Silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: Kurgo Villa Hotel

3.5 out of 5
Kurgo Villa Hotel
Papli 13, Parnu

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 48 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 68 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 134 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 134 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Maarit, Vantaa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä,rauhallinen sijainti, siisti huone. Vanhan talon kiva tunnelma. Aamiainen ok. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 21.9.2020
Dear Maarit, Yhank you so much for choosing Kurgo Villa Hotel and leaving us such a nice feedback. Our hotel family is looking forward to welcome you back.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice peaceful hotel
Peaceful location in a walking distance from the beach and the centre.The rooms with balcony have air conditioning. The rooms were rather small, but the beds were good. Breakfast ok.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 4.9.2020
Thank you so much for taking time and leaving your feedback! We are pleased to read that your vacation went well. Our hotel family will be thrilled to read your nice words about our hotel. We are looking forward to welcome you back!

8/10 Hyvä

Saara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
3 nights in Pärnu
Excellent location almost on the beach, walking distance from city and most of the restaurants. Friendly service. Clean rooms with air-condition and fridge. Seem to be popular with families with small children. The garden side rooms did not have very good sound proof, and the foot steps from upstairs rooms sounded loudly at times. No party people and no clubs near by, so the nights were quiet. Average breakfast. Good value for the money! Free parking in the lot.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 14.8.2020
Dear Saara, Thank you so much for taking time and leaving your feedback! We are delighted that you mostly enjoyed your stay at Kurgo Villa Hotel. It is true, our rooms are not soundproof. We are very sorry if this made your vacation less enjoyable. You are always welcome back!

8/10 Hyvä

Anna, Espoo, Finland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti, mukava asiakaspalvelu, siisti ja kotoisa huone. Aamiainen voisi olla hitusen monipuolisempi/laajempi.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 13.8.2020
Dear Anna, Thank you so much for taking time and leaving your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay at Kurgo Villa Hotel. We are very open for suggestions what could be added to our breakfast selection. Anna, you are always welcome back to our hotel.

6/10 OK

Maija

Hyvää: Siisteys
eskitason hotelli
Kaiken kaikkiaan keskitasoa, niin huone kuin aamiainenkin. Rauhallinen sijainti
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 6.8.2020
Dear Maija, Thank you for sharing your feedback. We are happy to read that you enjoyed the location of the hotel. Have a great summer!

8/10 Hyvä

Emilia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 29.7.2020
Dear Emilia, Thank you for choosing Kurgo Villa Hotel! You are always welcome back!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti hotelli lähellä rantaa
Hotelli on siisti ja viihtyisä. Aamupala hyvä. Sijainti lähellä rantaa mutta keskusta myös kävelymatkan päässä. Pihassa parkkipaikkoja mutta se oli täynnä ja joutui jättään tien varteen auton. Meillä oli huone missä ei ollut ilmastointia niin kyllä se kesällä on liian kuuma. Eli ilmastoituhuone ja silloin varmaan kaikki ok
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 27.7.2020
Thank you so much for choosing Kurgo Villa Hotel! We are very happy to read that your stay was almost perfect. It is true, not all the rooms have A/C yet. We were planning to equip all the rooms with A/C but Corona virus made changes in our plans. We can assure you that we are working on it to get all the rooms equipped with A/C. Hopefully we will have a chance to welcome you back one day!

10/10 Loistava

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peaceful and good location
We had 2 nights in this quiet hotel. Location is good with a nice staff. Only few steps to the Pärnu beach. All good!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 23.7.2020
Dear Markus, Thank you so much for these beautiful words about our hotel. Our staff will be thrilled to read your review. We are looking forward to welcoming you back!

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone ensimmäisessä kerroksessa on loistava valinta koirien kanssa matkustaessa. Erinomaiset ulkoilumahdollisuudet, kerrassaan loistava sijainti.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 20.7.2020
Dear Patricia, Thank you so much for the good words about our hotel. Our team is looking forward to welcoming you back soon. All the best!

10/10 Loistava

Jussi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 20.7.2020
Dear Jussi, Thank you for the ten-star raiting. You are always welcome back!

4/10 Huono

Virpi

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Jostain syystä huoneen maksusuoritus ei näkynyt heillä ja tilannetta oli todella vaikea selvittää, kun vastaanoton virkailija ei puhunut kunnolla englantia. Poislähtiessämme kaikki oli kuitenkin ok, mutta edellisen päivän sekaannusta ei edes pahoiteltu. Huoneessa ei ollut ilmastointia ja kylpyhuone oli epämiellyttävä.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 14.7.2020
Dear Virpi, Thank you very much for taking time and leaving your feedback. We are truly sorry for the inconveniences during your recent stay with us! It is true, the reservation we received was different and we didn't know if the payment was taken already or not. We have contacted Expedia support to find out why the reservation didn't say that Expedia has collected the payment already. We understand that this kind of situation is not great to deal with and once again we are so sorry. Hopefully, we will have a chance to welcome you back to Kurgo Villa Hotel one day.

8/10 Hyvä

Hannamari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 14.7.2020
Dear Hannamari, Thank you for choosing Kurgo Villa Hotel. You are always welcome back!

8/10 Hyvä

Jarkko T

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Kati M, Hotel Manager vastasi 14.7.2020
Dear Jarkko, Thank you for choosing Kurgo Villa Hotel. We are looking forward to welcoming you back!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli rannan tuntumassa
Hyvä perushotelli lähellä keskustaa ja ihan rannan tuntumassa. Meillä koira mukana joten sopi meille hyvin
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Juha-Matti

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti lähellä rantaa. Parkkipaikkoja pihalla. Laadukas aamiainen.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sopiva yhden yön vierailuun. Parkkipaikka ok!
Huone talon puolella oli siisti ja moderni. Harmitti hiukan, koska hotellin hyvä ravintola oli suljettu kesän jäljiltä. Heti saavuttuamme hotelliin jouduimme etsimään ruokapaikkaa lähistöltä. Televisiosta näkyi vain yksi lasten kanava eikä henkilökunta osannut korjata valintoja.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli lähellä rantaa
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Henkilökunta, sijainti, aamupala. Meidän ikäisille (80-v) huoneemme - ei huoneisto - sijaitsi puutalon 2. kerroksessa, meillä sairauksiemme vuoksi vaikeuksia nousta pitkät portaat. Huoneistossa vain 1 tuoli - TV:n katselu sängyn reunalta huonon selän takia miltei mahdotonta. Puhelimen luuri piti koko ajan jatkuvaa piippausta. WC:ssä ei hyllyä. Ei pyyhenaulakkoa kaikille pyyhkeille. Vino katto aiheutti vaikeuksia liikkumiselle. Suihkun jälkeinen lattialiina puuttui.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tunnelmallinen ja siisti!
Siisti ja kodikas huvilahotelli hyvällä sijainnilla. Huoneet pienehköjä, mutta tunnelmallisia ja kylppäri iso. Kaunis pihapiiri ja siistit ulkoalueet.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tuula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti, erittäin siisti hotelli
Kaikki sujui ongelmitta. Vastaanotto oli ystävällinen ja huoneet odotetun mukaiset. Sijainti mitä parhain rannan ja keskustan välissä. Aamiainen monipuolinen ja maukas.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Heikki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä majoitus Pärnussa
Siisti ja rauhallinen ympäristö ja oikein viihtyisä majoituspaikka. Plussaa erinomaisesta illallisesta!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Jarno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suosittelen
Siisti ja idyllinen hotelli aivan rannan tuntumassa. Hyvä ja monipuolinen aamupala sekä ystävällinen henkilökunta
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti; 5 min kävely rannalle ja 15 min kävely keskustaan. Polkupyöriä vuokrattavana. Hyvä aamiainen. Rauhallinen sijainti.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Kurgo Villa hotel vastasi 5.8.2019
Thank you for your feedback. We will hope to see you soon again in our hotel. Best wishes

8/10 Hyvä

Marja-Liisa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Ismo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uima-altaan vesi oli liian kylmä, muuten kaikki hyvin.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Kristiina vastasi 25.7.2019
Thank you for your feedback! We will hope to see you again in out hotel. Best wishes

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneiden valokuvat eivät vastaa todellisuutta. Perushuoneista ei ole kuvia ollenkaan ja ne huoneet ovat melko kammottavia.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Jukka

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Ari

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hiljainen hotelli.
Pieni hotelli jossa on pieniä "mökkimäisiä " huoneita. Tällainen ainakin meidän kohdalle sattui. Kokonaisuudessa kuitenkin ihan hyvä. Kohtuullisen matkan päässä keskustasta ja ranta on lähellä. Autolla pääsee hyvin hotellille ja ilmainen parkki hotellin pihalla.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Kristiina vastasi 11.7.2019
Hello dear Ari, Thank you for your feedback. This is very important to us. In addition to cottage-style rooms, we also have Villa-type rooms in the main building. Mabey next time you would like to stay in Villa house and we really hope to see you again in hotel! Best wishes

8/10 Hyvä

Saila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

MarkoHakkaraine, Äänekoski

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä hinta/laatusuhde ja sijainti. Siisti ympäristö ja hyvä ruokaravintola samassa.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 2.7.2019
Hello! Thank you for the kind words. I'm delighted to hear that you had such a great experience in our hotel Feedback like this helps us constantly improve our customer experiences by knowing what we are doing right and what we can work on.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huone ei ollut odotusten mukainen. Jääkaappi piti yöllä meteliä.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 11.7.2019
Thank you for your feedback. This is very important to us and we hope to see you again in our hotel!

8/10 Hyvä

Pekka K

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 11.7.2019
Thank you for your feedback. This is very important to us and we will hope to see you again in our hotel.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Miellyttävä piha ja miljöökokonaisuus, hyvä aamiainen
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 27.6.2019
Hello Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you had such a great experience in our hotel

8/10 Hyvä

Toni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 27.6.2019
Hello! Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Kristiina vastasi 27.6.2019
Hello! Thank you for feedback!

8/10 Hyvä

Rasmus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Nice hotel, bad indoor climate
Nice building and nicely renovated. But unfortunately during the renovation it has been completely forgotten to add a fresh air vent. There was no ventilation at all in the room and really bad air because of that. The room was on ground level, so we didn't feel comfortable leaving the window open over night.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 5.6.2019
Dear Sir, Thank you for taking the time to communicate to us why our accomodation did not meet your expectations. The problem why the room was hot was caused by a technical problem and with your help it has been solved by now. Please accept our sincerest apology for the inconvinience we have caused you. Again, we highly appreciate your feedback asi f it will assist us in becoming better at what we do. It is our goal to retain you as a satisfied customer and will hope to see serve you again in the future. Yours sincerely

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 29.5.2019
Thank you for feedback! Regards

10/10 Loistava

Eva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Saimme loistavaa palvelua hotellin ravintolassa ja huone oli siisti ja viehättävä. Sijainti rannan lähellä oli täydellinen rauhalliselle lomalle.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 22.5.2019
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you to the Kurgo Villa Hotel and Restaurant With best wishes!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti on aivan loistava, hotelli pidetään kunnossa ja sinne on helppo tulla. Parkkipaikat sisäpihalla. Runsas aamiainen ja mahtava ravintola. Huone todella siisti ja suihkussa ihana lattialämmitys joka oli vielä päällä :). Ainoa miinus on huonohko äänieristys. Meille sattui tällä matkalla lapsiperhe yläkertaan ja pomppiminen ärsytti illalla ja aamulla (alkoi klo. 06.13).
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 22.5.2019
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you to the Kurgo Villa Hotel and Restaurant With best wishes!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Henkilökunnan ystävällisyys ja aurinkoisuus Eipä muuta tule nyt mieleen
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 22.5.2019
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again at Kurgo Villa hotel and restaurant! With best wishes

8/10 Hyvä

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Kristiina Jaanus vastasi 9.5.2019
Dear Jane, Thank you for your review. We will hope to see you soon again in out hotel. With best whises

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019