Rakas Katja,Kiitos ystävällisistä sanoistasi hotellistamme, ruoasta ja kaikista tiloistamme. Olemme iloisia kuullessamme, että teillä oli hieno kokemus vierailunne aikana. Haluamme kuitenkin esittää vilpittömät pahoittelumme siitä, että vastaanoton henkilökunta ei tervehtinyt teitä odotetulla tavalla. Arvostamme todella palautettasi, sillä se auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja varmistamaan, että jokainen vieras saa lämpimän ja viihtyisän kokemuksen heti saapumisestaan lähtien.Voitte olla varmoja, että käsittelemme tätä asiaa vastaanottotiimimme kanssa varmistaaksemme, että kaikki tulevat vieraat toivotetaan tervetulleiksi ystävällisesti ja vieraanvaraisesti. Tyytyväisyytesi on meille äärimmäisen tärkeää, ja arvostamme mielipiteitäsi.Toivomme, että saamme toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin tulevaisuudessa ja tarjota teille entistäkin miellyttävämmän oleskelun. Kiitos, että valitsitte hotellimme, ja odotamme innolla, että saamme palvella teitä uudelleen.Lämpimät terveiset,

Dear Miikka, we are very sorry to hear that you did not enjoyed your stay and the service of our staff. We would have been happy to speak to you personally if we had known of your dissatisfaction. Your room is typified as a sea view room and indeed you can also see the hotel facilities from there, but it has a frontal sea view. As for the conference room you rented, you requested it for 15 minutes later and we informed you of the cost. If you want a conference room with audio-visual equipment, there is a charge for that. You also forgot to add that we offered you a coffee break free of charge. As we said at the beginning, we are sorry that you were not comfortable with the facilities and services and we only hope that in your next destination you will find everything you are looking for. Best regards, Silvia H. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Teemu, Thank you so much for writing your excellent review about your stay at H10 Playa Meloneras Palace. We are absolutely delighted that you had a very positive and perfect experience with us. Thank you also for highlighting the hotel quality and our value for money. We look forward to your next visit very soon. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear guest, Thank you very much for sharing such a lovely review about your holiday at H10 Playa Meloneras Palace***** We are so glad to know that you have had a nice stay and that you really enjoy the breakfast that we offer at the hotel. We hope to welcome you back. Yours sincerely, Cristhian Armas Equipo Directivo H10 Playa Melonera Palace*****

Dear Juha, We would like to thank you for taking the time to review your experience at H10 Playa Meloneras Palace. We are happy that you have appreciated the high standard of the hotel areas and food. As a Gold member, we inform you the late check-out has an extra charge in our hotel and a room upgrade is free always subject to availability. We apologise and have already passed on your comments to the responsible. We hope to welcome you again on a future occasion. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Mauno, Thank you so much for rating your stay at H10 Playa Meloneras Palace 5 out of 5. We are delighted to learn that you were pleased with the overall experience. It would be a pleasure to welcome you again for your next visit to Gran Canaria. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Minttu, We would like to thank you for taking the time to review your stay at H10 Playa Meloneras Palace. It is a pleasure to know that you enjoyed the overall experience, the room, food and the friendliness of the staff. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we appreciate your kind compliments regarding our delicious gastronomy, facilities, location... We look forward to welcoming you back again in the future! Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear guest, We are delighted to learn your positive feedback about your stay. We would like to sincerely thank you for your very kind words regarding our services. Your comments have been shared with our team which will motivate them to continue their efforts in providing our valuable customers with quality products and services. We all look forward to welcoming you back very soon to the H10 Playa Meloneras Palace***** Best regards, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****.

Dear Jukka, Thank you very much for sharing your review on Ebookers. We are glad to know that you enjoyed your stay and we have also taken note of all your very constructive reviews. We would be pleasant to welcome you again soon and remain With best regards, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our facilities, found our location convenient, and experienced excellent service from our friendly staff. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your kind words.We appreciate your insights regarding the buffet offerings. We strive to provide a diverse selection to cater to various tastes, but we also understand the importance of maintaining high quality. Rest assured, we'll carefully review your feedback with our culinary team to ensure that we strike the right balance between variety and quality in our buffet offerings.Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience in the future.Kind regards,

Dear Jack, Thank you very much for your excellent review. We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. Your satisfaction is our top priority and we are glad that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Susan,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our setting to be lovely. It's fantastic to know that you appreciated the variety of activities available for those seeking adventure as well as the serene atmosphere perfect for relaxation.We strive to provide our guests with a memorable experience, whether they're seeking excitement or simply looking to unwind. Your positive comments are truly appreciated and serve as encouragement for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the near future.Warm regards,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Herzlichen Dank für deinen großzügigen Kommentar! Wir schätzen deine Unterstützung und freuen uns zu hören, dass deine Erfahrung ausgezeichnet war!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüssen,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Estimado Guillermo,¡qué fantástico saber que su experiencia fue de 10 puntos! Agradecemos sinceramente su valoración y comentarios positivos. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para asegurarse de que cada huésped disfrute de una estancia excepcional. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle otra experiencia inolvidable.Un saludo,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

¡Muchas gracias por Su generoso comentario, ARS! ¡Valoramos su apoyo y nos alegra saber que su experiencia fue excelente!Le esperamos de nuevo.Un saludo,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihre Worte, Christian! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenSilvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Lieber Steven,vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Traumurlaub in unserem Traumhotel! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.Es ist großartig zu hören, dass Sie den Pool mit Meerblick besonders genossen haben. Dieser Ausblick ist in der Tat atemberaubend und schafft eine wirklich entspannende Atmosphäre, in der man die Seele baumeln lassen kann.Unser gesamtes Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse bei uns haben, und Ihre positive Bewertung ist eine Bestätigung dafür. Wir hoffen, dass Sie auch die anderen Annehmlichkeiten unseres Hotels genießen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

Estimado Emilio,lamentamos mucho saber que su estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y que no fue una experiencia de 5 estrellas. Valoramos la retroalimentación de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar y brindar un mejor servicio en el futuro.Entendemos que no haya tenido la oportunidad de expresar su descontento durante su estancia, y nos gustaría que nos brindara más detalles sobre los aspectos que no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos permite trabajar en áreas específicas para garantizar que futuros huéspedes tengan experiencias más satisfactorias.Agradecemos su elección de hospedarse con nosotros y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y superar sus expectativas.Atentamente,Silvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Dear guest,Thank you for your valuation and for choosing our hotel.We hope to be able to welcome you soon again.Kind regards,

It's great to hear that Benedict left a positive review on Expedia and that your stay has been perfect.Thank you, we look forward to seeing you in the near future.Best regards,Silvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Estimada Maria Victoria, Gracias por su puntuación y nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue en su mayoría positiva. Nos complace haber cumplido en gran medida con sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en otra ocasión.Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Estimada señora Gladys,Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan positiva y que todo ha funcionado perfectamente para usted. Apreciamos sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestros empleados, ya que trabajamos arduamente para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y continuar brindándole una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Atentamente,

Estimada María Begoña, Muchas gracias por dedicar unos minutos a evaluar su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. Nuestra prioridad es ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros huéspedes, y es una satisfacción que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos verle nuevamente pronto. Gracias por elegirnos y por su valoración. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Estimada Javiera, Gracias por su valoración. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue en su mayoría positiva. Si tiene alguna sugerencia específica o algún comentario adicional, por favor no dude en compartirlo con nosotros. Valoramos y utilizaremos su opinión para seguir creciendo y ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos volver a verle pronto y que tenga una experiencia completamente satisfactoria la próxima vez. Gracias por elegirnos. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Estimado Ruben, Muchas gracias por su excelente puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en nuestro hotel y que cumplimos con sus expectativas. Nuestra prioridad es brindar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un próximo futuro y brindarle otra estancia memorable. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Michelle, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an amazing overall experience and found our resort beautiful with great facilities and staff. We regret that the food and cocktail selection did not live up to all your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration as part of our ongoing commitment to improve our services. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir attribué une note de 10 sur 10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Kaitlyn, Thank you very much for your 5 star review and for choosing our hotel for your visit to Gran Canaria. We are delighted that you found our staff and cleanliness exceptional, the food great, and most importantly that you felt extremely safe. We are glad that we were able to provide you with such a pleasant experience and would be very happy to welcome you back again in the near future. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Bjørn, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to review your experience at our hotel. We are glad that you were able to enjoy your stay and that it lived up to your expectations. Thank you again for your visit and we would be delighted to welcome you back another time. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir waren gerne Ihre Gastgeben und haben uns sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit freundlichen Grüssen

Dear Guest,thank you very much for sharing your experience at our hotel and we are very glad that you enjoyed your holiday so much. We always try to leave a good memory with our guests and we are delighted that this was also the case with you.We look forward to welcoming you again.Best regards,Silvia HEquipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Marie Viola, Thank you very much for choosing to stay with us for your visit to Gran Canaria. We are really pleased that everything was 5 star and that you found our hotel amazing. We appreciate that our staff, location, food and entertainment made for a lovely stay and that you have such fond memories. We would be delighted to welcome you back in the near future. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Cher Mickael,merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel sur Hoteles.com. Il est très satisfaisant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.CordialementSilvia HEquipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Siv, Thank you very much for rating your stay with us 10 out of 10. We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience at the hotel and that we lived up to all your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit to Gran Canaria. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Donald Keith, Thank you very much for taking the time to review your recent stay at our hotel. We are glad that you rated your experience positively and that we were able to provide you with a pleasant holiday. Thank you again for choosing our hotel and we would be more than happy to welcome you back. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Beste Raymond,Bedankt dat u voor ons hotel hebt gekozen en dat u uw ervaring met andere reizigers hebt gedeeld. We zijn blij met uw waardering en zijn blij te weten dat alles in orde was. Het zou ons een genoegen zijn om weer uw gastheer te zijn en we hopen dat u besluit om ons opnieuw te bezoeken.Vriendelijke groeten,

Dear Einar, We would like to thank you for taking the time to review your stay at our hotel. Your opinion is very important for us to keep improving our services.We deeply regret that the hotel did not live up to your expectations. We have taken note of your comments and will investigate the matter with the appropriate manager. Your criticism will also be taken into consideration for future improvements. We hope you can give us another chance in the future and provide you with a more positive experience. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Sehr geehrter Kurt,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie durch die Disco gestört worden sind und dadurch Ihr Urlaub ruiniert worden ist. Wir befinden uns zur Zeit in einem Rechtsstreit und hoffen, dass es zu einer baldigen Lösung kommt. Leider sind uns im Moment die Hände gebunden uns wir können aktuell nur die Polizei verständigen, wenn es zu Beschwerden kommt.Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht eine erneute Chance geben, wenn wir das Problem mit der Disco gelöst haben.Mit freundlichen Grüßen

Lieber Torsten,vielen Dank, dass Sie uns auf Expedia so positiv bewertet haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt so sehr genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Silvia H.Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

Dear Guest,thank you very much for taking the time to review your recent stay.We are very pleased that you had a good time with us and hope to welcome you again very soon.Best regards,Silvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****