Tallelokero huoneessa, työpöytä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Best Western Plus Inn at Valley View

2.5 out of 5
Best Western Plus Inn at Valley View
5050 Valley View Boulevard Northwest, Roanoke, VA

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 473 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 320 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 112 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 56 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 40 kautta 1001 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Brittany

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place for the right price!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.4.2024
I'm glad you enjoyed your visit. Please come see us again.

10/10 Loistava

Beverly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent value for money. Very helpful and friendly staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.4.2024
I'm glad you chose us. We try to offer an excellent value for our guests. I hope you will visit with us again.

8/10 Hyvä

Kathy, Norfolk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Compared to most places, this one allowed noise longer into the evenings which affected my sleep
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.4.2024
I'm sorry if we had some noisy guests that disturbed your sleep. Please accept my apologizes.I hope you will give us another opportunity.

6/10 OK

Lori

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.4.2024
Thanks for staying with us.

2/10 Hirveä

Anthony

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Needed a place to stay by work for the night and reservation was denied by establishment .It was explained that local residents upto 50 miles aren’t welcome.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 11.4.2024
I'm sorry for the refusal of your stay. We do have a longstanding policy on local rentals.

10/10 Loistava

Katelyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
the mattress and pillows were so surprisingly soft and squishy, so comfortable to sleep on... I want them at home! the blankets were also super soft! It was a little weird to work the ACs but I think it was just over my head and I'm a little shy. Though the staff were incredibly friendly and polite, easy to talk to. Definitely would recommend staying here! Very comfy and cozy, great nights' rest.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 10.4.2024
Thanks for staying with us. I'm glad you had a comfortable night's rest. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Terry H.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy, friendly check in
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 8.4.2024
Thanks for staying with us. I'm glad you enjoyed your visit.

10/10 Loistava

joyce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a very nice day very clean well-kept the only thing I could say is I would definitely stay there again keep up the good work
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 5.4.2024
I'm glad you enjoyed your visit with us. Thanks for choosing us and we look forward to seeing you again.

2/10 Hirveä

Jetaun

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 29.3.2024
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I hope you will give us another opportunity.

10/10 Loistava

Lev, CHEVY CHASE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 25.3.2024
Thanks for being our guest. I'm glad you enjoyed your stay and I hope you will visit again soon.

6/10 OK

Valerie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property was outdated. We had stopped at another Best Western when we were headed south and it was such a different experience, in a good way. This breakfast wasn’t a full breakfast; limited options with a “menu” each day. Room appeared clean but didn’t feel clean. Not enough towels in a two queen room. We couldn’t get the TV to work. While we could have asked to change rooms or complained, we were already there by 10pm from traveling all day, that we just wanted to sleep. Best part, the beds were so comfortable.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 21.3.2024
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I wish yo would have given us the opportunity to give you an alternate room so your stay would have been more relaxing. I hope you will give us another opportunity.

10/10 Loistava

Christine

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 15.3.2024
Thanks for the nice review. Thanks for choosing us and please come see us again.

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easily one of the best places I stayed at. Walkable distance to the Mall, Restaurants, Fast Food, and Shopping Center like Walmart and Target.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 14.3.2024
Thanks for the nice comments. I'm glad you enjoyed your visit and our convenient location. Please come see us again soon.

10/10 Loistava

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great place for a one night stay after a late flight.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 11.3.2024
Thanks for choosing us. I'm glad you enjoyed your stay. Please come see us again.

10/10 Loistava

dawn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very easy access from the highway. Plenty of shopping and dining
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Gary Purvis vastasi 11.3.2024
I'm glad you enjoyed our great location. Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

MICHELLE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was extremely friendly, helpful, nice quiet hotel. The breakfast bar was very nice.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 26.2.2024
Thanks for being our guest and for the nice review. Please come see us again soon.

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was clean, the beds were comfortable, the breakfast was good and the pool room was nice and warm.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 20.2.2024
I'm so glad you enjoyed your stay with us. Thanks for choosing our Best Western. I hope you will visit again soon.

10/10 Loistava

maria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was extremely friendly. They were very accommodating. The rooms were very clean and plenty of towels and amenities. The hotel itself was very clean. I will definitely stay here again
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 19.2.2024
Thank you for the nice review. I'm glad you enjoyed your stay and I thank you for being our guest. We look forward to seeing you again.

4/10 Huono

Keith

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Reception staff were nice. Really needs to be updated.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 5.2.2024
Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very accommodating
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 1.2.2024
I'm glad you enjoyed your stay. Thanks for being our guest and I hope you will visit again soon.

10/10 Loistava

Tammy, Dry Fork

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 22.1.2024
Thanks for staying with us. I'm glad you enjoyed your visit and I hope you will come see us again soon.

10/10 Loistava

Clark

Matkusti kumppanin kanssa
Very nice accommodations
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.1.2024
Thanks for being our guest. Please come see us again.

10/10 Loistava

Aldona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 16.1.2024
Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

Tammy, East Taunton

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean hotel. Comfy bed and pillows. Desk clerk was super nice! Tons of dining and shopping within a mile. Easy on and off highway access.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 9.1.2024
Thanks for staying with us. I'm glad you liked our great location. Please come see us again.

10/10 Loistava

Etienne

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Gary Purvis vastasi 9.1.2024
Thanks for being our guest.

10/10 Loistava

Drew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 9.1.2024
Thanks for staying with us.

8/10 Hyvä

Marilyn M

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good value for the price
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 8.1.2024
Thanks for staying with us. I'm glad you found us to be a good value. Please come see us again.

10/10 Loistava

ronald

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable
Room was very comfortable. Accommodated my fur babies as well
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 8.1.2024
I'm glad you enjoyed your visit. Thanks for staying with us.

6/10 OK

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It worked for what we needed.
Overall, it was ok. The room was spacious, beds were nice. Bathroom definitely needed updating. The pool was nice. Breakfast wasn’t bad. I would say somewhere between 3.5-4 star rating. Would stay there again in a pinch, but there are better options.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 2.1.2024
Thanks for staying with us. I hope you will visit with us again.

10/10 Loistava

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to stay in Roanoke
The breakfast was good the staff was very friendly great location
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 29.12.2023
I'm glad you enjoyed your visit with us. Thanks for being our guest and please come see us again.

8/10 Hyvä

Kathryn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 29.12.2023
Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

Loren

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 27.12.2023
Thanks for staying with us.

6/10 OK

Taylor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for being our guest.

10/10 Loistava

Jose Manuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Access to everything
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for staying with us.

8/10 Hyvä

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I read some reviews that had me expecting the worse, but everything was clean and orderly. The lobby was sparse but clean and had a Christmas tree up. Our room was comfortable and clean, the bathroom was sanitary. Breakfast was adequate, fresh and hot. I'll stay again since I like being close to shopping and restaurants.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for your nice review. I'm glad you enjoyed your visit and liked our convenient location. We look forward to seeing you again.

8/10 Hyvä

Josine

Gary Purvis vastasi 14.2.2024
Thanks for being our guest. Please visit with us again.

10/10 Loistava

Adriana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very attentive representative at the front desk when we arrived. Gave us information about the hotel, area, restaurants, etc. Offered help with anything we needed. Room was clean, pleasant, updated, smell good. We were able to relax and enjoy our stay. All staff we came in contact with, including cleaning personnel, were pleasant and attentive. Will definitely use again when we come to this area.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for the nice comments. I'm glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

shawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for being our guest.

8/10 Hyvä

Dajaun

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

Shelby

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was extremely friendly and helpful. Room was very clean, towels were plentiful. Full breakfast every morning, fresh coffee all day and a heated indoor pool. I cannot find anything I didn't like. This is my go to hotel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for being our guest and for the nice comments. Please come see us again.

6/10 OK

Denise

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great until one night of my stay it was a roach in the bath tub. Tighten up on the exterminating!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for staying with us. I'm sorry a bug found it's way into your room. We have routine extermination done to help prevent this from happening.

8/10 Hyvä

TODD

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly, clean, close to downtown.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
Thanks for staying with us.

2/10 Hirveä

francis

expedia neglected to tell me that “pet friendly” didn’t mean cats. had to cancel and seek alternate hotel. Will never use expedia again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
I'm sorry we do not accept cats. Please accept my apologies.

10/10 Loistava

Marianne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed the beds. The shower was so hot the best I've had in a very long time pressure was great. The breakfast was lots of options as well. Great value.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 18.12.2023
I'm glad you found us to be a great value. Thanks for staying with us and please come see us again.

6/10 OK

Keith

Foot of beds was a good 6” above the head. Clock could not be set,,,,would to return to “flashing “. Very poor pillows.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 20.11.2023
Thanks for staying with us. I will have the issues you mentioned corrected. Thanks for bringing them to my attention.

4/10 Huono

patricia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Last Stay
Not so good. Disappointed in cleaniness of tub and towels were damp. Had to request for cleaning of the room. Decor is outdated and rugs have a odor. Inside fan from air conditioner needs cleaned out.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 15.11.2023
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I will have maintenance and housekeeping address the issues you mentioned immediately. Thanks for bringing them to my attention. I hope you will give us another opportunity.

10/10 Loistava

Samuel

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing I didn't like was my forgetting my dog's food and water bucket. Totally my fault, I didn't discover my error until far along the trip to Tallahassee. The employees were super helpful and filled in all my questions with excellent suggestions and information.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 9.11.2023
Thanks for staying with us. I'm glad the staff was helpful and you enjoyed your visit. Please come see us again soon.

10/10 Loistava

R Everett

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 8.11.2023
Thanks for being our guest.

10/10 Loistava

Thomas, Hummelstown

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I got in a 4:00 AM, and the person at the front desk figured out how to get my Expedia reservation to work. The room was clean and comfortable, and the towels were softer than many hotels in this class. All around it was a perfect place for four or five hours as I couldn’t drive any further!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Gary Purvis vastasi 6.11.2023
Thanks for the nice comments. I'm glad you were able to get a few hours of comfortable sleep. Please come see us again when you can stay longer.