Luksushuvila, 2 makuuhuonetta, poreamme, vuoristonäköala | 20 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Arvostelut: El Silencio Lodge and Spa

4 out of 5
El Silencio Lodge and Spa
Bajos de Toro Amarillo, Sarchi Norte, Toro Amarillo, Alajuela

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellinen

Arvosana 10 - Loistava. 115 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 134 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Namas, Johns Creek

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This lodge and spa is located in a valley between two mountain ranges at about 5000 feet (compared to Monte Verde 4300 feet) and is considered to be within the range of cloud forest. When we arrived, we were checked in and the host was very nice but failed to give us clear information of how to navigate the privately owned cloud forest with very hilly resort location and four water falls all within the property. Even though we mentioned that my wife is just recovering from knee surgery he completely ignored the fact. It was very cloudy and misty, and we wanted to finish the waterfall trail that evening. There are no clearly marked trail makers, nor the maps given were accurate. Maps were schematic and could not be relied upon for trekking. When my wife and I followed the trail, we reached a fork and had to decide to take either the mystery trail or melody trail. The map or the board showed no information on the level of difficulty. Our check in host just mentioned that they were both in a loop. We took the melody trail which turned out to be a big mistake and we struggled a lot in the hiking. This could have been easily avoided by any indication of difficulty levels by the guide, signboard, or the map. In any case, we made it. The waterfall was just OK, luckily while returning we took the mystery trail which was much easier and well paved though at some forks there were no sign. I do wish the property will improve so the visit will be much better for others in future.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Oscar Esquivel | Front Office Manager vastasi 22.4.2024
We sincerely apologize for any inconvenience you experienced while navigating our cloud forest trails, and we appreciate your feedback. Recently, we have implemented improved trail signage and markings to enhance the guest experience, ensuring easier navigation and accurate information about difficulty levels. We regret that our previous communication fell short of your expectations and hope that these enhancements will lead to a more enjoyable stay for future guests. Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Loistava

Caroline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El Silencio was a magical place, and the perfect retreat for a few days of rest and relaxation in nature.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Serenity
Amazing experience at El Silencio. Staff are very welcoming. I especially enjoyed the bird walk with Jose. Very passionate about the tour. The restaurant was delicious and everything was fresh and prepared perfectly.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Heidi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay! The location is beautiful and so peaceful. The waterfalls are in walking distance and only accessible to hotel guests which made it feel like we had the entire area to ourselves. Everyone was friendly and accommodating to us. They even let my husband request a special meal for his birthday. We will be back.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

lineth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíble La Paz que se siente.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Relations- El Silencio Lodge vastasi 16.8.2023
Gracias Lineth! Fue un placer recibirles para compartir este singular santuario de paz y conexión con la naturaleza. Bajos del Toro es un destino increíble y nos sentimos muy afortunados de presentar sus encantos.

10/10 Loistava

Joy

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Maria -Guest Relations vastasi 12.6.2023
Thanks Joy! It was a pleasure to be your hosts!

10/10 Loistava

steve, miami

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. Hikes were spectacular.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Maria -Guest Relations vastasi 22.5.2023
Greetings Steve! Thanks for choosing El Silencio Lodge & Spa. We are delighted to learn that you fully enjoyed our hiking offerings. The cloud forest charms the soul with mystical sights. We look forward to your return.

10/10 Loistava

Justin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Sierra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property! Excellent staff as well. Beware of the VERY steep mountain drive in…not for the faint of heart. But once you get here, the peace immediately takes over!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Maria -Guest Relations vastasi 6.2.2023
Warmest greetings Sierra! Our location is embedded in one of Costa Rica's most beautiful hidden secrets. The surroundings hold a perfect mix of stunning sights, peaceful ambiance, and extraordinary experiences. Thanks for joining us in this emerald paradise.

10/10 Loistava

timothy, Bradenton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is expertly maintained. The amenities were good. They are currently under construction, adding a new gym and yoga platform. The restaurant had amazing food with excellent service. The spa was very relaxing.
Maria -Guest Relations vastasi 2.12.2022
Greetings Timothy! It was a pleasure to be your hosts. Creating charming experiences of wonder is our passion and we are always eager to provide new services and facilities for our guests' delight. Thanks for celebrating your stay with the Expedia community. We look forward to your return. Our new yoga and fitness facilities will be spectacular!

10/10 Loistava

Andrei, Kirkland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is huge and has direct access to 3 waterfalls and you can even swim in one of these. There is just one restaurant but the food is superb! Fireplace in the lobby and in some of the suites is a cherry on top. Because it's so isolated the only sounds you here on your deck are birds and river rushing below. Hot tub on the deck is also great - it's your own, so there are no chemicals added
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 31.10.2022
Warm greetings from Bajos del Toro Andrei! We were delighted to be your hosts and love to learn that you fully appreciated our secluded location, regenerative connections to nature, and premium amenities. We look forward to your return to this peaceful sanctuary.

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will visit again
Staying at the hotel was amazing we enjoyed our time very much. Room was big and comfy with great maintenance from cleaning staff and an overall amazing experience of service from all of the hotel staff. Unfortunately some of the hotel was under construction and our room was close enough to hear some of the construction during the day, although sound insulation in the room was great.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 31.10.2022
Greetings Dan! Thanks so much for taking the time to share your enthusiasm about El Silencio Lodge & Spa and its superb hospitality. Our upgrades and renovations are near completion and we are very excited to offer an even better experience for our guests. Our sincere apologies for the disruptions. We are relieved to learn that our sound insulation helped. Please do return soon to enjoy our new amenities and services. Kindest regards!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 31.10.2022
Thanks! We love to learn that we earned a perfect 10!

10/10 Loistava

Therese Charlotte Melsom

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay here. The property is set in beautiful landscape. The staff was very attentive and the food was amazing. We enjoyed a complimentary yoga class as well as a guided tour to the waterfalls.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 7.9.2022
Inspired travel is an experience that uplifts the soul! It was a pleasure to spark an intense sense of bliss and connection to nature. Looking forward to your return!

10/10 Loistava

Yolanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful, peaceful, quiet and perfect all around
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 5.9.2022
Thanks Yolanda! We were delighted to share our bespoke wonderland. Looking forward to your return!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cloud forest paradise
Top notch facility, services, activities, staff, cleanliness, professionalism - all around high quality. Beautiful property that celebrates nature. A perfect retreat from a busy world.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 25.7.2022
Thanks for your enthusiastic celebration of El Silencio Lodge & Spa's enthralling setting and bespoke hospitality. We love to craft experiences that completely soothe away quotidian stress to highlight the very best of nature's healing properties.

10/10 Loistava

Heitor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 12.6.2022
Thanks! We love to host amazing guests in our amazing destination.

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is beautiful. The spa offers excellent treatments. The yoga classes adjusted for the level and experience of the participants. The restaurant provided very healthy local dishes and the activities around the resort were great. The staff was always welcoming, helpful, and truly went above and beyond to make our stay memorable. Highly recommend.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022
Maria -Guest Relations vastasi 12.6.2022
Thanks David! We are delighted to see that every aspect of your stay showcased our team's talents and commitment to superlative hospitality.

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great
Great! Kind personnel, nice place, excellent activities.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Maria-Guest Relations vastasi 10.5.2022
Thanks Jorge! We are delighted to share El Silencio Lodge & Spa's unique, indelible magic.

10/10 Loistava

Alvaro

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Maria-Guest Relations vastasi 3.5.2022
Gracias Álvaro! Nos encantó compartir nuestro bosque y nuestros servicios selectos.

10/10 Loistava

Andre

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfeito
Foi incrível toda a experiência no hotel. Um ponto forte para o carisma da equipe e principalmente para o chef. A comida estava espetacular em todas as refeições. Imperdível para quem vai para região e o hotel fica bem próximo das Blue Falls (passeio imperdível) Ps: os quartos são MUITO melhores do que as fotos exibidas!!!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Maria-Guest Relations vastasi 10.1.2022
Muito obrigado por seus comentários! Gostamos de destacar o melhor da floresta costarriquenha e a hospitalidade que caracteriza os costarriquenhos. Foi um prazer atendê-lo!

10/10 Loistava

Diana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente trato
Me encanto el trato y la atención excelente todo el personal
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Marie - Sales & Marketing Manager vastasi 31.8.2021
Gracias Diana por su comentario! Ha sido un placer tenerla con nosotros para esta ocasion tan especial. Pura Vida!

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Complejo y entorno magnífico
El entorno y las instalaciones son maravillosas. Todo está cuidado perfectamente, flores, naturaleza, senderos. Desayuno fantástico y platos de gran calidad para la cena. Servicio amable con algunas lagunas en el cheking, pero destacaría con un 10 a Luis. Es un todoterreno, pendiente de que no te falte nada, amable, divertido y encima una noche cantó una canción para deleite de los que estábamos cenando.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Maria- Guest Relations vastasi 5.8.2021
Gracias Jorge! Nos encanta entretejer naturaleza y encanto para brindar experiencias memorables. Por favor no dude en contactarnos con cualquier sugerencia para elevar la experiencia de ingreso. Con gusto transmitiremos sus comentarios a Luis, incluyendo sus aplausos por sus dotes artísticos. :)

10/10 Loistava

uri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Maria vastasi 23.7.2021
We were delighted to be your hosts!

10/10 Loistava

Yasmine

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Maria-Guest Relations vastasi 11.1.2022
Thanks!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent eco lodge
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Maria-Guest Relations vastasi 28.6.2021
Greetings! We love to showcase Costa Rica's cloud forest wonders. Thanks for joining us!

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect anniversary stay
A perfect stay at our favorite hotel in the world! Thank you for the special things you did to help us celebrate our anniversary.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Maria-Guest Relations vastasi 6.10.2021
Congratulations and thanks for letting us set the stage for an extraordinary celebration!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The setting is breathtakingly beautiful! Every effort is taken to allow guests to enjoy their stay while preserving the delicate balance of the ecosystem. The staff treated us like royalty. We will treasure our memories of time spent here.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Guest Relations -El Silencio Lodge & Spa vastasi 9.6.2021
Breathtaking experiences is exactly what we aim to offer our guests. We craft our hospitality with caring details to let your soul fully enjoy the spectacular natural surroundings. Please return very soon!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything about the hotel & spa. This place is a must .
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021
Guest Relations- El Silencio Lodge & Spa vastasi 28.5.2021
Thanks! We love to be Costa Rica's must-visit cloud forest wellness destination. Looking forward to your return!

10/10 Loistava

MUKUND

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021
Maria- Guest Relations vastasi 18.5.2021
Thank you so much for joining us in this Costa Rica wonderland.

8/10 Hyvä

geneviève

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bel endroit mais trop froid... La cheminé n'existait pas dans la chambre contrairement à ce qui était indiqué sur la réservation et cela a été vraiment un grand manque. La literie est une pure merveille. La prévention covid y est traité de manière très pro.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Maria -Guest Relations vastasi 30.3.2021
Greetings Geneviève! Thank you so much for joining us in this cloud forest wonderland. We regret that your room's chimenea did not meet your expectations. In addition to the heated private outdoor whirlpool, all of our Suite accommodations feature chimeneas. Our Villas are outfitted with a full fireplace in the lounging areas. We will review the descriptions in order to detail them as much as possible. It was a pleasure to be your hosts. In days of renewed travel, we are delighted to learn that your experience was safe and relaxing. Kindest regards!

10/10 Loistava

Fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The perfect hotel.
This hotel was stunning, beautiful architecture, and flow of the natural landscape. The hotel had 3 waterfalls. Amazing food and outstanding customer service all the employees were extremely friendly and remembered my name.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021
Oscar Esquivel/ Reservations Manager vastasi 27.3.2021
Hello dear Fernando, we really appretiate your good comments! and we hope see you in the future and be your host here at your second home El Silencio.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
Maria-Guest Relations vastasi 22.3.2021
Thanks! It was a pleasure to be your hosts!

10/10 Loistava

Tomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021
Maria ESL vastasi 22.2.2021
Thanks Tomas! It was a pleasure to be your hosts. We are delighted to see that your experience was superlative and we are grateful for your review.

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente lugar y atencion.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021
Maria- Guest Relations vastasi 15.2.2021
Muchas Gracias! Nos encanta saber que disfrutaron mucho este lugar de encanto.

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Must stay in Costa Rica
This was an amazing experience! So much so that my partner and I are thinking of planning our wedding here. The location is beautiful and the experience is just superb
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2021
Maria vastasi 13.1.2021
Let the wedding bells ring Matthew! We would be so honored. Thanks for taking the time to share your enthusiasm. Looking forward to your blissful return.

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Maria vastasi 13.1.2021
Thanks Peter! Happy 2021!

8/10 Hyvä

Kimberly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020
Maria- Guest Relations vastasi 15.12.2020
Warm greetings Kimberly! We are grateful for having had the opportunity to share the wonder of Costa Rica's most stunning cloud forest destination. We would love to learn more about your experience to better understand how your stay could have reached a higher level of satisfaction. Please do reach out. We believe that hospitality must be in constant willingness to listen, review, and polish. Gracias!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Maria -Guest Relations vastasi 9.12.2020
Thanks for choosing El Silencio Lodge & Spa as your special destination in Costa Rica. Please do reach out to let us know how your experience could have been improved upon. We always aim for excellence and appreciate constructive feedback to guide our efforts.

10/10 Loistava

Carol

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vacaciones inolvidables
Un paraíso natural con personal amable, se esmeraron por atendernos bien y cumplir nuestras expectativas. La suite cómoda, el restaurante muy bueno y las instalaciones acordes con el paisaje. Desde el personal de limpieza hasta el gerente fueron muy hospitalarios, con detalles qué marcaron diferencia. El jardín de colibríes de ensueño. Las cataratas bellísimas. Gracias por unas mágicas vacaciones.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Maria El Silencio Lodge vastasi 1.12.2020
Saludos Carol y muchísimas gracias por compartir su experiencia inolvidable en El Silencio Lodge & Spa. Detalles impecables, naturaleza impresionante y hospitalidad sincera son los elementos que hace de este un destino de magia pura.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Maria- Guest Relations vastasi 8.9.2020
Thanks! It was a pleasure to be your hosts! Sharing the wonders of the cloud forest and the magic of heartfelt hospitality is a true pleasure.

10/10 Loistava

Jason, Heredia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, good food, always clean, great facility, amazing views, beautiful rooms, great indoloro n outdoor activities. Custumer service from employees was amazing
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Maria- Guest Relations vastasi 25.8.2020
Greetings Jason and thanks for choosing El Silencio Lodge & Spa as your special destination in Costa Rica. We are thrilled to share our premium hospitality in a setting that dazzles the senses through impeccable design, stunning nature, and caring service details. Please return very soon!

8/10 Hyvä

Eduardo, Alajuela, Costa Rica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general, la habitación es cómoda, el personal es muy amable, tanto en la Recepción, el restaurante, el canopy y el servicio a la habitación. Los felicito.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Maria- Guest Relations vastasi 4.8.2020
Gracias Eduardo! Fue un placer atenderles y compartir con Uds las maravillas naturales de nuestro entorno. Esperamos verle nuevamente muy pronto. Por favor no dude en contactarnos. Nos encantaría recibir más retroalimentación para asegurarnos de que la próxima visita sea aún más maravillosa.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
Maria- Guest Relations vastasi 4.8.2020
Greetings! Thanks so much for letting us showcase the green magic of Bajos del Toro, Costa Rica. El Silencio Lodge & Spa is a wonderful destination to reconnect with nature and the very essence of its wellness mantra.

10/10 Loistava

Edwin, OHIO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A quiet tranquil place to relax and enjoy the fresh mountain climate!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

6/10 OK

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great, cozy spot, but a few issues...
This is definitely a gem of a spot. The rooms are spacious, quiet, and cozy. The grounds are very private and serene. The food was fresh and excellent. I was disappointed because of two reasons not related to the property itself: 1) I called ahead because my girlfriend had to get back to the airport for a late night flight (not an easy drive to the airport from here). I asked whether we should come earlier and could she get a shuttle back to the airport when it was time, instead of us killing all day waiting for her flight. They said no problem...except that evening when it came time for the shuttle the price increased by $100. What were we going to do? You have to pay it. 2) This property is NOT walking distance to the Poas volcano. If you're not familiar with the area and you want to see the volcano it's over an hour drive from here. Listed clearly on hotels.com is '35 minute walk' and that is completely false. If you're hoping to stay here because it's close to Poas you should find somewhere else
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Maria- El Silencio Lodge & Spa vastasi 21.3.2020
Hi Steven! It was a pleasure to be your hosts. Thanks so much for celebrating your stay at El Silencio Lodge & Spa. We regret the situation with the third-party shuttle provider. We have taken measures to ensure that this doesn't happen again. Our location is right on the skirts of Poas Volcano, but on the other side of the public access road. Visiting this stunning natural landmark is possible, but driving is indeed necessary. It is totally worth it as a half-day experience. We regret that incorrect information was posted on your reservation site. Thanks for alerting us! It was a pleasure to be your hosts and we certainly hope to see you again very soon!