Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa sijaitsee rannalla kohteessa Agadir Bay. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Stade Al Inbiaate (stadion) tapahtumat. Alue tarjoaa runsaasti erilaisia aktiviteetteja. Täällä voit muun muassa vesihiihtää ja purjehtia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Agadir
Baie des Palmiers, Cite Founty P5, Secteur touristique, Agadir, 80010
Lähettyvillä
Agadirin ranta
2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Agadirin venesatama
11 min ajomatka - 7.3 km:n päässä
Casino Le Mirage (kasino)
5 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
Kuninkaallinen palatsi
5 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
Souk El Had (ostosalue)
9 min ajomatka - 4.4 km:n päässä
Liikkuminen
Agadir (AGA-Al Massira) – 40 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Chocate Deep
4 min ajomatka
PAUL
3 min ajomatka
Arômes De Paris
3 min ajomatka
Riad Villa Blanche
6 min kävelymatka
Zanzibar
19 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kuninkaallinen palatsi
Lähellä kohteita Casino Le Mirage (kasino) ja Stade Al Inbiaate (stadion) sijaitseva Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa terassi, puutarha ja kampaamo. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, rantaravintolan ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile turkkilaisessa saunassa / hamamissa ja nauti hieronnasta, käsi-/jalkahoidoista tai vartalokuorinnasta. Paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten suffaus/bodyboarding. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kirjasto ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin lukeutuvat:
2 ulkouima-allasta ja aurinkotuolit
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Buffetaamiainen (lisämaksusta), tenniskenttiä ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Sähköauton latauspiste, lastenvahti (lisämaksusta) ja hissi
Kaikkien 173 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet, kylpyammeet tai suihkut ja hiustenkuivaajat
Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja ilmaiset vauvansängyt
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 265 MAD per aikuinen ja 132,50 MAD per lapsi
3 ravintolaa
Baari/aulabaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
L ATLANTIQUE
LE MARKET
LE PALAIS DU JARDIN
Tekemistä
2 ulkouima-allasta
Kirjasto
Kuntosali
Surffaus/bodyboarding
Tennis
Perheystävällinen
2 ulkouima-allasta
Lastenvahti (lisämaksusta)
Pyykinpesutilat
Vauvansänky huoneessa
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Laukunkantaja
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuone
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Puutarha
Rannalla
Rantapyyhkeitä
Terassi
Kylpylä
Kasvohoitoja
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Turkkilainen sauna
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Esteettömät lentokenttäkuljetukset
Hissi
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
1 rakennus
2 kerrosta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Biohajoavia juomapillejä saatavilla
Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
Ei muovisia juomapillejä
Ei muovisia kahvinsekoittajia
Ei muovisia vesipulloja
Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
Juhlasali
Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
Kaksilasiset ikkunat
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Kattava kierrätyskäytäntö
Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Savuton majoituspaikka
Uudelleenkäytettävät kupit
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Vähintään 80 % ruoasta luomua
Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpyamme tai suihku
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Tohvelit
Vessapaperi
Viihdetarjonta
32–tuumainen taulutelevisio
Ruoka ja juoma
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kierrätysmahdollisuus
Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
LED-valaistus
Puhelin
Turvalokero
Työpöytä
Vettä säästävät suihkut
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 12-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1000 MAD:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 39.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 265 MAD aikuisille ja 132.5 MAD lapsille
Lentokenttäkuljetusmaksu: 500 MAD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
Kuljetuksen hinta per lapsi: 500 MAD (yhteen suuntaan), (max. ikä 18 vuoden ikäiset)
Lisävuode: 1000 MAD per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa?
9.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa tulopäivälle 17.6.2026 ovat alkaen 204 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa uloskirjautuminen on?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 500 MAD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa sijaitsee?
Casino Le Mirage (kasino), Kuninkaallinen palatsi ja Stade Al Inbiaate (stadion) sijaitsevat 5 kilometrin päässä tästä rannalla olevasta hotellista. Golf Les Dunes sijaitsee 7,5 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
8,6
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 296 kautta 526 arvostelua
10–Loistava
296
Arvosana 8 - Hyvä. 118 kautta 526 arvostelua
8–Hyvä
118
Arvosana 6 - OK. 52 kautta 526 arvostelua
6–OK
52
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 526 arvostelua
4–Huono
35
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 526 arvostelua
2–Hirveä
25
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
ROBERT
21.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Environnement et localisation
ROBERT
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
RUTH
23.4.2026
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oui
RUTH
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sophie
29.12.2025
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Brilliant facilities and fabulous staff
Sophie
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Elizabeth
9.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was lovely overall.
Elizabeth
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
veronique
2.3.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sejour pour un weekend. Chambre petite avec salle de bains minuscule. Hotel assez bruyant (beaucoup de familles avec enfants) . Le plus gros souci etait la quqilté de la nourrigure, decevqnte pour un hotel de ce stqndardUaune zone calme
veronique
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tariq
26.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place. Good service.
Tariq
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
thibaut
27.2.2026
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
emplacement de l'hotel très bien, en bord de plage. Mais service très mauvais, très long pour se faire servir au bord de la piscine, beaucoup d'erreur dans les commandes. Les tarifs pratiqués au sein de l'hotel sont également très très élevés ; restauration, boissons etc...
thibaut
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exceptional service, great breakfast
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Katia Ferras
19.10.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Chambre top, personnel très gentil, cadre magnifique. Idéal pour se reposer
Katia Ferras
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Helen
27.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a stunning hotel with beautiful pool areas and a choice of 3 restaurants all of which offer excellent food. The breakfast was amazing with loads of stunning pastries and everything you could wish for. The staff were helpful and friendly.
Would definitely go back.
Helen
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Ian
5.1.2026
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff Service was very average - there were three friendly faces.
Great setting and well designed outdoor area.
Needs a proper coffee machine in the room for the prices charged.
Money seems to be a driver not service.
Ian
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Vanessa
24.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were incredible, they made us feel so welcome and they were so helpful. They made my baby moon perfect!
Vanessa
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Samira
5.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’hôtel et les personnels sont à l’écoute et sont agréable
Samira
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
mohamed
18.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean place
mohamed
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
paul
28.4.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely pool area , good attentive staff
paul
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Paul
11.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Birthday in Morocco
Excellent stay
Paul
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sanaa
28.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was excellent, the room was spacious and beautiful, and the hotel’s location is very convenient—close to the marina and many great restaurants. The private beach access was a highlight that made our stay even more special. The breakfast buffet was generous with an excellent selection, and the entire team went above and beyond with their hospitality. Thank you 🙏 We would definitely stay here again.
Sanaa
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Johan
9.4.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastiskt hotell
Fantastiskt hotell, underbart pool område och riktigt bra och mysiga restauranger.
Personalen var jättebra!
Johan
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Khalid
26.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A la hauteur de nos attentes
Khalid
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Salim
25.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time at this property the staff are amazing professional and helpful. Specially the dep dir Brahim and front desk Mounia and Yassine . Location is fantastic and the property facilities is so good . Can’t wait to come back and stay again .
Salim
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Zainab
5.6.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
My experience at this hotel was extremely disappointing and far from what I would expect from a luxury property. On arrival, one staff member took all three of our passports, completed the check-in process, and told us everything was fine and that our room would be ready shortly. However, when we returned, another employee informed us that our king room for two people could not accommodate a third guest, despite us never being told this beforehand. I explained that I was willing to pay any additional fee required, but the staff member was dismissive and rude, forcing us to pay extra for a so-called “upgraded” room. Ironically, the upgraded room was clearly still meant for only two people, as it originally had two twin beds with a rollaway bed added and was only stocked with amenities for two guests. We had to contact room service ourselves just to request basic additional items such as towels and a robe for the third guest, making the original room we booked seem far more suitable and comfortable. The check-in process became even more frustrating due to the rude and passive-aggressive behavior from another employee named Munia, who made both me and my mother feel very unwelcome. To make matters worse, the room contained moths, which made it uncomfortable to sleep in. While I understand that bugs can sometimes happen and may not be the hotel’s fault, it would have been appreciated if the room had been properly checked. Overall the poor customer service made our stay disappoin
Zainab
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tanuj
22.6.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff as well as the cleanliness and amenities of the hotel made our stay very comfortable and enjoyable. We had my Mum on the wheelchair and she felt so welcomed and was able to enjoy her stay very much.
Tanuj
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Gwenaël
12.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour magnifique
Gwenaël
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Alicia
6.10.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le complexe hôtelier est zen et propice à la détente, le personnel est attentionné , la nourriture de bonne qualité
Alicia
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Thabit
5.5.2024
Amazing stuff and very hospitable and beautiful place .