Vilkas ja vilkas majoituspaikka sijaitsee vanhankaupungin sydämessä, viehättävien kahviloiden ja vilkkaiden nähtävyyksien ympäröimänä. Nauti tuoreesta, paikallisesta aamiaisesta, joka toimitetaan päivittäin, ja nauti kaksinkertaisten ikkunoiden ja puisten ikkunaluukkujen tarjoamasta rauhasta.
Suositut palvelut/mukavuudet
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
Aamiainen saatavilla
Nykyinen hinta on 223 €
223 €
sisältää verot ja maksut
18.6.–19.6.
VIP Access
Tutustu VIP Access -etuihin
Saat lisäetuja, kun olet jäsen
Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Les Loges Annecy Vieille ville sijaitsee kohteessa Annecyn vanhakaupunki lähellä rautatieasemaa ja lähellä rantaa. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Salomon Foundation for Contemporary Arts ja Bonlieu Scène Nationale Annecyn teatteri listalleen, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Belvedere Golf ja Lake Annecy-golfkeskus ovat hyviä kohteita. Centre Bonlieu ja Annecy Aventure ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Annecy
35 rue sainte Claire, Annecy, Haute-Savoie, 74000
Lähettyvillä
Annecyn linna
2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Palais de l Ile
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Annecyn katedraali
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Les Jardins de l'Europen puisto
5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Amours Bridge (silta)
8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Liikkuminen
Annecyn asema – 7 minuutin kävelymatka
Chambery (CMF-Chambery - Savoie) – 28 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Adrenaline Coffee Roasters
2 min kävelymatka
Le Sapaudia
1 min kävelymatka
Auberge du Lyonnais
2 min kävelymatka
Chez Monique
1 min kävelymatka
Le grand Cafe
1 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Les Loges Annecy Vieille ville
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Lac d’Annecy
Les Loges Annecy Vieille ville tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, kuivapesula-/pesulapalvelut ja takka aulassa. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva kahvila Le Comptoir des Loges (ranskalainen keittiö) tarjoaa aamiaisen, brunssin ja lounaan. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla on myös baari.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
Hissi, kiertoajelu-/lippupalvelu ja juhlasali
Tallelokero vastaanotossa, paikallinen ateriakuljetuspalvelu ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Kaikki huoneet on yksilöllisesti kalustetun, ja niiden tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat takat ja ylelliset vuodevaatteet sekä myös lämmitetyt lattiat ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Designer-hygieniatuotteet, suihkut ja hiustenkuivaajat
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Lämmitetyt lattiat, erilliset ruokailualueet ja keittiöt
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Rivage Hôtel & Spa Annecy
Annecy
Rivage Hôtel & Spa Annecy
Annecy
Uima-allas
Poreallas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 503 arvostelua
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 15 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä. Lisäksi veloitetaan 300 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 lemmikkiä
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Takuumaksu: 300.00 EUR per majoitustila per yöpyminen
Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 15 EUR per henkilö
Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 25 EUR per päivä (60 metrin päässä)
Lemmikkitakuumaksu: 300 EUR per yöpyminen
Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Siivous on saatavilla lisämaksusta.
Illallistapahtuma: 37.50 EUR
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämän majoitusliikkeen yleinen takuumaksu veloitetaan kaikissa Deluxe- ja Triplex-huoneistoissa. Studion vuokrauksissa veloitetaan 500 EUR:n takuumaksu. Takuumaksu maksetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä ja se palautetaan kokonaisuudessaan uloskirjautumisen jälkeen, kun majoitustilat on tarkastettu.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Kansallinen luokitus
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Les Loges Annecy Vieille ville lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii kissat ja koirat (korkeintaan 1). 300 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen ja 15 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Les Loges Annecy Vieille ville?
17.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Les Loges Annecy Vieille ville tulopäivälle 18.6.2026 ovat alkaen 223 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Les Loges Annecy Vieille ville?
Paikan päällä oleva pysäköinti on saatavilla majoituspaikassa.
Mihin aikaan majoituspaikan Les Loges Annecy Vieille ville sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Les Loges Annecy Vieille ville uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Les Loges Annecy Vieille ville lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.
Missä Les Loges Annecy Vieille ville sijaitsee?
Annecyn linna ja Lac d’Annecy sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Thiou ja Palais de l Ile ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä. Annecyn asema sijaitsee 7 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Les Loges Annecy Vieille ville – arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
9,2
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
9,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 113 kautta 179 arvostelua
10–Loistava
113
Arvosana 8 - Hyvä. 38 kautta 179 arvostelua
8–Hyvä
38
Arvosana 6 - OK. 17 kautta 179 arvostelua
6–OK
17
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 179 arvostelua
4–Huono
6
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 179 arvostelua
2–Hirveä
5
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Joni
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing!
Joni
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Yoshifumi
14.12.2024
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
近くに飲食店がたくさんあって、よかった
Yoshifumi
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Peter
17.6.2023
Amazing location!
Peter
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
7.10.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cute and lovely annecy hotel
Great weekend visit to Annecy. Perfect small hotel for the stay. Location and facilities spot on.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Greg
30.3.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I absolutely love this place and highly recommend it! I would come back in a second and my rental (more like an apt actually) is amazing with everything you could possibly need.
Greg
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Daniel
2.1.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The unit was very nice, the check-in was very effective, and the location is great. I didn’t like the fact that there was nobody 24hours available to address any problems that may arise, the breakfast was quite poor (almost no protein and the protein it had was plain yoghurt), the coffee machine didn’t work. These complaints must be seen in the context of the price, for the price paid I expect much more.
Daniel
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Anna
2.2.2023
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Breakfast basket was very nice, full of local food :)
Anna
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Eric
15.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfecte ligging
Leuk en knus appartement wat perfect in het centrum ligt.
Het is tevens luxe en gezellig ingericht
Eric
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Alistair
13.6.2023
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Family Vacation
Great property, best possible location, excellent hosts. We recommend the breakfast basket, and asking for directions to the parking before you arrive.
Alistair
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
David
15.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lovely property with amazing hosts! Center of everything!
David
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ahmad
9.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Ahmad
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Julien
4.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon hôtel
Super bien accueilli par les propriétaires à l'arrivée. Hôtel avec des chambres très chaleureuse et confortable parfaite pour se reposer après une journée de marche dans Annecy avec le hammam privatif un grand plus
Julien
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Hazel
21.5.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Love Annecey
We love annecy and have stayed in a few places, this one was fabulous, right in centre and had everything close by and catered for. It was like a little flat.
Hazel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Fay
8.1.2026
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We arrived just before 4.30pm and our room wasn’t ready. The owner made me a hot chocolate while we waited. The room itself was nicely appointed with a fireplace but was not totally clean crumbs around the cooker and kitchen and a few hairs on the bed. The description had said 2 local bottles of wine were included but that was not the case and when we asked the owner referred us back to Expedia.
The room was priced around 278 euros which was overpriced for the room
Breakfast was basic with a few croissants and some juice and bread and jams .. overall very disappointing
Fay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Lorraine
7.7.2024
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved Peter, our welcome host!
Convenient area for shopping and dining. A bit crowded this time of year though.
Lorraine
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
michelle
2.11.2024
Hyvää: Siisteys
The property is unique and quaint and right in the old town square, seconds from a fabulous bakery! The owner Peter and his wife are lovely. If you want taste and explore a little bit of old France then this is your place.
michelle
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Susan
24.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfectly situated in the heart of the Old Town and 10 minutes walk to the lake. Surrounded by cafes, restaurants and quirky shops. Room was really impressive and well soundproofed. Highly recommend
Susan
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Walid
19.2.2023
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Location is a 10/10
Our room was a small but charming duplex for 4 persons, The managers are Peter and his wife, very friendly and caring
The cafe that they manage on the ground floor has an amazing Apple Strudel and croissants, the highlight is definitely their hot chocolate.
Loved it
Walid
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tara
5.6.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent Apartment & Service, Lil hard to locate
Peter was a wonderful host and greeted us upon arrival. The apartment was very wonderful! It was the best bed we’ve slept on so far across Europe! Sooo confortable! We wished we could have stayed more than one night! Would recommend!!!!
Tara
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Claudia
21.9.2023
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Gerne wieder
Die Lodge war ein Traum. Wir fühlten uns sehr wohl. Frühstück wurde in einem Korb vor die Türe gestellt. Der Besitzer vom Bistro unten hat uns alles gezeigt. Er war sehr nett. Koffer können abgestellt werden. Super zentrale Lage. sehr angenehme Atmosphäre.
Einzig wurde ein Gratisparkplatz versprochen, davon wusste niemand was.
Claudia
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
James
3.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would have preferred better instructions for where to park and how to find the hotel, which is not well marked. Also, we received in email the day of our arrival requesting 30 minute notice before arrival. As we were driving and sightseeing all day, we did not check emails. It would have been better to provide all this information, including the request for 30 minute notice, at the time we made our reservation.
James
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Oliver
2.4.2023
Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Outstanding !!!
If anybody could find anything to complain about this wonderful place I would be totally amazed. We were even upgraded form a 4 sleeper to a 6 which was amazing. Unfortunately the hammam was not working but in the grand scheme of things that was not a problem at all. My grandchildren adored the place as my daughter and I did. Take me back there on the way back please!!!!!
Oliver
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Alain
20.7.2024
Hyvää: Huoneen mukavuus
Bien situé mais trop cher pour rien qui marche
Pas du tout un 5 etoiles notamment parce que le service etait tres problematique (femme de menage qui vide les bouteilles à moitié pleines dans le frigo, serviettes enlevées non remplacées etc, pas un jour sans qu’on doive aller en bas réclamer quelque chose), les aménités ne marchaient pas (cheminée et hammam en panne). Par contre idéalement situé et assez cosy. Ne payez pas ce prix si vous cherchez un 5etoiles ou du services. Uniquement si vous pensez qu’être en plein corur d’Annecy vaut ce prix
Alain
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nabil
28.5.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place especially for first time visitors
These apartments are located in the old Annecy. They have been renovated to modern standards but maintain many of their old-time characteristics and architecture.
The location is fantastic because you just leave and start exploring the old town. Almost all of the landmarks are within walking distance. Since there's a small kitchen you can also shop at the local markets and enjoy a quick meal at the apartment. Also, every morning a generous basket of pastries and yogurt is left at the door. Overall, this is a perfect place to soak up the local city vibe.
A thing to bear in mind is that the hotel is not accessible by car, which can be an issue if carrying a lot of luggage. There is however a reasonably priced underground parking 1-2 min walk away.
Nabil
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
sean
23.6.2025
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very nice but this definitely does not have the amenities and services of a five-star hotel. First of all it is a private residence. There is no concierge, no front desk, no spa, no gym, I know other rooms beside the rooms you stay in. The rooms are very nice but are missing some basic things especially since they rank themselves that's why I start. There was no lotion, no conditioner, and that toiletries were not luxury. Just average. They included breakfast it's just a basket of bread and jam they didn't leave at the door with some yogurt and butter. The residence does not have its own parking. You have to use private parking but at least it's close to the residence. The manager of the restaurants downstairs is the part-time property manager and he is friendly and nice but he's not there when the restaurant is closed. If you need something then call the number on the reservation you will get someone who will have to ask somebody else and get back to you for anything you need. This is more like a VRBO. The steam feature and the shower is nice but does not qualify this as a spa property. Location is great and overall we have a good stay but the descriptions of the property need to be updated so that expectations are realistic.