Äänieristys, vuodevaatteet, pääsy pyörätuolilla

Arvostelut: Glenwood Tourist Park & Motel

3 out of 5
Glenwood Tourist Park & Motel
71 Heber Street, South Grafton, NSW

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 115 kautta 375 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 141 kautta 375 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 63 kautta 375 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 375 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 375 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Not Provided

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Helen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The park is a little old, but the room was very clean, the staff were happy and friendly
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tracy vastasi 6.3.2024
Thanks Helen

10/10 Loistava

Kirsty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
. vastasi 14.2.2024
Thank you for staying and your review

6/10 OK

Shannon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We thought the location was great, the pool and lawn areas we fine. Just the cabins where a little tied and need some work.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
. vastasi 14.2.2024
Hi Shannon, thank you for staying.Yes we are aware we are an older park and we are making improvements everyday.Thanks for your review

6/10 OK

Georgios

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
. vastasi 14.2.2024
thank you for staying and your review

2/10 Hirveä

Val

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
. vastasi 14.2.2024
Thank you for staying and your review, we endeavor to improve.

10/10 Loistava

Rick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Glenwood is a great place to stay. Very convenient. Good value for money
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
. vastasi 14.2.2024
Hi Rick,Thanks for staying and we appreciate your feed back on your stay.

6/10 OK

Glenda

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Clean and comfortable, if a little run down. Seems to attract a friendly crowd. The most important thing: a newish air conditioner with the power to deal with those sticky subtropical nights.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Cassie

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tee vastasi 26.11.2023
thanks heaps

10/10 Loistava

Dong

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Feel very comfortable and affordable prices and clean environment
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tee vastasi 7.11.2023
thanks so much

10/10 Loistava

Jerod

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay polite staff very quiet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tee vastasi 3.11.2023
thanks heaps appreciate the review

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quiet stay for Jacaranda festival
Simple. Reasonable price. Nice pool and quiet.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tee vastasi 3.11.2023
thanks we try to maintain a quiet park for everyone's enjoyment

10/10 Loistava

Kylie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were welcomed right away and it was easy to find the place
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tee vastasi 3.11.2023
thanks so much for your review

2/10 Hirveä

Tonia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The ad on wotif said toilet and shower in room amenities but there was none in cabin. False description of room. No refund.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tee vastasi 3.11.2023
Sorry this happened to you, not all ads are accurate unfortunately with 3rd party bookings.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Goo stay if you are on a budget a
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tee vastasi 19.10.2023
thanks heaps for your review greatly appreciated. Cheers Tracy

8/10 Hyvä

William

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tee vastasi 10.10.2023
thanks for your review

10/10 Loistava

Kaylene

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 10.10.2023
thanks for your review

8/10 Hyvä

John

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 10.10.2023
thanks for your review

10/10 Loistava

Nia

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 10.10.2023
thanks for your review

8/10 Hyvä

Ronald

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 16.9.2023
cheers thanks

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family Room was modern, beautiful and comfortable. Cannot ask for any better.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 16.9.2023
thank you so much appreciate your feedback

2/10 Hirveä

Mary-Anne

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked a pet friendly motel room. Checking in I was told I was upgraded to a pet friendly cabin. I was then charged an additional $40 pet fee! The cabin was not clean, the dirt and dust behind the bed was disgusting I had to clean the bed side table. There was a lamp on both sides of the bed but could use one for the wasn’t a power point to plug in the other lamp . The were no comfortable chairs we had to use the outdoor chairs to watch TV very uncomfortable! This is the worst accommodation we have ever experienced!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tee vastasi 10.9.2023
Mary-Anne, had you of read the email sent to you regarding pets you would have been fully informed that only some rooms are pet friendly and that you must ring to ensure you have booked a pet friendly room and that there is a pet fee. Hence I had to change your room to a accommodate and extra charge accordingly. As for the cleaning I checked the room and it was clean. I haven't had complaints about the couch being uncomfortable. Disgusting and slightly dusty is a stretch. The fact you stayed and didn't walk straight out suggests it wasn't quite that bad. Cheers Tracy - Manager

8/10 Hyvä

Jennifer

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff were helpful organising assistance to my husband who has trouble getting up stairs. The room was basic but clean The price for 1 night was very reasonable
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tee vastasi 2.9.2023
Thank you very much

6/10 OK

David

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tee vastasi 31.8.2023
thank you

8/10 Hyvä

Francis

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tee vastasi 27.8.2023
Thanks so much Francis appreciate your time to review us. Cheers Tracy

10/10 Loistava

Vera

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a really nice time, managers were lovely and cabin was clean and tidy, great size fridge. Will be back
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tee vastasi 10.8.2023
Thanks Vera much appreciated

6/10 OK

Jacqueline

Matkusti kumppanin kanssa
They need to put rails and bigger steps at the out door toilets steps very narrow not good for old people to use easily
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tee vastasi 10.8.2023
Hi Jacky, we are waiting for amenities block to be revamped.

6/10 OK

Nicholas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tee vastasi 10.8.2023
thanks

6/10 OK

arthi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cabins were ok and clean but no toilet facilities within the room. Public toilet outdated.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tee vastasi 21.7.2023
We are an old park and when you choose a room with shared bathroom it means you have to walk to them as there is no facilities in that room.

8/10 Hyvä

Armelle

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tee vastasi 10.7.2023
thank you for reviewing us

10/10 Loistava

Chloe

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great price
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tee vastasi 3.7.2023
thank you much appreciated

2/10 Hirveä

Sharif

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
In future please read what you are booking it is not our fault that you book something you do not want then come in and cause a fight because you don't understand, please do not come back as you are not welcome.

8/10 Hyvä

Julia

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

8/10 Hyvä

Paul

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

6/10 OK

leslie

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

6/10 OK

Mark

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

10/10 Loistava

tania

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

10/10 Loistava

Hugh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tee vastasi 21.6.2023
thank you

8/10 Hyvä

Nichole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Originally booked cabin with no bathrooms, thankfully another cabin was available for an additional fee. Shower broken, something a cleaner should have picked up when cleaning. Overall okay accommodation for what we needed
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tee vastasi 21.4.2023
Thanks for your review

10/10 Loistava

Beau

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tee vastasi 15.4.2023
thanks heaps for your review

10/10 Loistava

Miranda

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Park is out of the way. Old but clean. I was very happy we stayed there.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tee vastasi 15.4.2023
appreciate your review

8/10 Hyvä

Glenn

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Stephen

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tee vastasi 15.4.2023
thanks heaps for your review

2/10 Hirveä

Tamsyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The property was clean and well kept, unfortunately that is the only positive thing I can say. Due to the time we checked in than our, we didn’t have any contact with staff so cannot comment on the staff. The bed was rock hard it was like sleeping on the floor, the wifi didn’t work, the room freezing cold when we arrived (aircon was on and window left open even though I advised we would be arriving late in the night) , the room was not at all comfortable or welcoming, not even a toilet or shower in the room when I had booked what I thought was a motel room. Not a place we will go back to unfortunately and most certainly not even close to being worth the $99 I paid for it.
Tee vastasi 7.4.2023
Hi Tamsyn, When you book online please be sure to 'read' what you are booking. You chose a Budget room with no bathroom! Cheers Tracy Manager

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tee vastasi 7.4.2023
Thanks for the review much appreciated

4/10 Huono

Alexis

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tee vastasi 3.4.2023
Sorry to hear any reasons?

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tee vastasi 3.4.2023
Thanks heaps for your review

4/10 Huono

Gary

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the price and availability... but soon realised why it was priced reasonably: no toilet or shower, the sink was inaccessible in the corner, blocked by a bench which butted up to it and the open 'wardobe' and sink unit consisted of emulsion painted chipboard and ancient melamine. A microwave was placed on a sticky-to-the-touch wooden shelf and the sparse timing around the sink seemed to be done by a blind man. The massive TV took up all of the bench and only 4 channels were available. There were no chairs in the room. The bed was on wheels on a tiles floor. Dirty fingerprints were everywhere, the skirtings were disgusting and I was scared to touch the two blinds. The front door didn't latch properly and there was a 1" gap at the bottom for the bugs to get out. The other room we rented was much the same but they did have 2 chairs. Good things: The bar fridge was passable. The aircon worked (despite the 2" gap under the front door) and the bed was clean and comfy. The toilet and shower block was just plain shabby and dirty. Mouldy MDF, no disabled ramp, all very dirty and old. In no way were the amenities up to modern standards. I wiped my feet when I came OUT. I'll be thinking twice before using WOTIF again since these two 'rooms' were barely a step above a tent. OK, they were on the cheaper side of expensive, but clearly WOTIF has little or no quality control over the rooms they sell. I'll be looking for personal recommendations and private WWW bookings.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tee vastasi 4.3.2023
Hi Gary, Please don't blame Wotif for your choices. You chose these rooms which are budget rooms no bathrooms so that sits fairly with you. We are an old park and we clearly state this but we are a very clean and well cared for park. Yes the amenities are old and need replacing but as you can imagine this is not an easy fix but it is in the pipe line. Please carefully read the description of what you are choosing before you start blaming and shaming. Cheers Tracy