Majoituspaikan sisäänkäynti

Arvostelut: Royale Signature Hotel

3.5 out of 5
Royale Signature Hotel
No78,Jalan Lumpur, Alor Setar

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 145 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 60 kautta 145 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 145 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 145 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 145 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Chee Peng

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The smart key system can be improved.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kim Huat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The property is a little old and lacking good maintenance. But the staff is friendly and helpful.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Shariman

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lim

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
all is ok. just not allow outside food or drink will get penalty. in house food price very expansive. parking place with security limited. need park road side if car park full.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Ernie

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room not clean
Spacious but not very clean- bathroom got fungus.. carpet is dusty. Room is dark…
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Driss

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

MOHD DZIAUDDIN USMAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

HONG-FU, FREMONT

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
RAJ vastasi 28.9.2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

2/10 Hirveä

Szaufiq'Qur

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Air conditioner was not working well, water heater is not working well, limited food choice during breakfast but the staff is friendly.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
RAJ vastasi 24.8.2023
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.

2/10 Hirveä

Yong

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
RAJ vastasi 6.8.2023
We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. To further show our deepest apologies and gratitude,

2/10 Hirveä

Kian Zachary

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay AWAY !!
This is one property I would stay away from. It's seen better days that's for sure. What it need is a total overhaul of the entire property starting with a fresh coat of paint, new floor carpet as the one in our room has a peculiar smell. Washroom is decent but there was no hot water, faucet was broken and you could literally move the bath tub. One thing for sure is that I will not be returning to the hotel.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
RAJ vastasi 6.8.2023
We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. To further show our deepest apologies and gratitude,

6/10 OK

WEI TING

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
RAJ vastasi 1.7.2023
We're happy that you enjoyed our, but we’re sorry to hear it wasn't an amazing experience. Our team is constantly striving to improve, so we'd love to know what we could do differently the next time.

10/10 Loistava

Amin Zafri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
RAJ vastasi 1.7.2023
Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our customer and to see that you’re enjoying

4/10 Huono

SOHAINI

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
RAJ vastasi 1.7.2023
We're sorry to hear about your bad experience and appreciate you bringing this to our attention. We take customer feedback seriously and are committed to making things right

8/10 Hyvä

Nurulasyikin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
RAJ vastasi 1.7.2023
Thank you so much for your positive rating!

4/10 Huono

Charlene

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Too friendly
Very hospitable hotel with complimentary sandwiches left over from previous tenant. Just like the staff, the unidentified presences were very friendly. They ring door bell before entering. Just as stated, shower has 2 options, either very hot or very cold. Nothing in the middle.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Mahadzir

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Harap pihak hotel dapat menjaga kebersihan bilik sebaiknya. Yg lain semuanya bagus. Recommended
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

6/10 OK

Shazelina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room seemed kinda tired. There were patches on the carpet where water had obviously seeped through, especially where the bedroom carpet met the bathroom. The two times I stayed there, there were these floor blowers to dry out the carpet in the corridors.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

NIK MOHD RUIZ

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointed
Had problems with the toilet lights ; it was fixed initially and later the problems came back.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Wifi not working. No reception. Wifi is essential when oversees. I complained to reception and received an apologetic smile. Pls do not publish this feedback. For hotel.com info as wifi is indicated in the booking.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Jason

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Look elsewhere
The pictures look decent an I'm sure the hotel was nice when built or renovated, but maintenance and basic cleaning seems non-existent. Stains on carpet, walls. Fingerprints and smudges everywhere. My room smelled like sewage gases. The water in the toilet, sink, etc was yellow. I was very uncomfortable during my stay.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

NORAZAH

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Iskandar

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Big room, cheap rates, clean air,beauty ful toilet with bath tub, room Betong my needs - that's really good, simply amazing hotel in MY. But sadly located in kampung only. But even the kampung is very clean.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

YUI

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

6/10 OK

Mohd Amir Bin

Matkusti perheen kanssa
The room need to change the carpet..to old
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

4/10 Huono

Steven

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Room was disappointing
Room is too cold even at 28 degrees. Fan is too strong even at the slowest. Part of basin structure is blocking the toilet you cant sit straight, very disappointing
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Liong Huat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keep it up
Walking distance to eatery shop n restoran
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good stay
The walkway to the rooms & parking area is a bit dark & gloomy. Room is okay.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021

6/10 OK

YEOW SEON

Liikematkailija
Normal
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Mohamed Huzaifah, ALOR GAJAH

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large parking and hotel room. Dark at parking area
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021

6/10 OK

Zurina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Muhammad fauzy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

8/10 Hyvä

fauzy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall very good 👍👍 and for front desk staff that day I'll give 5⭐
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

8/10 Hyvä

Lai

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cleanliness could be a problem
Room cleanliness can be improved alot! Found 2 cigarette ends once checked in, one on the floor beside the table and another one behind curtain, both are quite obvious. I purposely left it there and it wasn't been picked up after 3 days. I really doubt in the overall sanity of the hotel during pandemic. Moved to another hotel after my booking and not gonna extend it.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

6/10 OK

Laila, Kuala lumpur

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The room is not really clean. I had to change my room because i saw a strand of hair on the bathub. The bedsheet also dirty.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

Parimala

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Stay was close to mall. Room was just OK. Not well cleaned as cobweb on the walls of the room.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

4/10 Huono

Tipsuda

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys
It was musty and smelly in the room and I got problem on the key card 2 times during the trip
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
If this is your only option
No hairdryer. Lots of ants everywhere. Bed is squeeze between 2 pillars, can only climb into bed from the foot of the bed. Open space parking is terrible, car was seriously covered with bird droppings.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Kuganesen

Liikematkailija
Better stay this time
The room better but need to improve on the cleanness on carpet and shower tub. The wifi is way better for this stay. Connection is better and faster. The staff are friendly and helpful on my comment for Wifi. Appreciate it. Need to include more facilities in the hotel. At least must have a Gym room for morning workout or after work workout in hotel. Overall, it’s a good hotel to stay. Will repeat again soon.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

2/10 Hirveä

Chiok Keh

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Haunted House
Poor service, haunted house, dirty The light on automatically in the midnight
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

2/10 Hirveä

Chiok Keh

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
, Dirty
The bathtub was not in good condition, dirty. Midnight the light switch on automatically, very scary.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Strategic location. Near Aman Sentral mall & few restaurants.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The shower drain was not working well, which caused the water to spill over onto the rest of the bathroom floor. We had to use a towel to stop further flow of the water.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

6/10 OK

Kuganesen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Feedback
The room was clean but need major repair work for shower tub. The water inlet pipe leaking badly and not fix properly. Other then that, all was ok for this trip. Nice location, quiet and room is nice. Aircond work well for my room.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Pui Chew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Make me waited almost 2 hours at the lobby, receptionist said if I want to check in early I have to pay RM100. Disappointed with that.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well managed room and services. Staff was friendly.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location good and breakfast okay.sssssssssssssssss
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Bee Hwa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019