Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut: Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

4 out of 5
Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière
69 Cours Albert Thomas, Lyon, Rhone

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 99 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 150 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 38 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 301 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Marko, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti, hyvätasoinen hotelli metroaseman lähellä
Siisti yleisilme keskustan ulkopuolella mutta hyvien liikenneyhteyksien varrella

6/10 OK

Derek

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Chantal

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

mehmet

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Hana

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Pierre réception vastasi 13.11.2023
Chère Ana, Nous vous remercions pour la note que nous avez attribuée à la suite de votre séjour à l'hotel Mercure Lyon Centre Lumière. Nous restons à votre disposition. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

4/10 Huono

Adriana

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible. Never again.
Disgusting. Cleaning is not an option in this place. Carpet was covered in hair, all furniture covered in dust.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Glenn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Pierre réception vastasi 13.11.2023
Dear Gleen, We much appreciate your comment regarding your stay at Mercure Lyon Centre Lumière. We remain at your disposal. Kind regardsPierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

10/10 Loistava

Clara

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Pierre Réception vastasi 13.11.2023
Chère Clara, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour à l'hotel Mercure Lyon Centre LumièreDans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière

10/10 Loistava

sarah

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Pierre réception vastasi 13.11.2023
Chère Sarah, Nous vous remercions pour cette excellente note que vous nous avez attribuée. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutation. Pierre SabotPremier de réceptionMercure Lyon Centre Lumière.

8/10 Hyvä

Vibeke

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Pierre réception vastasi 13.11.2023
Dear Vibeke,We very much appreciate your feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumière. We are looking forward to receive you for a next step in Lyon. Pierre SabotMercure Lyon Centre Lumière

8/10 Hyvä

Egidio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tutto secondo le aspettative buon hotel personale gentile
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
PS vastasi 29.8.2023
Dear Egidio, We are pleased to receive your feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumièrethank you ! :)We are waiting for you for a next trip to LyonAll the team stays at your disposal.Kind regardsPierre Sabot Premier De Réception Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 Loistava

Irma

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Pierre vastasi 22.8.2023
Cher Irma, Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 Loistava

Christophe

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Pierre réception vastasi 22.8.2023
Cher Christophe, Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 Loistava

jean

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Pierre réception vastasi 22.8.2023
Cher Jean,Nous vous remercions pour la notation que vous avez attribuée à notre établissement suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Lumière ! Nous restons à votre entière disposition et espérons vous recevoir pour un second séjour sur Lyon.Sincères salutations Pierre Sabot Premier De Réception Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

10/10 Loistava

JAE CHEOL

Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
Pierre Réception vastasi 22.8.2023
Dear Jae, Thank you for have been taking the time to send a feedback after your stay at the Mercure Lyon Centre Lumière, we hope to see you for a next stay to Lyon.We remain at your disposal.Kind regardsPierre Sabot Premier De Réception Mercure Lyon Centre Lumière

8/10 Hyvä

STEPHANIE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel rénové, personnel très accueillant et souriant, bon petit déjeuner, proche d’un métro
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Claire

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Dieudonné, LILLE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très fonctionnel.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Bruce

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Yves

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Espace, confort, et petit déjeuner
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

ENRICO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personale gentilissimo
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

christelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Décevant
Très bon accueil. Personnel charmant et serviable. Malheureusement la Chambre privilège est très vieille et décevante: Mauvaise odeur, vue sur la station service, salle de bain avec moisissures. Le petit déjeuner ne vaut pas le prix : salade de fruits frais = abricot en boite !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

FREDERIC

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière vastasi 5.4.2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe réceptionMercure Lyon Centre Lumière69 cours Albert Thomas, 69003 LyonTél. : 33 (0)4 78 53 76 76Mél. : H1535@accor.comSuivez-nous sur :Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtmlFacebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 Hyvä

Stephan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Yannis

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Yannick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dommage pour la taille du parking...
Hotel tout à fait correct et propre. Chambre "privilège" qui a correspondu à nos attentes. Bémol pour le parking : insuffisant en nombre de places ! Nous n'avons pas pu nous y garer pour la nuit ! Petit plus apprécié par les enfants (et les grands) : le pop corn a dispo (en plus il est vraiment bon !)
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Nathalie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

NATALIA

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Jean-Yves

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel facile à trouver. Rien à redire sur le confort de la chambre. seul petit problème : lavabo bouché signalé lors de notre départ.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial vastasi 12.2.2023
Bonjour Jean-Yves,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 Hyvä

Marc

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial vastasi 12.2.2023
Bonjour Marc,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

10/10 Loistava

Ludovic

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial vastasi 12.2.2023
Bonjour Ludovic,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre très bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 Hyvä

Axelle

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial vastasi 12.2.2023
Bonjour Axelle,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre bon retour ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

6/10 OK

Thomas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
Léa Assistante Responsable Hebergement Commercial vastasi 12.2.2023
Bonjour Thomas,La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau pour vous réussir a vous satisfaire à 100%, nous restons à votre disposition.Bien cordialement,La reception team

8/10 Hyvä

Jérôme

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière vastasi 2.2.2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe réceptionMercure Lyon Centre Lumière69 cours Albert Thomas, 69003 LyonTél. : 33 (0)4 78 53 76 76Mél. : H1535@accor.comSuivez-nous sur :Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtmlFacebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière vastasi 6.1.2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : 33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1535@accor.com Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hlfr

8/10 Hyvä

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien, mais peut encore mieux faire sans pb
Très bonne literie, le personnel hyper sympa donnant de bons conseils pour la visite de Lyon. Super petit dej. Au niveau confort, deux ou trois petites remarques pas difficile à réaliser... Augmenter la pression de l'eau dans la douche, car une fois savonné très dur de se rincer malgré la pomme de douche réglable, et un peu de chauffage dans la salle d'eau serait nécessaire car au sortir de la douche... gla-gla-gla. Un petit balais WC serait un +. Presque tout bon!!!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
La réception vastasi 18.12.2022
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons bien prit en compte les éléments que vous jugiez pouvant être améliorés, et vous remercions pour ce retour constructif.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous l'espérons, lors d'un prochain séjour,

10/10 Loistava

Stuart

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff, comfortable room with good facilities. Breakfast was standard but the ground floor restaurant food is excellent. Some of the best food i've eaten in a long time. The only down side was it's not open at the weekend so had to make do with sub standard food then ! throughly recommended and well worth a trip or long stay.
Reception Team vastasi 30.11.2022
Dear guest, Many thanks for your feedback. We are glad that, overall, your stay went well. We hope to welcome you again in the futur.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Très bon séjour, très bon contacts avec l’équipe !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

François

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien
Nous étions très bien reçus, c'était dommage que la fenêtre de la chambre donne sur la station fenêtre... C'est la seule chose qui a un peu gâcher notre sejour. Parking très bien...
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Daniel k

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Ritika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room I occupied as well as the one of my friend were smelling very bad to the point that windows had to be left open and toilet door and bathtubs evacuation covered. In the bathroom there was dust and elsewhere as well. Such a shame
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Philippe

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Léon

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

DENIS

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

6/10 OK

Corrado

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Raffi

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Piotr

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
la réception vastasi 11.9.2022
Cher Monsieur PIOTR,Cela nous satisfait que le séjour ait été au niveau de vos attentes, notamment au niveau du confort, de l'ambiance et de l'emplacement de notre établissement.La satisfaction de nos clients demeure notre priorité. Ceci étant, nous partagerons votre avis avec l'ensemble de notre équipe qui fait de son mieux pour parfaire vos séjours chez nous.Espérant vous revoir dans nos locaux pour vos prochains séjours à Lyon, veuillez recevoir, l'expression de notre profonde considération.

10/10 Loistava

Walter, Park Ridge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022