Aamupala oikein hyvä ja palvelu siellä erinomaista. Muuten palvelu vähintäänkin kummallista. Saimme huoneen mitä ei oltu siivottu oikein. Roskakori tyhjentämättä, vessassa hammastahna sotkuja tasoilla ja seinillä sekä sängyissä hiuksia. Saimme uuden huoneen mikä oli muuten ok mutta lämpötila siellä 18 astetta (ulkona -15 astetta). Lähdimme ulos ja luvattiin toimittaa patteri huoneeseemme. Kun palasimme, pieni patteri oli tuotu, mutta ei oltu laitettu lämpeneen. Kun aloimme nukkumaan, lämpöä oli 19 astetta.
Pyyhkeet luvattiin vaihtaa mutta ei vaihdettu. Itse piti käydä respassa vaihtaan.
Erikoinen oli tämä hotellireissu.