Ulkopuoli

Arvostelut: The Westin St. Francis San Francisco on Union Square

4.5 out of 5
The Westin St. Francis San Francisco on Union Square
335 Powell Street, San Francisco, CA

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1739 kautta 2665 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 527 kautta 2665 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 204 kautta 2665 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 104 kautta 2665 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 91 kautta 2665 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room and staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for great review of our rooms and staff service! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Scott

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No additional comments
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Loistava

Alice

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice staff. We really enjoy the city view and the $30 food voucher is another plus.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for your great review! We are thrilled you were pleased with our staff service, and you found our destination fee helpful. We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

LAURA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for your beautiful review! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Jeannie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were fantastic. Shoutout to Carlie at the front desk and Jeff, the concierge. Thank you for making our stay memorable!
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for your kind words about our staff, especially Jeff and Carly! We hope to welcome you back the next time you visit San Francisco.

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for great rating!

6/10 OK

Ryan, Chesterfield

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Property was under construction. Workers were picketing out front. Hotel seemed aged. Temperature in public areas was cold. Spa was closed. Staff was helpful and attentive. Views were good. Room service was good. Breakfast buffet was good, but an omelette bar would have been better. Out of stock in aluminum water containers to reduce plastic bottles. Pricing seemed a bit high. Surrounding area was so-so compared to previous visits.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 12.4.2024
Hello and thank you for your feedback. We will use your comments to help us focus on areas of improvement going forward. We hope to welcome you back once our renovations are complete!

8/10 Hyvä

Karla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
David at the concierge made our stay extra special. Extremely helpful, he’s an assist to the hotel.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 9.4.2024
Hello and thank you for your kind words about our associate David! We hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Eileen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was quick and easy. Jason was a great help with lots of insight for the area
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 8.4.2024
Thank you for your great review and your kind words about our associate Jason. We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Marian

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at check in was very helpful and pleasant.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 8.4.2024
Hello and thank you for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed our helpful and pleasant staff service, and we hope to welcome you back the next time you visit San Francisco.

4/10 Huono

Carlos

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
S vastasi 9.4.2024
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Christian

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 8.4.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Heidi, Wenatchee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay here was awesome. The concierge was thoroughly knowledgeable and so much fun to talk to.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 5.4.2024
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed our staff service, and we hope to welcome you back again soon for another awesome visit.

10/10 Loistava

MaryBeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful lobby, clean and well-appointed rooms. Great lobby cafe.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 5.4.2024
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed dining at Cafe Rito and hope you were able to try items from our new lunch menu. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Geraldine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly helpful staff. Great views of the city.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
S vastasi 4.4.2024
Thank you for your great review, and we appreciate your kind words about our friendly and helpful staff! We hope to welcome you back soon.

10/10 Loistava

Stéphanie

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 5.4.2024
Thank you for your 5/5 rating!

6/10 OK

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 4.4.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Isabelle

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 4.4.2024
We are thrilled you enjoyed our location! Thank you for your review.

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 1.4.2024
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a wonderful experience! The St. Francis is an historic property centrally located in Union Square with super easy access to public transportation (to and from the airports), shopping, sightseeing, restaurants in every price range, and SF's famous cable cars. Our stay included a $25 daily food and beverage credit; bike rentals; 2 cable car tickets; and free bottled water or free refillable stainless steel water bottles. The staff is gracious and very helpful - from check in to check out! Highly recommended!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 1.4.2024
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed a wonderful experience with us in San Francisco. We truly appreciate your high recommendations.

10/10 Loistava

Olger GARRO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
High class service! Great experience!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 1.4.2024
Thank you for your great review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Hyvä

Celica

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 1.4.2024
Thank you for your great rating!

10/10 Loistava

Rosanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely loved this Westin Hotel and we would stay there again !
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 28.3.2024
Hello and thank you for your great review! We are looking forward to hosting you again.

8/10 Hyvä

Jagruti

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 15.4.2024
Thank you for your great rating!

6/10 OK

Mirsha, Ciudad de México

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I expected more about this property. My check in process was terrible, I got a different room than the one I reserved and late afternoon. I have the feeling that if you reserve by Expedia you don´t have the same priority. They did not clean my room until I asked them. Windows were terribly unclean. Additional charges are not clear when you book. Location is convenient.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 25.3.2024
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the state of your room upon arrival, and that you were not given the room you reserved. We truly appreciate your patience and patronage.

10/10 Loistava

Tanya, Ottawa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The two ladies who manage the morning breakfast cafe were fantastic!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 25.3.2024
Hello and thank you for your kind words! We will make sure to commend our ladies at Cafe Rito for their fantastic service.

4/10 Huono

Yarina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Construction
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Joyce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service!
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 21.3.2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed for 5 nights. In our first day we were put in a small clean Older room that didn’t have a view of anything except a brick wall. Lucky the A/C went ou m out and we had to change rooms
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your review. We apologize for the inconvenience of the A/c, but we are delighted it worked out for the best. We truly appreciate your patience!

10/10 Loistava

Maria Anamae

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Always great place to go back to
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your great review! We look forward to hosting you again the next time you are in San Francisco.

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, elevators are awesome
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

6/10 OK

Erin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Lived in SF for over 44 years. Staycation at this magnificent hotel many times over the years. Property is undergoing major renovations but nevertheless the staff was helpful as always and really didn’t mind the small inconvenience due to the construction. The discount I received because of the work made it a sensational deal. Literally less than half of what I expected to pay. Union Square is having its issues with so many stores boarded up. However, I believe that change is always difficult and that people are way over reacting. Long live The St. Francis and long live San Francisco. Wherever I am in the world, this will always be HOME!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your great review! We truly appreciate your kind words and hope to see you again the next time you visit San Francisco.

10/10 Loistava

KATHY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent venue.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 18.3.2024
Thank you for your great review! We hope to host you again at our excellent venue.

10/10 Loistava

Mikal

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 11.3.2024
Thank you for your great review!

8/10 Hyvä

Akbar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
S vastasi 2.4.2024
Thank you for your great rating!

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Classic old San Francisco hotel, right in the heart of the city. Convenient to everything!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 11.3.2024
Thank you for your great review! We hope to welcome you back for another stay in our classic old San Francisco hotel.

10/10 Loistava

Hideki

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ユニオンスクエアのまんまえというかなり便利な場所にあり、治安もまあまあです。スタッフも皆明るくて快適に過ごせました。サンフランシスコが初めての人にもおすすめです。
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
S vastasi 8.3.2024
Thank you for your great review! We are so pleased to hear you felt safe and welcome by our staff service, and we appreciate your recommendation. We hope to visit us again soon!

10/10 Loistava

ARLENE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the location
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 5.3.2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed our location. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 6.3.2024
Thank you for you 5/5 rating!

10/10 Loistava

Sophia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff! Very accommodating
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
S vastasi 4.3.2024
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Walter, San Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this property and the staff were excellent.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 29.2.2024
Thank you for your great review of our property and excellent staff service! We hope to welcome you back soon.

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was incredible. I am thankful for the Bonvoy upgrade. Thank you. The personnel were helpful, and the front doorman greeted us and made quite an impression.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
S vastasi 29.2.2024
Hello and thank you for your review! We are delighted you enjoyed your stay in our incredible room and our staff service. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Woogeun

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kind staff, great location in the center of Union Square
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 27.2.2024
Thank you for your review! We hope you visit us again soon.

6/10 OK

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Under construction. Breakfast buffet was $40 but food was a typical Marriott free hotel breakfast. Location was convenient, rooms mediocre.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
S vastasi 27.2.2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

8/10 Hyvä

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 27.2.2024
Thank you for your good review!

10/10 Loistava

ben, brentwood

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was convenient for what we needed but unfortunately, old property but still nice, what they charge for parking is outrageous! Coffee in the room was terrible.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
S vastasi 26.2.2024
Thank you for your feedback. We truly appreciate your business.

10/10 Loistava

Alyisse

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk receptionists were all very nice. We enjoyed our stay here and would Stay again
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
S vastasi 26.2.2024
Thank you for your great review! We are looking forward to hosting you again.

10/10 Loistava

Marian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 27.2.2024
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing great staff very clean
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
S vastasi 26.2.2024
Thank you for your great review of our staff service and cleanliness. We hope to see you again soon!