Koko huoneisto

Smartflats Design - Rubens

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Keittiö
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ulkotilat
  • Huonepalvelu

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Superior-huoneisto, 3 makuuhuonetta, parveke

  • 125 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä, 1 yhden hengen sänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke

  • 74 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-paritalo, 2 makuuhuonetta, terassi

  • 90 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Smartflats Design - Rubens sijaitsee kohteessa Vanhakaupunki. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Tomorrowland ja Rubenshuis listalleen, ja jos haluat shoppailla, Grote Markt van Antwerpen ja Lintumarkkinat ovat hyviä kohteita. Merenkulkumuseo ja Antwerpenin kasvitieteellinen puutarha ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Antwerpen
Antwerp: näytä lisää huoneistoja
Kartta
5 Schuttershofstraat, Antwerp, 2000

Lähettyvillä

  • Rubenshuis
    Rubenshuis
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Grote Markt van Antwerpen
    Grote Markt van Antwerpen
    8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Onze-Lieve-Vrouwekathedraal
    Onze-Lieve-Vrouwekathedraal
    8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Meir (ostoskatu)
    6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Groenplaats
    6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Antwerpen (ZWE-Antwerpenin keskusrautatieasema) – 14 minuutin kävelymatka
  • Antwerp Port Housen raitiovaunupysäkki – 6 minuutin ajomatka
  • Antwerpen (ANR-Antwerpenin kansainvälinen lentokenttä) – 22 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Station 1280
    2 min kävelymatka
  • Panos
    4 min kävelymatka
  • Bourla
    3 min kävelymatka
  • V Modern Italian
    3 min kävelymatka
  • Matterhorn
    1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Smartflats Design - Rubens

Tämän savuttoman asuinrakennuksen palveluihin kuuluu välipalabaari/deli, express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on keittiö, jossa on jääkaappi, uuni, liesi ja mikroaaltouuni. Asiakkaiden käytössä on taulutelevisio, kaapelikanavat sekä ruokailualue ja oleskelualue. Siivouspalvelu on saatavilla kerran vierailun aikana.
Smartflats Design - Rubens tarjoaa 3 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue. Tämän 4 tähden huoneiston huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Siivous kerran vierailun aikana ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta

Keittiö

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Uuni
  • Vedenkeitin

Ruokailu

  • Huonepalvelu
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Makuuhuoneet

  • Makuuhuone

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen oleskelualue
  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ulkotilat

  • Parveke/patio
  • Terassi

Ilmastointi ja lämmitys

  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Sopivuus/esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu kerran vierailun aikana
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 3 majoitustilaa

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa

Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. sisäänpääsy tapahtuu yksityisen sisäänkäynnin kautta.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, turvalokero, yksityinen sisäänkäynti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Vauvansänkyjä on saatavilla 25.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per viikko

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.58 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Vauvansänky: 25.0 EUR per viikko

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä

Usein kysytyt kysymykset

Onko Smartflats Design - Rubens lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Smartflats Design - Rubens?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Smartflats Design - Rubens sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Smartflats Design - Rubens uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Smartflats Design - Rubens sijaitsee?

Antwerpenin kasvitieteellinen puutarha ja Grote Markt van Antwerpen sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä asuinrakennuksesta. Rubenshuis ja Antwerpenin kaupunginteatteri ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä. Antwerpen (ZWE-Antwerpenin keskusrautatieasema) on 14 minuutin kävelymatkan päässä, ja Antwerpenin keskusrautatieasema on 14 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Smartflats Design - Rubens – arvostelut

8,6

Loistava

8,6

Siisteys

9,2

Sijainti

8,2

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 34 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 17 kautta 34 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 34 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 34 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 34 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Nice large flat

A great apartment
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

gustaaf

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fijn appartement. Lekker ruim en super schoon. Keuken benodigdheden zijn minimaal maar je gaat niet naar Antwerpen om zelf te koken. WiFi deed het niet en hebben ze in 2 dagen ook niet aan de praat gekregen. Communicatie met de helpdesk is lastig.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ingrid

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Viestintä
Tolle großzügige, saubere Wohnung im Zentrum von Antwerpen. Gute Ausgangslage um die Stadt zu erkunden. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Etwas hellhörig. Service und Kommunikation waren nicht gut gewesen. Es fehlte ein kompletter Bettwäschesatz und dazugehörige Handtücher. Smartflat war nicht in der Lage dieses am gleichen Tag nachzureichen. Eine Person musste auf dem Sofa ohne Bettwäsche schlafen, sich mit Jacken zudecken. Auf Anschreiben reagierte man sehr zeitverzögert, manchmal gar nicht und nicht lösungsorientiert. Am kommenden Tag wurde dann die fehlende Wäsche nachgereicht. (wieder auf Nachfrage) Keine Entschuldigung mehr dazu. Das hat uns enttäuscht, denn die Wohnung ist sonst optimal für uns als Familie gewesen. Die Art der Kommunikation war zermürbend und hat einen bis zur Lösung unzufrieden gemacht.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Philip

Huonoa: Huoneen mukavuus ja viestintä

Not as intended

Unit was switched. New apartment was on the corner of 2 main streets, very loud. I called upon arrival, answering service said someone would call, no call. Received email about the stay, I replied not happy. They said someone would contact me, no contact. Treacherous stairway to upstairs bathroom.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Chiara

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Viestintä

Fine

The apartment is located very nicely, and easy to access with the code you’ll receive via text or email. Very clean as well, aside from some dead mosquito stains on the walls. Some reviews speak of a mosquito problem; we brought anti mosquito plugs and didn’t get bitten at all. The apartment does not look exactly as in the pictures, though it’s a similar space. Bedrooms are quite different, the upstairs bedroom did not have a bed, only a mattress on the floor. I contacted smartflats beforehand to check whether it would really be a bed (because of reviews), and they assured me it would be, so I was very disappointed. Also, the door to the terrace does not lock and can be opened from the outside. It gets quite hot inside because it’s the top floor, so I wouldn’t recommend this apartment in the midst of summer. Finally, two days before our arrival Smartflats contacted me to say they couldn’t host us in the apartment because of a technical issue, and offerend me a cheaper one, further away from the center. When I checked several booking sites looking for new accommodation, I saw they made this apartment available for booking again, for a higher price than I paid. Did not seem very customer friendly. As you can imagine, I was not very amused and called them about it. They apologised and fixed the problem.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Amanda

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This is an awesome location in Antwerp and the flat is great! I only wish we had known there was no elevator prior to booking. We were on floor 4, again, an amazing apartment. However, I am recovering from a knee injury so carrying luggage up 4 flights of stairs was difficult.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
top lokatie, mooie inrichting, dicht bij leuke winkels en restaurants
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ruim mooi appartement, zitten belangrijkste voorzieningen in. Was schoon. Leuk huisje!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel netjes, ruim, schoon en alles was in zeer nieuwe staat. Alleen wat weinig bekers/ pannen etc aanwezig
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

DaphneSiahaija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Appartement was super! Ligging perfect, super schoon en de incheck ook goed geregeld.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Stay at Antwerp during our Trip to F1 Spa

Fabulous location; close to restaurants, shops and bars: parking directly in front of building but for 16 Euros and no more than 3 hours... free from 10pm until 9am, Monday to Saturday and free all day Sunday, not too bad considering you are in the centre of the city and we were there for the F1 race in Spa so we’re never really there during the day. Flat was massive with more room than expected. Had all you need with clean towels and linen at entrance if needed.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location! Nearby everthing. Beautiful interior
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious, clean, great location and have everything we needed for our family of 5
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Susanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Frauenpower

Die Wohnung ist ideal im Stadtzentrum gelegen. Schöne Innenarchitektur und Farben. Alles sauber und genügend Handtücher vorgefunden. Leider hatte es bereits miese Mücken welche und in der Nacht belästigt haben. Das Appartement ist ideal aufgeteilt für 6 Personen und gut eingerichtet.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was perfect. Location was amazing. :) I would recommend people to stay there. Antwerp is an amazing city.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Selina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Grosszügiges Apartment mitten in der Stadt

grosszügiges Apartment, modern eingerichtet, 2 grosse Bäder sowie grosser Wohn- Essbereich Küche/Geschirr und Zimmer alles sehr sauber, einfach toll! Lage zentral, perfekt für einen Städtetrip einmal etwas laute Musik nebenan/oberhalb, jedoch nur von einem Zimmer aus hörbar check-in und check-out verliefen reibungslos und sehr schnell würde sofort wieder dort übernachten!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Carman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very close to shopping area. Everything is good, the only bad thing is no elevator.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Appartement war super modern eingerichtet und sehr sauber. Das einzige Problem war dass es sehr hellhörig ist und eine Gruppe unter uns dauerhaft an Party machen war. Ansonsten bin ich rundum zufrieden und würde jederzeit wieder buchen.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel netjes en mooi ingericht, alleen het dekbed is niet heel warm.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stuart

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Great start and a poor finish.

First things first. The Apartment is beautiful and the location is perfect for getting around Antwerp. The whole space is fantastic and ultra modern. The information received for access and for passports and checking in was very good. The downside.. The apartment could have done with a bit more of a clean - It looked a little rushed with dusty floors and crisp packets under sofas. The site does have an issue with Mosquitoes weird for this time of year. The problem stems from the outside decking area as when it rains there is insufficient drainage under the decking and it is a breeding ground for them. When we arrived the doors in the master bedroom and bathroom were on vent allowing them into the apartment from the decked area. My only other issue was the complete lack of customer service in regards to no WiFi or television. The service was not working on the Sunday when we arrived and was told by a worker at the flats it had not been working the day previous. We notified Smart flats ( before 17.00 ) and were informed we would be contacted on the Monday to have it resolved. No phone call. We called Monday morning and were told to notify by e-mail to which we responded it was already meant to be under investigation. We called again in the afternoon and was told it would be Tuesday and we would be contacted to which we explained we would be checking out by 12.00 again promised a phone call to no avail. I was on business with my young family staying at the hotel with no Media
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ideale plek in het centrum van Antwerpen. Heel schoon en ruim. Goede voorzieningen. Alleen de WIFI viel te vaak uit of was te zwak. Hulp is er alleen op afstand via mail. Als s avonds de tv of WIFI uitvalt wordt het pas de volgende dag opgepakt. Al met al zijn wij zeer tevreden!!!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Bradley

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

No Bueno

this is a 4th floor walkup, so make sure you are ready to lug your bags up. The apartment was dirty (dead bugs on floor and smashed on the walls in bedrooms and living room) The patio had cigarette butts everywhere laying around and when we arrived all the windows were open with no screens in place. We closed the windows on arrival, but we still all got dozens of mosquito bites from head to toe. The Shower room emitted a foul rotten egg smell that got bad once we closed the windows to the apartment. The people staying below us blasted music, yelled partying all night and danced so hard it made our apartment shake. I called up Smart Flats and they said they would let the people downstairs know they cant be doing that - to Smartflats credit - it was handled quickly. But it killed our 1st night. The apartment wouldve been nice if properly cleaned and if they either kept the windows closed while no one is staying in the rooms, or if they put in window screens. Smart Flats made it necessary outside of Hotels.com for me to register an account with them and share my Credit Card info to pay a small Belgian Tax (i felt uncomfortable doing this) and then they waited until i was already in Europe to email me and say i needed to email them a photo copy of my Passport to verify my reservation - this isnt a local requirement as it wasnt needed in any other flat we stayed in. Overall it was an experience I do not wish to repeat.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Lovely apartment

Lovely apartment in a convenient part of the city - walking distance of the old town and close to the theatre district and the main shopping area. It's on the third floor and the stairs are quite steep, so not for anyone with mobility issues. Bit of a mosquito problem (we both got bitten a lot!), but comfortable beds, clean and beautifully furnished.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Teresa

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful on photos, terrible to stay

The problem started with numerous emails and phone calls to receive access code to the flat which cause additional unnecessary tension and discomfort during the trip.This 2 bedroom duplex looks beautiful and fresh but there is no information that is NO elevator, and was NOT indicated at the time of reservation. The stairs to the 4th floor are extremely uncomfortable, narrow with no much space for foot and with high possibility of slippery especially when carrying large suitcase. For four people there were only two towels with a very uninteresting appearance and smell. During those two nights we were bitten by insects (I have over 40 bites), I hope that these bites will heal without a problem. The temperature in the attic bedroom was unbearable, on the day of arrival we found someone left radiators on and to improve conditions, the only thing we found was a wobbly loudly working fan. The WIFI "SF Rubens 401” code with password does not exist.On day of arrival we reported broken tap in the toilet/powder room vanity - problem not solved. As for the complementary coffee offered ONLY on the day of arrive this coffee machine is useless, nobody will spend few ours to search for unusual coffee pack. I would not recommend to anyone so bad experience.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place, roomy quiet and close to the town center, A fan would be a good addition.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018