Siirry sivun pääosioon

Mercure Almaty City Center

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 178 €
sisältää verot ja maksut
21.6.–22.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Standard-huone, 1 parisänky

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Kahden hengen standard-huone, 2 parisänkyä

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Privilege) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Huone (Privilege)

  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Mercure Almaty City Center sijaitsee kohteessa Almaly-alue ostosalueella. Alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa 28 Panfilov Heroes Memorial Park (puisto) ja Nedelkan puisto, ja Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri, ja Kazakstanin kansanmusiikki-instrumenttien museo on mielenkiintoinen kulttuurikohde. Aqua Parkin vesipuisto ja Fantasy World Almaty ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen aktiviteetteihin, joihin kuuluu muun muassa hevosratsastus ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Almaty
Kartta
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

Lähettyvillä

  • Almatyn oopperatalo
    Almatyn oopperatalo
    3 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
  • Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • MEGA Parkin ostoskeskus
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Zenkovin katedraali
    14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Panfilovin puisto
    19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Almatyn asema – 13 minuutin kävelymatka
  • Almaly – 7 minuutin ajomatka
  • Almaty (ALA-Almatyn kansainvälinen lentokenttä) – 31 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Starbucks
    5 min kävelymatka
  • City
    4 min kävelymatka
  • Sandyq
    3 min kävelymatka
  • Чайхана Navat
    3 min kävelymatka
  • Line Brew Reserve
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Almaty City Center

  • Tasokas hotelli
  • Mercure Almaty City Center tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kampaamo, kirjasto ja pyykinpesutilat. Lähde rinteisiin! Tämä hotelli tarjoaa hiihtoyhteyden rinteeseen. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla lounas ja illallinen. Baarin ja kuntosalin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
    • Sähköauton latauspiste, lastenvahti (lisämaksusta) ja matkatavarasäilytys
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 117 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja ilmastointi.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Ilmaiset vauvansängyt ja ilmaiset lisävuoteet
    • Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
    • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet, kylpyammeet ja bideet
    • 42-tuumainen LED-televisio, josta löytyy digitaalikanavat
    • Kahvin-/teenkeittimet, tuulettimet ja päivittäinen siivous

Palkinnot ja jäsenyydet

  • Ekosertifioitu majoituspaikka
  • Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Terassi/patio
Kazzhol Park Hotel
Almaly-alue
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.0 kautta 10, Upea, 43 arvostelua
Hinta on 120 €
sisältää verot ja maksut
14.6.–15.6.
Kazzhol Park Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 10 000 KZT per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barkhan
  • Gourdet

Tekemistä

  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lisävuode
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Kylpyamme
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 12-vuotiaat lapset saavat ilmaisen aamiaisen
Ilmaiset varavuoteet
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10000 KZT per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 10000 KZT per ajoneuvo yhteen suuntaan

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Jos tarvitset viisumin, majoituspaikkasi saattaa pystyä auttamaan sinua viisumiin tarvittavien asiakirjojen kanssa. Lisätietoja saat asiasta majoituspaikasta, jonka yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä avusta, vaikka peruuttaisitkin varauksesi myöhemmin. Kaikki järjestelyt sovitaan suoraan matkustajan ja majoituspaikan kesken.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Mercure Almaty City Center lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Mercure Almaty City Center?

11.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Mercure Almaty City Center tulopäivälle 21.6.2026 ovat alkaen 178 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Mercure Almaty City Center?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Almaty City Center sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Mercure Almaty City Center uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Mercure Almaty City Center lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 10000 KZT:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Mercure Almaty City Center sijaitsee?

Gabit Musrepovin kazakstanilainen lasten ja nuorten teatteri, MEGA Parkin ostoskeskus ja Vihreä basaari sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä ostosalueella olevasta hotellista. 28 Panfilov Heroes Memorial Park (puisto) ja Nedelkan puisto ovat myös 2 kilometrin päässä. Almaly on 20 minuutin kävelymatkan päässä, ja Almatyn asema on 13 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Mercure Almaty City Center – arvostelut

9,2

Upea

9,4

Siisteys

9,0

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 59 kautta 89 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 22 kautta 89 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 89 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 89 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 89 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Davis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Yöpyi 17 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Margarita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Timur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Coffee machine for breakfast should be improved.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

NIco Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Safwan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Niso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Feruza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Sabina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kamshat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MUHAMMET

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

teodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

teodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Didar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Yoshie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alexey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Отличный отель с отличным местоположением

Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ATUL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Zekeriya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Herşey güzel

Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel mostly except issues at check out

My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Farouk k

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
GOOD
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Had 6 nights at the hotel. Modern, clean and great service. Excellent
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019