A nossa experiĂȘncia foi muito ruim.
Nos deram quartos com intenso cheiro de mofo e se negaram a fazer a troca! O que nos causou fortes crises alérgicas!
A qualidade e variedade da comida nos restaurantes self service Ă© bem abaixo do esperado.
Para se tentar marcar um restaurante de especialidades nos mandam fazer uma fila antes das 8 AM! E Nem todos da minha famĂlia conseguiram marcar essa experiĂȘncia, mesmo tendo acordado inutilmente tĂŁo cedo!
Os funcionårios em geral são atenciosos, porém as instalaçÔes do hotel são muito velhas e aparentemente com pouca manutenção.
Presenciamos vazamentos de esgoto das instalaçÔes do hotel.
JĂĄ estivemos hospedados em alguns resorts em CancĂșn, em Punta Cana, no Club MĂ©diterranĂ©e, CostĂŁo do Santinho, etc e nĂŁo entendemos porque esse hotel Ă© chamado de resort!
A localização dele Ă© Ăłtima, a natureza Ă© belĂssima, a piscina Ă© bonita, mas as instalaçÔes sĂŁo velhas, as diversas restriçÔes de horĂĄrios de funcionamento dos serviços nĂŁo nos proporcionaram o relaxamento e nem a qualidade esperados.
Foi decepcionante!
PĂ©ssimo custo benefĂcio!