Aula

Arvostelut: Grand Hyatt Alkhobar Hotel and Residences

5 out of 5
Grand Hyatt Alkhobar Hotel and Residences
3266 CUSTODIAN OF TWO HOLY MOSQUES ROAD, AL OLAYA DISTRICT, Al Khobar

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 85 kautta 113 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 113 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 113 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 113 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 113 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Salah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ممتاز
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Salah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ممتاز
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Summer

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice pick
Nice clean hotel. Breakfast is great and full of variety! Phones in the room antiquated and don’t work properly. Upon checking in, staff didn’t put hold on my credit card so everything I needed couldn’t be charged to the room
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

ahmad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Jonathan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Absence of customer friendly service
Very unfriendly check in. Inflexible service.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Monera

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Full kashkha but burger below average
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not well prepared at check in times
There are not reliable in check in process. Too much delay even if you arrive after 3 pm.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Mohammed

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Nawaf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Sattam

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Mohammed

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
The rooms are not comfortable. Beds are not good and the AC is not working well
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

adel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Qiluick stary
It was a quick sleep in the middle ofy trip from qatar to bahrian
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Mohd Faizal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Mashari, Alsalam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My concern about the design of the toilet wasn’t comfortable, the bed as well wasn’t comfortable for me. The room size is great, Parking is easy, Another important point was the bill man before check in took longer time than he should and kept my luggage in the lobby until I came back again after waiting for a while. Other staff was great,
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Nizar vastasi 11.10.2023
Dear Mashari,Thank you very much for taking the time to review your stay, and I apologize for the inconvenience during check-in. Please rest assured that I will follow up on these matters, and we hope this will not deter you from returning to the hotel on your next visit to Al Khobar.Warm Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

Alejandro

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Nizar vastasi 11.10.2023
Hello Alejandro,Thank you for taking the time to post a personal review following your recent stay at Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences.Looking forward to welcoming you back at Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences, in the near future.Best Regards,Nizar Weshah General Manager

4/10 Huono

khalid, san antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stuff are not friendly at all
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Nizar vastasi 11.10.2023
Dear Khalid,Thank you for submitting your review and for pointing out the areas for improvement at Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. We hope that we will have the opportunity to be at your service in the near future.Kind Regards, Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

zayad

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

ibrahim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were clean, very comfortable, and the staff was amazing. They went over and beyond to help make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone visiting downtown
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Summer

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decent
The hotel can certainly do better especially with such a big brand. It's beautiful and rooms are comfortable. However, the service and lack of communication is well noted. I put a deposit upon checking in for any incidentals but it was not acknowledged by other areas like room service or coffee bar, etc. I had to go down and reinforce that i wanted the ability to put my charges to my room NOT to pay separately.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

ahmad

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello Ahmad,We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Thank you for choosing Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences, and for your perfect score. We are happy to see that you had a 5-Star experience, and we hope to welcome you again very soon.Best Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

Manal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay the the Grand Hyatt was incredible. The premises were ultra luxurious, the meals were delicious, while the staff were friendly and professional. Arranging transportation was effortless, whether it was the hotel transport, or ride-sharing. Additionally, the location was prime—everything I needed was in the vicinity. I’d stay here again, in a heart beat.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello Manal,We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Thank you for choosing Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences, and for your perfect score. We are happy to see that you had a 5-Star experience, and we hope to welcome you again very soon.Best Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

2/10 Hirveä

Ahmed A.

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello Ahmed,Greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences.Thank you for taking the time to rate your stay with us.It has been noticed that you were not impressed with the hotel. I would like to have your feedback to discuss it with the concerned departments for future improvements.We hope to see you again soon.Best Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay - recommend highly
Stayed a month in a delux apartment and it was a fantastic respite from the dust and noise outside. The rooms were clean and comfortable and the housekeeping staff were always there but seldom seen. They value your privacy but are available at a moments notice. The restaurants were great but the service could use a little improvement - not much, but a little more training would make it top notch. The Ramadan tent feast they set up in the ballroom was outstanding. Everything you could want and many things you weren’t aware you wanted until you saw them. I really didn’t need three trips to the dessert bar…but I took them anyways. Overall an excellent hotel with a convenient location attached to the Al Rashid Mall and grocery store without having to step outside. Would highly recommend to anyone.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello John,On behalf of the entire team, thank you so much for the excellent review, compliments and kind words about our hotel and services. We are delighted that you found our associates very helpful and that you enjoyed our hotel facilities.We look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences very soon.Warm Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

mazin

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello Mazin,Thank you for your wonderful rating. We look forward to seeing you soon.Warm Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

AHMED

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Nizar Weshah vastasi 30.4.2023
Hello Ahmed,Thank you for your wonderful rating. We look forward to seeing you soon.Warm Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

ibrahim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

6/10 OK

saud, Secaucus

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
location
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Maen, Falmouth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Zamil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Ishaq, Norman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This probably the best hotel in the Eastern Region. I stayed there for two nights. The service and rooms were top notch.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 9.10.2022
Hello,Thank you for taking the time to post a personal review following your recent stay at Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences.We are delighted to read that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a right Grand Hyatt Experience. Thank you again, and we wish to be always your preferred choice.Looking forward to welcoming you back at Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences, in the near future.Best Regards,Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Ahmed

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was amazing!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 21.8.2022
Hello Ahmed,We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Thank you for choosing Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences, and for your perfect score. We are happy to see that you had a 5-Star experience, and we hope to welcome you again very soon.Best Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

Farhan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Rtfd
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 21.8.2022
Hello Farhan,We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Thank you for choosing Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences, and for your perfect score. We are happy to see that you had a 5-Star experience, and we hope to welcome you again very soon.Best Regards,Nizar WeshahGeneral Manager

10/10 Loistava

abdulwahhab

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great and luxury brand new hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 17.7.2022
Dear Mr. Abdulwahab, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Norah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
كانت تجربه ممتازه جداااا فوق الوصف
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 17.7.2022
أهلاً نورة، تشرفنا بمعرفتك ونشكرك لابداء رأيك وتقييمك. يسرني سماع انك حظيت باقامة سعيدة معنا، ونتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر. مع خالص التحية والإحترام.. نزار وشاح المدير العام

10/10 Loistava

Anmar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 29.6.2022
Dear Mr. Anmar, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

YONGHYUN

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Mazen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 3.4.2022
Dear Mr. Mazen, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Ahmed

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 29.3.2022
Dear Mr. Ahmed, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Amira R.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Five star
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 21.3.2022
Hello Amira, We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Thank you for choosing Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences, and for your perfect score. We are happy to see that you had a 5-Star experience, and we hope to welcome you again very soon. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

ahmad

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 15.3.2022
Dear Mr. Ahmad, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 13.3.2022
Dear Miss. Sara, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

mohammed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Nizar Weshah vastasi 20.2.2022
Dear Mr. Mohammed, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Tariq

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Nizar Weshah vastasi 20.2.2022
Dear Mr. Tariq, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

2/10 Hirveä

Othman Khalid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
They messed up my billing big big time
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Dalya vastasi 16.2.2022
Dear …, Thank you very much for taking the time to review your stay and I am sorry for the inconvenience regarding your bill. Please be rest assured I will follow up on these matters and we hope this will not deter you from returning to the hotel on your next visit to Al Khobar. Warm Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Dalya vastasi 13.2.2022
Hello Dear, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

Hassan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
من أفضل الفنادق في الخبر
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Dalya vastasi 9.2.2022
أهلاً حسان، تشرفنا بمعرفتك ونشكرك لابداء رأيك وتقييمك. يسرني سماع انك حظيت باقامة سعيدة معنا، ونتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر. مع خالص التحية والإحترام.. نزار وشاح المدير العام

10/10 Loistava

ahmad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Dalya vastasi 7.2.2022
Dear Mr. Ahmad, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

8/10 Hyvä

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Dalya vastasi 3.2.2022
Dear Mr. Ali, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager

10/10 Loistava

khaled

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Dalya vastasi 13.1.2022
Dear Mr. Khaled, Warm greetings from Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences. Thank you for your pleasant score and I’m glad that your stay with us was up to your satisfaction. We hope to see you soon again in the near future. Best Regards, Nizar Weshah General Manager