Ulkopuoli

Arvostelut: Landmar Costa los Gigantes

4 out of 5
Landmar Costa los Gigantes
Calle Juan Manuel Capdevielle, 8, Puerto de Santiago, Santiago del Teide, Tenerife

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 223 kautta 444 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 168 kautta 444 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 444 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 444 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 444 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Sini

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli perhematkailuun
Paljon tekemistä lapsiperheelle ja siivous toimi hyvin. Ruoka ok, mutta ei mitään huipputasoa, eli kuten yleensäkin all inc hotelleissa. Los gigantes itsessään aika pieni paikka, pieni keskusta kävelymatkan päässä.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 20.2.2023
Dear Sini,We are glad that you took the time to leave a nice comment. Otherwise, we are glad that your stay with us was so good that it left you with the best experience.We look forward to welcoming you and your family back to the hotel with open arms.Best regards,

10/10 Loistava

Tiina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Viihtyisä ja siisti huone merinäköalalla ja mukavalla terassilla. Hotelli on suuri ja siellä riittää tekemistä ja nähtävää. Kummaltakin allasalueelta on hieno merinäkymä. Viihdetarjonta yllätti positiivisesti. Joka iltana oli hotellin teatterissa show lapsille ja aikuisille. Lisäksi ravintolassa oli live-musiikkia. Lasten ohjelmaa oli päivittäin ja lapsemme viihtyivät erinomaisesti. Hotellin maskotti Landi liikkui ajoittain alueella. Vieraiden käytössä oli myös mm. kiipeilypuisto ja minigolf. Hotellin viihdetiimi oli ammattimainen ja sai vieraat silminnähden viihtymään. tarjolla oli mm. vesijumppaa. Ravintolan valikoima oli erinomainen. Kasvissyöjät oli huomioitu hyvin. Ravintolasali on suuri ja hieman hälyinen. Palvelu oli erinomaista. Ainut (vähäinen) miinuspuoli oli tallelokeron maksullisuus. Hotellissa yhdistyvät hyvällä tavalla laatu ja rento ilmapiiri. Voin vilpittömästi suositella tätä paikkaa!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
Guest Experience vastasi 6.2.2023
Dear Guests,Thank you very much for the excellent comments about Landmar Costa Los Gigantes Hotel in your recent stay.Thanks for the positive comments about our fantastic and helpful staff. Thanks also for the good comments about our great buffet.These are great comments which help us to continue growing and providing our customers the best of us. I personally tell all the staff your good comments about the Landmar Costa Los Gigantes Hotel.We are looking forward to welcoming you and your family once again.Yours Faithfully,

10/10 Loistava

Ella

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä all-inc hotelli
Hyvä ja siisti hotelli, mahtava lasten kanssa. Ruoka hyvää, uima-altaat hienot. Menisin uudestaankin!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023
Guest Experience vastasi 6.2.2023
Dear Ella,Thank you for taking the time to leave a comment about our hotel.We are very happy you chose our Hotel Landmar Costa los Gigantes for your holiday.Thank you for your kind comments and we hope to see you again! Kind regards,

6/10 OK

Arto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pitkä kävelymatka joka paikkaan. Ruoka oli joka päivä täysin samaa ja huonolaatuista. Altaat ihanan isoja ja tilaa oli hyvin. Hienot leikkimahdollisuudet lapsille.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023
Guest Experience vastasi 21.1.2023
Dear Arto,thank you for sharing your experience at our hotel.We regret that not all our services have met your expectations. We take each of our guests' comments into consideration and will take the necessary actions with the relevant department. We hope you will give us another opportunity in the future. We look forward to welcoming you. Best regards,

8/10 Hyvä

Tommi

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Guest Experience vastasi 20.12.2022
Dear Tommi,Thank you very much for your review.We are glad that you enjoyed your stay. Please, do not hesitate to contact us letting us know what can we improve to make your next stay perfect!Thank you again. We wish you to welcome you back soon.Best regards,

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Epäsiistiä, torakoita sisällä huoneessa ja hotellin ulkotiloissa.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021
Guest Experience Manager vastasi 29.11.2021
Thank you for your comments. We can assure you that the situation you mentioned has been reviewed by the hotel quality control department. Our hotel, has a contract with one of the main companies for pest control, with regular treatments. With many guests in the hotel every day, the hotel assures high cleaning standards in all the areas. As you may know, cockroaches are endemic in the Canaries, not a result of a lack of cleanliness. We apologize for any service you could find below your expectations. We will keep working to offer our guests the best service on their holidays

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Monipuoliset palvelut. Allasalue toimiva, tuoleja todella hyvin. Ruokailut vähän ruokalatyyppisiä, ruokaa oli monenlaista ja vaihtuvaa, mutta sali niin iso, että oli hälinää ja levottomuutta.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 29.2.2020
Thank you very much for writing your review. We are glad to read that, overall, you have enjoyed your stay. We hope to welcome you back again very soon. Kind regards,

10/10 Loistava

Jaakko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Helppoa lapsiperheen lomailua
Olimme ostaneet huoneen merinäköalalla, mutta näkymä oli vain osittainen. Hotelli oli täynnä ja saimme vaihdettua kahden päivän jälkeen paremman näkymän. Huoneet hyvän kokoisia. Huoneissa on hieman eroja. Osa on rempattuja ja osa ei. Ei kuitenkaan ihan hirveän suurta eroa mielestäni tasossa. Huonekalut uusissa toki siistimmät ja seinät maalatut. Aluetta pidetään siistissä kunnossa ja aktiviteettia löytyy erityisesti lapsille. Lapset nauttivat lämpimistä altaista, kiipeily alueesta ja loiskepuistosta. Minigolf oli myös mukavaa ajanvietettä. Itse kävin kiipeilemässä ja kuntosali oli hyvä kauniilla näkymillä. Koko hotellista on kauniit näkymät ja auringonlaskut. Ravintolat ovat meluisia. Ulkona oli rauhallisempi syödä. Toisaalta tämä ei näin lapsiperheenä kauheasti häiritse. Ruoka ihan ok. Vatsan saa täyteen eikä tarvitse lasten kanssa odotella ruuan tuloa ravintolassa. Taksi maksoi eteläiseltä lentokentältä 55 euroa. Vähän oli ruuhkaa. Paikallisbussi tulee tosi lähelle ja sillä pääsee myös hyvin, jos haluaa edullisesti tulla lentokentältä. Yksi vaihto tarvitsee tehdä ja se sujuu helposti Americaksessa.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2020
Guest Experience Manager vastasi 29.2.2020
Dear Jaakko, Thank you very much for your comments and review. It is good to know that you and your family enjoyed your holiday in our hotel. Kind regards,

10/10 Loistava

Tanja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen :)
Eipä juuri negatiivista sanottavaa. Kiva, rauhallinen paikka. Ruoka oli hyvää ja monipuolista.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Guest Experience Manager vastasi 29.2.2020
Dear Tanja, Thank you very much for your excellent review and kind comments. Kind regards

8/10 Hyvä

mirka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
All inclusive kauniissa ympäristössä
Iso koko perheen hotelli mukavassa ympäristössä. Huoneet hieman kuluneet, mutta palvelu ystävällistä. Viihtyisä uima-allas alue.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava perhehotelli
Olimme hotellissa toista kertaa 5- ja 7- vuotiaiden lasten kanssa. Ruoka on erinomaista ja erittäin monipuolista. Iltaesitykset soveltuvat hyvin lapsiperheille. Altaat olivat lämpimiä ja vesiliukumäki mieluinen. Kiipeilypuisto oli plussaa! Miniclub erinomainen. Ehdottomasti uudestaan!

8/10 Hyvä

Sami, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lapsiperheille suosittelen
Mukava hotelli taaperoikää vanhemmille lapsille. Paljon eri harrastusmahdollisuuksia. Ravintola-palvelut erityisesti juomatarjoilu hidasta. All inclusive hotellina hieman häiritsi, että silti laskutetaan lisämaksua monesta asiasta esim safety box 2,5€/pv, paremmat ruoat/juomat lisämaksullisia jne. Mutta pääsääntöisesti jäi positiivinen kuva. Lähialueelta löytyy hiekkaranta, pieni keskusta kauppoineen ja palveluineen sekä venesatama, josta voi ostaa esim kalastus- tai delfiiniretkiä.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Paras paikka lapsiperheelle. Ainoat miinukset maksullisesta wifistä ja todella kovista sängyistä.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea Hotellialue
Loistava hotelli. Kaikki toimii erinomaisesti.

10/10 Loistava

Pinja, asikkala

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
lapsiperheen suosikkikohde
kaikki sujui odotuksia paremmin. aktiviteetteja oli riittävästi. viikon aikana ei tarvinnut poistua hotellin alueelta

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava perhehotelli
Mielettömän hyvä ruoka, todella ystävällinen palvelu, 4- ja 6- vuotiaat lapset nauttivat runsaista aktiviteeteista-

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Katja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

4/10 Huono

KIRPA, OULU

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
HUONO LEVITETTÄVÄ VUODESOHVA, METALLIT TUNTU SELÄS
ONNEKSI AURINKO PAISTOI, RUOKA PAIKOITELLEN HYVÄÄ, MUTTA VATSAPÖPÖLTÄ EI VOINE VÄLTTYÄ

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Katie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Guest Experience vastasi 21.3.2024
Dear Katie,We would like to express our gratitude for your kind words and for taking the time to share your impressions with us.We hope that on your next visit you will share with us the points that we need to improve in order to achieve the highest score. We hope to see you again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Juozas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Guest Experience vastasi 16.3.2024
dear Juozas,thank you for your rating about your recent stay in Landmar Costa los Gigantes. We look forward to welcoming you very soon. Regards

10/10 Loistava

Manuel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy familiar
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Gex Experience Costa Los Gigantes vastasi 31.1.2024
Estimado Manuel,En nombre de todo el equipo queremos agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar su reseña a través de nuestras redes sociales, así como la buena puntuación dada. Siendo la satisfacción del cliente nuestra prioridad, nos complace saber que su estancia con nosotros ha sido excelente.Esperamos poder volver a recibirle pronto.Reciba un cordial saludo,

10/10 Loistava

Bernarda, Rotterdam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was suer
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Guest Experience vastasi 16.3.2024
Dear Bernarda,thank you for your rating about your stay in our hotel Landmar Costa los Gigantes. We look forward to welcoming you soon. Regards

8/10 Hyvä

Dorian

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Guest Experience vastasi 18.1.2024
Dear Dorian,First of all we would like to thank you for taking the time to send us your rating through our social networks. Being customer satisfaction our priority, we are pleased to know that your stay with us has been excellent. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Dagmar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Guest Experience vastasi 13.1.2024
Dear Dagmar,thank you for your excellent rating about your stay in Landmar Costa los Gigantes. We look forward to welcoming you very soon.Regards,

8/10 Hyvä

Alireza Zolghadr

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous staff xx
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 8.1.2024
Dear Alireza Zolghadr,Thank you very much for your kind comments.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that it was a good choice for your holiday.It is always a pleasure to receive such positive feedback about the hotel and our team.We hope and look forward to your return soon.Best regards,

8/10 Hyvä

Nicola Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely resort, great facilities!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 8.1.2024
Dear Nicola Ann,We would like to thank you for your kind words and for taking the time to share your impressions with us.It is very important for all the hotel staff to receive positive feedback to know that our work is being appreciated. Thank you for booking our hotel. We are very happy to hear that you and your family had a pleasant stay here. We hope to see you again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Katharina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolut empfehlenswert für Familien mit (kleinen) Kindern. Alles ist sauber und gepflegt, das Personal durchweg sehr freundlich und das Essen richtig gut. Es gibt auf der Anlage viel zu erleben, der Strand und einige Läden sind in ca. 10min zu Fuß zu erreichen. Einzig einen kleinen Spielbereich im Restaurant haben wir vermisst, damit wir Eltern noch in Ruhe das Buffet genießen können wenn die Kinder schon fertig sind.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 30.12.2023
Liebe Katharina,Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben. So nette Worte über unsere Einrichtungen, das Essen und vor allem unser Personal zu hören, macht uns stolz und zeigt uns, dass wir in die richtige Richtung arbeiten, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Auch, dass Sie uns weiterempfehlen und sich entschlossen haben, uns wieder zu besuchen, ist für uns ein Beweis dafür, dass wir gute Arbeit geleistet haben. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Pejman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Maten var ok allt annnat var jättebra.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 30.11.2023
Dear Pejman,Thank you for rating us with five star. We hope to welcome you back soon. Best regards,

10/10 Loistava

Alessandro

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel molto pulito, curato nei dettagli e personale molto gradevole e gentile. Ottima destinazione per famiglie, ma anche per coppie. A pochi passi dal mare e situato in una zona molto tranquilla. Unica attenzione: non parcheggiare la macchina nella strada principale perchè gli autisti degli autobus guidano in stile piloti di Formula 1 e ogni tanto sbattono contro le altre macchine.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Gex Experience Team vastasi 24.11.2023
Gentile Signore. AlessandroPrima di tutto vorremmo ringraziarla per aver trovato il tempo di inviarci il suo commento attraverso i nostri social network e per la buona valutazione data.Essendo la soddisfazione del cliente la nostra priorità, siamo lieti di sapere che il suo soggiorno presso di noi è stato eccellente.A nome di tutto il team, ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto.Cordiali saluti,

6/10 OK

Dawn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great facilities and lovely pool but we were really disappointed by the customer service. We won’t go back!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Guest Experience vastasi 16.11.2023
Dear Dawn,Thank you for choosing our resort for your stay and for sending us your comments.We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. In order to correct the actions that were not up to your standards, we would like you to mention which aspects were not up to your expectations in terms of our customer service, as this is reflected in most of the comments as excellent. Thank you for taking the time to write your opinions and comments about your stay with us. Best regards,

8/10 Hyvä

Jose Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Guest Experience Department vastasi 13.11.2023
Estimado Jose Eduardo,queremos agradecer que haya dejado tan buena puntuación acerca de su reciente estancia en Landmar Costa los Gigantes.Esperamos de corazón volver a darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales

8/10 Hyvä

Gabrielius

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We booked accomodation with ocean view but did get garden view (no ocean to see)
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 6.11.2023
Dear Gabrielius,First of all we would like to thank you for choosing us as your holiday destination. With regard to your comment, we would like you to know that you were allocated a room which, in our system, is classified as sea view. However, it is possible that the view may be interrupted by a palm tree... However, it is still a sea view.Because of this, you could have discussed your complaint with reception or public relations and together we could have found a solution to your problem and offered you a better stay.We hope that you will still wish to visit us again, as we will be waiting for you with open arms.Best regards,

10/10 Loistava

Katarzyna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was always very friendly and polite. Hotel looks beautiful. Kids had lot's of entertainment but I wish kids klub lasted few more hours. The only minus - when checking out early there's no chance of getting any food (even though you're still entitled to get a meal)
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience vastasi 3.11.2023
Dear Katarzyna,Thank you very much for your kind comments.We are glad to know that you enjoyed your stay with us and that it has been a good choice for your vacation.It is always a pleasure to receive such positive feedback about the hotel and our team.We hope and wish you to come back soon.a cordial greeting

10/10 Loistava

Chen

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 16.11.2023
Dear Chen,On behalf of the entire Landmar team we would like to thank you for the good rating received and for taking the time to send us your review through our social networks. We are pleased to know that your stay with us was excellent.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

6/10 OK

Toni

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 28.10.2023
Dear Toni, Thank you for choosing Landmar Costa los Gigantes. Thank you for rating your stay at our hotel. However, we are sorry to see that it was not entirely satisfactory. Maybe you will visit us again and we will have the opportunity to improve your impressions. Best regards

8/10 Hyvä

Zoë

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Experience vastasi 17.10.2023
Dear Zoe,thank you for your good rating about your stay in Landmar Costa los Gigantes.We look forward to welcoming you very soon.Regards

10/10 Loistava

Leigh

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place very friendly helpful staff would stay here again 🙂
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 7.9.2023
Dear Mr/s Leigh,First of all we would like to thank you for taking the time to send us your comment through the social networks.Customer satisfaction is our priority so we are pleased to know that we are working in the right direction.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

8/10 Hyvä

Marie-Laure

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour été
Agréable séjour en famille. L’hôtel est bien aménagé et malgré la forte affluence nous n’avons pas eu l’impression d’être les uns sur les autres. La formule all inclusive vaut vraiment le coup avec un buffet de bonne qualité. Animations pour les enfants. Staff agréable.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2023
Guest Experience vastasi 22.8.2023
Chère Marie - Laure,merci beaucoup pour partager votre opinion. Nous voulons vous remercier pour vos mots gentils vers notre équipe, installations et les repas.Mots positifs comme ces, nous aident avec notre mission de continuer à travailler dur pour tous les clients.Nous espérons de souhaiter la bienvenue à vous encore une fois.Avec nos meilleurs vœux.

10/10 Loistava

Guillaume

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
C’était un très bon séjour. On a adoré Brayan qui a fait des animations de très très bonne qualité. C’est le meilleur des animateurs. Les enfants et les ados ont adoré. L’hôtel est génial
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 15.8.2023
Cher Guillaume,Nous voulons remercier vous pour le temps que vous avez dédié à partager votre opinion.Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel.Avec nos meilleurs vœux,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 14.8.2023
Dear Anonymous,We would like to thank you for leaving such a good review about your recent stay with us.We sincerely hope to welcome you again. Best regards,

8/10 Hyvä

Murugaiyan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel was in good location and some staffs are very friendly. Where most of them refer somebody else and no clear direction from the staffs- that can be improved. Food wise first few days was very exciting then felt the most of the items are same n everyday menu. Please consider to change the variety and open up more on vegetarians option. Apart from everything was very good. Finally forget to mention about the drinks which was very basic not the good quality wines/sprits available for All-inclusive. Must be improved to gain more Customers.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 4.8.2023
Dear Murugaiyan,We would like to express our gratitude for your kind words and for the time you took to share your impressions with us.It is very important for all hotel staff to receive positive feedback, to know that our work is appreciated. Thank you for booking our hotel. We are delighted to hear that you and your family had a pleasant time here. We look forward to seeing you again soon.Yours sincerely

10/10 Loistava

Heather

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We spent the last several days here. Family of four with kids 12yo and 10yo. Pools are great, activities at the one pool were engaging for all ages. Drinks and snacks easily accessible. Buffets we’re good but standard variety. Snack bar wasn’t great pizza, fries, burgers. Could do with some different options there. Room was nice and clean. We hung the do not disturb sign on our door each day but it was disregarded by the housekeeping. They still came in and made beds even though we put the sign out for them not to. Balcony is good for drying pool clothes and towels. Wish they communicated the activities for the evening better. If you want quiet after 9pm then don’t bother. There was loud music played in the evenings until midnight almost as well as fireworks. So if you have small children who are trying to sleep this could be an issue. Staff was friendly and helpful. Excursion desk was helpful in booking a boat tour and it was fun! Recommend if you want somewhere to stay that’s convenient. Beach is a hike down to and worse coming back up but a beautiful place to see.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 18.7.2023
Dear Heather,First of all let us thank you for choosing Landmar Costa los Gigantes for your vacations in Tenerife, as well as for the time you have dedicated to share with us your comments.There is nothing that can satisfy us more than to read that we have managed to meet each of your expectations, since every day our team puts all its dedication so that our guests enjoy unforgettable moments among us. Please do not hesitate to pass on your kind words to our colleagues, who will be delighted to receive them.It will be a pleasure to welcome you soon at Landmar Costa los Gigantes.Best regards,

10/10 Loistava

Marianna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
vi var har 10 dager , vi var og barn veldig fornøyd med alt - kjempe god mat , stor utvalg , fint variasjon av program også, nok plas rund basengene - nok stranda stoler til alle 👍
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
Landmar Costa Los Gigantes vastasi 6.7.2023
Kjære Marianna,Først og fremst vil jeg takke deg for at du tok deg tid til å skrive en så hyggelig kommentar og dele den med alle reisende.Det er en stor glede for oss å lese slike hyggelige kommentarer om tjenestene, personalet, måltidene og fasilitetene våre, som vi har lagt ned så mye arbeid og engasjement i.Du kan være sikker på at vi vil videreformidle alle kommentarene dine til de involverte avdelingene, og at de vil være svært stolte av en godt utført jobb.Vi ser frem til en ny mulighet til å ønske deg velkommen til hotellet vårt.Med vennlig hilsen,

10/10 Loistava

LUCIA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima struttura a los Gigantos che è ancora senza eccessive costruzioni. Ottimo buffet panorama molto bello piscine e molto belle le camere
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2023
Guest Experience Team vastasi 21.6.2023
Cara Lucia, Vogliamo ringraziarla per la sua gentile commento che hai fatto sul il nostro albergo. Grazie per aver evidenziato la nostra fantastica vista sul mare. Siamo felici di sapere che avete passato un ottimo soggiorno nel nostro albergo. Speriamo di vederla presto.Cordiali saluti,