Ravintola

Arvostelut: Hotel Excelsior

3 out of 5
Hotel Excelsior
Rua Rodrigues Sampaio, 172, Lisbon

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 80 kautta 456 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 158 kautta 456 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 126 kautta 456 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 55 kautta 456 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 37 kautta 456 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tiia

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Marja

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rahalle vastinetta
Siistiä joka puolella, hyvä peti, rauhallista, ystävällinen henkilökunta
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli ilman kahvia
Hotelli kohtalaisen hyvällä sijainnilla. Rajoitetun valikoiman aamiainen tarjolla 7-10 - ensimmäinen kohdalle sattunut hotelli, jossa ei tarjolla kahvia. Hyvät englanninkieliset kanavat: CNN, BBC World ja Sky News. Pieni kylpyhuone, josta vesi valui lattialle.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Well located hotel
The stay went well, the staff was nice and the hotel was easy to reach. Some parts of the room/hotel seemed a bit worn-out and there wasn't many high-class niceties but nothing to impact the stay in general. Would probably stay here again if the price was right.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2018

4/10 Huono

Arto, Suomi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Homeinen huone
Ensimmäinen huone oli niin homeinen, että oli pakko vaihtaa. Toinen huone oli taas siisti remontoitu sviitti. Huoneissa oli kylmä.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2018
Sylvie. vastasi 19.4.2018
Dear Client, Thank you very much for your comment. At this time it rained a lot and the rooms were very humid but we are already solving the situation. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you. Kindly Reservations Department

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Visiittimme oli pääosin onnistunut, mutta emme varaisi tätä hotellia uudestaan.

2/10 Hirveä

matti, hyvinkää

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ÄLÄ MENE
Jos edellisenä päivä vielä erikseen lähetän ns. varmistusviestin ja kerron ajan jolloin saavumme, niin en voi käsittää miksi huone on meidän kohdallamme peruttu ja syyksi ilmoitetaan ettei luottokorttinne toimi. Autovuokraamossa luottokortti kyllä kelpasi. En keksi muuta selitystä kuin että halutaan lisää euroja turistilta. Ilmeisesti meille oli myyty huone liian edullisesti koska tämäkin hotelli oli ns. buukattu täyteen. Katastrofaalinen, pysy kaukana. Ps. Olin varannut huoneen jo kaksi kuukautta ennen saapumispäivää.

8/10 Hyvä

Risto

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
I kind of liked it.
The hotel has a good location. It is not luxurious but is clean and good value for the money. I did especially like that there was a refrigerator in the room. As breakfast is included the breakfast room was always very occupied. They should definitely add one more hour for breakfast time.

8/10 Hyvä

Not Provided

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

2/10 Hirveä

Alexander

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
- Electrical Installation were insufficient. Only one power plug worked, but not together with the lamp. All other power plugs were dead. - Toilet and bath were to small. You can't even use the toilet quite right, because the sink blocks one third of it. The shower is tool small to have a save stand. The sink were not properly secured/tighten. The screws were rusty. The wardrobe were not tighten to the wall, so if you can hit it it can fallover. The breakfast is the minimal version w/o much variety, e.g., only one sort of cheese and ham were available.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Aidan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good cheap hotel in good central location
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great hotel, rooms and beds are perfect for family stays. Street parking was available every time we arrived in the evening. Breakfast was also great. Staff were very friendly and helpful. Location was great to get around for site seeing. Only thing that I can say is that the room it self is dated, could use new floors and maybe updating the bathroom. The family and I only spent the nights here for sleeping as our primary reason to visit was for sightseeing Lisbon and taking it all in. I would recommend this hotel to others.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Imanol

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Un poco viejito pero pasable hay q mejorarlo
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Estuardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nvt
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kira

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

RITA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un po' datata, ma funzionale, comoda e pulita.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Suzanne, Ancaster

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There were teenage girls on a school trip in rooms 315 ans 317. We were 311. The were yelling and jumping around and screaming. I tried talking to the teacher, it didn’t work. I went to the front desk, the noise stopped around midnight the first night’s. Second night, same thing. The front desk went up with noise lasting past midnight. Third night, another client went to the rooms and screamed at them then told the front desk. No sleep before midnight then a group came back from partying at 5 am. Short night. The heat in our room broke so we had a portable heater. The tub was so high that I couldn’t get in to take a shower. The tiny window was at the back where all the air conditioners and the pigeons nests were. The water damage in the bathroom door was bad. This place would barely qualify as a youth hostel. I asked them for a different room with a shower. The answer was no. The staff should have been dealing with the noise by either moving us or them. They refused. We just cancelled our next stay there for April. We left so tired and frustrated. We’ve been Expedia clients for 20 years. You should change their rating until they renovate and treat the customers with respect.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Natalia

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel ist direkt in Zentrum, von Flughafen mit U-Bahn ca 30 Minuten. Alle Sehenswürdigkeiten leicht erreichbar. Zimmer sind einfach, etwas veraltet, aber täglich geputzt,sehr nette und freundliche Personal
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Louisa M

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible breakfast! Super location!

6/10 OK

Miguel

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Helena

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Renato

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa opção em Lisboa
Hotel muito bom. Higiênico, cama confortável, café da manhã bom e recepcionistas excepcionais, todos simpáticos, educados e prestativos. Minha única queixa é para o banheiro de minha suíte que, apesar de recém referência, às vezes cheirava a encanamento.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Zakir

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Vasile

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Miguel

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

FATIMA EZAHRA

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
bien situé (rien de plus)
bien placé mais nécessite une modernisation
câbles électriques sdb
fissures au mur
parquet
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Annabel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Solange

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo custo benefício
Ótima localização. Funcionários solícitos e gentis. Bom café da manhã com muitas variedades de produtos. Banheiro muito pequeno.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Rodrigo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Maicon

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

ANTONIO

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Voltaria novamente
Para o preço que pagamos achamos excelente pequeno almoço basico tivemos 4 dias e adorámos e perto de tudo.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

MARIA CONCEIÇÃO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Zonia E

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Hotel
Good location, the receptionist Pablo was really friend, gave us a good customer service and also good tips where to go in Lisbon. We had a really nice sleeps there and the area we felt safe.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Nils Olof

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Friendly and nice but rather worn and in need of repairs.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Felipe G C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Natalia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo Custo x Benefício
O hotel Excelsior tem a melhor localização em Lisboa. Perto da Rotunda de Marquês de Pombal e fácil acesso a transportes e pontos Turísticos. Ficamos num quarto com varandinha que deixou nossa experiência mais agradável. Todas as vezes que vou a Lisboa, o Hotel Excelsior é o meu escolhido.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

MARIA EUGENIA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cómoda y confortable. Habitacion correcta y ambiente tranquilo
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Sandrine

Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

jinsoo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Serge

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel room was clean and well-maintained, but I was disappointed with the bathroom. It did not meet industry standards: It is old, the shower door didn’t close properly, and the bathroom was unusually small.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Chloé

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Assez décevant
Hotel très bien situé, proche du métro et des sites touristiques. Le petit déjeuner était bon, avec du choix. En revanche, l’état de la chambre laissait à désirer : plinthes décollées, plafond plein de cloques d’humidité, simple vitrage, on entendait tous les bruits de la rue (avions, klaxons..), on entendait également les gens parler dans le couloir et chambres voisines, ménage pas fait (les draps ont été les mêmes toute la semaine…).
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Satinder

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Helpful staff, nice breakfast. The bathroom in the room was too small, with a sliding door that did not lock and was hard to use.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Nancy

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
À proximité d'une station de métro et distance de marche des services
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Sofhia

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023