Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa valokuvagalleria

Kuntoilutila
Ulkopuoli
Sisäuima-allas
Majoituspaikan julkisivu
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 16/16 huonetta

Single Room West

Kohokohdat

Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 22 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Yhden hengen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Grand Lit with balcony and bath

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior Double Room South/West

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (North, with Salon)

Kohokohdat

Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, parveke (corner)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti, parveke (and Salon)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-sviitti, parveke

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 65 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kattohuoneisto, patio

Kohokohdat

Terassi
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 71 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 4 yhden hengen sänkyä

Single Room South

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Single Room Grand Lit

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 27 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior Single Room North

Kohokohdat

Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior Single Room South/West

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Perhehuone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Kolmen hengen huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Lähettyvillä

  • Arosan talviurheilukeskus - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Unterseen järvi - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Tschuggen-Ostin hiihtohissi - 18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Arosan köysirata - 3 min ajomatka - 1.5 km:n päässä
  • Obersee-järven puisto - 4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Arosan asema – 4 minuutin ajomatka
  • Zürichin lentokenttä (ZRH) – 142 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Restaurant Grischuna - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Pizzeria Grottino - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Restaurant Charlies - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Simmens Rösteria - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Stüva Cuolm - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Luksusluokan perheystävällinen hotelli vuoristossa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, keilahalli ja kattoterassi. Lähde rinteisiin! Tämä hotelli tarjoaa hiihtoyhteyden rinteeseen, hiihto-/laskettelukuljetukset ja hiihtolippuja. Alpinspa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalohoidosta, vartalokääreestä tai hieronnasta. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Paikan päällä olevien ostosmahdollisuuksien ja minigolfmahdollisuuden lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Sisäuima-allas ja lastenallas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan, polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja tenniskenttiä
  • Valvottu lastenhoito (lisämaksusta), ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja juhlasali
Huoneiden varustelu
Kaikkien 119 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • HD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Lastenhoitopalvelut, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen nouto rautatieasemalta
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 5 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 1 882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Hiihto-/laskettelutunteja
  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Keilarata
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Suksivarasto
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 1 010 neliömetriä kokoustilaa
  • 9 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Grilli
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 8.4.2025–7.4.2027 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 35 CHF:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Vain koirat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 35 CHF per lemmikki per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–20.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 6.00–20.00.

Onko Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa lemmikkiystävällinen?

Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 35 CHF:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa sijaitsee?

Arosa Lenzerheiden talviurheilukeskus, Arosan talviurheilukeskus ja Gondolihissi Kulm sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä vuoristossa olevasta hotellista. Ski-Club Arosa ja Plattenhornin hiihtohissi ovat myös 2 kilometrin päässä. Arosan asema sijaitsee 23 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa – arvostelut

9,0

Upea

9,4

Siisteys

9,2

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Ympäristöystävällisyys

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 34 kautta 54 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 54 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 54 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 54 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 54 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Stefan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle Wünsche wurden einem erfüllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool für die Kinder.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

lars

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Vira

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sarina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Katharina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Philippe und Britta

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Marianne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Alexander, London

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Neff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Jürg, Effingen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tamara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

ELGIN HERO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Per

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021

8/10 Hyvä

Marco

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Amine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Krzysztof

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Peter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Gareth

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020