Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut: Servatur Waikiki

4 out of 5
Servatur Waikiki
Avenida de Gran Canaria, 20, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 310 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 400 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 109 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 874 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Niko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sijainti hyvä
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 17.1.2024
Hello Mr. Niko, Thank you for sharing your review with us. We hope you enjoyed a great stay and your experience with us was pleasant. Likewise, we appreciate that you found the location good. We hope you come back soon. Kind regards.

6/10 OK

Rebecka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 23.2.2024
Hello Mrs. Rebecka, Thank you for rating us and sharing your review. We hope you had a great stay and a satisfactory experience. We look forward to seeing you again.Kind regards.

8/10 Hyvä

Sofia

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 23.2.2024
Estimada Sofia, Gracias por habernos valorado y haber compartido su reseña. Esperamos que haya disfrutado de una estupenda estancia y su experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verle de nuevo. Reciba un cordial saludo.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä turistihotelli ja hyvä sijainti
Normaali seuramatkahotelli. Paljon väkeä ja hälinää. Ruuhkainen aamiainen joka kyllä oma vika, miksi pitää mennä 8.30-9.00. Hotelli on siisti, ei melua ja palvelu toimii ja aamiainen on ihan ok. Muusta ruokatarjonnasta ei kokemusta.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 6.3.2024
Hello Mr. Juha, Thank you for sharing your review with us. It makes us feel very fortunate to know that both the services offered and the treatment received have been to your liking. However, we will take your comments into account in order to continue improving and offering the best service. For your next stay, if you have any wish or preference, please do not hesitate to contact us. We will be delighted to welcome you again. Kind regards.

10/10 Loistava

Evgen

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tuomo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Erkki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Allasbaarin henkilökunta erosi muusta henkilökunnasta. Heidän töykeytensä ja asiakasvastaisuutensa oli huomiota herättävää. Samoin allasbaarin hinnat törkeätäkin kalliimmat, ja mikä uskomatonta? Huoneen laskuun on mahdotonta ostaa allasbaarista?? Kokemuksenani arviolta noin 500-600 hotellia, joissa olen yöpynyt eri puolilla maailmaa, tuo on huonoudessa aivan omaa luokkaansa?
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
7
Mukava allasalue, jossa aurinkotuoleja niin varjossa kuin auringossakin. Lasten allasalue oli syrjässä meluisan tien varrella ja lähes koko päivän varjossa. Onneksi isommalla allasalueella oli matala allas, jossa pystyi olemaan. Muuten olisi uinti pieneltä jäänyt kokonaan. Plussaa lämmitetyistä altaista. Huone oli siisti ja sänky hyvä. Aamupalan laatu oli keskitasoa. Tuotteet vaikuttivat halvan merkin tuotteilta (esimerkiksi mehu taisi olla vedellä laimennettua). Aamiaissali oli tupaten täynnä ja tuli tunne, että turvavälejä ei pystynyt pitämään, kun pöydät oli sijoiteltu niin lähekkäin. Myös pöytien puhtaus (asiakkaiden vaihtumisen välissä ei pyyhitty) herätti huomiota.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Tiina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok hotelli
Ihan siisti hotelli. Valittavina all inclusive, puolihoito tai pelkkä aamupala. Ruoka oli aika pitkälle samaa joka päivä. Lihat, kalat ja kanat oli ylikypsennettyjä melkein aina ja sitä myöten aika kuivia. Henkilökunta oli ystävällistä.
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Tommi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ei huono.
Hieno All inclusive hotelli. Ilmainen pysäköinti. Hyvät ruoat, mutta jälkiruoka oli pettymys. Sijainti huono, koska sijaitsee vilkkaiden autoteiden ympärillä. Palvelu toimii.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

4/10 Huono

Jani

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ei tänne toistamiseen
Meluisa hotelli. Allasosasto täynnä ja musiikki kovalla. Huoneet välillä epäsiistit. Ravintolasta nouseva rasvankäry veloitti parvekkeellaolo aikaa.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Jaana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein hyvä
Korona virus vaikutti lomaamme, mutta hotelli pelasi loistavasti.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
1)Ruokailun monipuolisuus allas alueella.2)ei tule mieleen moitittavaa.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2020
Reception Servatur Waikiki vastasi 23.1.2020
Dear Anonymous, Thank you so much for visiting Servatur Waikiki and for sharing your experience with us. This is a very value feedback for us that we really appreciate. Our guests satisfaction is fundamental in order to keep improving. It is a pleasure to know that you have enjoyed our hotel. We hope to be your next option on your next holidays. If you write us an email with your wishes for your next holidays, we will be happy to help you. With kind regards, Yana Siaminskaya

10/10 Loistava

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno kokonaisuus
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2019
Reception Servatur Waikiki vastasi 23.1.2020
Dear Paula, We thank you for sharing your experience at Servatur Waikiki. It is very satisfactory to know that your experience was so lovely.All our team work with enthusiasm and we are happy our guests can appreciate it. We would like you to count on us for future visits to the Canary Islands.If you ever plan to come back, what we sincerely hope, please, write us an email and we will be at your disposal since the very first moment. Best regards, Yana Siaminskaya

4/10 Huono

Lena

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Tulopäivänä respassa hyvin ikävä mieshenkilö, joka tahallaan viivyteli avaimien anota ja oli hyvin epäystävällinen muut hienoja. Ruoka ala-arvoista ja kauhea meteli.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Urpo Tapio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli
Huoneet eivät olleet ihan 4* tasoa, enemmänkin 3* taso. Ruuat ja palvelu todella hyvä. Kiva allasalue. Iso hotelli. Saa halutessa olla rauhassa.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihan Ok ..................................................,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Jani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Teemu

Oiken mukava vierailu! Ruokaa ja juomaa oli tarjolla yllin kyllin melkein koko ajan. Iso allasosasto auringon palvomiseen tai vesileikkeihin. Hyvät ja edulliset Spa- ja hoitopalvelut. Ohjelmaa pitkin päivää ja yötä. Voi suositella lapsiperheille sekä helpon loman ystäville! Myös sijainti erinomainen!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Servatur Waikiki vastasi 24.11.2018
Dear Teemu, It is great to read such a nice review of Servatur Waikiki. Your comment is very important for us to keep improving our facilities and services. We are proud to know that your experience was excellent. We wish to be your next option on your next holidays. Yours thankfully, Servatur Waikiki.

8/10 Hyvä

Kata, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tilava huone, paljon säilytystilaa, laaja valikoima ruokia ja juomia, henkilökunta ystävällinen
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018
Servatur Waikiki vastasi 24.11.2018
Dear Kata, Thank you very much for visiting Servatur Waikiki and for sharing your experience with us. Comments like yours help us every day to keep improving. It is please to know that you have enjoyed our hotel. We would like to welcome you back in a future. Yours thankfully, Servatur Waikiki.

8/10 Hyvä

Pekko, Kuopio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All Inclusive hotelli hyvällä sijainnilla. Palvelu pelasi hyvin ja henkilökunta oli hyvin ystävällistä. Iso uima-allasalue. Olisin toivonut iltaohjelmaa esimerkiksi tanssin merkeissä.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018
Servatur Waikiki vastasi 16.11.2018
Dear Pekko, We thank you for sharing your opinion of your recent stay at Servatur Waikiki. We are proud to know that we have achieved your expectations. We hope to be your next option on your next holidays. It would be pleasure to help you with everything you need. Kind regards, Servatur Waikiki.

10/10 Loistava

anneli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Täysihoito-hotelli
Hotelli oli tasokas, hyvä ja kompakti. Hotellialueella oli toimintapajoja lapsille ja aikuisille, eri toiminta-alueet, uima-allasalueet ja ruokailutilat. Täysihoito oli toimivaa ja ruoka maukasta, vaikkei liha-valikoima sinänsä ollut kummoinen. Henkilökunta oli mukava ja harrastetoiminnasta vastaava henkilökunta tehokas.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ja varma All Inclusive
Todella hyvä sijainti. Ranta ja Kasbah kauppakeskus kävelymatkan päässä. Muihin kauppakeskuksiin pääsee taksilla kolmella eurolla suuntaan. Erinomaiset julkiset liikenteet. Bussit lähtevät melkein hotellin oven edestä ja lentokentälle pääsee bussilla, mikä maksaa 3.50e. Sopii pariskunnille ja perheille. Iso uima-allas. Ruoka monipuolista ja hyvää.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Veli-Matti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli
Hotelli on siisti ja sisäänkirjautuminen sujui helposti ja nopeasti. Allinclusive juomat Ok, oluet ja viinit hanoista, josta niitä voi vapaasti ottaa. Ruokaa on tarjolla melkein koko ajan, mutta se oli hieman mautonta ja usein melkein suolatonta. Ruoka 2/5. Palvelu ystävällistä. Lisäksi hotellin edestä sai kätevästi vuokrattua auton hintaan 50€/päivä sis. täydet vakuutukset. (Pikkuauto Fiat 500)
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Esa, Laukaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keskustassa, hyvä linja-autoyhteys lentokentälle
Kylpyhuoneessa paha puute: alapesusuihku puuttuu. Muuten varustelu riittää viikon - kahden oleskeluun.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Sanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ruoka,loistava palvelu. Rauhallinen sijainti.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Harri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2017

6/10 OK

Sirpa, Savo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Playa del Inglesissä monena kevättalvena käyneet.
Hyvää: riittävän suuri uima-allas, ohjattuja aktiviteetteja ja iltaohjelmaa. Ruokaa ja juomaa aamusta iltaan saatavilla, myös viinit ja oluet ruokajuomana sisältyivät all inclusiveen. Samoin drinkit alkoholilla ja ilman allasalueella ja yökerhossa. Parannettavaa: vaikka hotellirakennukset olivat täysin remontoitu ensimmäisessä huoneessamme ei ollut ilmanvaihtoa eikä parvekkeen ovea voinut pitää auki koska alla ulvoi päätien vilkas liikenne. Huoneen ikkunat valuivat sisäpuolelta vettä ja huone haisi. Vaadin terveellisemmän huoneen ja parin päivän päästä saimme huoneen ensimmäisestä rakennuksesta jossa haittapuolena oli iltashown kova meteli joka kuului huoneeseen epämiellyttävänä puoleen yöhön saakka. Meille sattui viileähkö jakso säiden puolesta ja hotellialue oli epämiellyttävän vetoinen ja viileä. Naapurissa oleva Riu-hotelli oli täydellisessä remontissa, pihamaa paikattiin auki ja maata kaivettiin kaivurilla, hotellin seinät piikattiin auki. Meteli ja pöly haittasivat, myös osa uima-altaamme lepotuolista ja allasalueesta otettiin pois käytöstä turvallisuussyistä naapurihotellin peruskorjauksen vuoksi.

10/10 Loistava

Minna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus
Vähän jo kulunut hotelli
Hotels.com-varausnumero ei riittänyt sisäänkirjautumiseen. Minun piti ostaa Internet-aikaa ja lähettää sähköpostilla saamani varausvahvistus edelleen vastaanoton sähköpostiosoitteeseen, jotta pääsin kirjautumaan hotelliin. Sain huoneen hotellin takana olevalle vilkkaalle tielle päin, joten sain nukuttua, kun pidin korvatulpat korvissa yön ajan. Pyysin toista huonetta, ja minulle tarjottiin pahanhajuista huonetta, jonka ikkunat aukesivat hotellin edessä olevalle kadulle. Uima-altaalla oli ihan hyvin tilaa. Ruoka-ajat olivat vähän rajalliset. Jos päivän oli rannalla, iltapäivällä ei ennen illallista ollut tarjolla kuin croisantteja ja kakkua. Ruoka oli ihan hyvää - ei tosin niin hyvää ja monipuolista kuin edellisessä all inclusive -hotellissani.

8/10 Hyvä

Raimo, Haapajärvi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
palvelu Hotelli
Loistava palvelu ja siisti.

8/10 Hyvä

samuli

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

8/10 Hyvä

Lianne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel for price iv stayed in worse clean ,foods ok a little for everyone altho it's a bit of a free for all great location central to loads of shopping and the beach got checked in early that was a bonus as we arrived after an early morning flight entertainment not up to much but was ok we went out most nights
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 5.4.2024
Hello Mrs. Lianne, Thank you for sharing your review with us.It makes us very proud to know that the services offered have lived up to your expectations and, therefore, your experience in our hotel has been completely satisfactory.For your next stay, if you have any wishes or preferences, please do not hesitate to contact us.We look forward to welcoming you again.Kind regards.

8/10 Hyvä

David Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 31.3.2024
Hello Mr. Anthony, Thank you for sharing your review and for choosing us for your holiday. We hope that the services offered were up to your expectations and that your experience was a pleasant one.Kind regards.

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super hotel very helpful staff and nice rooms
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 25.3.2024
Hello Mr. Brian, Thank you very much for sharing your review with us and sharing your experience at our hotel. It makes us very proud to know that both the facilities and the treatment received from our staff have met your expectations. For your next stay, if you have any preference, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you again. Kind regards.

8/10 Hyvä

Birgit

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren sehr zufrieden. Auswahl der Speisen gut. Zimmer gut. Verkehrsanbindung mit dem Linienbus gut.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 17.3.2024
Hallo Frau Birgit, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu wissen, dass die angebotenen Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt irgendwelche Wünsche oder Vorlieben haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße.

10/10 Loistava

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My only comment is about the cleaning fluid used by the bar staff - it smells horrible. I would recommend a solution called Alcosan. Hopefully it is available in Spain
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Rayco vastasi 17.3.2024
Hello Mr. GaryThank you very much for your stay with us, we are glad to know that you enjoyed your stay at our hotel. Of course we will take note of the incidents in order to always improve,Best regards, Rayco Ortiz

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Unterkunft, gute Auswahl beim Essen, Mitarbeiter sehr zuvorkommend, guter Service allgemein.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Rayco vastasi 14.3.2024
Hallo Herr Stefan.Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und sind stolz zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Viele Grüsse, Rayco Ortiz.

6/10 OK

Allan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Too commercialised for my taste, but suited our needs for the pupose of this trip.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Rayco vastasi 14.3.2024
Hello Mr. AllanThank you very much for your stay with us.We are happy to know that you have been able to enjoy your stay with us. We hope to see you again soon.Best regards, Rayco Ortiz.

10/10 Loistava

Michaela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Lage, windgeschützt, großer sauberer Pool, essen und getränke einwandfrei. Kinderpool von Erwachsenen getrennt.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Rayco vastasi 12.3.2024
Hallo Frau Michaela.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen und einen wunderschönen Urlaub zu genießen.VIele Grüsse, Rayco Ortiz.

6/10 OK

Rajiv

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property was nice and clean and the staff was very friendly. The property was dated and it showed. The breakfast selection was really good, but the lunch and dinner options could be better. The location was good as it was close to amenities, but a bit far away from the beach. I had to pay a deposit at the front reception to secure an electric oven for the room as it didn't come with one.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 9.3.2024
Hello Mr. Rajiv, Thank you for sharing your review with us. It makes us feel very fortunate to know that both the accommodation and the restaurant service was satisfactory. However, we will take your comments into account in order to continue to improve and offer the best service. We hope you come back again and show you the improvements we have made.

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The all-inclusive service, room and location made this a very enjoyable and relaxing stay. There was a wide selection of food options for breakfast, lunch and dinner, bus stops for the beach and airport are almost right outside. Staff were helpful, double room was spacious and balcony caught the sun in the afternoon and was a comfortable spot to relax in. Highly recommended.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 4.3.2024
Hello Mr. David, Thank you for taking the time to tell us about your experience in our hotel. It makes us very proud to know that both the services offered and the treatment received from our staff have met your expectations. For your next stay, if you have any wishes or preferences please do not hesitate to send us an email to: waikiki@servatur.comWe look forward to welcoming you again. Kind regards.

10/10 Loistava

Jan

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff accepted that guests placed towels on the sunbeds several hours in advance.
Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2024
Marta Guerra - Servatur Waikiki vastasi 4.3.2024
Hello Mr. Jan, Thank you for sharing your review with us. We hope you had a great stay and a positive experience at our hotel. We are sorry for the inconvenience caused by the reservation of sunbeds in the pool area. Therefore, we will take this into account in order to continue avoiding this type of behaviour and, consequently, these inconveniences to our guests. We hope you come back again and provide you with an even better experience. Kind regards.