Grand-sviitti, terassi | 1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Arvostelut: The Berkeley

5 out of 5
The Berkeley
Wilton Place, Knightsbridge, London, England

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 160 kautta 212 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 30 kautta 212 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 212 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 212 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 212 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jyrki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen palvelu. Ovimies kantoi aamulenkkiläisiä varten pienen pöydän ulos, jossa oli vesipulloja, pyyhkeitä ja hedelmiä palaajille
Stas vastasi 30.4.2018
Thank you for your lovely feedback. Looking forward to welcome you back to the Berkeley.

8/10 Hyvä

Bashar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Glenn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a treat to stay here. Highly recommend.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

M

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Turned into a farce
The staff are fantastic, particularly the doormen. But repeated billing errors from restaurants and the cafe are concerning (Over $1,200) and on four occasions which had to be addressed. The big one which let them down, they checked us out in error while we weren't in the room (downstairs having morning tea) and removed all our luggage from room. Very red faced about it, but at this level an unacceptable blunder. While an apology was forthcoming, an offer of a gift of a cake was their idea of making amends. Disappointing.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Bashar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

maria cristina, Buenos Aires

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Sinan

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

HIKMAT

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Nada

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Awdah

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Philippa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful stay
Welcoming and attentive staff, lovely room, bed was so comfortable. Rooftop pool in London, a wonderful luxury
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Talal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

William

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service. Loved the extras...afternoon treats, kid's toy. Very friendly staff.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

maria cristina, Buenos Aires

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Lotte Peschardt

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Julio

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Phillip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed!
The swimming pool was closed on the roof, which is one of the reasons going there. So I was disappointed.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

colin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Superior service. Top room and hotel quality
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2022
Stas vastasi 14.2.2022
Thank you for your wonderful feedback. We're looking forward to welcome you back with us at the Berkeley.

10/10 Loistava

Anastasia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Amie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Duty Manager vastasi 27.9.2021
Dear James, Thank you kindly for your choosing the Berkeley Hotel during your stay in London. We are very pleased to read that you have enjoyed your time with us. We are looking forward to welcoming you back soon. Best Regards Aurore Assistant Front Office Manage

10/10 Loistava

Harjeevan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best service in London
Amazing service- best of the best.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Duty Manager vastasi 27.9.2021
Dear Harjeevan, Thank you kindly for your choosing the Berkeley Hotel during your stay in London. We are very pleased to read that you have enjoyed your time with us. We are looking forward to welcoming you back soon. Best Regards Aurore Assistant Front Office Manager

10/10 Loistava

Simon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Russell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Laurence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021

10/10 Loistava

sakhib

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel, very attentive friendly staff. Very clean. Service was incredible.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021
Duty Manager vastasi 24.4.2021
Good Afternoon Sakhib, Thank you very much for providing feedback. We do hope that you have enjoyed your stay with us and we are much looking forward to welcoming you back at the Berkeley in a near future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

JasSB, Sunningdale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic stay at The Berkeley. Thank you for the fantastic staff for making our stay so special. One of the best 5* hotels in London. Highly recommend it.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Stas vastasi 9.10.2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A very special hotel
The Berkeley is a special hotel and have taken great care to make everyone feel comfortable during these unprecedented times. Service is excellent as always, rooms are well appointed and great location
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Stas vastasi 9.10.2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Terence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The stay was comfortable and the service good. But beware there are a number of extra charges find their way into the bill.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Frances

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Maider Rosa Llorens - Duty Manager vastasi 17.2.2020
Good afternoon Frances, Thank you very much for your feedback. It is much appreciated. We are looking forward to welcoming you back to the Berkeley.

10/10 Loistava

Uwe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Maider Rosa Llorens - Duty Manager vastasi 5.2.2020
Dear Mr. Uwe, Thank you for your feedback. We are hoping to welcome you back in our hotel. Have a nice day.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are not similar one to another, you can get a really small one if you're allocated to a small room of the same category. Also, there is no English person working, everyone is eastern European
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Stas vastasi 3.2.2020
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing service, staff and hotel. Could not fault it. My partner and I had a fantastic stay for his birthday. We will be back!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Stas vastasi 2.2.2020
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Car meet
Lovely hotel will definitely be coming back I arranged the whole weekend and recommended to my friends which also booked there we all had a great weekend A great touch with the lights which created a great photo for my new car I only picked up that day
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Stanislaw vastasi 27.1.2020
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

6/10 OK

MMM, Los Angeles

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The first night wasn’t good because I was giving a very old furniture room. Although my friends were at the same hotel but they were getting a very nice room. I was asked to pay extras per night to get it. Even though the picture on Expedia are only showing the new nicer rooms. After complaining all over the place. Finally they moved me to the room expected.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Aurore - Duty Manager vastasi 18.12.2019
Dear MMM, Thank you so much for sharing your experience with us. We are sorry that your request for a renovated room was not given to you at the time of the arrival. We pride ourselves on delivering exceptional service to all our guests and its disappointing to read that this wasn't your experience and sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back on a future visit to London and demonstrate this to you.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Maider - Duty Manager vastasi 19.12.2019
Dear Sir/madam, thank you very much for the rating you gave us. We hope to welcome you back very soon.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
xr,alles sehr gut gene wieder!xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Luxo, sofisticação e localização! Tudo perfeito! Melhor de Londres
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

JAE YOUNG

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was clean and spacious. Service is perfect!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Maider - Duty Manager vastasi 7.11.2019
Thank you very much Mr. Lee. We are delighted to hear you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back. Have a lovely day.

10/10 Loistava

Gary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
First Class Hotel
The Berkeley hotel was Absolutely Amazing. The Staff were all first class and me being a business man myself would be honoured to have all of them working for me. Thank you.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Stas vastasi 16.9.2019
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Stas vastasi 16.9.2019
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Stas vastasi 26.8.2019
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Stas vastasi 26.8.2019
Thank you for your feedback. We’re looking forward to welcome you back with us at The Berkeley.

2/10 Hirveä

Xia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The location of this hotel is inconvenient, we always had to drive a long time to visit museums. The bathtub was difficult to use because of its design. During the night, you could hear all the cars and it was very loud which made it difficult to sleep.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019