Aulan oleskelutila

Arvostelut: Best Western London Heathrow Ariel Hotel

4 out of 5
Best Western London Heathrow Ariel Hotel
118 Bath Road, Hayes, England

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 335 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 383 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 159 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 62 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 61 kautta 1000 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea henkilökunta. Maittavat aamiaiset. Kaikessa apuna jos tarvitsi jotakin. Suosittelen.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Angel C vastasi 12.1.2019
Hyvä herra / rouva, Kiitos, että pysyt kanssamme ja olin iloinen siitä, että nautit vierailustasi ja arvostamme hotellin korkeusluokkaa. Odotamme toivottavasti toivottaa sinut tervetulleeksi takaisin täällä. Ystävällisin terveisin

2/10 Hirveä

Angus

8/10 Hyvä

Thomas R

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

2/10 Hirveä

Sebastian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
No roomsrrvice
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

4/10 Huono

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not the best
Building is old and tired. Beds small decor poor bed up against window with ledge Wardrobe is so small and literally built into wall no hanging room Bathroom dated and shower hard to operate and soaks bathroom due to positioning in bath Expensive to park and no reduction for part day stays Needs a revamp and updating desperately
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

2/10 Hirveä

Indunil

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am utterly mad as this hotel cancelled my reservation last minute. My vacation messed up trying to find another hotel. I will not stay at BW again for sure. I will also put review in Trip Advisor and other places.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Ka Bo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the airport, not far to Central London by Elizabeth line
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

6/10 OK

Bryan

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Mike

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

2/10 Hirveä

Nigel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Anette

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a nice hotel close to the airport
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Hyvä

Hilary

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Hyvä

philip

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were excellent
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

4/10 Huono

Karim

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is situated near many other Heathrow hotels and for that reason it is very much geared towards travellers - meaning they don't anticipate guests to stay very long. There is not much in the way of restaurants nearby, except a McDonald's which is a 10 minute walk away. The hotel is accessible by a short 10-minute bus journey from Heathrow. The rooms are rather dated and there wasn't a microwave though there was tea and coffee facilities. The reception staff at check-in was friendly, though the person at check-out was not. Cleanliness could be better maintained as there appeared to be food service near someone's door in late evening and still there the next morning. It was also unclear whether this hotel was also housing asylum seekers as there did not appear to be a very safe vibe when arriving late in the evening. For what it is though, it is fairly affordable for a London hotel - but it is a Heathrow hotel for a reason, not meant for multiple night stays nor a base to be used if wanting to explore the city.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

ASHISH

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 3.12.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Loistava

Ramandeep

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good place and location is amazing ✌️✌️
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Matteo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ok to stay one night before your early morning flight
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Marlena

Matkusti perheen kanssa
Rooms were a bit outdated but staff was friendly and was good value for money. Please note there is not a USB port near bed which could create problem if you rely on phone for alarm and don’t have UK adapter.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good location on the 111 bus route to terminal 2 and 3, with bus stop outside the hotel. Room very dated, no microwave, lack of usb charging ports, air con set too high which you can't change. Had to open the window to cool the room down which meant lots of noise from the busy road and planes lining up to take off. Pretty disgusted by some of the clientele who could do with a good scrub. One of them was sat in the foyer with his bare feet up on the table next to the chair he was sat on. I'd upload a pic if I could. We won't be back.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Arthur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

CHUN HANG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

4/10 Huono

Paul

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

CHARLES

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Zachary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Just fine for a a short stay
Nice for an overnight near the airport. Very easy to get to and from via Heathrow. Obviously an older building that needs an update. With that, it's very clean and comfortable. Staff I spoke to were friendly and make check-in and out easy. Only noise was how hard the doors slam shut. Never heard planes, could be because my room faced the interior of the building.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Graham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jose was very friendly and efficient when he checked us in. Room was small but clean and handy for Heathrow
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

6/10 OK

Roy, Leigh

Liikematkailija
Quite small rooms. Food over priced but edible Parking cost £16 a night yet no security and our van was broken into. Staff were not interested.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Joseph

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Jacqui

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Christine

10/10 Loistava

Michele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was small but totally adequate for me. Restaurant was nice and a nice bar.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Hyvä

Geoffrey

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Basic but great for airport shuttle.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Bhavnoor

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Khalid TOUMLI

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Propreté à revoir. L'hotel a besoin d'une bonne rénovation.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

IAN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We needed to be close to the airport, and the Ariel hotel full filled our needs.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff were excellent, very friendly and helpful. I will definitely stay here again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Loistava

Miss

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
BWA vastasi 7.1.2023
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel

10/10 Loistava

Ayedefer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to LHR airport and nice stayed a night
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Mukesh, Markham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and staff are very helpful
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mediocre food at bar

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

4/10 Huono

Wieland

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Katherine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the airport.

4/10 Huono

Vicki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The good things were that it was close to the airport and bus stops. But checkin was 7 hours after our overnight flight from the States. Asked for earlier check in weeks before with no response. Waited in the lobby for hours within sight of the desk. 6.5 hours later when I watched him check others in I spoke up. I asked… Do I still have to wait until 2 pm to check in???? He replies, oh let me check. This was just one of the incidents that occurred. Later I went to the desk because the carafe that heats water for coffee or tea wasn’t working in the room. I was told, oh yes it does. They all work. Did you plug it in? I replied yes. She said did you flip the switch? I said yes. She said well they all work. I asked if I could get coffee downstairs and was told there will be a charge for that. And these are the smallest rooms and beds I’ve ever experienced. Thankful it was just 2 nights.

6/10 OK

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property dated. Room not cleaned for five days.

10/10 Loistava

Franka M.

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was ideal for people who wants to see London on foot. The transportation was excellent and the guides at the train station was excellent.

6/10 OK

Bradley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is very much the worst hotel property on the trip at Heathrow

8/10 Hyvä

charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Another good London stay
Shorter stay than usual but equally relaxing. Very nice and professional reception. Breakfast was also good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Shawn

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Catherine, Sechelt

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fast checkin and the desk arranged a taxi that showed up on time
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
BWA vastasi 31.10.2022
Thank you for your feedback & staying with the Best Western Heathrow Ariel