Vastaanotto
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hôtel Le Pavillon

5 out of 5
Hôtel Le Pavillon
3 Avenue Du Casino, Charbonnieres-les-Bains, Rhone

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellinen

Arvosana 10 - Loistava. 143 kautta 186 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 186 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 186 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 186 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 186 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Allison

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Hotel Great staff especially Nadir
Brilliant staff at reception, breakfast and the lady that brings the chocolate to me every day. She has a wonderful smile
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
N Boyd vastasi 11.12.2023
Dear Guest,Many thanks on behalf of the Team! We look forward to welcoming you back soon.Kind regards

8/10 Hyvä

Alban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe établissement
Superbe chambre spacieuse et luxueuse. Très bonne literie. Endroit et cadre idyllique. Accès au spa et piscine très facile Bémol : petit déjeuner 30€, en deçà de ce qu'on peut attendre pour un tel prix.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
La Direction vastasi 27.11.2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Bien cordialement

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Tres bon hotel. Personnel sympa
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
N Boyd vastasi 30.10.2023
Cher client,Nos équipes sont ravies de lire votre satisfaction. Bien cordialement

10/10 Loistava

Caroline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Love this hotel
Love this hotel. Friendly front desk staff and super big and comfortable room with all the amenities we needed. It you need to have a car cos it’s about 30min drive to Lyon.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
N Boyd vastasi 30.10.2023
Many thanks for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us.Best regards

10/10 Loistava

Alice

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Incroyable, du service à la chambre !
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
N Boyd vastasi 30.10.2023
Quel plaisir de vous lire. Un grand merci pour ce score parfait!

10/10 Loistava

Sabila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
N Boyd vastasi 30.10.2023
Merci!

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait !
On a adoré notre séjour qu'on a trouvé trop court du coup ! Les chambres sont très spacieuses et confortables et le service est top. Le petit-déjeuner n'est pas donné mais les produits sont très frais et de qualité.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
N Boyd vastasi 30.10.2023
Chère cliente,Merci d'avoir choisi notre Maison!

6/10 OK

Domenico

Steuern: EUR 30.30 Lokale Tourismusabgabe: EUR 6.60 mussten doppelt bezahlt werden: 1 Mal bei Ebookers / 1 Mal im Hotel
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jon

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Deniz

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Leider wurde das Restaurant gerade renoviert. Die Aussenterrasse war trotz herrlichem Sommerwetter geschlossen. Große Baustelle am Nachbargrundstück. Hier wird das Casino renoviert. Das Zimmer war überdurchschnittlich groß.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jean-Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large high end rooms. Excellent service. Reasonably close to Lyon (though a car is necessary). Highly recommended.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Laure

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Thomas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel excelente
O Hotel é excelente, quarto grande e confortavel, atendimento muito bom, em especial a Nagir, muito atencioso.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Leila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Samy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Plus jamais
Ils m on annuler ma Chambre à la dernière minute pour un soit disant dégât des eaux, alors que j étais sur la route avec mes enfants. Hôtel complet pas de chambres à disposition, ils me proposent d essayer de me loger dans un autre hôtel… sympa nuit réserver à plus de 350€ on me propose des hôtels alentours à 90€ la nuit.. bref je me suis débrouiller seule avec mes enfants. Plus jamais. J attends maintenant le remboursement total, a ce jour je n ai aucune nouvelle ni de l hôtel ni du site hôtel.com.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Khalid

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Nadia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Relaxant service au top
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Nadia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Détente assurée
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Mathieu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

6/10 OK

kyoungok

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
시설은 환상적이나 카지노호텔로 일반투숙객에 대한 배려가 되어있지 않다. 리옹시내까지 기차로 20분 걸리며 기차가 일찍 끊혀 호텔로 돌아갈 때 택시를 이용할 수밖에 없었고 44유로 나옴. 기차배차시간 간격이 매우 길다.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
La réception vastasi 2.7.2022
선생님, 기차 종점에 도착하면 호텔에서 멀지 않은 곳에서 버스를 탈 수 있는 것처럼 버스를 탈 수 있습니다. 저희 시설에서 다시 뵙기를 고대합니다.

10/10 Loistava

rémi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
La reception vastasi 28.6.2022
Bonjour Mr, merci pour votre appréciation, au plaisirs de vous revoir dans notre établissement !

10/10 Loistava

Pascale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
La reception vastasi 28.6.2022
Bonjour Mme, merci pour votre appréciation, au plaisirs de vous revoir dans notre établissement !

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
La reception vastasi 28.6.2022
Bonjour, merci pour votre appréciation, au plaisirs de vous revoir dans notre établissement !

10/10 Loistava

MARIE THERESE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nous avions réservé une suite très spacieuse de 75 m2. Elke était très confortable avec baignoire et douche multiple jets Un bonheur !!!!!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
La reception vastasi 28.6.2022
Bonjour Mme, râvi que la chambre vous ais plû, merci pour votre appréciation, au plaisirs de vous revoir dans notre établissement !

8/10 Hyvä

KATIA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
parenthèse détente
Très bien, déco des meubles TV à revoir dans les chambres deluxe, et le PDJ pourrait être plus complet. Lit très confortable
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Soraya

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellente expérience seul bémol, on paye une réservation pour 2 adulte et 2 enfants à la base et on doit ajouter un supplément de 35€ si on souhaite l’ouverture et la préparation du canapé lit !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Jean-Christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Elodie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel très accueillant , chambre magnifique, propre et bien décorée
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
La direction vastasi 14.3.2022
Chère cliente, Nous sommes heureuxx que vous ayez apprécié nos chambres ainsi que le service offert par nos équipes de professionnels. C'est une vraie récompense pour eux. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour.

8/10 Hyvä

Clément

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
La Direction vastasi 14.3.2022
Cher client, Merci de nous avoir donné le plaisir de passer du temps dans notre maison. Nous sommes ravis de savoir que notre établissement a globalement su répondre à vos attentes. A bientôt, nous l'espérons.

8/10 Hyvä

karine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien
Séjour agréable Excellent room service Très satisfaite
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Nelly vastasi 30.1.2022
Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s'est très bien passé et que vous en sortez satisfaite! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience. Très cordialement,

10/10 Loistava

Romaric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
La Direction vastasi 14.3.2022
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note de 10/10. Votre satisfaction nous comble. Nous espérons vour retrouver bientôt au sien du Pavillon pour un nouveau séjour.

10/10 Loistava

geoffroy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La perfection
Parfait rien a sire nous reviendrons
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Nelly vastasi 27.12.2021
Chers hôtes, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !

10/10 Loistava

Laurent

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Nelly vastasi 28.12.2021
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de noter notre hôtel ! Au plaisir de vous revoir dans notre Maison.

2/10 Hirveä

Christophe

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Malhonnête
Attention malhonnête on a faillit nous facturé 2 fois Cet hôtel n est pas digne d un 5 étoile
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
N BOYD vastasi 7.12.2021
Cher monsieur, Comme déjà expliqué par nous même et Expédia, vous n'avez à aucun moment été facturé 2 fois pour la même prestation.

8/10 Hyvä

Cyrille

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour agréable
Bon séjour dans l’ensemble A 15h40 le ménage n’était pas effectué, le sèche cheveux ne fonctionne pas et la moquette aurait besoin d’être changé Nous étions déjà venus il y a environ 5ans et nous étions dans la même chambre et seul le tapis a été enlevé ce qui laisse des traces noires au sol .Dommage. Par contre belle vue et petit déjeuner parfait Nous reviendrons
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Nelly vastasi 22.12.2021
Chers hôtes, Toute l'équipe du Pavillon vous remercie d'avoir choisi notre établissement. Vos remarques nous sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement,

10/10 Loistava

Roger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Väldigt fint men svårt att hitta till
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Nelly vastasi 25.11.2021
Dear guest, thank you for choosing our hotel. Indeed, it is in the nature a little exentré of Lyon in order to be with calms and with the green. Now that you have found us we hope to see you again for a future stay.

8/10 Hyvä

patrick

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely spacious rooms and bathrooms and very comfortable bed. Clean. Very friendly and helpful staff. Nice spa facilities.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Nelly vastasi 18.10.2021
Dear customers, Thank you for leaving this nice comment! All the team of the Pavilion hopes to see you again for a delightful stay. Yours sincerely,

6/10 OK

Philip

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The service was appalling.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Nelly vastasi 5.10.2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that your stay with us did not live up to your expectations. The lack of consideration that you describe is certainly not part of the habits of our House. Indeed, the customer is at the heart of our attention and we are sorry that you did not feel this way. We value your feedback and will follow up on it to further improve the quality of our services. We hope to see you again for a better feeling, Sincerely,

8/10 Hyvä

Gérard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très agréable séjour, comme toujours, dans cet établissement de standing et de qualité. Mer mci aux équipes de s’être montrées disponibles et attentionnées pour notre petit garçon.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Nelly vastasi 5.9.2021
Cher client, Nous sommes enchantés de vous lire ! Ce petit mot est une belle récompense pour nos équipes et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre Maison. Sincèrement

10/10 Loistava

Antoine

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Kari ann

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

nicolas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Nelly vastasi 19.7.2021
Bonjour Nicolas, Notre équipe de l'Hôtel du Pavillon est heureuse de voir que votre séjour vous a satisfait en tout point. Cela nous ravie également. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Sincèrement,

10/10 Loistava

TEIXEIRA

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Nelly vastasi 19.7.2021
Cher client, Nous vous remercions pour cette belle note de 10/10 qui nous fait chaud au cœur ! Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Très cordialement,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very beautiful room and in very charming setting
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Nelly vastasi 19.7.2021
Dear clients, Thank you very much for this great feedback. We hope that you come back soon in our House.

6/10 OK

Stephanie

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Nelly vastasi 19.7.2021
Bonjour Stéphanie, Notre équipe de l'hôtel du Pavillon vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre retour d'expérience. Très cordialement,