Matkat – Arapköy

The hotel is very new and super maintained. The pool is simply perfect, the rooms are comfortable with great AC and a cozy bed. The staff is helpful and nice, very eager to give you a good experience. The gym is not finished so not really usable but you can manage with what is there. The spa is nice and the massages were amazing. All in all I would definitely recommend and would love to come back

Ruoka oli ok, mutta välillä hyvin kylmää. Yleiset tilat siistissä kunnossa. Ensimmäinen huoneemme ei ollut sitä mitä oli varattu ja jouduimme soittamaan mm. Eebokers tukeen asiasta. 3h selvittelyjen jälkeen saimme toisen huoneen. Toisessa huoneessa jääkaappi oli rikki ja odotimme uutta yli vuorokauden, jouduimme soittamaan tästä useampaan otteeseen respaan. Huoneessaamme oli väliovi ja yhtenä yönä viereisestä huoneesta tuntematon mies ilmestyi huoneeseen sisään. Onneksemme hän pahoitteli suuresti tilannetta. Meille oli sanottu että ovesta on mahdoton kulkea. Oikeita lakanoita mm. Peitolle emme loppulomalla saaneet ollenkaan vaan se oli patentoitu aluslakanoilla. Myös hygienia välineitä jouduimme soittelemaan jokapäivä lisää. Allinclusive ei vastannut sitä mitä odotimme. Vain tietyt juomat, ruuat ja palvelut kuuluivat siihen ja se oli yllättävän rajattu. Mm. Vesipullot ei kuuluneet tähän. Henkilökunnassa oli muutama ystävällinen henkilö mutta myös sellaisia jotka eivät mm. Tervehtineet ollenkaan. Olen yhteydessä viellä tästä huoneeseen pääsystä yöllä. Se oli jopa pelottavaa.