Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: Best Western Plus Albert Lea I-90/I-35 Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Albert Lea I-90/I-35 Hotel
821 E Plaza Street, Albert Lea, MN

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 500 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 292 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 65 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 888 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 888 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Myca, Sheridan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A regular stop on our travels to visit family. Convenient, friendly staff, easy breakfast, close to fuel and coffee before you hit the road. We wish the pool was a little warmer.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lester

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We had a late check in so i couldn't really comment on the area around the hotel. The front desk staff was very friendly and informative though. The room was clean and comfortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Katrina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was friendly. The room was comfortable and clean.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our front desk check in lady. After a long day of driving, her cheerful welcome and smiling face was much appreciated. Answered questions I hadn’t even asked and offered a dining recommendation that turned out to be absolutely awesome! Sure hope she’s still there the next time we return to stay at the Best Western Plus in Albert Lea!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

sonja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Lori

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean room with a short walk to restaurant
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Maureen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable bed, good shower. Quiet, clean, safe area. Highly recommend.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Zane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable and friendly

8/10 Hyvä

Doris

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was good; staff were friendly and room was clean.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

James

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Refund my door was open
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 14.3.2024
Good morning James due to the high traffic in and out of your room there is no way to know who you were allowing access to your room. Also, there is an outstanding balance at our property from the cleaning company that had to clean up the bodily fluids all over the room. The mattress had to be replaced. If you would like a refund we would like our mattress replaced first. If you would like to talk further contact us direct.

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Miss Luna vastasi 14.3.2024
Thank you for choosing us.

8/10 Hyvä

Alma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Hongmin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Places are quiet and front desks are nice!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Dolores

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quick and easy parking, check in, etc. Front desk clerk friendly and helpful. Will stay again.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and pet friendly. Nice area for dogs.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Clinton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ken

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

John

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Joshua

.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Heidi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Clean, Good Breakfast
Rated excellent due to cleanliness and breakfast. Otherwise under renovation, our room was not quite complete.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Leyna

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Billie

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Melyssa

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Patricia

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Connie

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The floors in the common areas were shiny and beautiful. The furniture and doors were beat up and ripped. The bathroom was old with whiskers in the cracked sink. The soap stunk and was useless. Couldn't use it. The baseboards and the board into the bathroom was filthy and almost unfinished at this point in it's life. No carpet on floor of room. It is not a cabin. The lobby and room smelled bad. Not pleasent at all. That is problem #1. You use Expedia. I will Never again try to get a room through them. The first time I put the date in wrong. I went right back in and cancelled and changed the date. 10:26 pm. The room was going to be around $107 for the night. When I changed the date, they said the system was down and I would have to call back at 12:28 am to see if they could change it. They had told me the room was now $167. Well, I missed them at 12:28. Now what? I assumed I at least had the $167 reservation. I got ther 2 days later with NO reservation at all. Neither date. I asked for a room and got one for $106. Now, where did that $167 fee come from. Sounds like a SCAM to me. I told the desk clerk about it. He said that was all Expedia! Breakfast was the worst I have had at a hotel. Thanks for the Hallmark channel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Miss Luna vastasi 13.11.2023
Thank you for letting us know your concerns we will be looking further into this. We apologize for the inconvenience. We appreciate you being our guest. We hope you can come back and give us another chance.

10/10 Loistava

Cathy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and quiet.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
They had construction going on right below our room. They started jack hammering at 7,:30 am. Thru to 6:30 pm. The beds were lumpy. The room was clean. I had an accessible room and it was down the hall from the elevator. I hardly could get my wheelchair thru the door opening of the elevator. I requested a room on the first floor and got a room on the 2nd floor. They put a couple with a 2 kids and they had the TV on high and the kids screamed all night. The work crew was living in the hotel and they had their families there also. There was no parking in the parking lot, there was boxes of furniture all over the place. It was difficult getting to the door. The HC parking was being used by construction workers. I asked one of them to move and found out he did not talk English. That was a waste. If I had known work was happening here, I would have never stayed here. I will never stay at this best western plus again and I will never recommend it. I wasted $300 on a dumpy hotel .
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Miss Luna vastasi 6.11.2023
We apologize fort the renovation that is undergoing. We appreciate everyone's patience during these times. We hope you will consider to come back and stay when we have completed the furniture. If you are interested please contact us direct and we will help out towards your future stay.

10/10 Loistava

Ana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Amber

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Two of the beds in our three bed room were crooked, maybe broken box springs. However the hotel was quiet.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
above average property.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Mary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable bed. Nice size room.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

robin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The desk attendant was friendly and very knowledgeable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice place for the price!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Rhonda

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place was very nice and clean. Room was clean. Would stay again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Jacques

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pas propre
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Miss Luna vastasi 5.10.2023
Qu'aurions nous pu faire de mieux?

10/10 Loistava

Elisabeth

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Miss Luna vastasi 5.10.2023
Thank you

4/10 Huono

Nicholas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Dirty couch Poor carpeting
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Miss Luna vastasi 26.9.2023
Thank you for being our valued guest. We thank you for your business and taking the time to review us. We are urgently getting new furniture next month to replace the couches. We apologize for the inconvenience during your stay. We hope you will come back again for a better experience.

8/10 Hyvä

Sheri

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very easy and fast check in. easy to find the motel. what I don’t like. not enough counter space in the bathroom
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Miss Luna vastasi 26.9.2023
Thank you for taking the time to review us. We appreciate your business. We hope to see you again in the future.

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Continental breakfast has really hot food. Biscuits and gravy and waffles. Room was very clean.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Miss Luna vastasi 5.10.2023
Thank you for choosing us.

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing and went above and beyond every day! We will definitely stay again!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Miss Luna vastasi 5.10.2023
Thanks Lisa!

10/10 Loistava

Terry

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Neat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good overnight stay during a long road trip.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfy room, but musty
This was a good hotel in an overpriced area, not the cheapest and not the most expensive. Room was well equipped, bed was comfy, but smelled musty. Pets allowed, so this might have been a pretty room.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023