Ulkopuoli

Arvostelut: Holiday Club Kuusamon Tropiikki

4 out of 5
Holiday Club Kuusamon Tropiikki
Kylpyläntie 5, Kuusamo

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 172 kautta 885 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 450 kautta 885 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 180 kautta 885 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 885 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 885 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Tapio

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
?
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jutta

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kylmä kylpylä, siellä ei palveluita. Sauna ei kovin lämmin. Myöhäiset alkamisajat joka paikassa
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kuusamon Tropiikki vastasi 15.4.2024
Hei Jutta!Kiitos palautteestanne! Olemme pahoillamme, että emme vastanneet odotuksiinne. Palautteenne on otettu käsittelyyn ja pyrimme ottamaan siitä opiksemme. Toivomme näkevämme vielä uudelleen!Ystävällisin terveisin,Kuusamon Tropiikki Resort

6/10 OK

Satu

Matkusti kumppanin kanssa
Kylpylä ihan kiva.Muuten olisi kyllä parantamisen tarvetta..
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Marjukka

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Marjukka, kiitos palautteestasi!

8/10 Hyvä

Paavo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Paavo, kiitos palautteestasi!

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Petri, Kiitos palautteestasi!

6/10 OK

Matti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Uudenvuodenpäivän hotellivierailu
Olimme varanneet lemmikkiystävällisen perhehuoneen, mutta saimmekin lemmikkihuoneen. Huone oli asiallinen, mutta varustelussa jäi kaipaamaan erityisesti jääkaappia ja myös mikrolle olisi käyttöä. Aamiainen ei tarjonnut rahalle vastinetta, sillä tilojen ja tarjoilujen kapasiteetti ei riittänyt kävijämäärään nähden. Erityisruokavaliot (glut. ja vegaaninen) oli huomioitu valitettavan huonosti.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Matti, Valitettavasti missään hotelli huoneissamme ei ole jääkaappeja, mutta huoneistoissa on. Vastaanottoon voi myös tuoda kylmäsäilytykseen ruokaa kun vastaanotto auki 24/7. Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

4/10 Huono

Mirva

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
7
Hotellihuone oli todella kuuma. Ei pystynyt nukkumaan vaikka ulkona oli paukkupakkaset. Sitten ulkoilun jälkeen kun ajattelit meneväsi ihanasti kylpylään lämmittelemään, niin jopa porealtaan vesi oli kylmää. Ravintoloissa todella kallista. Puffetisaa halvimmat kanankoivet 40e ja toisessa ravintolassa vajaa kahvikuppi 3,5e. Puitteet olisi hyvät kun vähän viilattas.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Mirva, Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

10/10 Loistava

Harri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
He, Kiitos arvokkaasta palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Esmaeil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Esmaeil, Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

8/10 Hyvä

Ari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kylmä huone.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Ari, Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

6/10 OK

Sami

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Sami, Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Irja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Irja, Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Kaisa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Kaisa, Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Anne

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kuusamon Tropiikki vastasi 21.1.2024
Hei Anne, Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

10/10 Loistava

Eila

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Juha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä yöpymiskohde
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pettymys kylpylään
Suuri pettymys ettei kylpylän remontista ollut mainittu mitään. Todella pienet kylpylämahdollisuudet. Huoneet jo aikaa nähneet ja kaipaisivat uudistusta. Aamupala ja sijainti hyvä.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Panu

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

pentti

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
majoitus oli ihan ok.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.10.2023
Hei Pentti, kiitokset palautteestasi. Mukavaa alkanutta talvea toivottaen!

8/10 Hyvä

Tomas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sirpa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kaikki hyvin. Kiitos
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.10.2023
Hei Sirpa, kiitokset palautteestasi. Mukavaa alkanutta talvea ja tervetuloa uudestaan!

6/10 OK

Pekka

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tropiikkikokemuksia
siisti, koiraystävällinen huone mutta koiraa ei, 35 euron hinnasta huolimatta, huomioitu muutoin kuin: kaapista löysimme pienen vesikupin. Sohvan suojapeite saattoi olla koiran takia tai ehkä ei. Puhelimella respan tavoitettavuus alle kaiken arvostelun!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.10.2023
Hei, kiitos palautteestasi. Hyvää alkanutta talvea toivottaen!

6/10 OK

Sirpa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Voi Voi Kuusamon Tropiikki
Kuusamon Tropiikki on edelleen aika ränsistyneen oloinen. Kylpylä todella pieni ja hotellihuoneessa ei kahvinkeittomahdollisuutta eikä edes hoitoainetta saatavilla. Ja kylpytakki maksaa 2e ja tossut 3.50e.Ja kylpylä remontissa, ei mitään alennuksia siitä😤Empä moista ole muissa kylpylöissä kokenut.Ruoka ei hääviä, burgeri ja ranskalaiset maistui ihan samalta😔Eipä tuu ikävä, valitettavasti.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.10.2023
Hei Sirpa, kiitos palautteestasi. Kylpylälippujemme hinnoissa on huomioitu meneillään oleva remontti. Harmi, että kokemuksesi on ollut ikävä. Hyvää alkanutta talvea!

4/10 Huono

Heli

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pettynyt, vähän hyvää
Ulkoilu olosuhteet on hienot. Sängyssä hyvä nukkua.Hotelli on kyllä aikansa elänyt. Huone oli jonkinlaisessa kulmassa katto- ja sivuseinä näkymillä, huonekaluista tuli mieleen että tänne vanhoja on koottu. Ei jääkaappia. Remontin takia naisten ja miesten yhteissauna sekä pesutila - tieto vasta ilmoittautumisen yhteydessä. Kylpytakki ja tossut maksulliset. Perusaamiainen - mutta syötävää jo osin loppu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.10.2023
Hei Heli, kiitos palautteestasi. Mukavaa talven alkua ja tervetuloa uudestaan!

8/10 Hyvä

Jukka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Jarkko

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

pirkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 3.9.2023
Hei Pirkko, kiitos palautteestasi. Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudestaan! t: Holiday Club Kuusamon tropiikki vastaanotto

6/10 OK

Ilpo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä majoitus lyhyeksi ajaksi
Huone oli siisti, mutta ilmastointi puuttuu (tosi kuuma). Myöskin pimennysverhot puuttuu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 3.9.2023
Hei Ilpo, kiitos palautteestasi. Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudestaan! t: Holiday Club Kuusamon tropiikki vastaanotto

10/10 Loistava

Soile

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 3.9.2023
Hei Soile, kiitos palautteestasi. Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudestaan! t: Holiday Club Kuusamon tropiikki vastaanotto

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneesta
Jääkaappi puuttui.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Timo, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudelleen!Terveisin Tropiikin vastaanotto

6/10 OK

Juri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Juri, kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

8/10 Hyvä

Rainer

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Rainer, kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huoneen siisteys hyvä
Siisti huone ja maittava runsas aamiainen.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei, Mukava kuulla että majoitus meni hyvin. Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

8/10 Hyvä

Sanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Sanna, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

8/10 Hyvä

Leena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kolmen päivän miniloma
Ruoka hyvää, huoneen siisteys ok, nettiyhteys oli heikko, johtuen mahdollisesti huoneen sijainnista. Asiakaspalvelu erinomaista, hymy ei hyytynyt, vaikka oli välillä kova kiire.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Leena, Mukava kuulla että majoitus meni hyvin. Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

4/10 Huono

Sirpa

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Sirpa, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

10/10 Loistava

Kati

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Kati, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

6/10 OK

Tero

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 13.8.2023
Hei Tero, Kiitos palautteestasi. Hyvää kesän jatkoa ja tervetuloa uudestaan!Terveisin Tropiikin vastaanotto

10/10 Loistava

Outi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 3.9.2023
Hei Outi, kiitos palautteestasi. Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudestaan! t: Holiday Club Kuusamon tropiikki vastaanotto

4/10 Huono

Marianne

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneessa oli liian lämmin nukkua. Sisäänkirjautumisessa ruuhkaa ja jonotettiin yli 30 min. Kylpylä ja aamiainen hyviä.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 16.7.2023
Kiitos arvokkaasta palautteestasi :)Mukavaa kesää!

8/10 Hyvä

Janessa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 16.7.2023
Kiitos arvokkaasta palautteestasi :)Mukavaa kesää!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nyt tarvitaan Puuha-Peteä ja Tiktok Aurin siivous
Annetaan ruusuja näistä asioista; -Siistit ja tunnelmallisesti sisustettu yleiset tilat. -Kylpylä pieni, mutta sopiva lapsiperheelle. -Runsaasti parkkipaikkoja ja laajat ulkoilu alueet. -Henkilökunta asiallista ja mukavaa porukkaa. -R-kioski hotellin aulassa. Parannettavaa; -Huoneiden siisteys. Paljon pölyä lattioilla ja tasojen päällä. Kaukosäädin pölyinen ja edellisen käyttäjän tahma tassuista jäänyt jäljet. Peileissä myös sormenjälkiä. Huoneeseen pyydetty erikseen syöttötuoli jossa edellisen käyttäjän ruokailu jäljet. -Huoneiden sisustus. Pieni pintaremontti ei tekisi pahaa huoneille. Esim; Osasta kaappien ovista puuttu kahvat, yöpöydän valot ei toimineet ja seinissä/lattiassa paljon naarmuja. Huonekaluissa pinttyneitä tahroja. Myös huoneisiin johdattavat käytävät tarvisi siivousta/remonttia. -Opastekyltit huoneisiin ja muihin paikkoihin. Kylttejä oli ripoteltu vähän minne sattuu ja omaa huonetta saimme tovin etsiä. Myös aamupalalle oli vaikea löytää.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 16.7.2023
Kiitos arvokkaasta palautteestasi :)Mukavaa kesää!

8/10 Hyvä

Laura

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 25.6.2023
Kiitos arvokkaasta palautteestasi, mukavaa kesänjatkoa! :)

4/10 Huono

Piia

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Kuusamon Tropiikin Vastaanotto vastasi 15.6.2023
Kiitos arvokkaasta palautteestasi! :) Mukavaa kesänjatkoa!