Ulkopuoli

Arvostelut: Hotel Pyhatunturi

3 out of 5
Hotel Pyhatunturi
Kultakeronkatu 21, Pelkosenniemi

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 32 kautta 123 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 67 kautta 123 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 123 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 123 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 123 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Vastaanoton työntekijästä jäi epämukava olo. Ei toivottanut tervetulleeksi, antoi vain huoneen avaimen, sanoi että katsokaa lapusta miten muut palvelut avoinna. Myös pois lähtiessä ei toivottanut uudestaan tervetulleeksi tai kysellyt miten loma meni. Huoneen siivouksessa pieniä puutteita, pölyä siellä täällä, vessassa roiskeita. Hotellin ravintolassa todella mukava henkilökunta, aamupala oli hyvä sekä ravintolan ruoka hyvä. Yleisvaikutelma hyvä hotellista.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ski-Inn/Tuomas vastasi 16.1.2024
Hei, kiitos palautteestanne ja tämä on meille tärkeä, jotta voimme kehittää palveluitamme. Toivottavasti näemme teidät pian uudelleen tunturissa!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneesta oli upea näköala, aamiainen oli hyvä, linja-autopysäkki ihan hotellin edessä. Patikointireiteille pääsi hyvin hotellilta käsin, ei ollut välttämätöntä kiertää luontokeskuksen kautta. Hotellin edustalla oli remonttityömaa, mutta siitä oli vain esteettistä haittaa. Hotels.comin kartta näytää väärään paikaan, hotelli sijaitsee lähes puolivälissä rinteitä, Calle-talon lähellä.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 16.10.2023
Hei, kiitos palautteestanne. Hienoa kuulla, että nautitte näköalasta ja aamiaisesta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Kari

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 12.9.2023
Hei Kari, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 9.8.2023
Hei Sami, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Karola

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 3.8.2023
Hei Karola, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Mikko

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli mahtavalla näköalalla. Ystävällinen palvelu.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 21.7.2023
Hei Mikko, kiitos palautteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Kari

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 11.4.2023
Hei Kari, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mainio hotelli laskettelijoille
Ystävällinen henkilökunta, hyvä ravintola, loistava sijainti aivan rinteen vieressä. Huone siisti ja hienot näkymät. Lattialämmitys eteisessä - sai hyvin monot kuiviksi yön aikana. Huonekohtainen lukollinen suksivarasto alakerrassa. Sängyt kaipaisivat patjojen uusintaa - muuten aivan mainio hotelli.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 3.4.2023
Hei, kiitos palautteestanne. Mahtavaa, että viihdyitte ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

6/10 OK

Helena

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneen varustus ja kalustus
Sängyt, patjat, tyynyt ja fleece Pyhä-Ruka viltti täysin loppuunkäytetyt! Muutakaan oleskelutilaa ei huoneessa ole kuin sänky, siksi saisi olla päiväpeitto ja lämmikeviltti sekä lukulamput molemmille. Huoneen pöytävalaisimet olivat yleisvalot. Hyvää oli kuivaustangot kylpyhuoneessa ja eteisen säilytystilat sekä upea näköala ikkunastamme.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 20.3.2023
Hei Helena, Kiitos palautteestanne. Tämä on meille tärkeä, jotta voimme kehittää palveluitamme. Toivottavasti näemme teidät pian uudelleen tunturissa!

8/10 Hyvä

Arja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 13.3.2023
Hei Arja, Kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

6/10 OK

Elisa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Parhaat päivänsä nähnyt hotelli. Huone oli todella kylmä, kun saavuimme sinne. Huone oli varustettu lisäpattereilla, joilla huone lämpeni juuri ja juuri yöksi. Yleisilme nuhjuinen. Miestyöntekijällä respassa asiakaspalveluhenki hukassa.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 13.3.2023
Hei Elisa, Kiitos palautteestanne ja pahoittelut vielä, että huoneenne lämmityksen kanssa oli ongelmia majoituksenne aikana. Toivottavasti näemme teidät vielä uudelleen tunturissa!

8/10 Hyvä

Sanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Ski-Inn/Tuomas vastasi 9.1.2023
Hei Sanna, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

6/10 OK

Sannamari

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Tällä hetkellä rakennustyömaa hotellilla, siitä oli kuitenkin asianmukaisesti ilmoitettu huonetta varattaessa. Vahva homeen haju ja huone oli siivoamatta edellisen asukkaan jäljiltä. Vanha, perinteinen hotelli.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Ski-Inn/Tuomas vastasi 15.12.2022
Hei Sannamari, kiitos palautteestanne. Pahoittelut, että huoneiston siivousta ei ollut suoritettu kunnolla. Antamanne palaute on meille tärkeä ja kehitämme toimintaamme asiakaspalautteiden perusteella. Toivottavasti näemme teidät kuitenkin tunturissa uudelleen!

8/10 Hyvä

Erkki

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Ski-Inn/Tuomas vastasi 19.9.2022
Hei Erkki, kiitos arvioinnistanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Jussi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen paikka
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Ski-Inn/Tuomas vastasi 19.9.2022
Hei Jussi, kiitos palautteestanne. Hienoa, että viihdyitte ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Outi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Ski-Inn/Tuomas vastasi 29.8.2022
Hei Outi, kiitos arvioinnista ja lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

8/10 Hyvä

Esa

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Luontoretkeilijän näkökulmasta oivallinen sijainti, helppo singahtaa alueen luontokohteisiin. Hiukan aikansa elänyt atmosfääri, mutta siisti ja nyt ainakin hyvin rauhallinen. Ei huono, meitä palveli halutusti.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Ski-inn vastaanotto/Tuomas vastasi 10.8.2022
Hei Esa, kiitos palautteestanne. Hienoa kuulla, että viihdyitte. Lämpimästi tervetuloa uudelleen tunturiin!

6/10 OK

Pekka

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ravintola oli kiinni. Jääkaappi oli ollut kätevä huoneessa.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Ski-Inn Hotelli Pyhätunturi vastasi 26.7.2022
Hei Pekka, kiitos palautteestanne. Ravintola on toistaiseksi henkilöstöpulan takia auki ainoastaan aamupalan aikaan, pahoittelemme häiriötä. Superior-huoneiden varustuksiin kuuluu jääkaappi. Tervetuloa uudelleen Pyhälle!

8/10 Hyvä

Kari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Ramon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Liikkeellä ilman autoa, tultiin SkiBussilla, liikkuu ylättävän usein. Olimme neljä yötä, mutta ymmärtääksemme huone ei kertakaan siivottu, se oli kyllä odottamatonta, olisimme odottaneet ainakin petausta. Kävimme myössyömässä Colorado ravintolassa, mutta ruoka ei ollut oikein hyvää, liian suolaisia ranskalaisia ja mielestämme ylihintainen laatuun nähden (pelkkä hampurilainen ja ranskalaiset). Kaikki palvelut kyllä lähellä ja auttavainen vastaanotto.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Osmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Linda / Ski-Inn Hotels & Apartments vastasi 24.9.2021
Kiitos palautteestanne ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Juha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin sijainti loistava, suoraan pihasta rinteeseen tai ladulle.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021
Ski-Inn vastaanotto/Linda vastasi 1.6.2021
Kiitos palauteestanne ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2021
Ski-Inn vastaanotto/Linda vastasi 1.6.2021
Kiitos palauteestanne ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ei huomauttomasti
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2021
Ski-Inn vastaanotto/Linda vastasi 1.6.2021
Kiitos palauteestanne ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

pertti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä paikka majoittua koronasulkuaikanakin
Hyvä paikka viettää vajaa viikko korona-aikanakin. Huone oli kuitenkin riittävän iso syödä aamupala ja kaikki ruokailu. Bufft aamiainen ihan ok. Laskettelijoille hyvä, kun pääsi suoraan rinteeseen. Hiihtäjälle hieman hankalampi kulkea mennen tulle alas tunturilta ladun varteen.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellin respassa toiminta oli nuivaa ja huone oli epäsiisti. Muunmuassa ovet ja ikkunat täynnä kädenjälkiä, sekä wc- suihkuhuoneen lattioiden reunukset likaiset. Ei ihan täyttänyt COVID19 ajan siisteys vaatimuksia
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti rinteiden välittömässä läheisyydessä. Hotelli on legenda. Viihdyn hyvin tällaisessa paikassa!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Jesse vastasi 18.3.2021
Hei, hienoa kuulla että viihdyitte vierailullanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen vieraaksemme!

10/10 Loistava

Mari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisteys.
Huoneessa oli sokeritoukkia.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Vastaanotto vastasi 22.11.2020
Kiitos palautteestasi. Seuraamme tilannetta.

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli, jossa ystävällinen palvelu.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020
Ystävällisin terveisin, vastaanotto Hanna vastasi 1.10.2020
Kiitokset palautteestasi.

4/10 Huono

Aimo, Pieksämäki

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aamupalajärjestely ruuhkainen. Tuuletusikkunassa ei hyttysverkkoa.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Susanna /vastaanotto vastasi 21.9.2020
Hei, Kiitoksia palautteestanne. Palautteenne on meille tärkeä että voimme kehittää palvelujamme. Pyrimme parantamaan aamiaisjärjestelyitä.

8/10 Hyvä

Oskari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Ystävällisin terveisin, vastaanotto, Hanna vastasi 1.10.2020
Kiitokset palautteestasi.

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Ystävällisin terveisin, vastaanotto,Hanna vastasi 1.10.2020
Kiitokset palautteestasi.

8/10 Hyvä

Pirita

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli aivan mahtavalla sijainnilla.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Linda/Ski-Inn vastasi 27.4.2020
Kiitos palautteestanne!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020
Linda/Ski-Inn vastasi 27.4.2020
Thank you for your appraisal!

10/10 Loistava

Kauko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020
Linda/Ski-Inn vastasi 27.4.2020
Kiitos arvioinnistanne ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva pieni hotelli hyvällä paikalla rinteessä. Alhaalta pääsee ladulle, pihalta rinteeseen.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotelli Pyhätunturin vastaanotto vastasi 26.2.2020
Kiitos Marko käynnistä ja mukavasta palautteestasi. Aurinkoista kevättä ja kunnes tapaamme taas.

8/10 Hyvä

SH, Pk-seutu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti oli laskettelijalle loistava. Kuivauskaappi hotellihuoneessa olisi saanut olla "tehokkaampi".
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Hotelin vastaanotto, Hanna vastasi 27.2.2020
Kiitos palautteestasi. Ystävällisin terveisin vastaanotto, Hanna

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Hotellin vastaanotto, Hanna vastasi 26.2.2020
Kiitos palautteestasi. Ystävällisin terveisin, vastaanotto, Hanna

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Onnistunut ruskaviikonloppu
Mukava, rauhallinen yöpymispaikka. Sängyt olivat hieman turhan pehmeät, mutta ei haitannut nukkumista.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Ski-Inn vastaanotto vastasi 10.10.2019
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla että ruskaviikonloppunne on ollut onnistunut. Toivottavasti näemme teidät pian tunturissa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Juhani

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yksinkertaiset huoneet mahtavassa maisemassa
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Vastaanotto / Hotelli Pyhätunturi vastasi 21.8.2019
Kiitos Juhani! Kunnes tapaamme taas :)

10/10 Loistava

Jani, Oulu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli tunturissa
Mukava hotelli erinomaisten ulkoilumahdollisuuksien keskellä. Ystävällinen palvelu ja monipuolinen kuntosali jäivät päällimmäisinä mieleen.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Mikko/vastaanotto vastasi 3.7.2019
Hei, kiitos palautteestanne! Mukava että viihdyitte!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Vastaanoton herrahenkilö suhtautui pilkallisesti vanhempiin asiakkaisiin.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Manu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Terhi / vastaanotto vastasi 24.4.2019
Hei, Kiitoksia palautteestanne ja tervetuloa uudelleen.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019
Reception / Hotel Pyhätunturi vastasi 19.4.2019
Thank you for your feedback and sunny regards from Pyhä!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti huippu.Hyvät aamupalat, kuntosali&sauna. Afterski likellä sekä vaellusreirit.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Vastaanotto/Hotelli Pyhätunturi vastasi 1.5.2019
Kiitokset mukavasta palautteesta ja aurinkoiset terveiset Pyhältä!

10/10 Loistava

Miia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Välisiivousta ei tehty lapusta huolimatta
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019