Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä

Arvostelut: Van der Valk Amsterdam Amstel

4 out of 5
Van der Valk Amsterdam Amstel
Joan Muyskenweg 20, Amsterdam

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 722 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 194 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 52 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 1008 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Heidi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Front office vastasi 3.3.2024
Thank you for your feedback.Hope to see you soon back again !

10/10 Loistava

Heidi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein mieluisa hotelli, todella siisti, paljon palveluita. Ehdottomasti yövyn täällä, mikäli Amsterdamissa käyn!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Floortje - Guest Relations vastasi 5.2.2024
Dear Heidi,Thank you for sharing your experience. We're delighted to hear that you were pleased with your stay. It was a pleasure having you as our guest. Should you have plans to visit our way again, we look forward to welcoming you for another enjoyable stay.Kind regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel
Good hotel with parking possibility. Some distance to centrum.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Kelly vastasi 5.5.2022
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Hirveä

Juuso

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Daisey (Guest Relations) vastasi 11.10.2021
Beste Juuso, Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw verblijf niet geheel heeft kunnen voldoen aan uw verwachtingen. Wij zouden graag meer te weten willen komen over wat de reden hiervoor is geweest, zou u hiervoor contact met het hotel op willen nemen? Op deze manier kunnen wij ons service niveau hoog houden! Wij hopen snel van u te horen! Met vriendelijke groet,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Jozien (Guest Relations) vastasi 5.9.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave feedback on your recent stay! Looking at your score, you had a great time here. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Jozien (Guest Relations)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mielestäni Sisustus oli erittäon upea ja aamiainen oikein hyvä.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Jozien (Guest Relations) vastasi 5.9.2019
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jozien (Guest Relations)

10/10 Loistava

Elvera

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Khadijat Oluwatosin, London

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I will be coming back
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 27.5.2024
Dear Khadijat,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed your experience with us and that you'll be returning. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Holly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and beautiful rooms. Staff were always friendly and happy to help! Would love to come back again.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 27.5.2024
Dear Holly,Thank you for your kind words! We're happy to hear that you found our hotel and rooms beautiful, and that our staff was friendly and helpful throughout your stay. We would be delighted to welcome you back again in the future. Best regards,Iris - Guest Relations

8/10 Hyvä

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kijana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are unique
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 21.5.2024
Dear Kijana,Thank you for your review! We're delighted to hear that you found our rooms unique. We strive to create a distinctive experience for our guests. We look forward to welcoming you back in the future!Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Lewis

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Couldn’t fault the hotel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 21.5.2024
Dear Lewis,Thank you for your review! We're happy to hear that you couldn't fault the hotel. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon!Kind Regards,Iris - Guest Relations

6/10 OK

aryo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Service was really unhelpful had to call multiple times and nothing happened on multiple occasions
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 15.5.2024
Dear Aryo,Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We sincerely apologize for the inconvenience you faced and for the lack of responsiveness you encountered when reaching out to us.Please rest assured that we take your comments seriously and will address this issue with our team to ensure that we improve our responsiveness and level of service. We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to regain your trust during your next visit.Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Claire

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed here during my first visit to Amsterdam, and it was absolutely brilliant. The staff were incredibly helpful and kind and the room was gorgeous. I refused to pay €25 for breakfast as I believe that to be rather extortionate, however the evening meals in the restaurants were delicious. Will definitely be back!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 15.5.2024
Dear Claire,Thank you for sharing your experience with us! We are happy to hear that you had a brilliant stay during your first visit to Amsterdam. It's fantastic to know that you found our staff incredibly helpful and kind, and that you enjoyed your room!We look forward to welcoming you back on your next visit to Amsterdam! Best regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Banna Tekle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great facilities and staff
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Floortje - Guest Relations vastasi 23.5.2024
Dear Banna,Thank you for taking the time to leave a review. We are happy to read that you had such a wonderful stay in our hotel and loved our facilities and the service of our staff.We hope to welcome you back in the near future!Kind regards,

10/10 Loistava

Tobias Florian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles bestens
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 10.5.2024
Hallo Marco,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love it
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 10.5.2024
Dear Bee,Thank you so much for your kind feedback! We're delighted to hear that you loved your stay with us.We look forward to welcoming you back soon!Kind Regards,Iris - Guest Relations

8/10 Hyvä

Renee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms too dark with black wall papers, Lighting could be redesigned like the bath room. (bright)
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 10.5.2024
Dear Renee,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input regarding the room ambiance and lighting. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience.Kind regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Johaina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant experience would definitely recommend, easy to get to the centre, and to many of our tourists sights from here. The public transport facilities are very good so you would not have any issue getting to places!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 8.5.2024
Dear Johaina,Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled that you had a positive stay and found our location convenient for accessing the city center and tourist sights.We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Jamie William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, very clean and comfortable. Surprisingly quiet and easy to get to
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 8.5.2024
Dear Jamie,Thank you for your review! We're happy to hear that you found our hotel very clean, comfortable, and quiet. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Benjamin

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Carl

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Davide

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Abbiamo alloggiato nella Pethouse al 17 piano, vista canale e dintorni, la camera si presentava con un colpo d’occhio di grande prestigio sopratutto le sera quando cala il buio e la città si illumina , da non perdere l’alba che illumina la camera regalando un atmosfera unica. Il personale delle pulizie non parla lingua inglese. Il management risulta poco flessibile nelle eccezioni avanzate durante il nostro soggiorno (late check out).
Iris - Guest Relations vastasi 6.5.2024
Caro Davide,La ringraziamo molto per la Sua recensione. Siamo lieti che abbiate apprezzato la vista dalla nostra Pethouse al 17 piano, il tramonto e l'alba. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro per un soggiorno ancora più piacevole.Cordiali saluti,Iris - Relazioni con gli ospiti

10/10 Loistava

Sebastian

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Krista

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Had a terrible experience on Tuesday morning April 23rd had to get up early to take a taxi to Central station. No staff was seen at the desk. Waited at the desk for a few minutes before a man came ask if we needed anything. He was not friendly or understanding at all. Yes it was very early in the morning but he seemed bothered by my questions with a stand off attitude. I turned to talk to my wife, he disappeared to the back, I went back to try as ask him for assistance again and I heard him suck his teeth from behind the wall. He did not return. Terrible customer service.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 6.5.2024
Dear Krista,Thank you for taking the time to write your review! We are truly sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we strive to provide to our customers. We sincerely apologize for any inconvenience.We take complaints about our customer service very seriously and will investigate this matter internally. We hope to welcome you again in the future for a better experience!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Bunmi

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Olusegun

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is very nice, we enjoyed our stay as a family, the breakfast could be improved on anyway as there seems to be not so many options to pick from. Good facilities, good location as well.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 8.5.2024
Dear Olusegun,Thank you for staying with us and sharing your feedback. We're glad you enjoyed your family stay and found our hotel nice. We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had such a nice stay at Van der Valk Hotel, so relaxing and the staff were lovely, room was beautiful and spacious
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 1.5.2024
Dear Elizabeth,Thank you for sharing your experience! We're happy to hear that you had such a relaxing stay and enjoyed our rooms. Our team works hard to provide exceptional service, so your kind words mean a lot to us. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Kind Regards,Iris - Guest Relations

8/10 Hyvä

Haxhi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
perfekt
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 29.4.2024
Beste Haxhi,Bedankt voor uw reiview! We zijn verheugd dat uw verblijf perfect was.We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te verwelkomen voor nog een keer een fijn verblijf!Met vriendelijke groet,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Riem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 29.4.2024
Dear Riem,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a great experience.We look forward to welcoming you back again in the future.Best regards,Iris - Guest Realtions

10/10 Loistava

Judith Angeli

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the spa and we enjoyed dinner in the restaurant during our stay. We were looking forward to the pool, but it was outdoor and was too cold to go swimming
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 29.4.2024
Dear Judith,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed the spa facilities and had a pleasant dinner in our restaurant.We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay!Kind regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Ashraf J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kareema

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is absolutely perfect. The staff is top notch. I will always choose to stay here. It’s less than 20 minutes from central & the airport. The design is phenomenal
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Floortje - Guest Relations vastasi 25.4.2024
Dear Kareema,Thank you for taking the time to reflect upon your experience. We are delighted to hear that you had such a wonderful time at our hotel and would stay here again.We are looking forward to welcoming you again, hopefully in the near future!Kind regards,

10/10 Loistava

Clwyd

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A fantastic hotel with a great vibe ! I would recommend this hotel to anyone waiting to visit Amsterdam , a great hotel , with on site facilities for relaxing ! The spa and pool are absolutely a must visit when staying here ! And also the bar which offers great drinks & also bar snack meals which are very tasty and value for money ! The hotel is a 2 minute walk from the metro station Overamstel which makes it very easy and convenient to move around in the city ! I recommend the van der valk hotel a lot !
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 22.4.2024
Dear Sir/Madam,Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay and appreciated our facilities. We look forward to welcoming you back in the future!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark Antony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel that is out of the city but has great transport links to Central Amsterdam
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 17.4.2024
Dear Mark,Thank you, for your kind review! We're happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Dan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and friendly staff also right next to the metro which is ideal
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 15.4.2024
Dear Dan,Thank you for your review. We're glad to hear that you found our hotel very clean and our staff friendly. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Kind Regards,Iris - Guest Relations

4/10 Huono

Dave

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
gewoon een net, goed hotel. Prijs kwaliteit prima. Van de Valk nwe stijl is top! aanrader!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 10.4.2024
Beste Steven,Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groet,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Preston

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Eriola

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍💸
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 8.4.2024
Dear Eriola,We're glad you enjoyed your experience. If you have any further comments or suggestions, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back soon!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel. Friendly staff. Highly recommend.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 8.4.2024
Lieber Jonathan,Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie sich bei unserem freundlichen Personal gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Iris - Gästebetreuung

10/10 Loistava

Husniye

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was lovely, the best hotel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 9.4.2024
Dear Husniye,Thank you for your review! We're happy to hear that you found our staff lovely and considered us the best hotel.We hope to welcome you back soon for another wonderful stay.Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Faramarz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Zimmer ist sehr schon gewesen
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 2.4.2024
Sehr geehrte Herren/Frauen,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Iris - Gästebetreuung

8/10 Hyvä

louise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel , perfect for exploring Amsterdam and the spa is a bonus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Iris - Guest Relations vastasi 2.4.2024
Dear Louise,Thank you for your positive review! We're happy to hear that you had a great experience at our hotel and enjoyed its convenience for exploring Amsterdam. We hope to welcome you back in the future!Kind Regards,Iris - Guest Relations

10/10 Loistava

Olivia Niamh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Elias

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Daryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highly recommend this hotel, had a great weekend stay with my partner. We will definitely be back
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024