Sisätilat

Arvostelut: Leonardo Royal London Tower Bridge

4 out of 5
Leonardo Royal London Tower Bridge
45 Prescot Street, London, England

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1092 kautta 2021 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 533 kautta 2021 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 204 kautta 2021 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 121 kautta 2021 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 71 kautta 2021 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kuisma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
the Reception team vastasi 5.12.2023
Thank you Kuisma for your scores. Regards

8/10 Hyvä

Esa, Jarvenpaa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti ja tasokas hotelli, aamupala loistava. Toinen hissi pois käytöstä koko reissun ajan mikä vaikeutti toimintaa paljon.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Rovena vastasi 11.8.2023
Dear Esa,Thank you for sharing your feedback. We look forward to seeing you again in the future.Kind regards, Rovena, Guest Relations

6/10 OK

Kirsi Marjut

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Stayed 6 nights. Location was good but the hotel itself was a bit untidy and in our room smelt like human waste (literally) every time we entered our room. The air was stuffy in the whole hotel, at the reception they used so much some kind of deo to try to make the smell away. Not 4 star in my opinion at all. At the second night there was a false fire alarm, our next door neighbour told it was the second one of his stay. Lifts were really slow on constantly out of service. Staff was friendly tough.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023
Rashmi Reception Administrator vastasi 24.6.2023
Dear Kirsi, Thank you for taking time and sharing your valuable feedback with us. We realy appreciate all the feedbacks. Apologies for the inconvenience caused to you during your stay. We hope to welcome you soon and provide you a much better experience. Best wishes,

10/10 Loistava

Arto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lomamatka perheen kesken. Hotelli hyvällä sijainnilla, jos liikkuu julkisilla. Henkilökunta oli mukavaa ja palvelu hyvää. Aamupala oli hyvä. Ostosmahdollisuuksia arvostavalle ehkä hiukan syrjäinen sijainti, mutta julkisilla kulkien, kaikki on aika lähellä. Olimme hotellilla pari tuntia etuajassa, tarkoituksenamme oli jättää laukut hotellille,mutta saimmekin huoneen heti. Myös late checkout onnistui helposti.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
the Leonardo Royal Tower Bridge team vastasi 12.6.2023
Thank you Arto for your feedback. Regards

10/10 Loistava

Chris

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy check in and out
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Celina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Gut
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gerlinde

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Modernes Hotel, sehr freundlich!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Vanetta

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, food was good. Perfect location
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tatiana

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay was pretty great the only thing negative is that when I walked into the room it smelled like someone had just gone and done a workout (very sweaty). Other than that though it was a good stay.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Juana, Aschaffenburg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren sehr zufrieden und würden sicher nochmal wieder kommen ;)
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

ANDREW

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The price for the hotel was very reasonable (circa $134 before tax). The bed was one of the most comfortable that I have ever slept in and I wish that I'd asked the name of the mattress brand. As a swimmer, it is rare to find a 25 meter lap pool.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Matthew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It was a nice hotel and very good for the price but night staff were rather rude and moody
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Verena, Göttingen

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Amo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel. Helpful staff. Clean. Great breakfast. Will book again
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lester

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jörg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gut wie immer;-)
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Rachael

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An enjoyable stay in a good location
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gabriele

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Hotel, modern, sauber und hervorragende Ausstattung. Immer wieder gern.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Laurie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Propre, calme, personnel super sympa, chambre spacieuse … Je recommande cet établissement!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Celeste vibeke

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kasey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Lucien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was clean and staff was very friendly
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Katrina, seattle

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It was a good stay but the front elevators were not working properly and it was a nightmare to get to the ground floor from our 7th floor room. Luckily staff told us about the other set of elevators.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Frauke Jasmin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Frühstücksbuffet definitiv ausbaufähig. Alle warmen Speisen kalt. Das wärmste waren die vorgewärmten Teller.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Birger

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Xavier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The minibar didn't work
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

HILARY, Nashua

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional hotel. Rooms were spotless and very comfortable. Pool and hot tub were fantastic. Staff at the front desk were great and we loved the bar/restaurant. An excellent value for money and great location within 5-6 mins walk from 2 tube stations
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

VIJAYAKUMAR

Matkusti perheen kanssa
Our stay was pleasant and we really enjoyed staying at this property.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is 1st class and the hotel is beautiful. The rooms are very large, which is a major bonus in London. The hotel gives out free candies and Turkish delight every morning. The hotel is filled when tons of beautiful seating areas for guest. There is a tube a few blocks away with lots of restraunts. You can easily walk to Tower Bridge and Tower of London.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Frances

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked everything
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly from check in to check out. The location of the hotel was only a 5 minute walk to Tower Hill tube station. In walking distance of the Tower of London and tower bridge. Restaurants and bars near the hotel and a Tesco extra around the corner. Having booked a suite, we were located on the 14th floor, with spectacular views. Rooms were spacious although could have done with a thorough clean before arrival, as had deflated ballon’s from previous occupants still in room. One of the lifts were out of order during our stay which was annoying ant busy periods as it took an age to get down to ground floor. Stairs were available but if carrying a case not ideal. Restaurant and bar were ok, sometimes took a while for drinks to be served, even when not busy. Drinks were reasonably priced for London, £9.50 for a glass of wine and £6 for a pint. The hotel had a games room with a pool table, fuze ball and table tennis. Fault quite in the evenings, but with so much to out and about that was ok. We had a very relaxing time and would recommend if you wanted to stay in that area.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 16.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our Hotel. we’re so happy to hear that you had a great experience during your stay.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministration Teamtowerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

AnnaKathrin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Nadiya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were helpful and friendly
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Karen, Bradenton

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
This hotel was expensive. For that price, I expected a certain level is service. No attempt was made to accommodate our needs. Even though I reserved these rooms several months in advance, our rooms were not together. We were unable to check in until 6 pm even though we arrived at 10am. No attempt for on time check in. The refrigerator/ minibar was broken and the pump soap in the shower did not work. I sincerely hope they were not really using that soap or shampoo in the spa because I was awful. I left an item behind and have been trying to reach a real person all day but have been hung up on 20 times. Take this hotel off your list/ it sucks. Stay at the Travel Lodge across the street. They want you to check out online so they don’t have to hear any complaints. The only saving grace was the bar tender with the multicolored hair.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 16.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing us, and if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministration Teamtowerbridge@leonardohotels.co.uk

8/10 Hyvä

Phuong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel location was within distance of the Tower Bridge.. convenient to all the restaurants and shops. The gym and the spa amenity was superb.. I traveled alone.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

DAVID LAZARO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The elevator was broken, bathroom was not clean and was missing soap. In general an overpriced hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing us, and if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

4/10 Huono

Angelina

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 16.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our Hotel. we’re so happy to hear that you had a great experience during your stay.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministration Teamtowerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

George

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel. Nice bar/restaurant, good food and drinks. The view from the room was 👌
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 16.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our Hotel. we’re so happy to hear that you had a great experience during your stay.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministration Teamtowerbridge@leonardohotels.co.uk

6/10 OK

Abu Bakarr

Elevator was the worst experience. My room was not what I booked check in was not ready till 3pm and I had to pay an extra for a late checkout
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing us, and if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Davinia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed for my birthday ..it was a nice stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Nicolas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personalmente super gentile ed accogliente, struttura pulitissima.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

6/10 OK

christophe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La piscine intérieure
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Antonia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient. Good value for money.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Agnieszka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel close to tower bridge. Went for a swim and a jacuzzi in the morning before breakfast. Breakfast was great.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Abirahmi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Better than expected, lovely touches like welcome hot chocolate, fruits, lively staff.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was amazing,
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Raenette

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant and friendly staff. Lovely hotel with great views of the city.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 16.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our Hotel. we’re so happy to hear that you had a great experience during your stay.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministration Teamtowerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Kai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an excellent stay at the Leonardo Royal Tower Bridge. The staff was excellent and accommodating -- particularly the concierge staff, who went out of their way to get us into our room when we arrived early after a tiring overnight flight and a long trip from the airport (we had not expected such good treatment). The restaurant/breakfast buffet staff was excellent. The hotel was close to bus and underground transportation that got us everywhere we needed to go quickly. The only negative was that one of the two elevators in our tower was out of service long term, but during most of the week that was only a minor inconvenience. We generally use familiar chain hotels, like Marriott and Hilton, for consistency, so we were not sure what to expect; we were very pleasantly surprised, and Leonardo will not be on our list of preferred hotels when we travel in Europe. An excellent experience.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk

10/10 Loistava

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alex vastasi 11.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk