Aula

Arvostelut: Comfort Hotel Aeroport Lyon St Exupery

3 out of 5
Comfort Hotel Aeroport Lyon St Exupery
65 Rue du Royaume-Uni, Colombier-Saugnieu, Rhone

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 181 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 412 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 236 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 113 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 60 kautta 1002 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Konstandinos G.

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
business trip
Excellent location. Room oldish and very small. Breakfast disappointment. After I was just wondering for what I have paid for. Dinner was ok. Not chance for a snack in the evening.

8/10 Hyvä

Pernilla, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location
The hotel is located within short walking distance from the airport.
Alexandre Saint Sulpice vastasi 13.2.2016
Dear Customer, We are delighted by your comments and thank you very much for letting us share your impressions. Very soon I hope, Sincerely Director Alexandre Saint Sulpice

2/10 Hirveä

Scott

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A VERY run down, poorly maintained hotel! Massively overpriced! Looks more like a bad, run down youth hostel inside. Bathroom trim all falling apart,black mould, filthy carpets, musty smell. “Restaurant” looked like a prison mess hall. This may have got three stars thirty years ago when it was last cleaned or decorated. Avoid at all costs !
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.3.2024
Good morning Scott,Thank you for taking the time to rate our establishment. As customer satisfaction is our priority, I am sincerely sorry that your stay did not live up to your expectations. In a process of constant improvement, we take all of your comments into account in order to improve a little more every day.Best regards,The director

4/10 Huono

Nicolas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arrivée le samedi soir pour prendre l'avion le lendemain matin. Le restaurant est réservé aux gendarmes et le chef ne cuisine que pour eux... Impossible de manger, même si le site de l'hôtel indique que c'est ouvert. On nous dirige vers l'hôtel Ibis. Retour à l'hôtel, la chambre semble correcte. Par contre, la salle de bain est dégoutante. Cernes, comptoirs brisés, bain peu invitant, taches partout. La prochaine fois, je paierai 20 euros de plus pour aller dans un autre hôtel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.3.2024
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre notation. La satisfaction client étant notre priorité, je suis sincèrement navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens plus positif.La direction

6/10 OK

Nicole

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It’s an extremely no frills hotel. But if you just need a night by the airport it’s inexpensive and very convenient. The staff were nice and there was a free shuttle for our early morning flight.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 2.2.2024
Bonjour Nicole,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié notamment les commodités, la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.La direction

10/10 Loistava

Pereny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 12.1.2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

Carole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 1.1.2024
Bonjour Carole,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

8/10 Hyvä

YARA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 22.12.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

4/10 Huono

cedric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Frayeur en début de séjour.
J'avais contacté le dimanche précédent pour avertir de mon arrivé après 23h à l'aéroport de Lyon. A mon arrivé à 23h40, aucune navette de transfert alors qu'il est précisé des navettes jusqu'à minuit. Je suis tombé sur le répondeur des 2 numéros de téléphone affichés. C'est la navette de l'hotel en face qui m'a pris. Arrivé devant l'hotel, les grilles étaient fermées. J'ai sonné à l'interphone, personne. Après 10 minutes, j'ai eu la chance d'un véhicule quittant l'hotel pour profiter de rentrer dans l'enceinte de l'hotel. Une fois à l'intérieur, il a fallu que je cherche le personnel qui pourrait m'indiquer ma chambre et me remettre le badge. Sinon, chambre rustique mais propre. Bonne literie. Pression de la douche: OK. Petit dej correct avec pain au chocolat et croissant.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 11.12.2023
Bonjour Cédric,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour ai été impacté négativement dès votre arrivée. Nous n'avons habituellement pas de problèmes de navette, nous allons donc tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre expérience en un sens plus positif.La direction

8/10 Hyvä

Denis

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Conformité
Mon sejour a été en adequation avec ma reservation avec en plus une navette de l'aeroport a l'hotel.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 7.12.2023
Bonjour Denis,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je sus ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
It’s fine for an overnight stay close to Lyon airport. Bathrooms could have used a good scrub. There was mold on the ceiling in the dining room. Free shuttle to the airport. We had dinner there and it was delicious
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 10.11.2023
Bonjour Laura,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.

10/10 Loistava

Jon, Fircrest

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 31.10.2023
Bonjour Jon,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 OK

John

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Back to the 60s
Cheap and cheerful airport hotel. It's like a 1960s motel, that sort of comfort level. Staff are very helpful and shuttle is excellent, though you have to pre-book. Rooms are a bit naff. The bathroom door handle kept falling off and the light system is confusing.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 17.10.2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. Customer satisfaction being our priority, we take all of your comments into account in order to improve a little more every day.Best regards,The director

6/10 OK

Ihar

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Basic. Outdated.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 10.10.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

claire

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 4.10.2023
Bonjour Claire,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

2/10 Hirveä

dominique

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La chambre était sale comme l’hôtel entier. Pour le prix c’est la honte.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 26.9.2023
Bonjour Dominique,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre afin de pallier les désagréments cités et vous apporter une meilleure qualité de service. Nous espérons néanmoins vous revoir rapidement afin de faire évoluer votre satisfaction.La direction

8/10 Hyvä

Ivan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Personnel à la réception très compétent
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 26.9.2023
Bonjour Ivan,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

6/10 OK

Julie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I found the staff pleasant and helpful with their service. The carpets in the stairways were filthy and worn out. The room was clean which I appreciated. The bath tub was too high to get in and out of safely without slipping or falling. The building has not been maintained as though it is going to close soon. I appreciated it was close to the airport and the driver was very nice. I thought with a hotel so close to the airport that the facility and experience would be more positive.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.9.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.A bientôt,La direction

6/10 OK

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Room was very small and the person in reception spoke no English
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 10.9.2023
Bonjour Sandra,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. L'ensemble de notre personnel parle anglais, je suis sincèrement navrée si vous avez eu un tel soucis durant votre séjour. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre expérience en un sens positif.A bientôt,La direction

2/10 Hirveä

Els

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre détérioré. Vraiment en dépanage proche d'aeroport mais chambre vieux et douche non fonctionnel
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 10.9.2023
Bonjour,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons néanmoins vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

2/10 Hirveä

JOSEPH MARIE

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
très mauvaise expérience, plus jamais ...
état des toilettes, moisissure sur les joints de carrelage, chasse d'eau ne fonctionne pas. C'est comme si la chambre n'a pas été préparée. c'est horrible et choquant.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 31.8.2023
Bonjour,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons prendre les mesures correctives nécessaires afin de pallier ces désagréments.Nous espérons néanmoins vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

2/10 Hirveä

C

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked a large room with a queen size bed and expected it to be air-conditioned for the price I paid. Instead, I find a nonworking, air-Acondition and a fan. The phone in the room wasn’t working so I had to go down the gloomy, dark hallway to the elevator to speak to the receptionist. The receptionist told me that they had no other rooms and that I could make do with the fan. I told her that she had to change my room as I was not about to pay so much of money for a room that had no air-conditioner. She finally agreed to give me another very tiny room which was filthy as though the room and the bathroom hadn’t been cleaned in ages. The only reason I booked this hotel was because it was a mile away from the airport and I had an early morning flight to catch. I for one would think twice before I book a room online again without knowing the situation and the quality of the rooms.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 26.8.2023
Good morning,I am sincerely sorry to read your comment to discover the inconveniences suffered during your stay. The high temperatures of up to 40 degrees in Lyon caused our air conditioners to overheat and some of them therefore did not distribute enough cold. On behalf of the hotel, we are therefore sincerely sorry. We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.See you soon,The direction

8/10 Hyvä

Heather

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Reception at entry was very welcoming, and facility was overall older but clean. The location was also very convenient to the airport and a good low price. Overall, the only shortcoming was a couple hairs still stuck to the sheet. Perhaps try using a different laundering company.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 26.8.2023
Good morning Heather,Thank you for taking the time to rate our establishment. Our teams work every day to provide you with the best customer experience, so I am delighted if you appreciated the services offered as well as the location of the hotel.Best regards,The direction

8/10 Hyvä

Jocelyn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is average
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 21.8.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons votre commentaire en compte afin de vous apporter à l'avenir un service encore plus adapté à vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 OK

Dominique

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 20.8.2023
Bonjour Dominique,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

4/10 Huono

Hammouche

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.8.2023
Bonjour Hammouche,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction vers un sens positif.A bientôt,La direction

10/10 Loistava

Moustapha

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.8.2023
Bonjour Moustapha,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

Patrick

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 15.8.2023
Bonjour Patrick,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 OK

Rhonda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is in a convenient location. Close to the airport. Unfortunately, the room was not in good shape. There were holes in the walls, mold, and the air conditioner made the room smell like smokers used it.p
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 5.8.2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. In a process of constant improvement, we take all your comments into account in order to improve ourselves a little more each day.We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.The director

6/10 OK

Zachary

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Average airport hotel, Aircon barely worked, power outlet didn’t work, lights went out mid morning, could do with quite a bit of maintenance. Good enough if you’re on a budget.
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 5.8.2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. In a process of constant improvement, we take all your comments into account in order to improve ourselves a little more each day.We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.The director

8/10 Hyvä

Viengxay

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Keep up the good work:)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 5.8.2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. Customer satisfaction being our priority, I am delighted to discover that your stay has lived up to your expectations. See you soon,The director

10/10 Loistava

Christian, Miami

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
All ok
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 5.8.2023
Bonjour Christian,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

François

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Il est impossible de les joindre après 22:00, malgré de nombreux essais et une longue attente.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 24.7.2023
Bonjour François,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

10/10 Loistava

GAELLE

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Adapté parfaitement à ce dont j'avais besoin. Personnel jeune et dynamique.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 24.7.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

Yves

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Rooms are small and feel old. Everything else was great. Very helpful staff.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
l vastasi 20.7.2023
Bonjour Sandro, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié le personnel. Dans une démarche d'amélioration constante, des rénovations sont prévues très prochainement afin de pallier ces désagréments. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif. La direction

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Moyen,
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
l vastasi 20.7.2023
Bonjour Christian Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, Dans une démarche d'amélioration constante, des rénovations sont prévues très prochainement afin de pallier ces désagréments. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif. La direction

4/10 Huono

René

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
avantages et inconvénients
Inconvénients: - hôtel vieillot, poignet SDB cassée, pas d'ampoules de chevet - propreté déplorable: lunettes WC avec excréments, tables resto au petit dej non nettoyées - mauvais rapport qualité/prix Avantages: - cuisine correcte - accueil: bon - Navette aéroport gratuite toutes les 20 mn mais que jusqu'à 8h40 le matin -proche aéroport
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
l vastasi 20.7.2023
Bonjour Sandro, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Dans une démarche d'amélioration constante, des rénovations sont prévues très prochainement afin de pallier ces désagréments. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif. La direction

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ideal stop over
It was a great place to stay the reception and bar staff were great room was ok apart from the toilet pan dreadfull scale marks not great tiles in shower broken
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 17.7.2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. Customer satisfaction being our priority, we take all your comments into account in order to improve ourselves a little more every day.Best regards,The director

10/10 Loistava

Marilyne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 17.7.2023
Bonjour Marilyne,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 6.7.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que vous avez apprécié pleinement votre séjour dans son ensemble.A bientôt lors de votre prochain voyage,La direction

2/10 Hirveä

yusuf

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 6.7.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis navrée de découvrir que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour. Dans une démarche d'amélioration constante, nous cherchons chaque jour à nous améliorer un peu plus.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

10/10 Loistava

Viola Marie

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 24.7.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

6/10 OK

Jacky

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
arrivée tardive, (+22h) navette impécable, chambre propre, mais clim en panne, bruits exterieur. petit déjeuner moyen
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 30.6.2023
Bonjour Jacky,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

6/10 OK

Christian

Huonoa: Siisteys
Air climatisé ne fonctionnait pas. J'ai dû changer de chambre et l'autre avait aussi des défectuosités comme poignée de porte extérieure pas fixée et entourage de la toilette défectueuse.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 30.6.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. A bientôt,La direction

10/10 Loistava

Loubna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très satisfaite
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 30.6.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que votre séjour ai été pleinement à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

8/10 Hyvä

Christophe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Correspond àaux attentes d'une nuits avant un départ bonheur à l'aéroport, petit deuj à partir de 3:30..
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 20.6.2023
Bonjour Christophe,Je vous remercie d'avoir pris le temps de notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

10/10 Loistava

Edem

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Free shuttle and easy access to airport
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 20.6.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. A bientôt,La direction

6/10 OK

Charmain

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 20.6.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

6/10 OK

Mervyn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Super colse to the airport. Some of the reviews are very unfair, the place is clean, bed was clean, staff were helpful. Its a little tired and worn, but the aircon worked and the bed was comfy, it was perfect for my needs as a stop over at the airport.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 8.6.2023
Bonjour Mervyn,Je vous remercie pour votre commentaire très bienveillant. Nos équipes travaillent chaque jour dans le but de vous apporter le meilleur des services.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

6/10 OK

Eliane

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Comfort Hotel Lyon St Exupéry vastasi 30.6.2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.A bientôt,La direction