Vedenkeitin
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Lapland Hotels Bear's Lodge

3 out of 5
Lapland Hotels Bear's Lodge
Pohtimolammentie 383, Sinetta, Rovaniemi

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 24 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 24 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 24 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 24 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 24 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarve oli yhden yön yöpimiseen matkan varrella. Sopiva juuri siihen.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Siina / Reception Duty Manager vastasi 10.2.2023
Hei Mari, Kiitos palautteestasi.Kiva kuulla että viihdyitte luonamme. Mukavaa lopputalvea!

10/10 Loistava

Niina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Siina / Vastaanoton vuoropäällikkö vastasi 1.1.2023
Hei Niina, kiitos palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen!

10/10 Loistava

Sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Liisa vastasi 7.3.2022
Kiitos Sari palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen! Toivotamme teille aurinkoista kevään odotusta!

10/10 Loistava

Marko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Käymisen arvoinen paikka
Todella mukava henkilökunta, hyvät ruoat, sängyissä hyvä nukkua, erinomainen aamiainen. Ehdottomasti voisin mennä uudelleen.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Vastaanotto vastasi 28.2.2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta, kiitos loistavasta palautteestasi ja mahtavaa, että viihdyitte! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin Bear's Lodgen henkilökunta

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli oli erikoisella paikalla. Mahtavat maisemat ja paikka oli upea
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Jenni vastaanotto vastasi 9.1.2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta, kiitos mukavasta palautteestasi! Olette lämpimästi tervetulleita vieraaksemme uudelleen. Toivotamme hyvää talven jatkoa! Ystävällisin terveisin hotellin henkilökunta

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä paikka ja palvelu 10+ hyvä ruoka mm. Ainoa miinus kelkkailu oli vain ryhmille varauksesta muuten ok
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Jenni vastaanotto vastasi 9.1.2020
Tervehdys Bear´s Lodgesta! Kiitos palautteestasi! Kelkkailu ja muut akstiviteetit onnistuvat kyllä, kunhan varaukset tehdään edelliseen iltaan klo 20.00 mennessä. Safareilla yleensä on suuri joukko asiakkaita, mutta joskus saattaa päästä pienemmässäkin ryhmässä matkaan. Toivotamme mukavaa talven jatkoa ja toivottavasti tapaamme taas! Iloisin terveisin hotellin henkilökunta

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Jenni / reception vastasi 29.12.2019
Greetings from Bear´s Lodge, Thank you for the review. We wish you a great winter time, hotel staff

8/10 Hyvä

Lena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kotoisa ja tunnelmallinen hotelli
Huone oli siisti ja viihtyisästi sisustettu. Aamupalabuffet oli monipuolinen ja ruokailutila on tunnelmallinen.

10/10 Loistava

CATHERINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vaut le détour
Charmant hôtel perdu dans la forêt. La chambre est grande et confortable. Un sauna mixte c'est une première pour nous. Petit déjeuner copieux et goûteux. Seul bémol on est à plus de 20 kms de Rovaniemi et de ses activités. Mais c'est un choix assume pour le calme de la nature
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Siina / Reception Duty Manager vastasi 14.1.2023
Dear Catherine, Thank you for the review! We are happy to hear you had overall a good experience with us. Hope to see you here again.

10/10 Loistava

Florian Chrétien

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Siina / Reception Duty Manager vastasi 14.1.2023
Hello Florian, Thank you kindly for the review. Hope we will have you as a guest again!

10/10 Loistava

Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super schönes abgelegenes Hotel in dem man seine ruhe hat. Schöne Wanderwege in jede Richtung. Die Einrichtung der Zimmer ist zwar etwas Jugendherbergen mäsig aber man hält sich ja eigentlich eh nur zum schlafen im zimmer auf
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Emma vastasi 23.3.2022
Dear Christian, Thank you so much for the feedback! We wish you a sunny spring time!

8/10 Hyvä

Silvia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Emma vastasi 22.2.2022
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! Best regards hotel staff

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Veldig bra sted
Veldig bra og i tillegg får en lov å benytt sæ av strøm te debasto i bilen uten å betale noe mer. Fine omgivelsa masse leke plasser dem som har unger, fin natur..
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Liisa vastasi 7.1.2022
Good evening! Thank you for your nice feedback! We are wishing you all the best!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2020
Jenni / reception vastasi 20.1.2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! Sincerely hotel staff

10/10 Loistava

Karine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour laponie
Personnel agréable et souriant Chambre spacieuse et claire Bon literie Seul bémol noté qu'il y a piscine mais mise avec sauna donc pas accessible aux enfants
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
Jenni, reception vastasi 14.1.2020
Dear Karine, Thank you for your feedback! We wish you a great day, hotel staff

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Authentique. Cependant assez loin de tout donc frais de taxi à chaque déplacement (30kms de rovaniemi )
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Jenni reception vastasi 10.1.2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your feedback! We wish you a great winter time! Sincerely hotel staff

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a right decision and we are meet Goodd staff, good place.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Jenni reception vastasi 6.1.2020
Greetings from Bear´s Lodge, thank you for your nice feedback! You are warmly welcome back one day! Best regards hotel staff

10/10 Loistava

Celine, Montpellier

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super idée des jeux au coin de la cheminée , Vraiment très très dommage que la piscine en photo ne soit pas utilisable ( froide ) horaire du saune trop Court quand on fait des activités journées complète. Personnel très aimable, serviable , merci à eux tous .
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Jenni reception vastasi 6.1.2020
Dear Celine, Thank you for your feedback! Merci! We wish a great winter time! Sincerely hotel staff

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Koselig og god frokost.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Jenni, reception vastasi 16.12.2019
Greetings from Bear´s Lodge, Thank you for your feedback! You are warmly welcome back one day! We wish you a great winter time, hotel staff

8/10 Hyvä

paul, cleveland, oh

Hyvää: Siisteys
All the conventional measures are not how you measure this hotel... the food was decent -not great. The rooms were decent - not great. The staff was decent - not great. But the environment, location, peace, serenity, etc. were phenomenal. It’s a fantastic place to stay if the hero of the trip doesn’t need to be 5 star accommodations. We loved it- and would go back.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2018
Jenni vastasi 5.3.2018
Dear Paul, Thank you for your feedback! We are sorry to hear your disapointings. We should check out the hotel's presentation on this site. Thank you for this information! But we are glad to hear you liked the location and atmosphere. You are warmly welcome back one day, hopefully we meet again! We wish you a great spring time!

4/10 Huono

Wendy

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Bad and unhelpful receptionist Yani
Yani at reception was the most unhelpful person I’ve ever met at a hotel. They gave us wrong direction to chase for aurora and caused us not being able to catch it. She was also not helpful to check on the snow mobile and reindeer rides and her attitude is not good. She speaks with an attitude. Hotel does not even have room service. Serve 3 dishes for buffet throughout the day.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Jenni vastasi 5.3.2018
Dear Wendy, thank you for your feedback and I am sorry for late answer! I am sorry to hear your disapintings and I am sorry that my service did not please you. At that time we had fully booked hotel and we had a lot of customers who I served one at a time. The activities must be booked a day before and I told you this when you checked-in. This is the rule which we have received from service providers. They need time to arrange staff for the next day. Unfortunately all the reindeer activities were fully booked during your stay and some farmers did not answer to the phone. When you try to hunting the Northern Lights, you need clear sky, dark place and open space. The lake just front of the hotel is good place to see the Northern Lights. I am sorry to hear you could not find this place. I appreciate your feedback and I wish you a nice spring time!

2/10 Hirveä

pietro italia, londra

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Da evitare
Hotel a 35 km dal centro.citta', nessun servizio di.navetta, solo taxi 60 euro a tratta, camera fatiscente, bagno orribile, colazione ridicola.con personale scorbutico.unica nota positiva la gentilezza del.personale.della reception

8/10 Hyvä

roby, milano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lapponia in famiglia
Hotel isolato, posto tranquillo ma facilmente raggiungibile. Bella posizione. Molto gentilii e disponibili alla reception. camere ampie e confortevoli anche in 4. Bella la sauna. Buona la colazione passabile la cena. Ci tornerei

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Most memorable and nicest vacation ever
I am hard-pressed to come up with a more memorable and nicer vacation than what we spent at the Bear's Lodge. Surprisingly, everything was much nicer than appeared in the pictures. The cabins were rustic on the outside, but extremely comfortable, spotlessly clean, warm, modern and beautiful on the inside. There was a spa and fireplace, both of which we took advantage of. Simple, short operating instructions were given for everything. There were heaters in every room and big beautiful windows. We came from Spain, so did not have proper clothes. These were available onsight for our use the entire stay if we booked even a single activity, otherwise, available for a small fee. We chose the husky ride and absolutely loved it. Food was great, and the people at the lodge were lovely. My two girls are already talking about going back, but want to stay for two weeks next winter and also visit in summer.