Ulkopuoli

Arvostelut: Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort

5 out of 5
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort
Al Maareedh Street, PO Box 12298, Ras Al Khaimah

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 391 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 324 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 94 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 55 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 888 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very very nice hotel, beautiful private beach and a good room.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
DO vastasi 4.4.2023
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your rating from your recent stay at Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort. It is with pleasure that we look forward to welcoming you back for an all-around five star visit.Kind Regards,Arthur Timlin Director of Operations

8/10 Hyvä

Eero

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Perheloma Ras al Khaimassa
Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort on hyvätasinen ranta / perhehotelli noin 150 km Dubaista. Hotelli on hieman vanhempi, mutta korjattu viime vuosina hyvään kuntoon. Ravintoloita on useampia, iso beach ja hyvä kuntosali. Oiva valinta rauhallista lomaa lämpimässä kaipaavalle. ES
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2021
Hotel Manager vastasi 25.1.2022
Dear Eero, Thank you very much for taking the time to share your recent experience at Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort. It is a pleasure to note that you had a relaxing stay and we eagerly look forward to having opportunities of being of service to you in the not so distant future. Kind Regards, Sheila J. Hotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Miellyttävä hotelli ja henkilökunta. Ravintoloissa ruoka oli hyvää ja ranta kiva. Palvelu pelasi hyvin! Emme ottaneet all inclusivea, vaan ainoastaan aamupalan ja juomapaketin, joka oli meille hyvä ratkaisu. Kävimme syömässä myös hotellin ulkopuolella ja toisaalta juomat erikseen ostettuna olisivat olleet kalliita. Lomamme aikaan hotellissa oli hotellin kokoon nähden vain vähän asiakkaita, joten se varmasti vaikutti positiivisesti rauhallisen lomakokemuksen saamiseen. Ruuhkaisina aikoina kokemus olisi voinut olla toinen.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Hotel Manager vastasi 14.12.2021
Dear Anonymous, Thank you very much for your review of Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort. We are pleased to note that you had a satisfactory stay and look forward to having the pleasure of welcoming your return in the not so distant future. Kind Regards, Sheila J. Hotel Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Vesa Jaakko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Recommended hotel for relax.
This hotel is very good for relaxing, given you take ’all-inclusive’. Food and drinks included are adequate and there is no need to try to find restaurants in the city. Service is mostly 5-star level. Premises are a bit outdated but they are continuosly upgrading those.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotel Manager vastasi 3.11.2020
Dear Vesa Jaakko, Thank you very much for your positive comments and understanding. We are happy to note you had a relaxing stay and thank you for your recommendation. It would be our pleasure to welcome you back soon. Kind Regards, Sheila J. Hotel Manager

8/10 Hyvä

Vesa Jaakko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
beach holidat
Nice holiday resort, excellent beach, very good place to relax.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotel Manager vastasi 3.11.2020
Dear Vesa Jaakko, Thank you very much for taking the time to leave a review based on your recent stay at the Resort. We look forward to having the opportunity of being of service to you soon. Kind Regards, Sheila J. Hotel Manager

8/10 Hyvä

juho

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ok overall
Nice resort overall. Just the front desk emirati was a little unfriendly.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Milagros Laciste vastasi 11.1.2020
Dear Mr. Juho, Thank you for taking the time to complete our guest questionnaire and to share your experience with us. Every review gives us the opportunity to continuously improve our service. We are pleased to see that you had a good stay with us and were overall satisfied with our service. Please rest assured that we do our outmost best to ensure that all guests spend a memorable and relaxing vacation with us. Your feedback has been circulated with the entire team and we will implement further improvements to ensure we will meet our guests‘ as well as our own expectations. Mr. Juho, we do hope that we will welcome you back in the near future. Kind regards, Milagros Laciste Duty Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kokonaisuutena loistava paikka lomailla. Hotellin siisteys todella hyvä. All inclusive pakettiin kuului ainoastaan yksi buffet ravintola, minibaari huoneessa ei kuulunut ja juomia rajoitetusti eri ravintoloissa
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli on hienolla paikalla ja altaat on kivasti hajallaan ympäri aluetta jolloin joku allasalue on aina lähellä. Ruoka oli keskinkertaista ja kallista.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Eero

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 12 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Kurt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great holiday in Ras Al Khaimah
Hotel was very nice and staff got high customer service attitude. All our questions or problems were solved professionally and in a polite way. Room was very clean and housekeeper made a great job doing towel animals almost everyday. They were magnificent! Though under the beds were a lot of dust. Our room had fitted carpet and some people like it, my wife doesn't. Free Wi-Fi worked only in lobby and outside areas. Sometimes also in room balcony. In the hotel food were very expensive and there was no other decent restaurants nearby. I recommend to buy half or full board and we should have done it. Overall neighborhood was like under construction or just sand. Not so nice to walk around. There was many malls around and mainly ate there. From malls you can change money cheaper than from airport. All restaurants doesn't accept credit cards. There is good highway connections to Dubai and Abu Dhabi and we highly recommend to make day trips. Also Marjan Island is nice place to visit. Overall hotels suits very well for family holidays and there is a lot of to do in hotel area. This was our first time in Arab Emirates and we will definitely come back again.
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2018
Tmansour vastasi 6.2.2018
Dear Kurt, We appreciate the time you have taken to share your thoughts following your recent st Rest assured that I will share your comments with the relevant team, and it is with regret to see that some areas were not to your expectation. Our primary concerns are the service and quality of your experience in our hotel. We are truly grateful for the constructive feedback that you mention for each point in your review. Despite that, we are glad that our efficient Team Members were able to impress you throughout your stay. We look forward to welcoming you back to Hilton Ras Al Khaimah Resort and Spa for an all-around five-star visit. Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations

8/10 Hyvä

Eero

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä perhelomakohde
Olimme perheeni kanssa Hilton Ras al Khaimassa jo seitsemänne peräkkäisen kerran, joten kohde oli tuttu. Hotellia on hieman remontoitu ja se on kohtuullisessa kunnossa. Palvelu on erinomaisen ystävällistä kuten aina. Ravintoloista oli hieman vaikeata saada kiireisimpänä aikana pöytää, mutta buffet lounas / illallinen oli aina käytettävissä Kokonaisuudssa ihan mainio lomakohde, joskin Dubain ja muiden Emiraattien kohteiden tavoin suhteellisen kallis. 2.1.2018 ES
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2017
Tamer vastasi 4.1.2018
Dear Valued Guest, Greetings of the Season! Thank you for taking time to post your review on Expedia followed by your recent stay at Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! Guest satisfaction is paramount to us. Your positive feedback regarding our services and facilities and unbeatable location certainly goes a long way in encouraging the team to remain consistent in providing exceptional services. Thank you for appreciating us! Hope your comfortable stay will provide us with another opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations

8/10 Hyvä

Katja, Jyväskylä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva paikka varsinkin lapsiperheille. Huoneet siistit ja ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2017
Tamer vastasi 3.1.2018
Dear Ms. Katja, Greetings from Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! It is indeed a pleasure to read of your satisfaction with your recent holiday in our resort! Thank you for your kind comment for overall service and high rating for room facilities. We are glad you took the time to share your varied experience and look forward to welcoming you back soon to the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations

8/10 Hyvä

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava paikka perheelle.
Aivan loistavaa palvelua. All inclusive paketti. Ruokaa tarjolla paljon eri vaihtoehtoja. Eka reissu jossa lapset eivät syöneet ranskalaisia ja hampurilaisia koko viikkoa. Perhehuone päärakennuksessa vähän nuhjuinen ja haisi kosteus. Meillä ainoa huone jossa ei parveketta vaikka varauksessa luki, terassi tai patio. Maksoimme extraa hieman ja otimme sviitin. Poreamme, höyrysauna ja perus sauna. Taxi kannattaa ottaa lentokentältä. Paljon halvempi, kuin hotellin hinta. Perus taxilla myös kentälle. Hinta murto-osan hotellin hinnasta. Allastuolien varaaminen ärsytti, mutta se ei ole hotellin vika. Onneksi rannalla oli reilusti tuoleja vapaana. Jäätelöä on lounaalla ja illallisella tarjolla. Muuten ne oli maksullisia. Kaupassa hotellilla Suomen hinnat. Rannalla jäätelöpallot isoja vaikka hintavia. Menisin uudelleen. Ostoskeskuksia useita joissa riittävä valikoima liikkeitä joita Suomessa ei ole. Myös supermarketit löytyy. Lastenkerho edullinen. 50€ viikko. Ei laskutettu meitä kun kahtena päivänä pari tuntia. Palvelu parasta koskaan saamaani.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2017
Dear Ms. Ville, Thank you for choosing Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa and sharing your feedback following your stay with us.We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards and it allows us to monitor and improve the areas we may currently be falling short in. I have shared your concerns with the appropriate Department Heads and please be assured that all the points you raised are being addressed for immediate action. We would have welcomed the opportunity to have your feedback during the stay as we could have taken necessary steps right on spot and ensure it is up to required level. While we regret that we did not meet your expectations on some areas, I am thrilled to learn that your kids and family enjoyed our food offerings. Indeed, it is our goal to provide consistent and top-notch service to all our guests and it brings us immense pleasure to know that our service was up to your expectations and you felt our warm hospitality. We do hope that the above misgiving will not hinder you from considering our hotel as we look forward to the opportunity of welcoming you back at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, in the not so distant future and to regain your confidence in our products and services. Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dad and two daughters on holiday
A very nice pool area, with something for everyones needs. Relaxed atmosphere in the hotel, great service by staff. Location in the middle of nowhere basically, so taxi only option if you want something else than a vacation by the pool/beach. Excellent restaurants at the hotel.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2017
Dear Valued Guest, Greetings from Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa! I was thrilled to learn that you had a great stay and am most grateful for you sharing your experience with the Expedia community! It is always so rewarding for the team to receive such kind feedback about their friendly service and they were as delighted as I was to learn that you enjoyed your stay. We hope to have the absolute pleasure of welcoming you back in the future and for giving us an opportunity to serve you once again! Kind regards, Tamer Mansour Director of Operations

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava kohde lapsiperheelle
Erityisesti pikkulapsiperheelle erinomaisesti soveltuva hotelli jos kaipaa rentoa aurinkolomaa. Upea ranta ja hyvät, matalat lastenaltaat. Myös pieni leikkipuisto löytyi. Ruoka oli buffetissa muutoin hyvää ja monipuolista, mutta lasten pöydässä oli heikko tarjonta. Lapsille sai kuitenkin tilata esim. nugetteja ja ranskalaisia pöytään. "All inclusive" kannatti ottaa. Ainoa miinuspuoli oli iltaohjelman puuttuminen (esim. lapsille ohjattua ohjelmaa hotellin puolelta, kuten minidisko ja jotain live-esityksiä tms. koko perheelle).

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä hotelli pienten lasten kanssa helppo
Hotelli todella viihtyisä, hyvä paikka lomaill jos on lasten kanssa. Hotelli alueella hyvät puitteet mutta ruokailu kallista. Hotellin ulkopuolella ei ole juurikaan mitään nähtävää/ tekemistä. Loistava valinta sille joka haluaa hyvän rannan ja uima- altaat. Aktiiviselle / seikkailun haluiselle en suosittele. Lasten kanssa erinomainen paikka.

10/10 Loistava

Eero

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä perhehotelli
Miellyttävä kokemus. Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu, hyvä ruoka erityisesti aasialaisessa ja brasilialaisessa ravintolassa. Hyvä hotelli erityisesti perheille.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Jere

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Matti, Pirkanmaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Menisin toistekkin!
Kaksi viikkoa oltiin tässö hotellissa. Hyvä paikka!

8/10 Hyvä

Eero, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Perheloma
Olimme perheen kanssa 2 viikoa - ihan mielyttävä kokemus.

10/10 Loistava

Minna-Mari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

mixed experience
They gave us first a room that was completely wet and smelled bad. This sort of service is unacceptable. The Hilton concept of overpriced food and drinks at hotel will make us choose another hotel next time. The service is not on the level you would expect.

8/10 Hyvä

Hanna-Riitta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice, beautiful, excellent service hotel
It was lovely stay in the hotel. We've been for a long weekend with the family. Weather is very warm (better than in Grand Canaries this time of the year), great service, lots of activities for kids: swimming pools, play grounds. Good holiday for adults as well as for families with kids. Room was clean and food was delicious. Italian restaurant was excellent with birthday case inclusive. We didn't have so much time to visit surrounding area as it was very nice to spend time in the resort. We would definitely come back here and recommend this nice hotel.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea ranta ja allasalueet
Hotelli on kokonaisuutena hieno ja iso, hyvä perhehotelli. Allasalueet ovat laajat ja viihtyisät ja hiekkaranta on upea ja pitkä. Aurinkotuoleja oli aina mukavasti saatavissa. Hotelliin saapuessa oli jonkin verran sähläystä varauksen kanssa. Olimme varanneet rannalla olevan villan aamiaisella mutta ensin todettiin ettemme ole varanneet aamiaista. Samalla huoneemme luvattiin korottaa ja saimmekin tilavan sviitin hotellin päädystä kera valtaisan parvekkeen ja merinäköalan sekä luonnollisesti aamiaisen. Tähän parvekkeelle paistoi myös aurinko, päärakennuksessa valtaosa parvekkeista on varjossa. Huoneen saimme vasta klo 16 aikaan mutta sitä ennen olimme saaneet hyvityksenä lounaan ja parit drinkit. Hotellin siivous oli erinomaista ja meidän siivooja ilahdutti meitä joka päivä pyyhkeistä tehdyillä erilaisilla eläimillä. Ainoa selkeä miinus hotellissa oli ravintoloiden ruokien hinta, todella ylihinnoiteltua. Hotellin lähellä ei myöskään ole oikein mitään katsottavaa mutta hotellin kuljetuksilla pääsi läheisiin kauppakeskuksiin, jotka eivät toki ole lähelläkään Dubain tasolla.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli, mutta palvelussa parantamisen varaa
Hotelli on upea! Huone oli siisti ja hyvin varusteltu, pitkä ja puhdas ranta, hyvä allasalue, useita ravintoloita ja monipuolinen aamupala. Suuri puute oli wifi, joka ei toiminut koko aikana. Check outissa yritettiin veloittaa suuri summa ylimääräistä rahaa väittäen, että edellisen illan ravintolalaskua ei oltu maksettu. Onneksi oli esittää kuitit asiasta.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Mirja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Choose a beach front villa
Excellent resort for kids, especially if you have a beach front villa. Not a cheap place but good food and service. Outside the resort there is nothing to see really.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti
Ei ehkä ihan viiden tähden tasoa !

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Perhe J, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience
Better than expected, friendly staff, good food and great beach & services.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä palvelu
Erinomainen rantalomakohde, aurinkoa ja lämpöä riittää. Upea ranta. Ei bilemesta. Palvelu oli ensiluokkaista.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea resort
Aivan loistava perhelomakohde. Resortin sisällä on kaikki mitä tarvitsee. Ainoat lisätoiveet olisivat pienet keittiöt isompiin sviitteihin ja ilmainen wi-fi huoneissa. Itse resortin ulkopuolella ei ole mitään nähtävää.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomaiset sängyt ja upea allaspuisto ja biitsi
Henkilökunta ystävällistä mutta ei niin ammattitaitoista kun Dubain 5 tähden hotelleissa. Nouto lentoasemalta ei hoitunut sovitusti ja tekemiämme meille vahvistettuja varauksia ei löytynyt hotellista. Kaikki kuitenkin hoitui hyvässä hengessä ja hotelli tarjosi korvaukseksi illallisen ja ilmaisen kuljetuksen Dubaihin jossa vietimme toisen lomaviikon. Erittäin lapsiystävällinen perhelomakohde.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Paljon suomalaisia!!

8/10 Hyvä

Katja, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Beautiful and relaxing place
Beautiful hotel, not yet quite 5 stars, bathrooms pretty worn out but excellent service. Food is quite expensive and service in beach bar seemed to be slow almost everyday. Otherwise excellent place to stay with kids.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava ruoka, hyvä palvelu
Buffet ruoka oli ihan mieletömän mahtava, hengilökunta avulias, paikat siistit.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Layna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel seems a little tired and the food choices and quality are not as good as on previous visits.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 26.2.2024
Dear Layna,Thank you for your recent visit and for taking the time to leave us your very constructive feedbackI’m really sorry to see that there were aspects of the stay where we failed to meet expectations. It would be good to gather more details particularly regarding the food.Investments into the property are continuously happening so we hope to have the opportunity of welcoming you back soon to experience those.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

8/10 Hyvä

Beke

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 19.2.2024
Dear Beke,Thank you very much for taking the time to leave a review based on your stay at the Resort. It would give us immense pleasure to welcome you back at some future point.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

10/10 Loistava

Asha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Orsolya Meszaros vastasi 11.1.2024
Dear Asha,Thank you very much for taking the time to share your feedback from your recent stay and we are happy to note that it was satisfactory. We apprecite your high score and do hope to have the pleasure of welcoming you back in the not so distant future.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
GM vastasi 28.12.2023
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your rating from your recent stay at Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort. It is with pleasure that we look forward to welcoming you back for an all-around five star visit.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent beach resort, good water sport activities and pleasant rooms. Special mention to The Kitchen restaurant wherein the staff (Mr. Amar, Chef Usman, Ms. Heena and Ms. Nagma) took special care of our dietary requirements. Overall, must visit resort.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
GM vastasi 25.12.2023
Dear Anonymous,Thank you very much for taking the time to leave a review based on your stay at the Resort and kind comments. We appreciate your recommendation and it would give us immense pleasure to welcome you back at some future point.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

10/10 Loistava

Omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
GM vastasi 25.12.2023
Dear Omar, Thank you for taking the time to share your rating from your recent stay at Hilton Ras Al Khaimah Beach Resort. It is with pleasure that we look forward to welcoming you back for an all-around five star visit.Kind Regards,Orsolya Meszaros General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Excellent family hotel, good beaches and breakfast
Great family hotel. Lots of amenities (pools, kids club, beach, water sports) available. Breakfast buffet was very good with a good selection (live dosa, omelette stations along with a pork station too if you prefer) Hotel itself is quite old and dated - beach chairs looks worn but the hotel is clean and the service of staff make up for it. Had a lovely stay and would definitely come back!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
GM vastasi 12.12.2023
Dear Anonymous,Thank you very much for taking the time to share your positive review and kind comments. It gives us great pleasure in being of assistance to you in the near future.Kind regards,Orsolya Meszaros General Manager