu, kun viereisessä huoneessa aivastettiin). + Aamupala viihtyisässä kellarissa + Henkilökunta auttavaista + Huone miellyttävästi sisustettu
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Eemi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava ja avulias henkilökunta, huone erittäin siisti ja sijainti kohdallaan.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Kari, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen sijainti, Hyvät yhteydet eripuolelle kaupunkia
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotelli lähellä vanhaa kaupunkia
Hotelli oli hyvällä paikalla mutta sisäpihalla oli joskus auton tai moottoripyörn ääntä.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Minna, Finland

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
The room was excellent, quiet, very clean and comfortable. Some of the staff were really nice and friendly and some were less.. The hotel is near almost everything. I would recommend to a friend!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti hotelli hyvällä sijainnilla, aivan vanhan kaupungin vieressä. Monet nähtävyydet kävelymatkan päässä. Emme käyttäneet viikon lomalla muita kulkuneuvoja, kuin taksia lentokentän ja hotellin välillä. Suosittelen.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti vanhan kaupungin ja Wavelin linnan läheisyydessä.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Liisa, Helsinki

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin sijainti on erinomainen - siitä on lyhyt kävelymatka niin vanhaan kaupunkiin kuin juutalaiskortteliin. Kaunis, vanha rakennus, joka on kunnostettu pieteetillä. Aamiainen kerrassaan loistava!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

murkut, Lohja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella kiva hotelli lähellä old town
Vietimme 24v hääpäivää Krakovassa, paikka on todella hieno ja ruoka hyvää ja edullista. Hotelli oli hyvä koska sijainti oli lähellä kaikkia nähtävyyksiä. Hotellin sänky oli hyvä ja siisteys oli hyvä. Voin suositella kaikille matkaa suunnitteleville.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Sirpa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
10
Hotellista oli hyvät kulkuyhteydet esim. raitiovaunuilla. Vanhakaupunki oli iban kävelymatkan päässä.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Maarit, Helsinki

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli lähellä vanhaa kaupunkia
Toisen kerroksen hotellihuoneemme oli tilava ja siisti. Hotellissa oli rauhallista ja aamiainenkin oli hyvä. Aamiaishuone tosin ruuhkautui helposti, mutta hetken odotettuamme sinnekin taas mahtui.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017

2/10 Hirveä

dave, cumbria

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing, we arrived at the property and it was all locked up and closed. We had fully paid up, no one from the hotel or Expedia (we had booked with Expedia) had told us it was closed, so I want my money back that i had paid. Do Expedia pay me my money back with compensation???
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020