Siirry sivun pääosioon

Hotel Seth Playa Azul

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) kuvat

Minibaari, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä)

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala kuvat

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala | Minibaari, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet

Yhden hengen huone

  • 12 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Bungalow kuvat

Bungalow | Minibaari, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Bungalow

  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hotel Seth Playa Azul sijaitsee lähellä rantaa. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Son Boun ranta ja Santo Tomas Beach. Centre Zoològic Lloc De Menorca ja Splash Sur Menorcan vesipuisto ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Alayor
Kartta
Paseo Maritimo 27, Alayor, Illes Balears, 7730

Lähettyvillä

  • Cala en Porterin ranta
    Cala en Porterin ranta
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Cales Coves
    Cales Coves
    12 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Son Boun ranta
    Son Boun ranta
    19 min ajomatka - 20.1 km:n päässä
  • Santo Tomas Beach
    Santo Tomas Beach
    28 min ajomatka - 30.5 km:n päässä
  • Xoroin luolat
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Mahón (MAH-Minorca) – 21 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Club Menorca
    9 min kävelymatka
  • Cova d'en Xoroi
    7 min kävelymatka
  • Alessandros
    21 min ajomatka
  • Restaurant Torralbenc
    6 min ajomatka
  • Look Fu
    3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Seth Playa Azul

Majoituspaikan kohokohdat
Hotel Seth Playa Azul tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja leikkikenttä. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös pyykinpesutilat ja baari.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Kauden mukainen ulkouima-allas ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, matkatavarasäilytys ja savuttomat tilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hissi
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 126 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lämmitys ja tuulettimet
  • LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Ilmaiset vauvansängyt, päivittäinen siivous ja työpöydät

All inclusive -tiedot

Hotel Seth Playa Azul tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Grupotel Mar de Menorca
Mahón
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Keittiö
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
8.8 kautta 10, Loistava, 487 arvostelua
Hinta on 93 €
sisältää verot ja maksut
1.5.–2.5.
Grupotel Mar de Menorca
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Snack Blu Bar

Tekemistä

  • Leikkikenttä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenhoitopalvelu
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Paikallishallinto perii majoituspaikassa maksettavan veron. Vero on 50 % vähemmän 8:nnen majoituspaikassa vietetyn yön jälkeen. Alle 16-vuotiaiden lasten ei tarvitse maksaa tätä veroa. Muita poikkeuksia ja alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–30.4. välisenä aikana 0.83 EUR per henkilö per yö korkeintaan 9 yöltä ja 0.41 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.5.–31.10. välisenä aikana 3.30 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 9 yöltä, ja 1.65 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tallelokero huoneessa: 12 EUR per viikko

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan rekisteröintinumero HPM1163
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Playa Azul Alayor
Playa Azul Alayor
Hotel Playa Azul
Hotel Seth Playa Azul Hotel
Hotel Seth Playa Azul Alayor
Hotel Seth Playa Azul Hotel Alayor

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Seth Playa Azul uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Hotel Seth Playa Azul lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Seth Playa Azul?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi, ja lähialueella on myös ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Seth Playa Azul sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Seth Playa Azul uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotel Seth Playa Azul all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Hotel Seth Playa Azul sijaitsee?

Cala en Porterin ranta ja Xoroin luolat sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä rantaa sijaitsevasta hotellista. Cales Coves ja Torralba So na Caçana ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Seth Playa Azul – arvostelut

9,2

Upea

9,2

Siisteys

9,4

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 26 kautta 44 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 44 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 44 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 44 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 44 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upeat merinäkymät parvekkeelta. Huoneessa ei ollu jääkaappia, sen sai onneksi kuitenkin vuokrata erilliseen hintaan.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Paolo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima posizione dell' hotel per escursionisti. Cammino del cavall parte nelle vicinanze. Piscina per un vero relax. Una bella scalinata e ti ritrovi in una splendida baia. Ristorante propone cibo molto buono e variato. Personale molto preparato e gentile.
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Jake

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Der Zustand des Zimmers war sehr schlecht. Der Boden war komplett kaputt, die Duschwand total vergammelt. Betten sind bequem. Essen für den Standard ok, Service extrem nett!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Carol

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The staff were amazing kind helpful food was brilliant rooms spotless
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel. Clean rooms, nice balcony. Pool gets full of people reserving sun loungers with towels from before 8am which is a shame. Food is decent - some items very tasty and some more standard. It stays pretty similar throughout the week, with a few main items switched each day for variety, but can get a little boring by the end. Overall I’d be happy to stay here again.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

CARLOS LORENZO

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Ella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Charlotte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

We’ll be back! Excellent.

Lovely, small hotel. Very decent food with good choices. Clean, tidy & quiet. Approx 170 steps down to the beach so we only visited twice as it was hard work getting back up!! Beautiful views though due to its elevated position. Lots of restaurant choices & bars within close proximity. Some bars have their own pools which we found fantastic. Staff in the places we visited were all very welcoming.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sylwia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, beautiful views, excellent food, staff was so kind and helpful like in a 5 star hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Virginie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Linda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff and location. Beach and restaurants close by.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

KEVIN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alojamiento con alrededores muy bonitos situados en la colina de la cala en porter. Destacaríamos el servicio de comida! Buenísimo. Consejo: evitar habitaciones que den a la piscina. El suelo de esta esta suelto y es bastante molesto cada vez que pisa alguien.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kyle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, nice pool, close to stairs to beach, buffets we’re decent.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Lounes

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Grace Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great hotel in a super location. My mother and I selected the half board option, the breakfast is a standard hotel breakfast with a bit for everyone and the dinner was nice, again with an option to suit everyone's tastes. The beach is literally a 5 minute walk away from the hotel however the steps down to the beach are extremely steep, but there is also a slope further down from the hotel. Overall a very relaxing experience, great for families.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Zum geniessen

Schönes, renpviertes hotel. Wifi im zimmer unbrauchbar. Essen ok.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Nicoletta

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location suggestiva,personale gentile e disponibile,pulizia
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Ben

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was excellent. Staff friendly and hotel clean. The hotel is basic, so don’t expect 5*, but what you get for the money is excellent value. Impressed.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Nigel

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Clinton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect

Couldn't better this hotel. Stunning views from a spectacular location on the top of the cliff overlooking the bay. But the staff & the service were what made this such a great place.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort of Cala n Porter had the most beautiful beach & the resort was just the right size for a restful holiday.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelennte ubicacion en Cala n Porter. Personal tratp excelente. Desayuno y comida muy buena. Cama cómoda. Baño muy bueno
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019