Ulkopuoli

Arvostelut: The Tower Hotel, London

4 out of 5
The Tower Hotel, London
St Katharine's Way, London, England

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1937 kautta 4288 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 1282 kautta 4288 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 572 kautta 4288 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 291 kautta 4288 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 206 kautta 4288 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jukka-Pekka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Soumya vastasi 14.8.2023
Thank you Kindly for your feedback. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

6/10 OK

Janne

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Guest Services vastasi 8.5.2023
Thank you Kindly for your feedback. We will discuss with the relevant heads to sought out the concerns highlighted.We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services Executive

10/10 Loistava

Alexandre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really enjoyed the stay
Great view, very quiet place, comfortable beds, tea, bottled water included. Extra bed and breakfast free for kids under 12
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
The Tower Hotel vastasi 15.4.2023
Thank you Kindly for your feedback. .We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services Executive

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
The Tower Hotel vastasi 9.1.2023
Thank you Kindly for your feedback. We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services Executive

8/10 Hyvä

Ville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
huone oli siisti ja näkymä mahtava. palvelu muuten jätti parantamisen varaa
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
The Tower Hotel vastasi 24.10.2022
Thank you Kindly for your feedback. We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services ExecutiveThe Tower Hotel

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Pikemminkin kolmen tähden hotelli
Hotelli on nuhjuinen: aulan ja ravintolan ikkunat ovat likaiset, ikkunalaudasta puuttuu maalia ja alta näkyy kupruilevaa lastulevyä. Henkilökunnan työasut ovat kuluneet. Hissien toiminnassa oli syyslomaviikolla ongelmia eikä pääsyä portaikkoon löytynyt, sillä exit-ovet oli lukittu. Kylpyhuoneessa vuoti sekä hana että wc. Runsas ja laadukas aamupala ja hotellin loistava sijainti lievensivät kuitenkin pettymystä.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Guest Services vastasi 24.10.2022
Thank you Kindly for your feedback. We will work on the imperfections picked from our guests. In doing so shall improve our relationship moving forward.We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services ExecutiveThe Tower Hotel

8/10 Hyvä

Niina

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Iso hotelli hyvällä sijainnilla
Iso hotelli, mutta aamiainen toimi kohtuu hyvin kun meni ajoissa (ennen klo 9). Hieno näkymä jos ikkunat sillalle päin! Sijainti hyvä, turistibussit ja underground lyhyen kävelymatkan päässä. Pieni kauppa myös hotellin vieressä, siitä sai perusjutut. Huonesiivous ei toiminut kuten olisi voinut odottaa. Joka päivä ei vaihdettu puhtaita astioita tai tuotu uusia vesipulloja, pedattu sänkyä jne. Hotellin ravintola oli tunnelmaltaan kiva ja palvelu hyvä, mutta ruoka ei ollut kovin ihmeellistä varsinkaan hintaan nähden. Huone oli hyvänkokoinen kun vertaa muihin Lontoon hotelleihin. Ei viimeisintä huutoa mutta siisti ja toimiva.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022
The Tower Hotel vastasi 20.10.2022
Thank you Kindly for your feedback. We will work on the imperfections picked from our guests. In doing so shall improve our relationship moving forward.We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services ExecutiveThe Tower Hotel

10/10 Loistava

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti, palvelu ja siisteys oli loistava.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
The Tower Hotel vastasi 17.10.2022
Thank you Kindly for your feedback. We look forward in welcoming you back to our hotel.Kindest Regards,Fabrizio GiacovazziGuest Services ExecutiveThe Tower Hotel

8/10 Hyvä

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Gil vastasi 16.7.2022
Thank you, Pasi for staying in the Tower Hotel. Looking forward to seeing you again soon.

8/10 Hyvä

Susanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen sijainti, näköala joelle. Aamiaisen hinta-laatusuhde oli huono, mutta lähistöllä useita kivoja ravintoloita.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Gil vastasi 11.6.2022
Dear Susanna. Thank you for staying in The Tower Hotel. I am glad you enjoy your stay. Thank you as well for your feedback which will help us improve our services. Looking forward to seeing you again. Kindest regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Bechir vastasi 29.11.2021
Thank you!!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Bechir Messaoud vastasi 23.10.2021
Dear Guest, Thank you for your review. I am happy to hear your stay with us was a positive experience. We look forward to welcoming you back to our hotel! Kind regards, Bechir Messaoud

8/10 Hyvä

Henri

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Bechir Messaoud vastasi 1.10.2021
Dear Henri, Thank you for taking time to leave us an amazing review I am so pleased you enjoyed your stay with us. I hope to welcome you back soon. Kind Regards Bechir Messaoud Hotel Manager

10/10 Loistava

Daiva

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was close to everything and simple to wander around
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

amir h

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It was very inconvenient to go to concierge to get an adaptor to be able to use the electrical plug in the room. The hotel is old and the electrical outlets are not compatible with the other locations in London. In the bathroom, there were plenty of rust around the curtain rod, bathroom sink drainage, ... Beds were clean and comfortable. room size was ok. The electric kettle was hidden in one of the drawers and I had to call the house keeping to find out where it was.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Julia, Bockenem

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schöne Unterkunft, sehr zentral gelegen und freundlichen Mitarbeitern.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Ramona Maria

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Lage, die Zimmer waren in Ordnung und sauber.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Michael J

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice rooms, great location, good food, nice bar.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Happy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice location by the Tower Bridge and across from the Tower of London. Comfortable room with river view. Great buffet breakfast.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Mitchell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular location, loved the room, walking distance to several tourist spots.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Sabrina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Soweit alles gut.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

2/10 Hirveä

Ravindra

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I arrived 03 /27/24 at approximately 11:30 am however the room was not available quite okay but when I got to the room I noticed that the toilet didn’t work left and decided that th
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Spring, Exmore

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As far as locations in London, this one is hard to beat. One of the most magical sights to see in London is Tower Bridge and you truly have a front row seat. You're steps away from the Tower of London and a tube station. You're also next door to a Tesco Express grocery store! The restaurant at the hotel is phenomenal, there is a Starbucks in the lobby, a little convenience store in the lobby and outdoor high top bar tables with music every day. I challenge anyone to find a better hotel in London!!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

4/10 Huono

Jytte Mehr, Hvidovre

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nedslidt, møgbeskidt og ringe service. Værelset var under al kritik - tæppet var møgbeskidt, møblerne skrammede og ødelagte, spejlene umulige at se noget i da de havde sølvpest. Der var langt fra elevatorer nok til så stort et hotel og der manglede skiltning til/af både brandveje og trapper. Morgenmadsrestauranten var overfyldt og der var hverken mad eller tallerkener nok. Alt i alt en super dårligt - og totalt overbetalt - oplevelse som bestemt ikke på nogen måde var den alt for høje pris værd !
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 27.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

IGNACIO

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our family would have liked a warmer temperature in the room. it was very cold.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 27.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Dr Tatjana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gerne wieder
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 28.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Slavica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Amazing location. Old hotel, but location is superb. Staff is friendly, especially concierge.
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

6/10 OK

Raquel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel was located well. But it is very old
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Frances

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

6/10 OK

Michell

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Andre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
All in all we had a pleasant stay at the The Tower Hotel. Peticularly unpleasant was the Breakfast Buffet. The selection of items was rather limited. E.g. there were no vegan alternatives available. And the coffee was plain terrible. It tasted like cheap instant coffee.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

6/10 OK

Mareike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Die Lage direkt an der Tower Bridge ist natürlich unschlagbar in London. Die Gegend ist belebt aber sicher und viele der Sehenswürdigkeiten, die man als Tourist besuchen will, sind fußläufig erreichbar. Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist - und das merkt man den Zimmern auch an - doch etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber, aber gerade im Badezimmer merkte man doch, dass alles etwas alt ist und mal erneuert werden könnte. Die Klimaanlage funktionierte nur „an“ oder „aus“, und „an“ war sehr kalt. Unser Fenster ließ sich nicht öffnen (die der Nachbarzimmer schon). Die Zimmer sind recht hellhörig. Es gibt für das riesige Hotel vier Fahrstühle. Wir waren sechs Nächte dort, einer der Fahrstühle war die ganze Woche nicht im Betrieb, bei zwei der anderen kam immer wieder eine Durchsage, dass man umgehend die Hausverwaltung kontaktieren solle, weil etwas nicht in Ordnung sei. Nicht beruhigend, wenn man im 11. Stock wohnt und auf den Fahrstuhl angewiesen ist. Die ganze Woche änderte sich daran nichts. Die Gastronomie im Hotel war gut, unten ist sogar eine Starbucks Filiale zu finden. Fazit: ein etwas in die Jahre gekommenes aber sauberes Hotel mit freundlichem Personal in unschlagbarer Lage.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Gabriela

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

MARY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
this property offered lots of options, close to public transport, gorgeous views, food was ok in hotel, but the docks at st katherines were fabulous and sooooo close. Everyone was helpful, we had a pleasant experience.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Murat, Wolfsburg

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zu Fuß konnte man viele Sachen Kunden die Badezimmer. Die Armaturen waren technisch veraltet und defekt.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

pablo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, nice staff and amazing location
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Mathew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a lovely hotel, the staff were amazing and friendly. The facilities are superb and we had the most amazing stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Nina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Wir würden wieder einchecken!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Lierin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is in the best location. It’s a perfect location to walk to many of the iconic London sites.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Deena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely would recommend this hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

NIU

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient and safe location. Amenities are decent. Theres also a convenient store nearby. Only downside will be the lift takes too long to arrive
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Vanessa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Personal super freundlich &hilfsbereit. Frühstück auch sehr gut. Einzigster Nachteil, die Toiletten. Klospülung sehr gewöhnungsbedürftig &keine Klobürste vorhanden.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

SALOMON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy cerca de la torre !!! Linda vista
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

6/10 OK

Myrna

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Rooms very small, could not accommodate family of 5. Required me to book 2 rooms. Made accommodations several months in advance and when I arrived the rooms were on different floors. They couldn’t put the rooms on the same floor. When I complained about this they asked me if I specifically asked that they be on the same floor when I made the reservation. Is that really something you have to ask? Parking was 25 pounds per day, totally unacceptable. The restaurant on site, “Vicinity” was a joke. Way overpriced and food tasted prepackaged and like it was frozen in a box before heated up and served. Only good thing about this hotel was the location. It’s in a very convenient part of town if you want to see the local sights. Otherwise a complete disappointment. Will never return.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

MARIE CLAUDE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L acces proche du metro la literie confortable la vue sur la Tamise le petit-déjeuner tres complet
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Danny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

LILIAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good! Close to the Eiffel Tower. I really recomend
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
soumya vastasi 26.3.2024
Thank you for reaching out to us and sharing your experience during your recent stay at The Tower Hotel. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of The Tower Hotel. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

10/10 Loistava

Ksenia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Soumya vastasi 26.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel

8/10 Hyvä

Joshua

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were ok but seemed pretty old and outdated. Staff was nice although we received bad instructions on how to get to the hotel from Heathrow Airport. When we messaged them about any shuttle service they said they had this "pod" service to get from the airport to the hotel. This service is only for the Thistle hotel which is affiliated with the Tower hotel and is right next to the airport. The Tower hotel does not have a shuttle service and the best way to get there is by train, assuming you aren't coming in too late, otherwise, uber. Views are very nice of the Tower Bridge and the location is close to the bridge and the Tower of London.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Soumya vastasi 20.3.2024
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel